الصفحة 6 - بدائل - Nextiva

ViaDialog

viadialog.com

تطبيق ViaDialog يقدم حلول مبتكرة لإدارة تفاعلات العملاء وأتمتتها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع دعم قنوات الاتصال المتعددة.

Connectel

connectel.io

تطبيق Connectel يوفر منصة مركز الاتصال كخدمة لتحسين خدمات العملاء من خلال تكنولوجيا متطورة وتحسين العمليات والتواصل.

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ هو تطبيق قائم على السحابة لمراكز الاتصال، مدمج مع Salesforce، يساعد الشركات في تحسين الاتصالات وإدارة العملاء بشكل فعال.

Mindful

getmindful.com

Mindful هو حل لتحسين تجربة العملاء، يقدم دعمًا متعدد القنوات ويعمل على تعزيز كفاءة الاتصالات بين العملاء والعلامات التجارية.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX هو تطبيق لمركز الاتصال، يسمح للمستخدمين باستقبال وإجراء المكالمات عبر الخط الساخن. يسجل تاريخ المكالمات مع إمكانية المزامنة بين الأجهزة.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern هو تطبيق مركز اتصال افتراضي يستخدم الذكاء الاصطناعي لإدارة خدمات العملاء عبر قنوات متعددة مثل الصوت والنص والدردشة والبريد الإلكتروني.

Whistlehub

whistlehub.com

تطبيق Whistlehub يساعد المنظمات على منع مشكلات مثل الاحتيال والتنمر من خلال التواصل المجهول وصناديق البريد المرنة لتسريع تحديد القضايا والتحقيق فيها.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave هو تطبيق هاتف بسيط يتيح إجراء المكالمات بجودة عالية عبر 3G و4G وWiFi، مع ميزات مثل النقل وانتظار المكالمات.

PromptVoice

promptvoice.com

تطبيق PromptVoice يوفر حلًا مبتكرًا لتسجيل وتدفق الصوت عبر السحابة، يمكّن مزودي الخدمة من تقديم تسجيلات صوتية احترافية ضمن خدمات الهواتف.

Collab

collab.com

Collab يوفر خدمات مركز التواصل عبر السحابة، مما يسهل التفاعل ويتيح التحول الرقمي، متاح في أي وقت وفي أي مكان.

menetalk

menetalk.com

منصة meniTalk توفر نظام هواتف سحابية للأعمال، يمكّن الفرق من إجراء المكالمات من أي مكان بسهولة.

Hoiio

hoiio.com

تطبيق Hoiio متاح لتبسيط أنظمة الاتصال عبر السحاب، مما يوفر مرونة وسهولة في إعداد نظم الاتصال للأعمال، مع توفير واجهات برمجة التطبيقات للمطورين.

DialLink

diallink.com

تطبيق DialLink يوفر نظام هاتف سحابي سهل الاستخدام للشركات الصغيرة والناشئة، يشمل إدارة المكالمات والرسائل، ويعزز من تواصل العملاء.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

تطبيق كورتيسي كونكشن يقدم خدمة الرد على المكالمات لإدارة الممتلكات بميزات مثل تحويل المكالمات، نسخ الرسائل الصوتية، وتقارير المحفظة.

Colt

colt.net

تطبيق كولت يوفر بنية تحتية رقمية عالمية لربط الأعمال بطرق مبتكرة، مع التركيز على تقديم تجربة ممتازة للعملاء في أكثر من 40 دولة.

Channels

channels.app

تطبيق Channels يسهل خدمة العملاء عن طريق دمج بيانات العملاء مع منصات مثل Shopify، ويوفر ميزات مثل خطوط مساعدة وأرقام دولية وسعر مكالمات منخفض.

virtualQ

virtualq.io

تطبيق VirtualQ لإدارة قوائم الانتظار الافتراضية، يتيح للعملاء الانضمام للانتظار أو تحديد مواعيد عن بعد، مما يقلل من أوقات الانتظار ويعزز تجربة العملاء.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

تطبيق SynXis Voice Agent هو حل مركز اتصالات للفنادق يتيح إجراء الحجوزات بسرعة وسهولة، ويعزز تجربة الضيوف ورضا العملاء.

FluentStream

fluentstream.com

تطبيق FluentStream يوفر منصة اتصال سحابية تسهل تواصل الشركات الصغيرة مع عملائها من أي جهاز، مع إدارة المحادثات والتعاون بين الفريق.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom هو تطبيق لاختبار مسار مكالمات العملاء، يوفر اختبار IVR ومراقبة أداء مراكز الاتصال في الوقت الفعلي لضمان جودة التواصل مع العملاء.

CallTower

calltower.com

CallTower هو تطبيق يوفر حلول اتصالات موحدة قائمة على السحابة، ومركز اتصال، والتعاون بين المؤسسات، مما يسهل التواصل عبر قنوات متعددة.

Yeastar

yeastar.com

تقدم تطبيق خميرة حلول اتصالات متكاملة للشركات، بما في ذلك أنظمة PBX السحابية وأدوات إدارة المكالمات، لتحسين التواصل والكفاءة.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai هي منصة SaaS تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل ومعالجة ملاحظات العملاء تلقائيًا، مع تكامل سهل مع أنظمة إدارة العلاقة مع العملاء.

Glia

glia.com

تطبيق Glia يتيح إدارة تفاعلات العملاء بسلاسة عبر قنوات الاتصال المختلفة، مما يعزز تجربة خدمة العملاء الرقمية كما يدعم التعاون الفوري.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent هو منصة مركز اتصال قائمة على السحابة تدير قنوات الاتصال المتعددة بسلاسة، مما يعزز تجربة العملاء وكفاءة الفريق.

Cyara

cyara.com

Cyara هي منصة لاختبار ومراقبة تفاعلات العملاء عبر القنوات الرقمية والصوتية، تدعم التصميم، الاختبارات الوظيفية، واختبار الحمل.

MSG91

msg91.com

MSG91 هو منصة اتصالات سحابية توفر واجهات برمجة تطبيقات آمنة للتواصل عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والمكالمات، مما يسهل تفاعل الشركات مع عملائها.