الصفحة 12 - بدائل - Salesforce

Anaplan

anaplan.com

Anaplan هي طريقة تحويلية لرؤية أعمالك وتخطيطها وإدارتها. باستخدام تقنية Hyperblock™ الخاصة بها، تتيح لك Anaplan وضع سياق الأداء في الوقت الفعلي والتنبؤ بالنتائج المستقبلية لاتخاذ قرارات أسرع وأكثر ثقة. يتيح Anaplan الإستراتيجية والتخطيط المتصلين عبر مؤسستك لدفع أعمالك إلى الأمام. يقع مقر Anaplan في سان فرانسيسكو، ولديها أكثر من 200 شريك وأكثر من 2000 عميل حول العالم. تشمل فئات G2: إدارة أداء الشركة، والميزانية والتنبؤ، وإدارة التعويضات، وتخطيط المبيعات والعمليات، وإدارة أداء المبيعات، وتخطيط المبيعات، وتخطيط سلسلة التوريد، وإدارة القوى العاملة.

NetHunt

nethunt.com

NetHunt هي أداة لأتمتة المبيعات موجودة فعليًا داخل Gmail وتطبيقات Google Workspace الأخرى. فهو يساعد فرق المبيعات على إدارة العملاء المحتملين وتعزيز العلاقات مع العملاء ومراقبة تقدم المبيعات وإبرام المزيد من الصفقات. تنمو الشركات بمقدار خمسة أضعاف مع NetHunt CRM، وتحقق من قصص العملاء - https://nethunt.com/case-studies

Interact

tryinteract.com

Interact AI هي أداة إنشاء اختبارات تلقائية تعمل على تبسيط عملية إنشاء اختبارات جذابة. إنه يوفر حلاً سهل الاستخدام للشركات التي تتطلع إلى إنشاء اختبارات دون الحاجة إلى معرفة واسعة بالذكاء الاصطناعي أو مطالبات كتابية. توفر منصة Interact مجموعة شاملة من الميزات لإنشاء اختبارات مخصصة لمختلف العروض الترويجية للأعمال. بمجرد إدخال عنوان URL لموقع الويب الخاص بهم، يمكن للمستخدمين الاستفادة من منشئ الاختبارات، الذي يقوم بتحليل الموقع لإنشاء اختبار ذي صلة. يمكن بعد ذلك تخصيص الاختبار الذي تم إنشاؤه بشكل أكبر باستخدام أداة الإنشاء سهلة الاستخدام قبل إطلاقه. بالإضافة إلى إنشاء الاختبار، توفر Interact تحليلات وعمليات تكامل البرامج لمساعدة الشركات على جمع العملاء المتوقعين واكتساب رؤى حول عملائها. ومن خلال الاستفادة من تحليلات الاختبار المقدمة، يمكن للشركات الحصول على معلومات قيمة حول جمهورها. تم تطوير Interact AI بواسطة فريق ركز في البداية على اختبارات جذب العملاء المحتملين، مع سنوات من الخبرة في إنشاء اختبارات عالية التفاعل وعالية التحويل. من خلال اختبارات مكثفة مع عملاء النسخة التجريبية، قاموا بضبط مطالبات ChatGPT، وتحويل تعليقات العملاء بشكل فعال إلى استبيان يتوسط بين المستخدمين وصانع الاختبارات المدعوم بالذكاء الاصطناعي. باستخدام Interact AI، يمكن للشركات إنشاء اختبارات فريدة وعالية الجودة بسرعة، والترويج لمنتجاتها أو خدماتها مع جذب عملاء محتملين مؤهلين. إن واجهته البديهية وقدراته القوية تجعله أداة قيمة للشركات التي تسعى إلى إشراك عملائها من خلال الاختبارات.

