Алтернативи - eGain

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot

copilot.microsoft.com

Microsoft Copilot е AI помощник за Microsoft 365, който помага при създаване и обобщаване на текст, анализ на файлове, генериране на изображения, автоматизация на задачи и работа с код.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot е CRM платформа за управление на контакти, продажби, маркетинг и обслужване: проследяване на сделки, имейл автоматизация, управление на билети, отчети и интеграции.

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform предоставя облачни услуги за изчисления, съхранение, анализ на данни и машинно обучение, за разработване, хостинг и мащабиране на приложения.

You.com

You.com

you.com

You.com е AI платформа и чатбот, който обединява множество езикови модели, осигурява чат с персонализирани препоръки, уеб достъп в реално време, качване на файлове и специализирани инструменти.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce управлява взаимоотношения с клиенти (CRM): управление на продажби, маркетинг, обслужване, автоматизация на процеси, анализи и интеграции за бизнес операции.

Podium

Podium

podium.com

Podium е платформа за управление на клиентската комуникация, отзиви, плащания и маркетинг; подпомага контактите с клиенти, конверсиите и интеграцията с други инструменти.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom е платформа за обслужване и комуникация с клиенти, която комбинира автоматизирани чатботове и човешка поддръжка, управление на разговори, сегментиране и интеграции.

TeamViewer Web

TeamViewer Web

teamviewer.com

TeamViewer Web дава отдалечен достъп и управление на компютри, споделяне на екран и файлове, чат и запис на сесии с криптиране за защита на данните.

Headway

Headway

makeheadway.com

Headway предоставя на компании 15-минутни резюмета на нехудожествени книги за бързо обучение, индивидуални планове, съдържание за ангажиране и екипни анализи.

Verizon

Verizon

verizon.com

Приложението Verizon позволява управление на акаунти и услуги, плащане на сметки, смяна на планове, следене на потребление, пазаруване на устройства и достъп до поддръжка и съдържание.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk управлява клиентските комуникации (телефон, имейл, чат, SMS, социални мрежи), маршрутира и присвоява обаждания и билети, и позволява обаждания в приложението.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk е софтуер за клиентска поддръжка, който събира запитвания от имейл, чат, телефон и социални мрежи в билети, автоматизира присвояване и проследяване и предоставя отчети и интеграции.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp е платформа за чат и AI чатботи, която предлага чат на живо, запис на сесии и централизирано управление на клиентски комуникации за уебсайтове и магазини.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars е платформа за провеждане на уебинари и онлайн събития с Q&A, анкети, чат, превод в реално време и възможност за разделяне на участници в групи.

Writesonic

Writesonic

writesonic.com

Writesonic е платформа за създаване на текст, аудио и изображения и за изграждане на AI чатботове; включва редактор, шаблони, интеграции и SEO инструменти.

Relevance AI

Relevance AI

relevanceai.com

Платформа за създаване и управление на персонализирани AI агенти; позволява безкодово изграждане, автоматизация на задачи (продажби, маркетинг, поддръжка, операции), интеграции и мониторинг.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Respond.io е платформа за обслужване и продажби чрез чат и глас, обединява разговори, поддържа чатботи, CRM интеграции и отчети за управление на клиентски взаимодействия.

Guru

Guru

getguru.com

Guru е платформа за управление на знанието: AI търсене, вътрешен интранет/уики, интеграция с работни инструменти, помощ при липсващи отговори и автоматичен превод.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias е платформа за обслужване на клиенти за онлайн магазини, обединява чат, имейл, SMS и телефон, автоматизира отговори, показва история на поръчки и се интегрира с търговски платформи.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Платформа за създаване, тестване и внедряване на разговорни AI агенти (чатботи и гласови асистенти) с визуален редактор, съвместна работа и интеграции за многоканално разгръщане.

Langdock

Langdock

langdock.com

Langdock дава възможност за използване на големи езикови модели с контрол над данните: чат с вътрешни знания, автоматизация на процеси, интеграции и изграждане на персонални асистенти.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

Контакт-център с глас и 30+ дигитални канала, AI за самообслужване (ботове, виртуални агенти), проактивни съобщения, 300+ интеграции, управление на персонал и аналитика, интегриран с RingCentral MVP.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow е облачна платформа за управление на услуги, която автоматизира и уеднаквява процеси за ИТ, обслужване на клиенти, HR и полеви операции.

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Teamwork е платформа за управление на проекти, която позволява планиране и проследяване на задачи, управление на ресурси и време, както и сътрудничество в екип.

Freshservice

Freshservice

freshservice.com

Freshservice е облачно решение за управление на услуги и активи, което предоставя ITSM, ITOM, управление на проекти, автоматизация и интеграции за ефективна ИТ поддръжка.

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress е платформа за създаване, обучение и разгръщане на чатботове с визуален редактор, интеграции, аналитика и поддръжка на модели за обработка на естествен език.

Superchat

Superchat

superchat.de

Superchat е софтуер за бизнес съобщения, който обединява WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram и имейл в единна входяща кутия, позволявайки на фирмите да комуникират, обединяват и автоматизират взаимодействия с клиенти.

Ramp

Ramp

ramp.com

Ramp е платформа за финансови екипи за управление на корпоративни карти, разходи, плащания и доставчици; автоматизира отчитане и плащания и се интегрира със счетоводни системи.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout предоставя централизирана платформа за обслужване на клиенти: имейл и чат, база знания, автоматизации, отчети и интеграции за управление на запитвания.

© 2025 WebCatalog, Inc.