Страница 5 - Алтернативи - Arena

SignalWire

SignalWire

SignalWire е облачна платформа за видео колаборация и комуникации, предлагаща API за глас, SMS и видео и инструменти за обработка на обаждания.

Atlas

Atlas

Atlas е всичко-в-едно приложение за клиентска поддръжка, което събира данни от пътя на клиента и предлага хронология, запис на сесии, чатбот, помощен център, омниканална комуникация и отчети.

RudderStack

RudderStack

RudderStack е платформа за управление на клиентски данни (CDP), която събира, обединява и разпределя клиентски данни между складове, приложения и аналитични инструменти.

Landbot

Landbot

Landbot е платформа без код за създаване и управление на чатботи и разговорни целеви страници за уеб, WhatsApp и Messenger с интеграции и автоматизация.

Charla

Charla

Charla е приложение за обслужване и продажби: връзка с посетители чрез жив чат, управление на заявки и билети, база знания, събиране на обратна връзка, аналитика, мобилни приложения и интеграции.

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks е платформа за съвместна работа с имейли: централизира споделени пощенски кутии, позволява делегиране, вътрешни бележки, автоматизации, чат и имейл маркетинг.

Bird

Bird

Bird е CRM платформа, която управлява комуникацията между бизнеси и клиенти през SMS, глас, WhatsApp, WeChat, Messenger, имейл и други канали.

Dixa

Dixa

Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.

Pimcore

Pimcore

Pimcore е платформа с отворен код за централизирано управление на продуктови данни, цифрови активи и клиентска информация с API за интеграция и поддръжка на работни процеси и локализации.

JivoChat

JivoChat

JivoChat е безплатно приложение за чат в реално време, което обединява чат, телефон, имейл и социални канали за управление на клиентска поддръжка и проследяване на посетители.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

LiveCaster 24x7

LiveCaster 24x7

Livecaster е Windows приложение, което излъчва предварително записани видеа като живо в Facebook, YouTube и други RTMP платформи, поддържа множество акаунти, включва обучение и 24/6 чат.

Planhat

Planhat

Planhat е платформа за управление на клиенти, която обединява данни, следи здравето на клиентите, автоматизира работни процеси и подпомага задържането и успеха им.

Be.Live

Be.Live

Be.Live е облачно уеб-студио за излъчване на живо към Facebook, YouTube, Amazon Live и други; предлага мултистрийминг, модерация на коментари, уиджети и инструменти за брандиране.

Bundeling

Bundeling

Bundeling централизира комуникациите и информацията на организацията в една GDPR-съобразна, персонализирана платформа с достъп 24/7 от всяко устройство.

onWebChat

onWebChat

OnWebChat осигурява комбиниран AI чатбот и чат на живо за 24/7 незабавна поддръжка на уебсайт посетители, с управление на агенти, чат преписи и споделяне на файлове.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai е платформа за автоматизирано обслужване на клиенти с AI, която създава и управлява чатботове и разговорни агенти за множество канали и езици.

Splunk

Splunk

Splunk е платформа за събиране, индексиране и търсене на машинни данни в реално време за анализ, визуализация и откриване на проблеми и събития.

TVU Networks

TVU Networks

TVU навсякъде превръща смартфони и таблети в мобилни устройства за излъчване, позволява многокамерен жив стрийм, превключване на източници и предаване към платформи в реално време.

BulkSMS

BulkSMS

BulkSMS е платформа за изпращане на масови и персонализирани SMS: API интеграция, транзакционни уведомления, кампании, гласуване и информационни съобщения с глобална доставка.

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk е облачен телефонен сервис за виртуални контактни центрове: автодайлер, гласови анкети/OTP, входящи/изходящи обаждания, IVR, click-to-call и API интеграция.

DevRev

DevRev

DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.

Signals

Signals

Signals открива кои посетители са на вашия уебсайт и използва поведението им, за да идентифицира и ангажира готови за покупка контакти без формуляри.

OpenText

OpenText

OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.

Kustomer

Kustomer

Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.

Omnichat

Omnichat

Omnichat предлага платформа за разговорна търговия и автоматизация: чатбот с AI, управление на съобщения (WhatsApp/FB/IG/LINE/уеб), каталог, плащания, проследяване и пренасочване към магазини.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.

VdoCipher

VdoCipher

VdoCipher предоставя възпроизвеждане на видео и защита от пиратство за e-learning и медийни платформи чрез DRM, зрителски водни марки и проследяване.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.

Qualified

Qualified

Qualified свързва фирмения уебсайт със Salesforce, разпознава акаунтно намерение за покупка и улеснява разговори в реално време, за да подпомогне генерирането на продажбени възможности.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 5 - Алтернативи - Arena - WebCatalog