Hoppy Copy

hoppycopy.co

Hoppy Copy عبارة عن منصة لكتابة البريد الإلكتروني تعمل بالذكاء الاصطناعي ومصممة خصيصًا للمسوقين. مع التركيز على توفير وقت المستخدم وجهده، فإنه يوفر المساعدة في إنشاء محتوى مؤثر لمجموعة واسعة من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك القطرات والنشرات الإخبارية. إنه يتميز بكاتب إعلانات يعمل بالذكاء الاصطناعي لصياغة رسائل بريد إلكتروني مقنعة، ومنشئ تسلسل البريد الإلكتروني لكتابة تسلسلات متعددة للبريد الإلكتروني، ومنشئ الرسائل الإخبارية لتصميم رسائل إخبارية غنية بالصور. تتضمن الأداة أيضًا ميزة نشر البريد الإلكتروني لمساعدة المستخدمين على إرسال رسائل بريد إلكتروني مصممة بشكل جميل. بالإضافة إلى ذلك، يتيح برنامج Hoppy Copy للمستخدمين مراقبة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمنافسيهم، مما يوفر رؤى مهمة لتحسين استراتيجياتهم الخاصة. توجد أداة AI Chat، التي تحاكي نظامًا مثل ChatGPT، للمساعدة في التسويق. كما أنه يوسع أدواته ليشمل ميزات مثل AI Image Creator، وAI Copy Editor، وAI Content Converter، والتي تساعد في التصميم والتحرير وإعادة الاستخدام على التوالي. يتم توفير موارد إضافية في شكل قوالب التصميم والكتابة. يتوفر أيضًا فحص البريد العشوائي للتأكد من عدم وصول المحتوى الذي تم إنشاؤه إلى مجلدات البريد العشوائي. بصرف النظر عن إنشاء البريد الإلكتروني، يمكن للمستخدمين استخدام Hoppy Copy لأنواع أخرى من المحتوى التسويقي أيضًا، بدءًا من أوصاف المنتج وحتى إعلانات Facebook وGoogle.

eDesk

edesk.com

تساعد eDesk تجار التجزئة والعلامات التجارية عبر الإنترنت على تقديم خدمة عملاء استثنائية للغاية، في كل مكان يبيعون فيه. تقدم eDesk مجموعة كاملة من أدوات التجارة الإلكترونية الحائزة على جوائز لتبسيط عمليات دعم العملاء وإعداد التقارير من أجل أوقات استجابة أسرع لتحسين الإنتاجية والربحية بشكل كبير. تم تصميم برنامج دعم العملاء الخاص بها خصيصًا لمنح شركات التجارة الإلكترونية رؤية موحدة لجميع استفسارات العملاء، مع مركزية جميع قنوات الدعم الخاصة بهم ووسائل التواصل الاجتماعي ومتجر الويب ورسائل السوق، من خلال صندوق الوارد الذكي الخاص بها. فهو يقوم تلقائيًا بتحديد أولويات الرسائل بناءً على احتياجات عملك وتعيينها باستخدام القواعد المستندة إلى الأدوار، حتى يتمكن فريقك من الرد على العملاء بشكل أسرع 5 مرات وبناء الولاء وزيادة عملية إعادة الشراء. عند التعامل مع استفسارات العملاء، تقترح أتمتة الذكاء الاصطناعي أفضل الإجابات والترجمات حتى يتمكن وكلاءك من الاستجابة بسهولة وبأي لغة محلية. يمكن للشركات الجادة في البيع عبر الإنترنت توسيع نطاق خدمة العملاء أثناء توسعها في أسواق جديدة بثقة. يتكامل eDesk أصلاً مع البيانات ويدمجها من أكثر من 200 سوق ومتجر ويب وشبكات اجتماعية واتصالات وقنوات لوجستية - أكثر من أي مزود آخر لبرامج دعم العملاء - حتى تتمكن من الوصول إلى معلومات الطلب الشاملة بنقرة زر واحدة. يعد eDesk أيضًا الحل الوحيد لدعم العملاء في مجالس مطوري Amazon وWalmart، حيث يساعد تجار التجزئة والعلامات التجارية عبر الإنترنت على تنمية أعمالهم من خلال قنوات مبيعات جديدة، مرتبطة بشكل جيد بأدوات وعمليات دعم العملاء.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst هي المنصة الرائدة لدفع النمو من خلال عملائك. تم تصميمه لتقديم قيمة على طول تجربة العملاء بأكملها؛ يقوم Catalyst بتحويل المشترين الجدد إلى إيرادات مدى الحياة. من خلال سير العمل القائم على الاحتفاظ والأتمتة التي تركز على الإيرادات، نقوم بتعزيز الفرق التي تركز على العملاء. تعمل عمليات التكامل المؤسسي السلسة التي تقدمها Catalyst على مركزة بيانات العملاء المنعزلة في النظام الأساسي الأكثر سهولة في الصناعة، والمدعوم بسير العمل المتقدم. أتمتة رحلات العملاء الأفضل في فئتها وتوسيع نطاقها؛ زيادة إنتاجية المستخدم واعتماده؛ وتقديم رؤى واضحة حول صحة العملاء تعمل على تحسين تجربة العميل بدقة - بدءًا من الإعداد وحتى المناصرة. كن شريكًا مع فريق Catalyst الموثوق به والنظام الأساسي البديهي لبناء وتكرار وتوسيع نطاق استراتيجية النمو التي يقودها العملاء. تعرف على المزيد على https://catalyst.io/

CalendarHero

calendarhero.com

جدولة كل اجتماع بشكل أسرع. برنامج جدولة ذكي للأعمال الحديثة. تستغرق الاجتماعات وقتًا، لكن الجدولة لا ينبغي أن تكون كذلك.

