Страница 2 - Алтернативи - Dialpad

SurveyMonkey

Създава, разпространява и анализира онлайн анкети; събира обратна връзка от клиенти и служители, поддържа многоканално разпространение, сегментиране и AI‑анализ.

Convolo AI

Convolo AI автоматизира входящи и изходящи телефонни кампании: обажда нови лийдове за <1 минута и подобрява достигането и управлението на разговори с анализи в реално време.

Cloudtalk

CloudTalk е облачна платформа за бизнес обаждания: прави и приема разговори, записва разговори, автоматизира задачи, синхронизира контакти и интегрира данни с CRM системи.

CallTools.com

CallTools.com е облачно решение за контактни центрове, което управлява входящи и изходящи обаждания, дава реално време аналитика и интеграции с CRM без нужда от хардуер.

Requesty

Requesty анализира разговори между клиенти и агенти/ботове, извлича тенденции, оценява настроение и открива възможности за конверсии и повишаване на продажби.

smrtPhone

smrtPhone е облачна комуникационна платформа за търговски екипи: гласови обаждания, SMS, автоматично набиране, управление на лидове и синхронизация с CRM.

Automation Anywhere

Automation Anywhere е платформа за автоматизиране на бизнес процеси чрез RPA и AI, която открива, автоматизира и оркестрира задачи, обработва документи и предоставя анализи със защитено управление.

Voximplant Kit

Voximplant Kit е облачен инструмент за създаване и управление на омниканални контактни центрове с графичен drag-and-drop интерфейс, автоматизирани обаждания и AI интеграции.

Convoso

Convoso е облачно CCaaS решение за изходящи контакт центрове: автоматично набиране, управление на лидове, омниканална комуникация, разговорен AI, отчети и маршрутизиране на агенти.

BirdEye

Birdeye е платформа за управление на онлайн репутацията, събиране на отзиви, централизирани комуникации, управление на листинги и социални медии за местни и мулти-локационни бизнеси.

Ringover

Ringover е мултиканално облачно комуникационно приложение за бизнес: гласови обаждания, SMS, видео, имейли, запис и анализ на разговори, с интеграции към CRM.

PhoneBurner

PhoneBurner е платформа за изходящи обаждания и мултиканална комуникация, която автоматизира набиране, логване, 1‑клик глас.съобщения, интеграции с CRM, мониторинг на номера и обучение.

FoneBox

FoneBox централизира комуникационните канали, интегрира ги с бизнес системи, автоматизира повтарящи се задачи и предоставя данни за клиентските взаимодействия.

8x8 Work

8x8 Work е приложение за бизнес комуникация: телефон, видеоконференции и чат с управление на обаждания, срещи и администраторски инструменти за настолни и мобилни устройства.

Readymode

Readymode е софтуер за кол център, който свързва оператори с повече потенциални клиенти, с интегриран CRM, предсказуем набирач, отчетност в реално време и инструменти за съответствие.

BatchDialer

BatchDialer е софтуер за изходящи обаждания, който автоматизира набиране, запис и пренасочване на разговори, IVR, интеграция с CRM и управление на кампании.

Voiso

Voiso е облачно решение за контакт център: управление на агенти, автоматични набирания, гласово разпознаване, омниканална поддръжка и интеграции с CRM, с 24/7 поддръжка.

FreedomVoice

FreedomVoice е облачно приложение за бизнес телефония за малки фирми: виртуални и безплатни номера, VoIP обаждания, гласова поща, автоотговор и управление на обаждания отдалечено.

Aircall

Aircall е облачна платформа за гласова комуникация за екипи по продажби и поддръжка; предлага виртуални телефонни номера, управление и запис на повиквания, IVR и интеграции с CRM.

CallHippo

CallHippo е облачна телефонна система за бизнес, която управлява входящи и изходящи обаждания чрез ACD, IVR, запис и транскрипция, Power Dialer, отчети и интеграции.

NeoDove

NeoDove е приложение за телепродажби и CRM, което предлага автонабиране, управление на контакти, проследяване на взаимодействия и анализ на данни за по-добро обслужване.

SurveySparrow

SurveySparrow е платформа за управление на клиентско и служебно изживяване, която събира обратна връзка чрез чат‑подобни, класически и офлайн проучвания и предоставя аналитични отчети.

SMG

SMG предоставя софтуер с професионални услуги за управление и измерване на клиентски и служителски опит, с цел увеличаване приходи, намаляване отлив и оптимизация на процеси.

Nextiva

Nextiva е платформа за бизнес комуникации, която обединява глас, видео, SMS, чат и управление на обаждания и съобщения в един интерфейс.

Maqsam

Maqsam е облачен контакт център с арабски AI за транскрипция на обаждания, аналитика и автоматизация на поддръжка и продажби през глас, WhatsApp и CRM интеграции.

Adversus

Adversus е изходящ автодайлер, който автоматизира обаждания, намалява ръчното набиране, поддържа прогнозно, прогресивно или ръчно набиране и предоставя аналитични данни.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab е приложение за единни комуникации и екипна колаборация: глас и видео разговори, чат, споделяне на файлове и онлайн конференции за бизнес потребители.

Gmelius

Gmelius интегрира сътрудничество и автоматизация директно в Gmail: споделени пощенски кутии, етикети, Kanban дъски и двупосочни интеграции с други приложения.

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.

MyOperator

MyOperator е облачно решение за бизнес комуникации: виртуални номера, IVR, облачен контакт център, VoIP, кампании (глас/SMS/WhatsApp), интеграция с CRM и анализ на обаждания.