Страница 7 - Алтернативи - Cisco

Maqsam

Maqsam е облачен контакт център с арабски AI за транскрипция на обаждания, аналитика и автоматизация на поддръжка и продажби през глас, WhatsApp и CRM интеграции.

Syncro

Syncro е интегрирана платформа за MSP, съчетаваща RMM и PSA: мониторинг и управление на устройства, билети, фактуриране, плащания, дистанционен достъп, скриптове и автоматизация.

Criminal IP

Criminal IP е CTI търсачка за идентифициране и мониторинг на зловредни IP адреси, домейни, уязвимости, отворени портове и аномалии; предоставя сигнали и доклади за външни заплахи.

Potainer

Portainer е платформа за управление на контейнерни среди (Docker, Swarm, Kubernetes): разгръща, конфигурира, наблюдава и управлява достъпа и сигурността на контейнеризирани приложения.

Hippo Video

Hippo Video е платформа за създаване, редактиране, хостинг и разпространение на видеа с AI инструменти, персонализация и анализ на ангажираността.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab е приложение за единни комуникации и екипна колаборация: глас и видео разговори, чат, споделяне на файлове и онлайн конференции за бизнес потребители.

HelpCrunch

HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

ImageEngine

ImageEngine автоматично оптимизира изображения — компресира, преоразмерява и променя формата според устройството за по-бързо зареждане на сайтове.

Atlas

Atlas е всичко-в-едно приложение за клиентска поддръжка, което събира данни от пътя на клиента и предлага хронология, запис на сесии, чатбот, помощен център, омниканална комуникация и отчети.

ABSOLUTE SECURITY

Absolute Secure Access осигурява защитен и устойчив достъп до облачни, централни и локални ресурси чрез VPN, Zero Trust достъп и мрежов мониторинг.

Adversus

Adversus е изходящ автодайлер, който автоматизира обаждания, намалява ръчното набиране, поддържа прогнозно, прогресивно или ръчно набиране и предоставя аналитични данни.

Fastly

Fastly е крайна облачна платформа, която доставя CDN, оптимизация на изображения и видео, WAF, защита от DDoS и балансиране на натоварването.

Altair One

Altair One осигурява централизирана платформа за симулации, анализ и визуализация на данни, машинно обучение и мащабируеми изчислителни ресурси за екипна работа.

Hiver

Хивър е платформа в Gmail за управление на споделени пощенски кутии, автоматизация на задачи, интеграция с други приложения и проследяване на екипна работа и показатели.

Talkroute

TalkRoute е VoIP услуга, която превръща телефони и компютри във виртуална телефонна система за обаждания, SMS и видео срещи.

Spiceworks

Spiceworks е облачно приложение за управление на ИТ услуги и билети: проследяване, маршрутизиране и автоматизация на заявки, управление на инвентар, база знания, отчети и мобилни нотификации.

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.

MyOperator

MyOperator е облачно решение за бизнес комуникации: виртуални номера, IVR, облачен контакт център, VoIP, кампании (глас/SMS/WhatsApp), интеграция с CRM и анализ на обаждания.

Apptimized

Apptimized е уеб инструмент за опаковане на приложения: създаване на инсталационна документация, пакетиране, тестване и разгръщане (MSI, MSIX, App‑V, Intunewin) в чисти виртуални машини; включена 24/5 чат поддръжка.

MightyCall

MightyCall е облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: IVR, пренасочване, запис и транскрипция на гласова поща, отчети за агенти и уеб/мобилни клиенти.

Five9

Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

Pomerium

Pomerium е reverse proxy с нулево доверие, който управлява сигурен достъп до приложения чрез автентикация и авторизация от съществуващи доставчици (Okta, AD и др.) без VPN.

Genesys Cloud

Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.

RemoteView

RemoteView позволява отдалечен достъп и управление на компютри и мобилни устройства, включително споделяне на екран, трансфер на файлове и чат.

Aloware

Aloware е облачна омниканална телефонна и клиентска платформа за МСП, обединява телефон, SMS и имейл разговори, интеграции с CRM, автоматизации и вграден AI чатбот.

ArmorCode

ArmorCode обединява управление на уязвимости, оркестрация на DevSecOps и съответствие, интегрира инструменти, корелира находки и ускорява възстановяването.

UniTalk

UniTalk е облачна бизнес комуникационна платформа, предлага IP телефония и виртуална АТС, проследяване и запис на разговори, калбек бутони, чат и маршрутизация.