Страница 7 - Алтернативи - Emplifi

HypeAuditor

HypeAuditor е SaaS платформа за анализ и управление на кампании с инфлуенсъри. Оценява аудитории, открива фалшиви профили, сравнява и проследява резултати в социални мрежи.

Spiceworks

Spiceworks е облачно приложение за управление на ИТ услуги и билети: проследяване, маршрутизиране и автоматизация на заявки, управление на инвентар, база знания, отчети и мобилни нотификации.

Yotpo

Yotpo е платформа за електронна търговия, която обединява имейл и SMS кампании, програми за лоялност, отзиви и абонаменти за управление на клиентските комуникации и задържането.

Critical Mention

Приложение за мониторинг на медии и анализ на споменавания; следи телевизия, радио, новини и социални мрежи и предоставя данни за отразяване, обхват, тон и медийни контакти.

mLabs

Управление на социални мрежи на едно място: планиране и публикуване в TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest и Google My Business; управление на реклами, съобщения и отчети.

Five9

Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.

Statusbrew

Statusbrew е платформа за управление на социални медии: централизира профили, планира и публикува съдържание, обединява съобщения/коментари и предоставя аналитични данни.

Signals

Signals открива кои посетители са на вашия уебсайт и използва поведението им, за да идентифицира и ангажира готови за покупка контакти без формуляри.

Circleboom

Circleboom управлява социални мрежи: анализи на Twitter (последователи, фалшиви и неактивни акаунти) и планиране/публикуване в Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn и Google Business.

Ocoya

Ocoya е платформа с AI за създаване, планиране и автоматизирано публикуване на съдържание в социални мрежи, с интеграции, копирайтинг и аналитика.

HelpDesk

HelpDesk е онлайн билетна система, която централизира клиентските запитвания, позволява маркиране, присвояване, частни бележки и отчети за управление на поддръжката.

Picmaker

Picmaker е инструмент за създаване, редакция и планиране на визуално съдържание за социални мрежи: шаблони, импортиране медии, автоматизирани предложения и анализ.

Humanz

Humanz е AI платформа за инфлуенс маркетинг: намира проверени автори в мащаб, управлява кампании, одобрения съдържание, плащания и анализ на ROI.

Dixa

Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.

Atlas

Atlas е всичко-в-едно приложение за клиентска поддръжка, което събира данни от пътя на клиента и предлага хронология, запис на сесии, чатбот, помощен център, омниканална комуникация и отчети.

Kore.AI

Kore.ai е разговорна AI платформа за създаване, разгръщане и управление на виртуални асистенти и чатботове в множество канали, с инструменти без код и опции за персонализация.

Chatgen.ai

Chatgen е хибридна чат платформа с персонализирани ботове с машинно обучение, които превръщат анонимни посетители в лидове, записват срещи 24/7 и автоматизират поддръжка и откриване на продукти.

Willdesk

Willdesk предлага обслужване за DTC и eCommerce: live chat, чатботове, тикети и AI виртуални помощници за канали като Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp и имейл.

Qualified

Qualified свързва фирмения уебсайт със Salesforce, разпознава акаунтно намерение за покупка и улеснява разговори в реално време, за да подпомогне генерирането на продажбени възможности.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

Landbot

Платформа без код за създаване и управление на чатботове и AI агенти за уебсайтове, WhatsApp и Messenger, с автоматизация на продажби, поддръжка и събиране на данни.

Fanpage Karma

Fanpage Karma предлага анализ и мониторинг на социални мрежи (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Pinterest). Създава табла, сравнения и експорти/отчети (Excel, PPT, PDF) и имейл известия.

Genesys Cloud

Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.

OneUp

OneUp е инструмент за планиране и автоматично повторение на публикации в Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok и Google My Business с преглед, персонализация, медия галерия и RSS автоматизация.

Current

Current е платформа за изграждане и управление на амбасадорски програми и инфлуенсър кампании: откриване на творци, управление на кампании, плащания, съобщения и анализи.

Julius

Julius е платформа за инфлуенс маркетинг, която помага на фирми да откриват инфлуенсъри, да активират кампании и точно да измерват резултатите.

CallerDesk

CallerDesk е облачен телефонен сервис за виртуални контактни центрове: автодайлер, гласови анкети/OTP, входящи/изходящи обаждания, IVR, click-to-call и API интеграция.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.

Kontentino

Kontentino е приложение за планиране и управление на съдържание в социални медии (включително LinkedIn и Twitter): календар, управление на множество акаунти, сътрудничество, одобрения и анализи.

Askly

Askly е платформа за клиентска поддръжка с превод в реално време, която повишава конверсиите и задържането на посетители, подобрява SEO и осигурява мащабируема поддръжка.