Verint
Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.
Usersnap
Usersnap е платформа за събиране, организиране и обработка на визуална обратна връзка и отчети за грешки от потребители, с интеграции към инструменти за управление и тестване.
Intigriti
Intigriti свързва компании с глобална общност от изследователи за откриване и докладване на софтуерни уязвимости чрез програми като Bug Bounty, VDP и пенетрационни тестове.
Honeycomb
Honeycomb е платформа за наблюдение, която обединява логове, метрики и трасировки, за да открива и подпомага решаването на проблеми в облачни приложения.
Instabug
Instabug е SDK и платформа за мобилни приложения за докладване на бъгове и сривове, мониторинг на производителност, вграден чат и потребителски анкети.
Kobiton
Kobiton е облачна платформа за тестване на мобилни и уеб приложения на реални устройства, предлага ръчни и автоматизирани тестове, управление на лаборатории и визуални AI тестове.
UserVoice
UserVoice е платформа за събиране, организиране и приоритизиране на клиентска обратна връзка; потребители подават идеи, гласуват и проследяват статута, а екипите анализират и действат върху тях.
BugBase
BugBase е платформа за непрекъсната оценка на уязвимости: открива, проследява, приоритизира и подпомага отстраняването им.
BugHerd
BugHerd е инструмент за визуална обратна връзка и проследяване на грешки за уебсайтове; прикрепя бележки към елементи и създава задачи в Kanban табло.
BetterBugs
BetterBugs проследява и управлява бъгове, създава подробни доклади за грешки и улеснява сътрудничеството за по-бързото им разрешаване.
Playvox
Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.
Bugpilot
Bugpilot помага на SaaS екипи да откриват и поправят потребителски грешки по-бързо, като записва сесии, събира логове и генерира стандартизирани отчети за разработчици и поддръжка.
UseResponse
UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.
Kapiche
Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.
Rollbar
Rollbar следи и докладва грешки в приложения в реално време, групира и приоритизира инциденти, изпраща известия и се интегрира с инструменти за разработка.
Heap
Heap автоматично събира и анализира потребителските взаимодействия в уеб и мобилни приложения, за да идентифицира проблеми в потребителското пътуване и подобри конверсии и задържане.
Kimoby
Kimoby е облачно приложение за бизнес съобщения и управление на резервации: изпраща автоматизирани и персонализирани SMS, напомняния, маркетингови кампании и мобилни плащания.
LiveAgent
LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.
VWO
VWO е платформа за уеб тестване и оптимизация, предоставяща A/B тестове, анализ на сесии, heatmap, фунии и проучвания за подобряване на потребителското изживяване и конверсиите.
Zeda.io
Zeda.io анализира клиентска обратна връзка с AI, открива проблеми, приоритизира какво да се разработи и измерва въздействието на продуктовите стратегии върху бизнес резултатите.
AppSpector
AppSpector е инструмент за отдалечено отстраняване на грешки и инспекция на iOS и Android приложения, предоставящ достъп в реално време до логове, мрежов трафик, бази данни и показатели.
Recollective
Recollective е платформа за качествени пазарни изследвания, която позволява онлайн фокус групи, асинхронни и живи сесии, събиране и анализ на потребителски мнения.
Lyssna
Lyssna е платформа за отдалечени потребителски изследвания, позволяваща набиране на участници, провеждане на анкети, тестове за използваемост и интервюта и анализ на резултатите.
W3Dart
W3Dart е инструмент за визуална обратна връзка, който улеснява докладването и проследяването на грешки в уебсайтове, спестявайки около 20% от времето за обратна връзка и проследяване.
Launchable
Launchable предоставя диагностика на провалили се тестове и предсказуем подбор на тестове: открива и групира повтарящи се грешки, избира тестовете с най-голяма вероятност за провал и оптимизира CI.
unitQ
unitQ събира и анализира потребителска обратна връзка с помощта на AI, открива проблеми и тенденции, изпраща сигнали и предоставя данни за подобряване на продукти, услуги и преживявания.
Iteration X
Iteration X позволява на екипи да маркират и редактират директно уебсайтове и уебприложения в Chrome и създава/решава задачи въз основа на екипни документи и история.
Marquiz.io
Marquiz.io позволява да създавате и разпространявате интерактивни викторини и анкети чрез drag-and-drop редактор, шаблони и статистики; плановете са по брой месечни лидове.
Outgrow
Outgrow е платформа за създаване и вграждане на персонализирани викторини, калкулатори, оценки, анкети, конкурси и чатботи за привличане, квалифициране и ангажиране на потенциални клиенти.
Convas
Convas помага на SaaS компании и стартапи да събират и приоритизират обратна връзка от клиенти, за да подобрят продуктите и да информират потребителите.