Customerly

customerly.io

امنح عملائك الدعم الذي يستحقونه. يُسهل برنامج Customerly الاستمرار في تقديم دعم عالمي المستوى لعملائك أثناء تنمية أعمالك وتوسيع نطاقها

Leadpages

leadpages.com

Leadpages® هو موقع ويب بدون تعليمات برمجية ومنشئ صفحات مقصودة مصمم لمساعدة الشركات الصغيرة على الاتصال بالإنترنت بسرعة وسهولة. تعمل المنصة، المجهزة بمجموعة أدوات تحويل كاملة، على تبسيط عملية جذب العملاء المحتملين حتى تتمكن من توسيع نطاق أعمالك عبر الإنترنت وتنميتها. سواء كنت مسوقًا ماهرًا في مجال التكنولوجيا أو جديدًا تمامًا في تصميم الويب، تساعدك Leadpages على بناء تواجد عبر الإنترنت ستحبه أنت وجمهورك. تعتبر Leadpages شركة رائدة موثوقة منذ عام 2013، ويتم تشغيلها بواسطة فريق من العقول المدبرة لتسويق التحويل بالإضافة إلى فريق الدعم الفني الأكثر ودية على هذا الكوكب. لماذا تختار Leadpages لبناء عملك عبر الإنترنت؟ لأنك تحتاج إلى موقع ويب يناسب عملك وينشط بنفس القدر الذي تفعله. باستخدام Leadpages، يتم تحسين كل صفحة تنشرها بدقة لجمع العملاء المحتملين وإغلاق المبيعات. ليس هناك أي متاعب ولا المهارات التقنية المطلوبة. ما عليك سوى اختيار قالب ذو تصميم احترافي، واستخدام أداة السحب والإسقاط لجعله ملكًا لك، ثم النقر فوق نشر، ثم مشاركته مع العالم.

Instapage

instapage.com

يعمل Instapage على تمكين المسوقين من إنشاء صفحات مقصودة مخصصة ومحسنة على نطاق واسع، مما يؤدي إلى تحسين نتائج الحملة وعائد الاستثمار. مع عدم الحاجة إلى مطور وواجهة سهلة الاستخدام، يمكنك إنشاء تجارب ذات صلة بالإعلان إلى الصفحة المقصودة بسرعة تدعم العديد من الجماهير المستهدفة وأهداف الحملة. باعتباره حل الصفحة المقصودة الأكثر تقدمًا في السوق، يوفر Instapage بيئة موحدة لتخطيط الإعلانات والمحتوى والتجريب المدعوم بالذكاء الاصطناعي والتحليلات المضمنة.

Hiya

hiya.com

يتجاهل عملاؤك والمحتملون مكالماتك التجارية المشروعة لأنهم يرون رقمًا غير معروف - ولا يعرفون أنه أنت. يسمح معرف المتصل الذي يحمل العلامة التجارية Hiya Connect للشركات بعرض اسم أعمالها على المكالمات الصادرة التي يتم إجراؤها لأكثر من 400 مليون هاتف محمول حول العالم، بما في ذلك 97% من سوق الهاتف المحمول في الولايات المتحدة. أدى نمو المكالمات غير المرغوب فيها والاحتيالية والاحتيالية إلى تآكل الثقة في القناة الصوتية. 87% من المستهلكين لن يردوا على مكالمة عندما يرون رقمًا غير معروف على شاشتهم. يؤدي عدم القدرة على الوصول إلى العملاء بشكل فعال عبر الهاتف إلى تآكل رضا العملاء والاحتفاظ بهم - وفي النهاية النتيجة النهائية. يسمح معرف المتصل ذو العلامة التجارية للشركات بالتحكم في كيفية عرض مكالماتها الصادرة على جهاز متلقي المكالمة من خلال كل رقم هاتف فردي. قم بإنشاء تجارب أفضل للعملاء وتحسين عمليات الاتصال الصادرة الخاصة بك من خلال إضافة هوية إلى مكالماتك الصادرة باستخدام معرف المتصل الذي يحمل العلامة التجارية Hiya Connect.

