WebCatalog

Страница 2 - Алтернативи - Capacity

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow е облачна платформа за управление на услуги, която автоматизира и уеднаквява процеси за ИТ, обслужване на клиенти, HR и полеви операции.

RingCentral

RingCentral

Контакт-център с глас и 30+ дигитални канала, AI за самообслужване (ботове, виртуални агенти), проактивни съобщения, 300+ интеграции, управление на персонал и аналитика, интегриран с RingCentral MVP.

Bitrix24

Bitrix24

Bitrix24 е платформа за управление на бизнес: CRM, контакт-център, уебсайтове и онлайн магазини, маркетинг, задачи и проекти, съхранение/споделяне на файлове, вътрешна комуникация и HR инструменти.

SAP

SAP

SAP е корпоративно приложение за управление на бизнес процеси: финанси, човешки ресурси, продажби и вериги на доставки, с интеграция, автоматизация и консолидирано отчитане.

Help Scout

Help Scout

Help Scout предоставя централизирана платформа за обслужване на клиенти: имейл и чат, база знания, автоматизации, отчети и интеграции за управление на запитвания.

WATI

WATI

WATI е платформа върху WhatsApp Business API за управление на клиентски комуникации: споделен входящ, автоматизация, масови съобщения и чатботове.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage е облачно решение за управление на бизнеса за ИТ доставчици, което централно управлява билети, проекти, продажби, клиенти и бизнес процеси.

Sana AI

Sana AI

Sana е платформа за обучение с изкуствен интелект, която помага на организации да създават и разпространяват курсове, търсят знания, автоматизират администриране и следят резултати.

Lark

Lark

Lark обединява чат, имейл, видеоконференции, документи, таблици, управление на задачи и календар в един интерфейс, позволявайки на екипи да комуникират и работят заедно.

Payhip

Payhip

Payhip е платформа за продажба на дигитални изтегляния, онлайн курсове, абонаменти и физически продукти; улеснява създаване на магазин, обработка на плащания и управление на продукти.

Voiceflow

Voiceflow

Платформа за създаване, тестване и внедряване на разговорни AI агенти (чатботи и гласови асистенти) с визуален редактор, съвместна работа и интеграции за многоканално разгръщане.

Freshservice

Freshservice

Freshservice е облачно решение за управление на услуги и активи, което предоставя ITSM, ITOM, управление на проекти, автоматизация и интеграции за ефективна ИТ поддръжка.

iSpring Learn

iSpring Learn

iSpring Learn е платформа за корпоративно обучение и управление на знанията: създава и доставя курсове, следи напредъка, автоматизира процеси и предоставя отчети и интеграции.

CallRail

CallRail

CallRail проследява и атрибутира входящи лидове (обаждания, SMS, чат, форми), дава транскрипти и анализи за подобряване на маркетинга и обслужването на клиенти.

Teamwork

Teamwork

Teamwork е платформа за управление на проекти, която позволява планиране и проследяване на задачи, управление на ресурси и време, както и сътрудничество в екип.

Chatway

Chatway

Chatway предоставя чат на живо за уеб и мобилни устройства с реалновременни съобщения, чатботове, персонализирани джаджи, интеграции с месинджъри и управление на клиентски запитвания.

xTiles

xTiles

Веб приложение за бележки и организация: структурира мисли с плочки и табове, управлява задачи и проекти, поддържа сътрудничество и календари.

Atera

Atera

Atera е платформа за управление на ИТ: дистанционно наблюдение и управление (RMM), билетна система, автоматизация, пачване и отдалечен достъп.

AITable

AITable

Платформа без код за създаване на AI чатбот/ChatGPT от ваши таблици, обучаван с вашите данни за клиентско обслужване или като фирмен асистент.

Appy Pie

Appy Pie

Appy Pie е платформа без код за създаване и управление на мобилни приложения, уебсайтове, чатботове и автоматизации, с drag-and-drop редактор, шаблони, бекенд и инструменти с изкуствен интелект.

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfo предоставя B2B данни и разузнаване за фирми и контакти, с инструменти за търсене, обогатяване, интеграция с CRM и подпомагане на проучване и управление на потенциални клиенти.

Cohere

Cohere

Cohere е AI платформа за предприятия, предлага API и възможност за локален или облачен хостинг за генериране, търсене и обобщаване на информация с контрол над данните.

EngageBay

EngageBay

EngageBay е CRM за маркетинг, продажби и поддръжка; управлява контакти, автоматизира имейли и работни потоци, предлага чат, тикети, формуляри, целеви страници и планиране на срещи.

Front

Front

Front е платформа за обслужване на клиенти, която централизира имейли, чат и социални канали, улеснява екипната работа, автоматизира задачи и предоставя аналитика.

Interakt

Interakt

Interakt е платформа за бизнес комуникация чрез официалния WhatsApp Business API — управлява споделена поща, автоматизирани съобщения, кампании, уведомления, контакти и анализи.

Zammad

Zammad

Zammad е система за билети и поддръжка, която управлява клиентски заявки, обединява комуникационни канали, улеснява разпределението на задачи, проследяване и отчети.

Guru

Guru

Guru е платформа за управление на знанието: AI търсене, вътрешен интранет/уики, интеграция с работни инструменти, помощ при липсващи отговори и автоматичен превод.

Tidio

Tidio

Tidio е платформа за обслужване на клиенти, предлагаща жив чат, чатботи, тикет система и AI агенти за автоматизация и многоканална комуникация.

Userlike

Userlike

Userlike е софтуер за съобщения и автоматизация на поддръжката: централен входящ прозорец за чат от уебсайт, WhatsApp, Messenger и др., AI чатботи и съхранение на данни в Германия (GDPR).

Helpwise

Helpwise

Helpwise е платформа за обслужване на клиенти, която обединява имейл, чат, WhatsApp, SMS и социални медии, поддържа екипно сътрудничество, автоматизация, самообслужване и аналитика.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 2 - Алтернативи - Capacity - WebCatalog