Parlance
Parlance осигурява гласов интерфейс за телефонни обаждания, позволява на клиентите да говорят естествено и бързо да се свържат с организации и включва управлявана поддръжка.
FoneBox
FoneBox централизира комуникационните канали, интегрира ги с бизнес системи, автоматизира повтарящи се задачи и предоставя данни за клиентските взаимодействия.
CommandLInk
CommandLink е облачно приложение за управление на SD‑WAN, интегрирана управляема сигурност, облачни комуникации, мониторинг и поддръжка с екип и SLA опции.
ISI Analytics
ISI Queue Analytics анализира и отчита производителността на телефонни опашки, предоставя статистики, запис на обаждания и реалновременни метрики за Cisco, Webex, Teams и Avaya.
Loris
Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.
Cordless
Cordless е облачен кол център за екипи за поддръжка, който записва и транскрибира разговори, анализира настроение, авто-тагва и се интегрира с CRM за QA, обучение и откриване на тенденции.
Tenfold
Tenfold интегрира съществуваща телефонна система с CRM, автоматично записва обаждания и данни, показва контекст за агентите и опростява работните им процеси.
Contivio
Contivio е облачно омниканално контакт-център приложение за телефон, гласова поща, чат, факс, имейл и SMS, интегрирано с CRM за автоматизация на работни потоци.
Bandwidth
Bandwidth е платформа за комуникации, която интегрира глас, съобщения и телекомуникационни услуги в глобална мрежа за предоставяне на свързана комуникация с клиенти.
Aheeva
Aheeva е софтуерен комплект за управление на контактни центрове: разпределение на входящи/изходящи обаждания, режими на набиране, запис и мониторинг на разговори, отчети и управление на персонал.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent подпомага хотелските кол центрове да водят гласови резервации, ускорява разговорите, повишава конверсиите и улеснява кръстосаните продажби чрез интеграция със SynXis CRS.
360dialog
360dialog е официален BSP за WhatsApp Business API, предлага лека API интеграция, управление на акаунти, номера и структурираните съобщения.
Distrobird
Distrobird обединява студени имейл и SMS последователности, входящи/изходящи разговори, споделена поща, проследяване на формуляри и маршрутизиране на лидове. За HubSpot CRM.
NUACOM
NUACOM е облачна телефонна система (Hosted PBX/VoIP), която осигурява управление на обаждания, IVR, запис, опашки, местни и международни номера, мобилно приложение и уеб анализи.
CellCast
CellCast предоставя платформа за интерактивно и транзакционно телевизионно съдържание и телефонни услуги за оператори, телевизии и разработчици.
Sarv.com
Sarv.com е облачна телекомуникационна услуга, предоставяща платформа с API за гласови услуги, съобщения и интеграция на комуникациите за предприятия и малък бизнес.
AuditCall
AuditCall проследява и записва телефонни обаждания, предлага аналитика на повикванията, управление на входящи обаждания (IVR, виртуални номера, опашки) и интеграции с маркетинг/CRM платформи.
Oki-Toki
Oki-Toki е решение за вътрешни и аутсорс контакт центрове, позволява чат и мониторинг на социални мрежи, входящи/изходящи обаждания, автодайлер, гласови роботи, речева аналитика и управление на смени.
Dengage
Dengage е платформа за управление на клиентски данни и автоматизация на маркетингови комуникации през имейл, SMS и push, за изпращане на персонализирани съобщения.
Gradwell Wave
Gradwell Wave е софтфон за малък бизнес: извършва HD гласови обаждания през 3G/4G/Wi‑Fi, поддържа Bluetooth, контакти, задържане, прехвърляне и TCP връзки.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai е SaaS платформа за обработка на клиентски отзиви с NLP. Автоматично анализира и класифицира проблеми, теми и настроение; интеграция с CRM (Zendesk) чрез API/Zapier; безплатен пробен период.
Listo
Listo е платформа за комуникация и управление на задачи за служители без бюро — свързва гости със служители и екипи с едно натискане на всяко устройство.
Getgabs
Getgabs е платформа за официалния WhatsApp Business API за малки и средни предприятия: управлява чатове, автоотговори и чатботове, позволява множество агенти и масови излъчвания.
ViaDialog
ViaDialog предоставя софтуер за управление и автоматизация на клиентски взаимодействия в контактни центрове, поддържащ омниканални канали, облачна и локална инсталация.
Tegsoft
Tegsoft е контакт център (on-prem/cloud SaaS), управлява многоканални комуникации (телефон, чат, имейл, съобщения, социални мрежи, SMS, факс) с вграден CRM за персонализирано обслужване.
Quvu
Quvu е облачно решение за управление на контактни центрове. Позволява анализ на живи статистики, опашки и активност на агенти, включва предиктивен набирач, запис на разговори и IVR чрез VoIP.
Ivinex
Ivinex е софтуер за управление на клиентски отношения и контактни центрове, предлага инструменти за работа на агенти и видео материали за продукти, услуги и обучение.
Hoiio
Hoiio предлага облачни комуникационни услуги и API за разработчици, позволявайки на фирми бързо да настройват и управляват телефонни и други комуникационни системи.
MCube
MCube е облачно решение за телефонни центрове, което управлява входящи/изходящи обаждания, IVR, автодейлър, виртуален PBX, SMS и WhatsApp интеграции.
IVR GURU
IVR GURU е облачна IVR платформа, която автоматизира входящи обаждания, маршрутизира повиквания и поддържа гласово и DTMF самообслужване.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