Salesroom

salesroom.com

استمتع بتجربة قوة Salesroom، منصة مؤتمرات الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي. لا تقوم غرفة المبيعات بتتبع مشاركة المشتري فحسب، بل تقوم أيضًا بتعليم أفضل ممارسات الاتصال الافتراضي. من خلال الوصول في الوقت الفعلي إلى قاعدة المعرفة الخاصة بك، تم تصميم Salesroom لتحسين أداء الممثلين في الاجتماعات وتحقيق الحصص عبر الفريق.

Kixie

kixie.com

Kixie هي منصة مشاركة المبيعات التي تعزز أداء فريق المبيعات من خلال مكالمات ورسائل نصية موثوقة للغاية وسهلة التشغيل لـ HubSpot وSalesforce وPipedrive وZoho وغيرها من أنظمة إدارة علاقات العملاء الرائدة. أرقام الاتصال أو إرسال الرسائل النصية من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك - أو أي صفحة ويب في Google Chrome - بنقرة واحدة، مع تسجيل كل تفاعل تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. يمكّن ملحق Kixie PowerCall Chrome فرق المبيعات والفرق الأخرى التي تتعامل مع العملاء من تعزيز الأداء من خلال مجموعة من ميزات الاتصال والرسائل النصية المتقدمة. يتعرف Kixie تلقائيًا على أرقام الهواتف الموجودة على أي صفحة ويب تزورها في Chrome، ويضع زر انقر للاتصال بجوار كل رقم للاتصال بنقرة واحدة. يتم تسجيل المكالمات والرسائل النصية والتصرفات والأنشطة تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يلغي عمليًا الحاجة إلى حفظ السجلات اليدوية الشاقة التي تؤدي إلى إبطاء مندوبي المبيعات في أنشطتهم اليومية. تشمل الميزات: • PowerDial من خلال قوائم جهات الاتصال تلقائيا. عزز الإنتاجية عشرة أضعاف عن طريق الاتصال بما يصل إلى 10 أرقام في وقت واحد باستخدام PowerDialer متعدد الخطوط • يتيح الحضور المحلي المتقدم المدعوم بالذكاء الاصطناعي للمستخدمين الاتصال من رقم له نفس رمز المنطقة المحلية للشخص الذي يتصلون به

Upscale

upscale.ai

Upscale عبارة عن نظام أساسي لمشاركة المبيعات يعمل على أتمتة التواصل مع المبيعات باستخدام قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية وLinkedIn والرسائل النصية والمزيد. تساعد منصتنا الموحدة المستندة إلى البيانات على تبسيط العمل الروتيني وتتيح لفريق المبيعات لديك التركيز على ما يهم حقًا - وهو إغلاق الصفقات. - تواصل متعدد القنوات (البريد الإلكتروني، والمكالمات، وLinkedIn، وWhatsApp، والرسائل النصية القصيرة، والبريد الصوتي) - مشغلات ذكية للأتمتة وتوفير الوقت - واجهة سهلة الاستخدام - دعم مجاني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني - دعم تأهيل مجاني لتحقيق النجاح - التكامل مع Salesforce، Pipedrive، HubSpot، Zoho، Gmail، Outlook، Vidyard، ZoomInfo، Lusha وما إلى ذلك.

SalesScreen

salesscreen.com

SalesScreen عبارة عن نظام أساسي لأداء المبيعات يستخدم أسلوب اللعب والتصور لتمكين فرق المبيعات من إطلاق العنان لإمكاناتهم الكاملة. مهمتنا هي مساعدة عملائنا على تحسين أداء المبيعات وبناء أماكن عمل أكثر سعادة. تم تصميم SalesScreen لمواجهة تحديات عالم المبيعات الحديث. لقد أخبرنا عملاؤنا بمشاكل الصناعة التي يواجهونها مرارًا وتكرارًا: - المشكلة: ارتفاع معدل دوران الموظفين يضعف ثقافة المبيعات ويخلق مشاكل في عملية الإعداد. - حل SalesScreen: ثبت أن نظامنا الأساسي يعزز الاحتفاظ بالموظفين. ويتم تحقيق ذلك من خلال تقنيات اللعب والتصور التي تساعد على بناء ثقافة مبيعات عالية الأداء. - المشكلة: قد يمثل تتبع جميع البيانات الرئيسية ومقاييس أداء فريق المبيعات مشكلة بالنسبة لقادة المبيعات. - حل SalesScreen: توفر لوحة معلومات SalesScreen جميع التحليلات التي تحتاجها في مكان واحد. تسهل لوحات المتصدرين وبطاقات الأداء الخاصة بنا التعمق في بياناتك الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية.

