الصفحة 7 - بدائل - Kodif

Instadesk

instadesk.com

إنستاديسك هو خدمة تسويق ذكية تقدمها ZKJ، تشمل مكالمات ذكية، خدمة عملاء ذكية، موظف رقمي، مراقبة جودة، ومساعد مقعد.

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice هو نظام لإدارة المعرفة يساعد الشركات في إنشاء وتوزيع المحتوى لتعزيز دعم العملاء والتعاون الداخلي.

Brainfish

brainfi.sh

تطبيق Brainfish هو منصة دعم تعتمد على الذكاء الاصطناعي، توفر إجابات فورية لاستفسارات العملاء وتوفر محتوى مترجم لتعزيز تجربة المستخدم.

WalkMe US

walkme.com

تطبيق WalkMe يسهل استخدام البرمجيات من خلال أتمتة المهام وتوفير توجيهات مخصصة، مما يعزز الكفاءة ويقلل الارتباك في العمل.

Prestavi

prestavi.com

Prestavi هو تطبيق لتنظيم سير العمل، يساعد الفرق على تحويل العمليات المعقدة إلى سير عمل موحد لتحسين الإنتاجية والتعاون.

Quandri

quandri.io

Quandri تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة مهام شركات وساطة التأمين، مثل مراجعة التجديدات وتنظيم الوثائق، مما يعزز الكفاءة التشغيلية.

PMToolsAI

pmtoolsai.com

PMToolsAI هو تطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد مديري المنتجات في التفكير، البحث والتنفيذ عبر مجموعة من الأدوات المفيدة.

Boombirds

boombirds.com

تطبيق Boombirds يسهل تحول العمليات عبر الإنترنت في مجالات الامتثال والمراجعة للأعمال من خلال منصة سحابية بدون كود.

Aureo.io

aureo.io

تطبيق Aureo.io هو منصة منخفضة التعليمات البرمجية لتحليل البيانات وتوقع السيناريوهات باستخدام الذكاء الاصطناعي و MLOps.

Cheat Layer

cheatlayer.com

Cheat Layer هو تطبيق يتيح أتمتة المهام عبر المتصفح باستخدام واجهة بلا كود وذكاء اصطناعي، مما يساعد الشركات على تحسين الكفاءة.

next4biz

next4biz.com

تطبيق Next4Biz هو حل سحابي لإدارة العمليات التجارية والتسويق وخدمة العملاء، يساعد الشركات في تحسين كفاءتها والتواصل بين فرق العمل.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath هو تطبيق سطح مكتب مخصص لمراكز اتصال Amazon Connect، يستخدم خدمات AWS لتسهيل إدارة المكالمات وتتكامل مع الأنظمة الأخرى.

solvpath

solvpath.com

تطبيق solvpath يُقدم حلولًا آلية لدعم العملاء، مما يساعد في معالجة 80% من استفسارات الدعم مثل تعديل الطلبات والإلغاء والاستفسارات العامة.

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat هو تطبيق دردشة مخصص للتجارة الإلكترونية، يساعد في تحسين تجربة التسوق ودعم العملاء على مدار الساعة بـ 50 لغة.

Registria

registria.com

تطبيق Registria يساعد الشركات على تعزيز علاقاتها مع العملاء من خلال إدارة تجربة الملكية، باستخدام البيانات لتحسين تجارب المستخدمين.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi هو منصة تعتمد على SaaS تساعد الشركات في تحديد المروجين، وتشجيع الإحالات، وإدارة المراجع، وإحداث ضجة اجتماعية للعلامات التجارية.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI هي منصة ذكاء اصطناعي تسهم في تحسين دعم العملاء من خلال أتمتة الاستجابات وتسهيل التكامل مع أنظمة متعددة.

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

تتيح بوابة عملاء KAISPE للمستخدمين الوصول السهل إلى المعلومات والدعم، وتوفر ميزات مثل إدارة الطلبات وتتبع الشحنات وتوثيق المنتجات.

Assistbox

assistbox.io

Assistbox هو منصة تواصل عبر الفيديو والصوت، توفر الدعم عن بُعد للعملاء باستخدام تكنولوجيا متقدمة، وتستخدمها أكثر من 60 علامة تجارية.

Threecolts

threecolts.com

تطبيق Threecolts هو مجموعة متكاملة لإدارة الأعمال توفر حلول مالية وتجارية متعددة للبائعين على منصات مثل أمازون وول مارت.

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk هو تطبيق ويب لإدارة الخدمات، يتيح تتبع المعلومات حول الموارد والطلبات من العملاء داخلياً وخارجياً عبر قنوات متعددة.

HaloCRM

halocrm.io

هالوCRM هو برنامج خدمة عملاء متعدد القنوات يساعد الفرق على إدارة التفاعلات مع العملاء من خلال منصات متنوعة مثل فيسبوك وتويتر والبريد الإلكتروني.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy هو تطبيق يقدم حلول محادثة موحدة للبنوك والنقابات الائتمانية، ويتيح التواصل عبر النصوص والدردشة والفيديو لتحسين تجربة الأعضاء.

Vibtree

vibtree.com

تطبيق Vibtree هو برنامج سحابي لإدارة الاتصالات، يوفر آلية للتواصل عبر الهاتف والرسائل، ويدعم ردود الفعل من خلال البث الصوتي.

TeleWizard

telewizard.ai

تطبيق TeleWizard هو مركز اتصال مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يوفر دعمًا على مدار الساعة، ويعزز تفاعلات خدمة العملاء للأعمال الصغيرة والمتوسطة.

Calix

calix.com

تطبيق Calix يسهل عمليات مقدمي خدمات النطاق العريض عبر أدوات سحابية، ويعزز تفاعل المشتركين ويوفر خدمات متقدمة مع تركيز على الأمان.

Willdesk

willdesk.com

تطبيق Willdesk يوفر حلول خدمة العملاء للعلامات التجارية الإلكترونية، مع أدوات دعم مثل الدردشة الحية والروبوتات، ويخدم أكثر من 31000 بائع.

Synthetix

synthetix.com

تطبيق Synthetix يطور برامج خدمة العملاء عبر قنوات مؤتمتة مثل الشات بوت والدردشة المباشرة، مستخدماً خبرته لضمان تجارب عالية الجودة للمستخدمين.

eGain

egain.com

eGain هو منصة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعل العملاء والكفاءة التشغيلية من خلال حلول متعددة القنوات وتحليلات متقدمة.

Issuetrak

issuetrak.com

Issuetrak هو برنامج لتتبع المشكلات وحلها، يساعد الشركات في إدارة دعم العملاء ويقدم ميزات مثل أتمتة سير العمل وإدارة التقارير.