Echoes
Echoes е платформа за анализ и споделяне на клиентски отзиви, която обработва текстови данни от системи като Qualtrics, Medallia, Salesforce и SurveyMonkey.
Artiwise
Artiwise е платформа с ИИ за анализ на клиентската обратна връзка (разговори, анкети, чат, социални мрежи, отзиви, тикети), която извежда изводи и причинно-следствени анализи за подобряване на удовлетвореността.
DropThought
DropThought събира и анализира незабавна обратна връзка от клиенти и служители чрез мобилно приложение, API интеграции и таблети, уведомява мениджъри и предоставя текстова аналитика.
Zonka Feedback
Zonka Feedback е платформа за събиране и анализ на обратна връзка от клиенти и служители по всички канали, с реалновременни отчети и инструменти за управление на последващи действия.
Glassbox
Glassbox събира и анализира потребителски взаимодействия в уеб и мобилни приложения, предоставя сесийни записи, heatmap, фунии и мониторинг на грешки за подобряване на цифровия опит.
ChangeEngine
ChangeEngine автоматизира и персонализира вътрешни комуникации, създава брандирано съдържание, разпространява го по Slack/Teams/имейл/SMS и отчита ангажираността.
Lang.ai US
Lang.ai е платформа без код за автоматизация на обслужване, която позволява на екипи за поддръжка да създават и управляват AI модели, интегрира се с Zendesk и Salesforce и автоматизира рутинни задачи.
Partnero
Partnero управлява партньорски и реферални програми за SaaS и електронна търговия: проследяване, комисиони, бранд портал и автоматични плащания чрез интеграции (Stripe, Shopify и др.).
Perkville
Perkville е платформа за програми за лоялност и препоръки за салони, фитнес, СПА и търговци; интегрира се с POS и системи за записване.
Survicate
Survicate събира и анализира обратна връзка от клиенти чрез анкети (CSAT, NPS) на уеб, в продукта, имейл и мобилни приложения и се интегрира с бизнес инструменти.
Sleekplan
Sleekplan е платформа за управление на клиентска обратна връзка: събира, проследява и приоритизира заявки за функции и уведомява потребителите за актуализации.
JENTIS
JENTIS е SaaS платформа за сървърно проследяване, която събира и управлява данни от първи страни съобразно изискванията за поверителност, за по-точни анализи и оптимизация на онлайн кампании.
Latana
Latana проследява съзнаваемостта и възприятията за марки сред конкретни потребителски сегменти, предоставяйки демографски анализ, конкурентни сравнения и показатели за доверие на данните.
Talon.One
Talon.One е платформа за управление на промоции и програми за лоялност, позволяваща създаване, автоматизация и проследяване на кампании, награди и реферали чрез API.
Hear
Hear е платформа за анализ на разговори и обратна връзка. Централизира данни от обаждания, анкети, чат, имейли и тикети, анализира ги с изкуствен интелект и предоставя отчети и сигнали.
SentiSum
SentiSum анализира клиентски отзиви и разговори (текст и глас), категоризира настроения и проблеми и предоставя автоматични прозрения за подобряване на обслужването.
Client Savvy
Client Savvy помага на фирми за професионални услуги да създават и прилагат базирани на данни програми за клиентски и служителски опит, включително инструмент за събиране на обратна връзка.
Alterna CX
Alterna CX е платформа за управление на клиентския опит. Събира и анализира обратна връзка (анкети, текст, жалби, социални канали), открива проблеми и приоритизира действия.
Clientshare
Clientshare е платформа за бизнес ревюта и тримесечни прегледи (QBR). Помага на доставчици да откриват рискови и перспективни акаунти и да управляват обратна връзка и прегледи.
Mopinion
Mopinion събира и анализира потребителска обратна връзка от уеб, мобилни приложения и имейл, предлага персонализирани форми, CX метрики, текстов анализ и визуални табла.
Centriam
Centriam помага на B2C компании да намалят отлива, управляват програми за задържане на клиенти и получават видимост към поведението им.
Loris
Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.
Stylo
Stylo е AI асистент за Zendesk, който разбира проблеми, намира решения, генерира и превежда отговори, обобщава билети и приоритизира важни случаи.
Retently
Retently събира и анализира клиентска обратна връзка, автоматизира последващи съобщения и нотификации, подпомага подобряване на задържането на клиенти и прогнозира тяхното поведение.
Chattermill
Chattermill обединява клиентски отзиви от проучвания, рецензии, тикети и социални медии, анализира ги с AI и предоставя изводи за подобряване на продукти и обслужване.
Aklamio
Aklamio е платформа за предприятия, която управлява програми за препоръки и възнаграждения (пари, ваучери, компенсация на CO2) за придобиване и задържане на клиенти.
CrowdPower
Създава лесни имейл автоматизации за въвеждане на нови потребители, намаляване на оттока и поддържане на ангажираността на клиенти за SaaS продукти.
Knotch
Knotch е платформа за анализ и оптимизация на дигитално съдържание, която измерва представянето и ангажираността, за да подпомогне решенията за съдържателна стратегия.
FirstHive
FirstHive е платформа за управление на първични клиентски данни: обединява онлайн и офлайн източници, създава клиентски профили и подпомага персонализирани маркетингови кампании.
Gryphon.ai
Gryphon.ai предоставя в реално време анализ на разговори и автоматична проверка за съответствие (TCPA, Do-Not-Call и др.), дава препоръки за агентите и показва настроението на обажданията.
© 2026 WebCatalog, Inc.