Magnetiq

magnetiq.io

Magnetiq - أفضل برنامج لإدارة الإطلاق في العالم. إدارة جهات الاتصال والأحداث وعروض الأزياء وحملات البريد الإلكتروني وصالات العرض الرقمية وغرف الأخبار عبر الإنترنت.

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss عبارة عن منصة برمجية شاملة للمبيعات والتسويق والاتصالات والأتمتة للشركات المحلية عبر الصناعات، بما في ذلك الخدمات المنزلية وتجارة التجزئة والسيارات والعقارات والخدمات المهنية والمزيد. يجمع SalesBoss بين قوة المبيعات والتسويق والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني والمكالمات والتقويم والدردشة عبر الويب والبريد الوارد وخط الأنابيب والمراجعات والمدفوعات والمواقع الإلكترونية ومسارات التحويل والأتمتة في حل واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي. بدءًا من التقاط العملاء المحتملين ورعايتهم وحتى إغلاق الصفقات والاحتفاظ بالعملاء، يساعدك Salesboss على إدارة مسار مبيعاتك بالكامل على منصة واحدة سهلة الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك، توفر إمكانيات التشغيل الآلي المضمنة الوقت وتزيد الكفاءة من خلال أتمتة المهام المتكررة. يمكن للشركات المحلية تنظيم بياناتها، وتوليد المزيد من العملاء المحتملين، وإنشاء خطوط أنابيب قوية، وإتمام المزيد من الصفقات بشكل أسرع.

FieldSense

fieldsense.in

قم بتمكين أعمالك من خلال حل أتمتة قوة المبيعات المتطور لدينا! يقدم لك FieldSense نظامًا أساسيًا شاملاً لأتمتة قوة المبيعات والذي يسمح لك برقمنة أنشطة القوة الميدانية وتحسينها. تتبع البيانات في الوقت الفعلي، وأتمت العمليات، وعزز الكفاءة الشاملة. الميزات الرئيسية: * واجهة بديهية * تتبع النشاط في الوقت الحقيقي * أتمتة سير العمل * زيادة الإنتاجية

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics هو مزود عالمي لتحليلات المحادثات يمنح المسوقين بيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية واثقة. يعتمد أكثر من 100000 مستخدم، بما في ذلك The Washington Post وVerizon Connect وServiceMaster، على CTM لاتخاذ قرارات إعلانية تعتمد على البيانات. يتكامل CTM مع الأدوات الأساسية التي يستخدمها المسوقون يوميًا مثل إعلانات Google وAnalytics وHubspot وSalesforce وZoom وFacebook. كانت CTM واحدة من أوائل مقدمي خدمات تتبع المكالمات ولا تزال مملوكة لمؤسسيها، الزوج والزوجة، تود ولور فيشر. يتم تصنيف CallTrackingMetrics كقادة في الصناعة، سنة بعد سنة، من قبل أفضل منشورات البرمجيات مثل G2 وCapterra ويتم الاعتراف بها بانتظام لنموها وثقافتها المبتكرة.

Pepperi

pepperi.com

توفر Pepperi للعلامات التجارية للسلع الاستهلاكية وتجار الجملة منصة تجارة B2B شاملة لإدارة جميع جوانب مبيعاتهم الشاملة باستمرار. من خلال تمكينك من بيع المزيد والأفضل والأسرع، تجمع منصتنا بشكل فريد بين التجارة الإلكترونية بين الشركات وأتمتة قوة المبيعات وتنفيذ البيع بالتجزئة ومحاسبة المسار (مبيعات الشاحنات) في حل متكامل للهاتف المحمول يعمل أصلاً على جميع الأجهزة لتحقيق أقصى قدر من الحضور الشخصي وعبر الإنترنت. مبيعات B2B. يعتمد أكثر من 1000 عميل، في أكثر من 60 دولة، عبر قطاعات مختلفة - السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، والجمال ومستحضرات التجميل، والأغذية والمشروبات، والنظارات وغيرها الكثير - على Pepperi لتخطيط وتنفيذ وتحليل مبيعات القنوات الشاملة B2B الخاصة بهم: • الويب والهواتف المحمولة B2B الإلكترونية- تتيح منصة التجارة للمشترين إمكانية الطلب في أي وقت وفي أي مكان • أصبحت عملية تلقي الطلب عبر الإنترنت/دون الاتصال بالإنترنت سهلة بفضل الكتالوجات الإلكترونية والعروض الترويجية التجارية وبيانات العملاء الكاملة • تطبيق تنفيذ البيع بالتجزئة للتدقيق داخل المتجر والترويج التجديد • التسليم المباشر للمتجر ومبيعات الشاحنات المدعومة من خلال تطبيق محاسبة الطريق لنظامي التشغيل iOS وAndroid • إدارة العروض الترويجية للتسويق التجاري عبر جميع القنوات في وقت واحد، باستخدام واجهة مستخدم بديهية • تعمل الإدارة المركزية على تبسيط عمليات القنوات متعددة القنوات عبر نقاط اتصال العملاء منصة Pepperi على مستوى المؤسسات بسلاسة وأمان يتكامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل SAP Business One وSAP Business By Design وغيرها الكثير، مما يجعل الوصول إلى البيانات متاحًا بشكل كامل للممثلين الميدانيين والمشترين، على جميع الأجهزة، عبر الإنترنت وغير متصل.

