Страница 4 - Алтернативи - Customerly

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse автоматизира обслужването на клиенти с AI чатботове, интерактивни дървета за решения, интеграции (Zendesk, Messenger, SMS), анализи и форма билдър за оптимизирана поддръжка.

Arcanum

Arcanum

Arcanum автоматизира бекофис задачи за малки и средни предприятия чрез AI помощници Arcos и Archie, предлага анализ на данни, автоматизация и инструменти за сътрудничество и вземане на решения.

forms.app

forms.app

forms.app е онлайн инструмент за създаване на формуляри и анкети с визуален редактор, условна логика, анализи и интеграции.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.

Pylon

Pylon

Pylon е платформа за управление на клиентски операции. Обединява разговори от Slack/Teams, имейл, in‑app чат и общности, следи заявки, автоматизира тагване, синхронизира с CRM и управлява задачи.

MinChat

MinChat

MinChat е API и SDK за бързо добавяне на чат във приложение или уебсайт. Включва предварително готови потребителски интерфейси за по-бързо внедряване.

BirdEye

BirdEye

Birdeye е платформа за управление на онлайн репутацията, събиране на отзиви, централизирани комуникации, управление на листинги и социални медии за местни и мулти-локационни бизнеси.

Mailmeteor

Mailmeteor

Mailmeteor изпраща персонализирани масови имейли директно от Gmail/Outlook, работи с Google Sheets, проследява отваряния и кликове и улеснява планирането на последващи съобщения.

Textline

Textline

Textline е платформа за бизнес SMS: двупосочно текстуване, споделена входяща поща, автоматизации, планиране и интеграции за обслужване на клиенти и продажби.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne е визуален чат (livechat, chatbot и съобщения) с вграден каталог, позволяващ в реално време препоръки и 24/7 персонална помощ чрез агенти или чатбот.

Five9

Five9

Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.

Octadesk

Octadesk

Octadesk е платформа за управление на клиентски взаимодействия: централизира комуникациите, автоматизира процеси и предоставя анализи за подобряване на обслужване и продажби.

Venntive

Venntive

Venntive е интегрирана платформа за маркетинг, продажби и клиентска поддръжка, която автоматизира процеси, управлява данни и интегрира системи.

Twixor

Twixor

Twixor е платформа с нисък/без код за клиентско обслужване, която използва генериращ ИИ и NLP за автоматизиране и персонализиране на разговори и процеси през множество канали.

Podia

Podia

Podia е платформа за създатели: уебсайт, продажба на онлайн курсове и дигитални продукти, имейл маркетинг и управление на членства и общности.

Respondent Participant

Respondent Participant

Платформа в реално време за намиране и насрочване на изследователски интервюта с хора по целия свят; подходяща за продажбени и конкурентни проучвания и откриване на нужди и проблеми.

aytm

aytm

Aytm е платформа за потребителски изследвания, която събира данни от анкети чрез собствен панел и предоставя инструменти, услуги и анализи за бизнес решения.

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller обединява комуникационни канали (уеб-обаждания, чат, обратно повикване, социални месинджъри) в една платформа, за да улесни връзката между бизнеси и клиенти.

Callbell

Callbell

Callbell помага на B2C бизнеси да обслужват клиенти през WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct и Telegram с централен чат, автоматично разпределение, ботове, кампании и интеграции.

User Interviews

User Interviews

User Interviews помага на екипи да провеждат и управляват потребителски изследвания, включително рекрутинг на участници и анализ на обратна връзка.

Key Survey

Key Survey

Key Survey е платформа за създаване, разпространение и анализ на анкети с персонализиран дизайн, многоканално разпространение, групиране на отговори, ролев достъп и API интеграции.

Forsta

Forsta

Forsta е платформа за управление на опит и проучвания, която събира, анализира и представя обратна връзка от клиенти и служители.

AWeber

AWeber

AWeber е софтуер за имейл маркетинг за малък бизнес. Позволява създаване и изпращане на имейли и бюлетини, управление на контакти, целеви страници, автоматизация и анализ на кампании.

Rake

Rake

Rake предлага чат уиджет за посетители, вътрешни съобщения и канали, омниканални връзки, наблюдение на посетители (опростена аналитика) и управление на задачи за последващи действия.

eMarketeer

eMarketeer

eMarketeer е платформа за автоматизация на маркетинга, с инструменти за имейл кампании, управление на събития, анкети, лендинг страници и мобилен маркетинг.

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow е платформа за управление на клиентско и служебно изживяване, която събира обратна връзка чрез чат‑подобни, класически и офлайн проучвания и предоставя аналитични отчети.

Foureyes

Foureyes

Foureyes проследява и анализира телефонни разговори, формуляри и чат лидове, автоматично ги записва и приоритизира, праща инвентарни актуализации и дава AI инсайти за търговските екипи.

Fonor

Fonor

Fonor е съвместна платформа за генериране и проверка на текстове с GPT; интегрира клиентски данни за персонализация и подпомага спазването на вътрешни политики.

Drip

Drip

Drip е платформа за маркетингова автоматизация за електронна търговия, която сегментира клиенти, изпраща имейли и автоматични кампании и показва съобщения на сайта за повтарящи се покупки и лоялност.

Markate

Markate

Markate е мобилно приложение за сервизни бизнеси: CRM, управление на поръчки и задачи, маркетингова автоматизация и интеграции с външни системи за административно и оперативно управление.

© 2026 WebCatalog, Inc.