الصفحة 9 - بدائل - Instabug

Glassbox

glassbox.com

تعد شركة Glassbox المزود الأول لحلول ذكاء العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتعمل مع أذكى العلامات التجارية الرقمية في العالم لإحداث ثورة في طريقة تفاعل الشركات مع عملائها والتواصل معهم عبر الإنترنت. تم تصميم Glassbox خصيصًا للمؤسسات، حيث يقوم بالتقاط البيانات بشكل آمن عبر التفاعلات الرقمية اللانهائية لفهم الأسباب الجذرية وراء سلوكيات العملاء، وتحويل البيانات إلى قرارات حتى تتمكن العلامات التجارية من التصرف في دقائق معدودة. العملاء من مختلف الصناعات والمناطق الجغرافية، بما في ذلك فنادق ومنتجعات ماريوت، وQuicken، Inc.، وCredit.com، وDanone، وL'Oreal، وNestle، وAce Hardware، وAir Canada، و60% من أكبر البنوك في الولايات المتحدة، يختارون Glassbox للترجمة رؤى عميقة للعملاء حول التجارب الرقمية المحسنة، مما يؤدي إلى تحسين الولاء للعلامة التجارية والتحويلات والإيرادات.

Metaimpact

metaimpact.com

يتيح Metaimpact (المعروف سابقًا باسم MetaCX) للمؤسسات تصميم وبناء ونشر شبكات التأثير الرقمي حيث يمكن لأصحاب المصلحة المتعددين العمل على أهداف مشتركة لخلق تأثير جماعي. وتترابط هذه الشبكات، مما يمكّن المنظمات من مواجهة أكبر المشاكل في العالم مثل سد فجوة الثروة العرقية، وتحسين الوصول إلى الرعاية الصحية بأسعار معقولة، وتلبية احتياجات القوى العاملة، وتعزيز الحلول المناخية.

UseResponse

useresponse.com

لقد قاموا ببناء منصة لمساعدة الشركات على فهم احتياجات عملائها بشكل أفضل. فهو يدمج نظام التعليقات ومكتب المساعدة والدردشة المباشرة وأدوات قاعدة المعرفة لجعل الاستماع إلى صوت العميل قابلاً للتنفيذ وسهل الإدارة ومثمرًا. تقوم الشركات المشهورة عالميًا مثل Deutsche Bahn، وCpanel، وYellowfin، وCisco، وHH.ru بجمع التعليقات من الآلاف من عملائها بسهولة وتحسين تجربة العملاء من خلال توفير دعم العملاء متعدد القنوات. إن UseResponse مخصص لجعل تعليقات العملاء أكثر فائدة وتمكين الشركات من اتخاذ قرارات تطوير المنتجات المستندة إلى البيانات.

Edge Delta

edgedelta.com

اكتشف كل حالة شاذة وحل مشكلات الإنتاج في دقائق. في الماضي، كان الحفاظ على تشغيل تطبيقاتك يعني تحديد أجهزة عرض لكل مشكلة محتملة.

Qatalyst

entropik.io

يوفر Qatalyst حلولاً لتحديات بحث المستخدم لديك من خلال مساعدتك على اتخاذ قرارات تتمحور حول المستخدم من خلال تعليقات المستخدمين المستمرة المدعومة بـ Insights AI. اكتشف كيف يمكن لميزات Qatalyst الفريدة تحسين تجربة مستخدم النظام الأساسي الخاص بك: * مسارات رحلة المستخدم - تتبع كيفية تنقل المستخدمين في النماذج الأولية الخاصة بك وتقييم مكان نجاحهم أو استكشافهم أو مواجهتهم للتحديات في المهمة المعينة. * Heatmaps وClickmaps - احصل على رؤى حول تفاعل المستخدم على الوسائط أو موقع الويب أو التطبيق الخاص بك باستخدام خرائط التمثيل اللوني وخرائط النقر التي تم إنشاؤها من خلال تقنيات تتبع العين وتتبع النقرات. * مجالات الاهتمام (AoI) - فهم اهتمامات المستخدم من خلال تحليل مشاركتهم عبر الأقسام التي تلفت انتباههم، وتوفير البيانات الأساسية لتحسين تجربة المستخدم.