Exotel

exotel.com

Exotel عبارة عن منصة متقدمة لمشاركة العملاء تجمع بين CPaaS ومراكز الاتصال متعددة القنوات والذكاء الاصطناعي للمحادثة، مما يؤدي إلى إجراء أكثر من 70 مليون محادثة يومية لأكثر من 7100 شركة في جميع أنحاء الهند وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا. تم تصميم نظامهم الأساسي لتعزيز التفاعلات السياقية الأكثر ثراءً والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يوفر للشركات سرعة وحجم لا مثيل لهما في اتصالاتها. يعزز ترخيصهم الأخير لخدمات الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) من مكانتهم كمشغل اتصال سحابي متوافق تمامًا، مما يتيح حلول اتصالات آمنة وفعالة من حيث التكلفة. تعمل المنصة على كسر صوامع الاتصال من خلال الجمع بين نية العميل وحالته ونبرة مشاعره لضمان تسليم الرسالة الصحيحة من خلال القناة المناسبة في كل مرة. تعد منصة بيانات العملاء السياقية جزءًا لا يتجزأ من Exotel، والتي تحول البيانات الأولية إلى روايات مخصصة للعملاء، مما يوفر رؤى قابلة للتنفيذ تعزز كل محادثة. مع Exotel، لا تتواصل الشركات فحسب؛ إنهم يتواصلون بشكل هادف مع عملائهم، ويبنون الثقة والتخصيص والتعاطف في كل محادثة. يسمح هذا النهج الاستراتيجي للشركات بالاستماع إلى عملائها وتذكر كل تفاعل والتحسين المستمر لتجربة العملاء.

HelloLeads

helloleads.io

يتيح برنامج HelloLeads Mobile CRM للشركات الصغيرة إمكانية تتبع العملاء المتوقعين والعملاء في مكان واحد. يمكنك توزيع العملاء المحتملين بين وكلاء المبيعات لديك، وجدولة المتابعة، وتلقي التذكيرات في الوقت المناسب، وتتبع تحويلات المبيعات عن كثب باستخدام تطبيق CRM المحمول البسيط هذا.

