الصفحة 9 - بدائل - NICE inContact

ITC Cloud

ITC Cloud

itccloud.com

تطبيق ITC Cloud يتيح للمنظمات التواصل بكل سهولة من أي مكان، ويوفر خدمة هواتف VoIP عالية الجودة لتحسين تجربة العملاء.

PhoneIQ

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ هو تطبيق قائم على السحابة لمراكز الاتصال، مدمج مع Salesforce، يساعد الشركات في تحسين الاتصالات وإدارة العملاء بشكل فعال.

virtualQ

virtualQ

virtualq.io

تطبيق VirtualQ لإدارة قوائم الانتظار الافتراضية، يتيح للعملاء الانضمام للانتظار أو تحديد مواعيد عن بعد، مما يقلل من أوقات الانتظار ويعزز تجربة العملاء.

Commio

Commio

commio.com

Commio هي منصة API تتيح إجراء مكالمات صوتية وإرسال رسائل نصية بكفاءة ومرونة، مما يساعد الشركات على تحسين تجربتها مع العملاء.

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

تساعد Enthu.ai مراكز الاتصال على تحسين الأداء من خلال مراقبة المكالمات والتدريب المخصص للوكلاء، مما يزيد من رضا العملاء والإيرادات.

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

تخصص تطبيق Graphlogic في أتمتة العمليات الروبوتية وتقنيات الذكاء الاصطناعي التفاعلي، حيث يقدم حلول الدردشة والتعرف على الصوت وخدمات تحويل النص إلى كلام.

Omind

Omind

omind.ai

Omind هي منصة موحدة لتحسين تجربة العملاء من خلال أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات التجارية وزيادة كفاءة الخدمة.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

تطبيق PCI Pal يوفر حلول دفع آمنة عبر النظام السحابي، مما يتيح للمنظمات إدارة المدفوعات بيسر عبر قنوات متعددة مع الالتزام بالقوانين الأمنية.

Operata

Operata

operata.com

أوبيراتا هو منصة لإدارة تجربة العملاء مخصصة لمراكز الاتصال السحابية، حيث تراقب الأداء وتحلل بيانات الجودة لتحسين بيئة العمل.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

تطبيق ConvoZen.AI هو أداة ذكاء اصطناعي تتيح للشركات فهم عملائها بشكل أفضل من خلال تحليل المحادثات واستخراج رؤى مهمة لتعزيز النمو.

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree هو تطبيق لإدارة المعرفة يساعد في حل مشاكل العملاء بشكل منظم من خلال الشجرة القرار ومساعد ذكي يقدم إجابات فورية وتعليمات مخصصة.

Netcall

Netcall

netcall.com

Netcall تطبيق يتيح أتمتة العمليات وتعزيز مشاركة العملاء من خلال حلول ذكية، مثل إدارة مراكز الاتصال ومعالجة المستندات.

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeX هو تطبيق لمركز الاتصال، يسمح للمستخدمين باستقبال وإجراء المكالمات عبر الخط الساخن. يسجل تاريخ المكالمات مع إمكانية المزامنة بين الأجهزة.

uContact

uContact

net2phone.com

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave هو تطبيق هاتف بسيط يتيح إجراء المكالمات بجودة عالية عبر 3G و4G وWiFi، مع ميزات مثل النقل وانتظار المكالمات.

Collab

Collab

collab.com

Collab يوفر خدمات مركز التواصل عبر السحابة، مما يسهل التفاعل ويتيح التحول الرقمي، متاح في أي وقت وفي أي مكان.

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP هي منصة سحابية تجمع بين أدوات الاتصال والتعاون والإنتاجية، مما يسهل العمل عن بُعد ويوفر حلول آمنة وموثوقة.

CallTower

CallTower

calltower.com

CallTower هو تطبيق يوفر حلول اتصالات موحدة قائمة على السحابة، ومركز اتصال، والتعاون بين المؤسسات، مما يسهل التواصل عبر قنوات متعددة.

Readymode

Readymode

readymode.com

ReadyMode هو برنامج مركز اتصال مصمم لزيادة كفاءة المبيعات والتواصل مع العملاء، مع ميزات مثل الاتصال الآلي وإدارة الرصاص وتحليلات البيانات.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

بوزل هو منصة لتفاعل العملاء تدعم مراكز الاتصال وتوفر إدارة مرنة للتفاعلات عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء وكفاءة الخدمة.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

تطبيق BotsCrew يساعد الشركات على تحسين تفاعلات العملاء باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي مساعد وصوتي عبر منصات متعددة.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

إنجنيوكس هو برنامج إدارة محتوى قوي يساعد المؤسسات على إدارة المحتوى الرقمي ونشره عبر الويب، المحمول، والأجهزة اللوحية.

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI هو تطبيق للدعم الفني المباشر يجيب تلقائيًا على الأسئلة الشائعة ويرفع القضايا المعقدة إلى وكيل بشري عند الحاجة.

Chatmasters

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters هو تطبيق ذكاء اصطناعي يقدم خدمات الدردشة الآلية لدعم العملاء والمبيعات، مما يسهل الاستجابة السريعة والدقيقة لاستفسارات العملاء.

MSG91

MSG91

msg91.com

MSG91 هو منصة اتصالات سحابية توفر واجهات برمجة تطبيقات آمنة للتواصل عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والمكالمات، مما يسهل تفاعل الشركات مع عملائها.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

تطبيق Lang.ai هو منصة أتمتة خدمات بدون كود تساعد فرق دعم العملاء في بناء نماذج ذكاء اصطناعي لتحسين العمليات ودعم العملاء، مع تكامل سلس في زيندسک وسيلزفورس.

Futr

Futr

futr.ai

تطبيق Futr هو منصة دردشة كخدمة تعزز من قدرات خدمة العملاء من خلال دردشة أوتوماتيكية، حية، وفيديو، على أي قناة وبأي لغة.

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

تطبيق WalkMe يسهل استخدام البرمجيات من خلال أتمتة المهام وتوفير توجيهات مخصصة، مما يعزز الكفاءة ويقلل الارتباك في العمل.

Assembled

Assembled

assembled.com

تطبيق Assembled هو منصة لإدارة القوى العاملة، تسهل تنظيم الجداول والتنسيق بين الفرق، وتوفر تقارير دقيقة لتحسين الأداء.

Recordia

Recordia

recordia.net

تطبيق Recordia® هو منصة ذكاء صناعي سحابية مسجلة تتيح تسجيل المكالمات وتحليلها، وتقديم تقارير عن المشاعر وتحليل الصوت، بالإضافة إلى المصادقة البيومترية.

© 2025 WebCatalog, Inc.

الصفحة 9 - بدائل - NICE inContact - WebCatalog