Leanbe

leanbe.ai

Leanbe هو حل شامل ينقل إدارة المنتج إلى المستوى التالي من خلال مجموعة متقدمة من الميزات والوظائف. يسمح بـ: 1. جمع الأفكار وتوليدها من مصادر مختلفة وتجميعها مركزيًا في لوحة معلومات واحدة يغطي Leanbe المصادر الثلاثة لجمع الأفكار: - من أعضاء الفريق - من المستخدمين والعملاء - من المنافسين بمساعدة عمليات التكامل مع Slack وIntercom وامتداد Google Chrome، أصبح جمع الأفكار ممكنًا من أي صفحة على الويب. 2. التحقق باستمرار من صحة الأفكار بمساعدة نظام التسجيل الذي يتم تحديثه باستمرار بمحفزات مثل التعليقات الواردة من الفريق، وسلوك العميل، والميزات التي يستخدمها العميل، وغير ذلك الكثير. 3. إنشاء وتحسين أولويات خارطة الطريق من خلال التركيز على إنشاء خارطة طريق تعتمد على البيانات والنتائج بدلاً من خارطة طريق قائمة على الميزات. مع Leanbe، يشارك كل من الفريق والعميل في عملية صنع القرار وبالتالي ضمان التسلسل الأمثل لعناصر خريطة الطريق. 4. قياس صحة المنتج من خلال الرادار الصحي. يجعل Leanbe من الممكن الحصول على رؤية أوسع لتقييم التقدم الحالي نحو أهدافك بدقة، وقياس مؤشر رضا العملاء، وتقييم استراتيجية وقت الوصول إلى السوق. تقدم Leanbe مجموعة واسعة من الأدوات والوظائف، بالإضافة إلى التكامل ثنائي الاتجاه مع Jira وTrello وSlack وIntercom وHubspot وGithub، وكلها موجهة نحو تحسين المنتجات من خلال التعلم السريع والمراقبة الدقيقة للمنافسين والتعاون الأكثر فعالية اتخاذ القرار داخل الفريق .

W3Dart

w3dart.com

W3Dart هي أداة تعليقات مرئية تجعل الإبلاغ عن أخطاء موقع الويب أمرًا سهلاً. وفر 20% من وقتك في التعليقات على موقع الويب الخاص بك وتتبع الأخطاء.

Seagence

seagence.com

Seagence هو حل لمراقبة الإنتاج. باستخدام تقنية مسار التنفيذ الخاصة بها جنبًا إلى جنب مع التعلم الآلي، تكشف Seagence عن جميع عيوب الإنتاج مع السبب الجذري فور حدوثها وتنبيهاتها. مع توفر Seagence للعيوب والسبب الجذري لها، يمكنك إصلاح التعليمات البرمجية المعطلة وتوفير قدر كبير من وقت تصحيح الأخطاء مما يقلل من MTTR. يلغي الحاجة إلى تصحيح الأخطاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، لا يساعد Seagence على تحسين جودة التعليمات البرمجية الخاصة بك فحسب، بل يعمل أيضًا على تحسين تجربة المستخدم. لا يتطلب Seagence أي تغييرات في التعليمات البرمجية لتطبيق العميل، ويكتشف العيوب دون الحاجة إلى أي معرفة مثل قواعد التنبيه والحدود وتكوينات الاستثناءات المشبوهة. يوفر Seagence أيضًا تفاصيل شاملة لتصحيح الأخطاء في حالة ضرورة تصحيح الأخطاء.