Genesys Cloud

genesys.com

تحظى منصة Genesys Cloud CX™ بثقة الآلاف من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، كما أنها معترف بها في جميع أنحاء العالم كحل مركز اتصال سحابي رائد في الصناعة ومنصة لتجربة العملاء (CX). بغض النظر عن المكان الذي تبدأ فيه محادثة العميل أو تنتهي، فإن Genesys Cloud CX يعمل على تحويل تجربة عملائك. فهو يربط الرؤى عبر الفرق والأدوات والتفاعلات بحيث يكون لديك البيانات اللازمة لمعالجة مشكلات العملاء بسهولة. التقِ بعملائك في أي مكان وفي أي وقت وعلى أي قناة باستخدام مجموعة من القنوات الرقمية. * أتمتة النتائج الناجحة قم بتبسيط كيفية تواصلك مع العملاء عبر القنوات. من خلال الأتمتة الذكية عبر رحلة العميل بأكملها، يمكنك استخدام البيانات والرؤى المكتسبة لاتخاذ الإجراء الصحيح في الوقت المناسب لتحقيق أفضل النتائج. * الابتكار على نطاق واسع امنح موظفيك ووكلاء مركز الاتصال المعلومات التي يحتاجون إليها في أداة مصممة لزيادة المشاركة وتحسين تفاعلات العملاء وتعزيز أداء فريقك. * إعادة تصور التجارب المهمة استخدم Genesys Cloud CX كتطبيق مركز اتصال سحابي شامل وقم بتوسيع المجموعة بسهولة باستخدام مئات عمليات التكامل المجمعة. حقق الاستفادة الكاملة من النظام الأساسي لتجربة العملاء القابل للتركيب مع عمليات التكامل والتطبيقات التابعة لجهات خارجية حتى تتمكن من الوصول إلى العملاء في أي لحظة وعلى أي قناة. بفضل مجموعة الإمكانات الرقمية الشاملة في Genesys Cloud CX، يمكن لموظفي مركز الاتصال والعملاء المشاركة في محادثات سلسة عبر القنوات الرقمية مثل الدردشة والبريد الإلكتروني والرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي. عزز تجربة العميل باستخدام الروبوتات والذكاء الاصطناعي التنبؤي (AI) وقم بالتوجيه إلى وكيل مركز الاتصال البشري عندما يكون لدى العملاء احتياجات أكثر تعقيدًا. تقوم Genesys بإعادة تعريف تجربة العملاء من خلال برنامج مركز الاتصال المبتكر. يتم نشر Genesys Cloud CX الحائز على جوائز خلال أيام، وهو سهل الاستخدام ويبتكر مع الترقيات كل أسبوع. بفضل لوحات المعلومات في الوقت الفعلي وأدوات الإدارة البسيطة والتحليلات، يوفر Genesys Cloud CX الرؤى التي تحتاجها لإدارة أعمالك. وستأخذ مركز الاتصال الخاص بك وإستراتيجية تجربة العملاء إلى الغد - بغض النظر عن مكان تواجد وكلائك أو القنوات التي يتعاملون معها.

DealHub.io

dealhub.io

تقدم DealHub حلاً كاملاً لنسبة عرض الأسعار إلى الإيرادات، وهو مصمم لدفع عمليات المبيعات إلى الأمام بشكل أسرع. بصفته محرك التجارة الوحيد منخفض التعليمات البرمجية الذي يوازن بين قابلية التخصيص وخفة الحركة التجارية، يعمل DealHub على تمكين قادة السوق المتوسطة والمؤسسات من تبسيط فرقهم وعملياتهم، وتنفيذ الصفقات بشكل أسرع، وإنشاء خطوط أنابيب يمكن التنبؤ بها بشكل أكثر فعالية. باستخدام حلول CPQ وCLM والفوترة وإدارة الاشتراكات المدعومة بدليل المبيعات البديهي، يمكن للفرق إصدار المقترحات وإغلاق الصفقات وإدارة العقود وأتمتة اشتراكاتهم وفواتيرهم من موقع واحد موحد. تعمل DealHub أيضًا على مركزية اتصالات المشتري/البائع وتوفر كل ما يلزم لإغلاق الصفقات في DealRoom الرقمية. من خلال التكامل مع CRMs الرائدة، مثل Salesforce، وHubSpot، وMicrosoft Dynamics 365، وSugarCRM، وFreshworks، والموثوق بها من قبل خبراء الإيرادات مثل WalkMe، وGong، وDrift، وHopin، وSpotOn، وSendoso، وBraze، تضمن DealHub وقتًا أسرع للقيمة من خلال إيرادات سائلة واحدة. حركة.

MoEngage

moengage.com

MoEngage عبارة عن منصة لمشاركة العملاء عبر القنوات مصممة للمسوقين وأصحاب المنتجات الذين يقدرون سرعة الحركة على التعقيد المرهق. نحن نساعد العلامات التجارية الاستهلاكية على التكيف بسرعة مع توقعات العملاء المتطورة من خلال الرؤى في الوقت الفعلي والاتصالات المخصصة عبر القنوات. تحظى MoEngage بثقة أكثر من 1200 علامة تجارية استهلاكية عالمية، بما في ذلك Soundcloud وCiti وMcAfee و7-Eleven وSamsung وFlipkart وDomino’s وNestle وDeutsche Telekom وAirtel. من خلال مكاتبها في عشرة بلدان، تحظى MoEngage بدعم من Goldman Sachs Asset Management، وB Capital، وSteadview Capital، وMultiples Private Equity، وEight Roads، وF-Prime Capital، وMatrix Partners، وVentureast، وHelion Ventures. وصف المنتج: * التسويق عبر القنوات قم بتقسيم عملائك والتفاعل معهم في الوقت الفعلي عبر قناتهم المفضلة في الوقت المفضل لديهم بناءً على تصرفاتهم وسلوكهم وسماتهم وتفضيلاتهم. يتيح لك MoEngage إشراك عملائك من خلال إحدى عشرة قناة عبر موقع الويب الخاص بك والبريد الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي. * رؤى العملاء قم بإحضار بيانات عملائك إلى MoEngage واستفد من Sherpa، محرك الذكاء الاصطناعي لدينا، للحصول على رؤى حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم. قم بتقسيم العملاء وإشراكهم بسهولة من لوحة تحكم واحدة. فقط بضع نقرات، وستكون جاهزًا! * تخصيص الويب والتطبيقات أسعد زوار موقعك على الويب وتطبيقك بمحتوى وعروض وتوصيات مخصصة بناءً على تفضيلاتهم وإعجاباتهم ومراحل رحلتهم وأسلوب حياتهم. * تنبيهات المعاملات في الوقت الحقيقي يوفر MoEngage Inform بنية تحتية موحدة لإدارة التنبيهات المهمة عبر القنوات والموردين باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واحدة.

