Алтернативи - CareAR
CareAR предоставя дистанционна AR-поддръжка и самонасочени инструкции за клиенти и екипи, за по-бързо разрешаване на проблеми, намалени посещения на място и споделяне на знания.
Търсите приложения като CareAR? Разгледайте подобни приложения и алтернативи, класирани според техните функции, категории и случаи на употреба.
Apple Support
Apple Support осигурява помощ за продукти и услуги на Apple чрез инструкции, чат с поддръжка, управление на абонаменти, нулиране на Apple ID, резервации и намиране на сервизи.
Zendesk
Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.
Apple Support Community
Приложение за въпроси и отговори за продукти и услуги на Apple — търсене на решения, участие в дискусии и обмен на опит с други потребители.
SafetyCulture
Приложение за проверки, докладване и проследяване на проблеми, управление на активи и обучение на екипи, с мобилни и уеб интерфейси и събиране на данни в реално време.
WorkJam
WorkJam е платформа за управление на служители от първа линия: централизира комуникацията, задачите, графиците, обучението и обмена на смени, с интеграция в WFM.
Freshdesk
Freshdesk е софтуер за клиентска поддръжка, който събира запитвания от имейл, чат, телефон и социални мрежи в билети, автоматизира присвояване и проследяване и предоставя отчети и интеграции.
Asurion
Приложението Asurion предлага застраховка и услуги за устройства: ремонт, замяна, инсталация и 24/7 техническа помощ онлайн, по телефон, в магазини или на място.
Computer Hope
Предоставя безплатна помощ и поддръжка за компютри: ръководства, уроци, решения на хардуерни и софтуерни проблеми и информация за сигурност и технологии.
HelpCrunch
HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.
Relesys
Relesys е приложение за вътрешна комуникация, обучение и управление на задачи и операции за некеседящи служители, с дигитални отчети и проследяване на напредъка.
Devyce
Devyce е бизнес телефонна система с изкуствен интелект. Осигурява обаждания и съобщения, автоматично резюмира разговори и улеснява екипно обслужване на входящи линии. Налична за Web, iOS и Android.
Lumiform
Lumiform е мобилно приложение за дигитални инспекции: създава и попълва контролни списъци, събира данни офлайн и дава реално време видимост към локациите.
Knowmax
Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.
SmartThings Community
SmartThings Community е онлайн платформа за потребители на SmartThings за обсъждане, обмен на опит и решаване на технически проблеми с устройства и автоматизации.
Dashpivot
Dashpivot управлява документи, формуляри и работни процеси за строителни и инфраструктурни проекти, централизира безопасност, качество, активи, договори и интеграции.
myAskAI
myAskAI е AI чатбот за обслужване на клиенти, който отговаря на въпроси от база знания и сайт, и насочва към човек при нужда.
AIhelp
AIhelp е платформа за клиентска поддръжка, предлага AI чатбот, In‑App съобщения, автоматизация и аналитика за мобилни и уеб услуги, поддържа 20+ езика.
Fulcrum
Fulcrum е SaaS платформа за мобилно събиране и управление на полеви данни и инспекции, с автоматична геолокация, офлайн работа и интеграция с GIS системи.
Kodif
Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.
HappyFox
HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.
Espressive
Espressive предоставя виртуален агент (Barista) за самопомощ на служители, автоматизира решаването на заявки и управлението на билети, намалявайки натоварването на помощното бюро.
Finalcad
Finalcad е платформа за управление на строителни проекти, свързва полеви екипи и ръководители, осигурява комуникация, документиране със снимки/видео, задачи, планове и офлайн синхронизация.
Field2Base
Field2Base е приложение за автоматизиране на полеви услуги и безхартиено събиране на данни чрез мобилни формуляри, управление на работни процеси и синхронизация с централни системи.
OneDesk
OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.
FastField
FastField дава мобилен достъп до съществуващи форми, позволява създаване и попълване на цифрови формуляри (вкл. офлайн), съхранение и синхрон; изисква акаунт.
KnowledgeBase
KnowledgeBase позволява създаване, управление и търсене на документация и самообслужване, с автоматично категоризиране и генериране на съдържание за по-бързи и точни отговори.
Parsable
Parsable е платформа за дигитално управление на работни процеси за промишлени екипи — създаване на шаблони, изпълнение на задачи, офлайн синхронизация, отчети и интеграции.
Stonly
Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.
ThriveDesk
ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.
Dimagi
Dimagi предлага платформа (CommCare) за създаване и управление на мобилни, уеб и SMS приложения за събиране на данни, управление на пациенти и подкрепа на полеви работници.