Qatalyst
Qatalyst събира непрекъсната обратна връзка от потребители и чрез AI анализ предоставя пътеки на потребителите, heatmap/кликмап и области на интерес за подобряване на UX.
Swell
Swell автоматично събира частна и публична обратна връзка от пациенти и служители, за да подобри онлайн репутацията, пациентското преживяване и удовлетвореността на служителите.
Voxpopme
Voxpopme събира, централира и анализира видео отзиви на потребители, позволява търсене по теми и бърз автоматизиран анализ за по-добро разбиране на мненията и настроенията.
Zipy.ai
Zipy.ai комбинира повторение на сесии, мониторинг на фронтенд грешки, продуктова аналитика и приоритизация; помага откриване, анализ и решаване на клиентски проблеми с грижа за поверителността.
Unfuddle STACK
Unfuddle STACK интегрира проследяване на бъгове и задачи, управление на код в Git/Subversion и справочни материали в един споделен проектен портал.
Inspectiv
Inspectiv осигурява пентестинг и управлявани bug bounty програми за откриване, приоритизиране на уязвимости и оркестриране на коригиращи действия.
Caplena
Caplena е платформа за анализ на отворени текстови отговори, която комбинира текст и количествени данни за откриване на теми, настроение и визуализация на резултати.
Bugfender
Bugfender съхранява и управлява логове на мобилни приложения, събира пълни данни за грешки и поведение, включително офлайн.
Scout APM
Scout APM наблюдава производителността на приложения (Ruby, PHP, Python, Elixir), открива и проследява проблеми като памет, N+1 заявки и бавни базови заявки до конкретен код.
LogMill
LogMill събира, групира и анализира логове от различни източници, следи за грешки и уведомява екипи; поддържа ролев достъп и доставяне на логове чрез SMTP.
Customer Thermometer
Събира бърза клиентска обратна връзка чрез едновъпросни анкети с икони/трафик светлини, препраща към брандирана страница за благодарност с коментари и NPS, работи на мобилни устройства.
VirtlX
VirtlX е облачно SaaS приложение за анализ на клиентско настроение, пазарни проучвания, 360°/peer оценки, ангажираност и благосъстояние на служители, оценка на мениджъри и проследяване на обучение и съответствие.
Mpulse
Mpulse събира обратна връзка от клиенти в реално време чрез хардуерни устройства с вграден SIM и предоставя данни в уеб и мобилно табло за анализ.
Thematic
Thematic анализира неструктурирани клиентски отзиви с AI, извлича теми и влиянието им върху метрики, за да помогне за подобрение на продукти и обслужване.
Track.co
Track.co управлява клиентския опит чрез анкети: следи възприятията, генерира отчети с анализи и позволява реакции в реално време.
TRACX
TRACX проследява клиентски опит и взаимодействия чрез стандартни, персонализируеми анкети, превръщайки обратната връзка в практически насоки за подобрение.
Oktave
Oktave събира обратна връзка (CES, NPS, покани) чрез форми и анализира данни, за да подпомогне подобряване на благосъстоянието и ангажираността на служителите.
Testimonial Tree
Testimonial Tree събира, управлява и показва клиентски отзиви, улеснява искане на обратна връзка и споделяне в социални мрежи и уебсайтове.
Merren
Merren събира клиентска обратна връзка чрез няколко канала (WhatsApp, Messenger, имейл, чатбот), предоставя реалноанализни данни, интеграция с CRM и управление на награди.
Affiniv
Affiniv събира NPS, CSAT и друг клиентски фийдбек, изпраща анкети през Email/WhatsApp/вграден уеб формуляр, анализира отговорите с AI и извлича полезни изводи.
Centercode
Centercode е платформа за автоматизация на потребителско тестване и събиране/анализ на предварителна обратна връзка, управление на тестери, приоритизация и генериране на отчети.
Bugsee
Bugsee събира синхронизирано видео, мрежов трафик и логове от мобилни и уеб приложения, за да докладва и възпроизведе грешки.
Remesh
Remesh позволява провеждане на живи разговори с голяма аудитория и използва ИИ за анализ и организиране на отговорите в реално време, за бързи и информирани решения.
Userback
Userback събира визуална обратна връзка и сесийни повторения, провежда вградени анкети (NPS, CSAT), сегментира потребители и централизира управлението на обратна връзка.
UXCam
UXCam анализира поведението в мобилни приложения чрез запис на сесии, теплокарти, фунии, ретенция и табла, комбинирайки количествени и качествени данни за откриване на проблеми.
Shake
Shake събира данни за грешки и сривове в приложения и уеб, за да помогне на разработчици, CTO и тестери да откриват и отстраняват проблеми.
Webvizio
Webvizio е безплатен инструмент за визуална обратна връзка и управление на задачи, който позволява на екипи да коментират и координират промени по уебстраници в реално време.
UNGUESS
UNGUESS е платформа за краудсорсинг тестове: привлича реални тестери и доставя наблюдения и резултати за дигитални продукти.
Bugasura
Bugasura е софтуер за проследяване и управление на бъгове: отчита, проследява и организира проблеми, подпомага сътрудничество, анализ и интеграции.
WEVO
WEVO е платформа за UX изследвания, която бързо събира и синтезира количествени и качествени отзиви от целева аудитория, открива пречки при конверсия и дава препоръки.