Proposify

proposify.com

Proposify هو برنامج العروض عبر الإنترنت الذي يمنحك التحكم والرؤية في أهم مرحلة من عملية المبيعات الخاصة بك. القريب. بدءًا من تصميم الصفقات وحتى التوقيع، احصل على الثقة والمرونة للسيطرة على الصفقات. قم بإنشاء مستندات مبيعات رائعة تظل متسقة وخالية من الأخطاء. احصل على الرؤى لتوسيع نطاق عمليتك، وإجراء الارتباطات في الوقت المناسب، والتنبؤ بدقة. تقديم تجربة تسجيل خروج سلسة لعملائك والمحتملين. تتضمن الميزات محرر تصميم مرن وسهل الاستخدام، والتوقيعات الإلكترونية، وعمليات تكامل CRM، والرؤى المستندة إلى البيانات، والتسعير التفاعلي، وإدارة المحتوى، والموافقات، وغير ذلك الكثير. إذا كنت مستعدًا لمنح فريق المبيعات لديك الميزة التنافسية، فتفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني أو احجز عرضًا توضيحيًا على https://www.proposify.com.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow عبارة عن مجموعة محادثة متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمشاركة العملاء. تعمل منصة SleekFlow الشاملة على إنشاء رحلات سلسة ومخصصة للعملاء عبر قنوات المراسلة التي يلجأ إليها الجميع، بما في ذلك WhatsApp وInstagram والدردشة المباشرة والمزيد. إن SleekFlow مكرس لتشكيل مستقبل الاتصالات من خلال تمكين الشركات من تركيز جميع مسارات عملها حول محادثات هادفة. من التسويق والمبيعات إلى فرق الدعم، يعمل SleekFlow على تبسيط العمليات التجارية من خلال الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي للمحادثة المتطورة. ومن خلال أتمتة المهام الروتينية، وتحسين تفاعلات العملاء، وتقديم دعم لا مثيل له، يعمل حل العميل أولاً على تمكين الشركات من تحقيق قابلية التوسع والنمو غير المسبوقين. يقع SleekFlow في سنغافورة وهونج كونج وماليزيا وإندونيسيا والبرازيل والإمارات العربية المتحدة. في عام 2022، حصلت الشركة الناشئة على جولة تمويل من السلسلة A بقيمة 8 ملايين دولار أمريكي بقيادة Tiger Global، بمشاركة من AEF Greater Bay Area Fund وTranscend Capital Partners.

Dataslayer

dataslayer.ai

إعداد تقارير التسويق الرقمي أصبحت سهلة. قم باستيراد جميع بيانات Digital MK الخاصة بك إلى Google Sheets وData Studio ومنصات Business Intelligence (Power BI وTableau وQlik وJSON) وBigQuery في ثوانٍ. أفضل بديل Supermetrics.

Otterfish

otterfish.com

Otterfish هي أسهل طريقة لإنشاء إعلانات Facebook وإعلانات Instagram وتشغيلها. لقد صممناه خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تكافح من أجل إيجاد الوقت أو المهارات اللازمة للتسويق الرقمي، حيث يجعل Otterfish من السهل جدًا على أي شخص في فريقك تشغيل إعلانات عالية الأداء! يقدم البرنامج ميزات مثل إنشاء الإعلانات والنشر واختبار الجمهور وتتبع الأداء والمزيد. الخطة المجانية متاحة، جربها اليوم.

eWay-CRM

eway-crm.com

يساعد eWay-CRM الشركات على أن تكون فعالة حقًا. نقوم بتحويل بيئة Outlook المعروفة إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) متكامل. تحميل مجانا.