e-satisfaction

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

e‑satisfaction събира и анализира обратна връзка от клиенти през различни канали и докосвания, предоставяйки данни за настроения, проблемни точки и възможности за подобрение на клиентския опит.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за e-satisfaction на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Start collecting Voice of Customer & Feedback Data with its tested 5-step framework and get practical about Customer Centricity. e-satisfaction.com is a Voice of Customer solution that gathers vital information regarding what customers think and feel about their experiences with a business, across complex networks and during critical moments, to drive business impact. It solves the problem of having real-time visibility on what customers feel or think while interacting with a business across touchpoints, which are impossible to monitor all at once without the use of technology. Vision: Make Every Business Customer Centric.

Приложението за електронно удовлетворение е предназначено да подобри удовлетвореността на клиентите, като предоставя инструменти за събиране и анализ на обратна връзка. Той помага на предприятията да разберат настроенията на клиентите, да идентифицират области за подобрение и да вземат решения, управлявани от данни, за да подобрят техните предложения. Приложението поддържа различни методи за събиране на обратна връзка, включително проучвания и инструменти за обратна връзка в приложението, което позволява на бизнеса да събира прозрения от различни взаимодействия на клиентите.

Основните характеристики на приложението за електронно удовлетворение включват анализ на настроенията, анализ на текст и качествено кодиране, които помагат за категоризиране и анализ на отзивите на клиентите. Това дава възможност на предприятията да определят точките на болката, да адресират загрижеността си и да подобрят удовлетвореността и лоялността на клиентите във времето. Използвайки тези прозрения, компаниите могат да усъвършенстват своите стратегии за по -добро задоволяване нуждите на клиентите, в крайна сметка да доведат до подобряване на задържането и удовлетвореността на клиентите.

Възможностите на приложението се привеждат в съответствие с по -широките инструменти за обратна връзка на клиентите, които са от съществено значение за съвременния бизнес, който се стреми да оптимизира своя клиентски опит. Чрез интегрирането на анализа на обратната връзка в своите операции, предприятията могат да насърчават по -персонализирано и отзивчиво пътуване на клиентите, подобрявайки цялостната ангажираност и лоялност.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessEnterprise Feedback Management Software

Уебсайт: e-satisfaction.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с e-satisfaction. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.