ابحث عن البرامج والخدمات المناسبة.
حوِّل المواقع الإلكترونية إلى تطبيقات سطح مكتب مع WebCatalog Desktop، وتمكَّن من الوصول إلى مجموعة وفيرة من التطبيقات الحصرية لأنظمة تشغيل Mac وWindows. استخدم الحاويات لتنظيم التطبيقات، والتبديل بين عدة حسابات بسهولة، وتعزيز إنتاجيتك أكثر من أي وقتٍ مضى.
برنامج الاحتفاظ بالعملاء الاستباقي هو نوع من التكنولوجيا المصممة لمساعدة الشركات على تحديد العملاء المعرضين للخطر وتنفيذ استراتيجيات للاحتفاظ بهم قبل أن يقرروا المغادرة. على عكس الأساليب التفاعلية، التي تعالج تغير العملاء بعد حدوثه، يركز الاحتفاظ الاستباقي على الوقاية من خلال تحليل سلوك العملاء وأنماط المشاركة. يتم استخدام هذه المنتجات من قبل خدمة العملاء وفرق نجاح العملاء لتعزيز أوقات الاستجابة وتقليل فرص تراجع العملاء. يعد تقليل تراجع العملاء أحد أكثر الاستراتيجيات فعالية من حيث التكلفة للشركات لدفع النمو. عادةً ما يتكامل برنامج الاحتفاظ بالعملاء الاستباقي مع أدوات ضمان جودة مركز الاتصال ومنصات نجاح العملاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء وبرامج مكتب المساعدة. الميزات الرئيسية: * تحليلات العملاء: تستفيد من البيانات لتحديد الاتجاهات والسلوكيات التي تشير إلى أن العميل قد يكون معرضًا لخطر المغادرة. * التقسيم: يصنف العملاء بناءً على أنماط الاستخدام الخاصة بهم، وسجل الشراء، ومستويات المشاركة لتخصيص إستراتيجيات الاحتفاظ. * التنبيهات الآلية: يرسل إشعارات إلى الشركات عندما يظهر العميل علامات فك الارتباط، مما يسمح بالتدخل في الوقت المناسب. * الاتصال الشخصي: يسهل التواصل المستهدف من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو العروض أو الدعم المخصص لإعادة إشراك العملاء المعرضين للخطر. * حلقات التعليقات: تجمع تعليقات العملاء لفهم نقاط الضعف وتحسين الخدمات أو المنتجات بناءً على احتياجاتهم. * التكامل: غالبًا ما يتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات العمل الأخرى لضمان اتباع نهج سلس لإدارة العملاء.
إرسال تطبيق جديد
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk هو تطبيق لدعم العملاء يجمع استفساراتهم من قنوات متعددة في تذاكر ويقدم أدوات الأتمتة والتعاون لتحسين خدمة العملاء.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics هو نظام متكامل لجمع وتحليل البيانات حول تجارب العملاء والموظفين والمنتجات والعلامات التجارية لتحسين القرارات المؤسسية.
OpenText
opentext.com
تطبيق OpenText يدير المحتوى والبيانات غير المهيكلة للشركات الكبيرة والوكالات الحكومية، مع التركيز على متطلبات إدارة المعلومات.
Paddle
paddle.com
Paddle هو حل شامل لإدارة المدفوعات والاشتراكات للبرمجيات كخدمة (SaaS) يشمل معالجة الفواتير والضرائب وحماية ضد الاحتيال.
Chargebee
chargebee.com
تطبيق Chargebee يدير الفواتير المتكررة وإدارة الاشتراكات للشركات، موفراً أدوات لتحسين الإيرادات وتحليل البيانات المالية.
Solitics
solitics.com
Solitics هي منصة لإدارة بيانات العملاء، تساعد الشركات على دمج وتحليل بياناتهم لتحقيق استراتيجيات تسويق مخصصة وتحسين تجربة العملاء.
Staircase AI
staircase.ai
تطبيق Staircase AI يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل تفاعلات العملاء وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ حول صحة العملاء ومشاعرهم.
