SurveyMonkey

SurveyMonkey هو منصة مسح شاملة مصممة لمساعدة المستخدمين على إنشاء وتوزيع وتحليل الدراسات الاستقصائية عبر قنوات مختلفة ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية والأجهزة المحمولة. إنه يوفر مجموعة من الميزات لتبسيط عملية المسح ، مما يسهل جمع ملاحظات ذات مغزى من العملاء أو الموظفين أو أي جمهور مستهدف.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ SurveyMonkey خيارات المسح المتعددة القنوات ** ، مما يسمح للمستخدمين بجمع التعليقات من خلال وسائل مختلفة ، وخيارات الاستهداف المتقدمة ** التي تمكن تجزئة الجمهور الدقيقة بناءً على السلوك أو المجال أو الموقع الجغرافي. يدعم النظام الأساسي ** المنطق الشرطي ** ، والذي يسمح بتصميمات مسح أكثر تطوراً عن طريق تخطي الأسئلة أو التفرع بناءً على إجابات المجيبين. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر SurveyMonkey تحليل المشاعر المدعوم من الذكاء الاصطناعي ** لتصنيف ملاحظات العملاء حسب العاطفة ، وتبسيط عملية التحليل.

يدعم SurveyMonkey ** أكثر من 20 لغة ** ، مما يجعلها مناسبة لمشاركة العملاء العالمية. يتكامل بشكل جيد مع مختلف أدوات CRM والبريد الإلكتروني ، مما يضمن إدارة البيانات المبسطة. يقدم النظام الأساسي ** قوالب قابلة للتخصيص ** لأنواع المسح المختلفة ، مثل NPs و CSAT و CES ، ويدعم معاينة الوقت الفعلي ومنطق التفرع لتصميم المسح البديهي.

بشكل عام ، يعد SurveyMonkey أداة متعددة الاستخدامات للمؤسسات التي تسعى إلى تحسين منتجاتها وخدماتها من خلال التقاط صوت عملائها. تم تصميم ميزاتها لتعزيز جمع التعليقات وتحليلها ، وتوفير رؤى قيمة لإبلاغ قرارات العمل.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الموقع الإلكتروني: surveymonkey.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ SurveyMonkey. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.