Страница 2 - Алтернативи - Automation Anywhere

Cloudtalk

CloudTalk е облачна платформа за бизнес обаждания: прави и приема разговори, записва разговори, автоматизира задачи, синхронизира контакти и интегрира данни с CRM системи.

CallTools.com

CallTools.com е облачно решение за контактни центрове, което управлява входящи и изходящи обаждания, дава реално време аналитика и интеграции с CRM без нужда от хардуер.

Voximplant Kit

Voximplant Kit е облачен инструмент за създаване и управление на омниканални контактни центрове с графичен drag-and-drop интерфейс, автоматизирани обаждания и AI интеграции.

Convoso

Convoso е облачно CCaaS решение за изходящи контакт центрове: автоматично набиране, управление на лидове, омниканална комуникация, разговорен AI, отчети и маршрутизиране на агенти.

Ringover

Ringover е мултиканално облачно комуникационно приложение за бизнес: гласови обаждания, SMS, видео, имейли, запис и анализ на разговори, с интеграции към CRM.

FoneBox

FoneBox централизира комуникационните канали, интегрира ги с бизнес системи, автоматизира повтарящи се задачи и предоставя данни за клиентските взаимодействия.

Quickbase

Quickbase е платформа без код за създаване на персонализирани бизнес приложения, свързване на данни, автоматизиране на работни процеси и интеграция с външни услуги.

Appsmith

Open-source платформа за създаване на вътрешни уеб приложения, свързващи бази данни и API, с автентикация, контрол на достъпа и версиране.

8x8 Work

8x8 Work е приложение за бизнес комуникация: телефон, видеоконференции и чат с управление на обаждания, срещи и администраторски инструменти за настолни и мобилни устройства.

Kissflow

Kissflow е платформа с нисък код и без код за автоматизиране на работни процеси, изграждане на приложения и управление на задачи и проекти.

Readymode

Readymode е софтуер за кол център, който свързва оператори с повече потенциални клиенти, с интегриран CRM, предсказуем набирач, отчетност в реално време и инструменти за съответствие.

FreedomVoice

FreedomVoice е облачно приложение за бизнес телефония за малки фирми: виртуални и безплатни номера, VoIP обаждания, гласова поща, автоотговор и управление на обаждания отдалечено.

Voiso

Voiso е облачно решение за контакт център: управление на агенти, автоматични набирания, гласово разпознаване, омниканална поддръжка и интеграции с CRM, с 24/7 поддръжка.

CallHippo

CallHippo е облачна телефонна система за бизнес, която управлява входящи и изходящи обаждания чрез ACD, IVR, запис и транскрипция, Power Dialer, отчети и интеграции.

Aircall

Aircall е облачна платформа за гласова комуникация за екипи по продажби и поддръжка; предлага виртуални телефонни номера, управление и запис на повиквания, IVR и интеграции с CRM.

Nextiva

Nextiva е платформа за бизнес комуникации, която обединява глас, видео, SMS, чат и управление на обаждания и съобщения в един интерфейс.

UiPath

UiPath е платформа за роботизирана автоматизация на процеси (RPA), която наблюдава потребителски дейности и автоматизира повтарящи се фронт- и бекофис задачи, интегрирайки се със CRM/ERP софтуер.

Maqsam

Maqsam е облачен контакт център с арабски AI за транскрипция на обаждания, аналитика и автоматизация на поддръжка и продажби през глас, WhatsApp и CRM интеграции.

Nanonets

Nanonets е AI-базирана услуга за автоматично извличане на данни от документи (фактури, разписки, лични карти и др.) чрез OCR; включва конвертори и интеграции.

Base64.ai

Платформа за извличане на текст, данни, ръкопис и подписи от лични и служебни документи; разпознава вида документ, проверява данните и ги интегрира в информационни системи.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab е приложение за единни комуникации и екипна колаборация: глас и видео разговори, чат, споделяне на файлове и онлайн конференции за бизнес потребители.

BuildShip

BuildShip е low-code визуален инструмент за създаване на бекенд: API-та, планирани задачи и облачни функции. Свързва се с бази данни и външни инструменти, с помощта на AI.

Adversus

Adversus е изходящ автодайлер, който автоматизира обаждания, намалява ръчното набиране, поддържа прогнозно, прогресивно или ръчно набиране и предоставя аналитични данни.

ProcessMaker

ProcessMaker е платформа с нисък код за проектиране, автоматизиране и управление на бизнес процеси, включва формуляри, маршрутизация, интеграции, проследяване на показатели и мобилен достъп.

UI Bakery

UI Bakery е платформа с нисък код и визуален конструктор за създаване на вътрешни и бизнес уеб приложения; свързва фронтенда към бази данни и API и поддържа контрол на достъпа.

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.

MyOperator

MyOperator е облачно решение за бизнес комуникации: виртуални номера, IVR, облачен контакт център, VoIP, кампании (глас/SMS/WhatsApp), интеграция с CRM и анализ на обаждания.

MightyCall

MightyCall е облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: IVR, пренасочване, запис и транскрипция на гласова поща, отчети за агенти и уеб/мобилни клиенти.

Five9

Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.