Eclipse AI
eclipse-ai.com
تطبيق Eclipse AI يحول تفاعلات العملاء من مصادر متعددة إلى رؤى تساعد في تعزيز الاحتفاظ وزيادة الإيرادات من خلال تحليل بيانات العملاء.
Cust
cust.co
تطبيق كاست هو منصة لتحقيق نجاح العملاء بشكل مستقل، يستخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي لفهم العملاء الصغار وتخصيص خطط النجاح لهم.
CustomerSure
customersure.com
تطبيق CustomerSure يُمكن الشركات من جمع وتحليل آراء العملاء عبر استبيانات، مما يساعد في تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم.
ChurnKey
churnkey.co
ChurnKey هي منصة آلية للاحتفاظ بالعملاء، تساعد الشركات على تقليل معدلات المغادرة من خلال تدفقات إلغاء مخصصة واسترجاع المدفوعات وتحليل الاحتفاظ.
Frame AI
frame.ai
تطبيق Frame AI يساعد الشركات في استغلال بياناتهم المخفية من خلال تحليل البيانات والمعالجة اللغوية، مما يعزز الكفاءة واتخاذ القرارات.
Spyglaz
spyglaz.ai
تطبيق Spyglaz AI منصة مبتكرة لدعم نمو المبيعات في قطاع التأمين على الحياة والمعاشات من خلال تحسين العلاقات مع الشركاء في التوزيع.
Rupert
hirupert.co
تطبيق روبرت هو حل لا يتطلب كتابة أكواد لتحويل الإشارات إلى خطط عمل لفِرَق التسويق، مما يتيح التنبؤ وتصنيف البيانات وتعزيز التعاون.
IrisAgent
irisagent.com
IrisAgent هو تطبيق لدعم العملاء يعتمد على الذكاء الاصطناعي، يساعد في أتمتة التذاكر وحل المشكلات ويعمل على تحسين الأداء والاتصالات.
Churn Solution
churnsolution.com
يعمل تطبيق Churn Solution على تحسين الاحتفاظ بالعملاء وتقليل churn من خلال تحليلات متقدمة وأدوات تواصل شخصية لمساعدة الشركات على تعزيز ولاء العملاء.
Churned
churned.io
Churned هو تطبيق لتحليل بيانات العملاء وإدارة الاحتفاظ بهم، يهدف إلى تقليل الاستنزاف وزيادة الإيرادات من خلال استراتيجيات مخصصة.
Ascendo AI
ascendo.ai
تطبيق Ascendo AI يوفر فنيين دعم تقني آلي للشركات، يساعد الفرق في تقديم تجربة دعم ممتازة ويوفر الوقت والمعرفة.
Reef.ai
reef.ai
رييف.إيه آي هي منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات وتحسين العائدات بناءً على نتائج معينة.
Hook
hook.co
تطبيق Hook يتنبأ بدقة بنمو الإيرادات من العملاء، ويستخدم علم البيانات لتحديد العملاء ذوي القيمة العالية ويحسن التفاعل لتحقيق العوائد.
Churn360
churn360.com
Churn360 هو منصة تعتمد على البيانات تساعد شركات SaaS في تقليل معدلات الفوضى وزيادة قيمة العملاء من خلال دمج بيانات العملاء في لوحة تحكم موحدة.
VOZIQ
voziq.ai
تطبيق VOZIQ AI يوفر تحليلات البيانات الضخمة وحلول التعلم الآلي عبر السحابة، لتحسين الاحتفاظ بالعملاء من خلال فهم سلوكهم واحتياجاتهم.
Loris
loris.ai
تطبيق لوريس يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل محادثات العملاء، يساعد الشركات على فهم مشاكل العملاء وتحسين الأداء.
Stylo
askstylo.com
Stylo هو مساعد ذكاء اصطناعي يعمل داخل تذاكر Zendesk، يوفر حلول سريعة وترجمات لفرق الدعم لتحسين تفاعل العملاء.
Jeeva
jeeva.ai
تطبيق جيفا يكشف عن العملاء المحتملين ونواياهم عبر الموقع، ويوفر أدوات للتواصل الآلي وتعزيز تفاعل العملاء مع تكامل سهل مع منصات البريد وإدارة العلاقات.
© 2025 WebCatalog, Inc.