PageShare

pageshare.dev

PageShare هي أداة للمراجعة المرئية وفحص الأخطاء لتطبيقات الويب. فهو يسمح لك بالتعليق على أي موقع ويب أو تطبيق ويب ورؤية الأخطاء في السياق الصحيح من خلال التسجيلات التفاعلية. يمكنك استخدامه مع فريقك بأكمله مباشرة من المتصفح. لم يعد يتعين عليك التقاط لقطات شاشة بعد الآن لإظهار تعليقات تنفيذ التعليمات البرمجية. يمكنك ببساطة فتح الرابط وتثبيت تعليقك على الموقع. سيؤدي النقر فوق الدبوس إلى نقل فريقك مباشرةً إلى المعاينة وعرض التعليق في السياق الصحيح. يمكنك أيضًا تتبع الأخطاء باستخدام وضع الفحص البصري. يمكنك الآن تتبع جلسة المستخدم واتباع الخطوات التي تؤدي إلى الخطأ. بفضل أداة الفحص البصري، يمكنك ببساطة تتبع المشكلات وإصلاحها. يمكنك دعوة أعضاء فريقك أو الضيوف الخارجيين والاحتفاظ بجميع الاتصالات في مكان واحد. حدد من يمكنه التعليق بشكل نشط أو عرض تقدم مشروعك فقط.

Owltics

owltics.com

لقد قمنا ببناء تطبيق B2B لمساعدة فريقك في الإبلاغ عن الأخطاء بشكل أسرع بنقرتين فقط. بالنسبة لكل خطأ، نقوم بالتقاط سجلات مثل وحدة التحكم والشبكة والأحداث والتخزين المحلي ومعلومات الجهاز. يمكن إرسال هذه السجلات إلى Jira/Slack. وبفضل هذه البيانات، أصبح بإمكان المطورين الآن إصلاح الأخطاء بشكل أسرع. لمن هذا؟ -مهندسو ضمان الجودة للإبلاغ عن المزيد من الأخطاء -المطورون لتصحيح الأخطاء دون ألم -الدعم/العميل لجعل العملاء أكثر سعادة -مديرو المنتجات للشحن بشكل أسرع https://owltics.com/

Finotes

finotes.com

Finotes هو أحد منتجات Finotes Inc، وهي شركة تابعة لشركة Delaware بدأت في عام 2018. ويساعد المنتج مطوري تطبيقات الأجهزة المحمولة على اكتشاف الأخطاء وجمع كل البيانات الممكنة لإعادة إنتاجها. وهذا يساعد المطورين على إصلاحها بشكل أسرع. ⦿ يلتقط تسربات الذاكرة، وحالات ANR، وتعليق التطبيقات، ومشكلات معدل الإطارات، والإطارات المجمدة، ومشكلات HTTP، والاستثناءات، وتأخير تحميل الشاشة، والتعطل، والمزيد. ⦿ يعمل بسلاسة في مراحل التطوير والاختبار والمباشرة. ⦿ Android SDK متاح لـ Java وKotlin. ⦿ تتوفر أطر عمل iOS وwatchOS لـ Objective-C وSwift. ⦿ البرنامج المساعد رفرفة

errsole

errsole.com

Errsole Cloud هو حل لتتبع الأخطاء يساعد على تبسيط عملية التسجيل وتصحيح الأخطاء لتطبيقات Node.js المباشرة. توفر المنصة وظائف متنوعة مثل تتبع الأخطاء وتسجيل الطلبات البطيء والتسجيل المركزي. يوفر Errsole أيضًا إشعارات بالأخطاء في الوقت الفعلي وملخصات يومية عبر البريد الإلكتروني أو Slack. بالإضافة إلى ذلك، يساعد الحل المطورين على تصحيح أخطاء التطبيقات المباشرة مباشرة من متصفحات الويب الخاصة بهم. إنه مصمم لبيئات الخادم ويوفر العديد من الميزات، بما في ذلك تحليل السبب الجذري والإشعارات في الوقت الفعلي وأدوات التعاون.

TrackJS

trackjs.com

تتبع الأخطاء لمراقبة الأخطاء وتسجيلها على مواقع الويب والتطبيقات الخاصة بالإنتاج. يسجل TrackJS القياس عن بعد حول التطبيق والشبكة ووحدة التحكم والمستخدمين حتى تتمكن من فهم الأخطاء وإعادة إنشائها بسهولة. تكشف مراقبة تطبيق الإنتاج الخاص بك عن مشكلات تتعلق بالتعليمات البرمجية التي لم يتم اختبارها، والمتصفحات غير المتوافقة، وتغييرات الجهات الخارجية، وانقطاع البنية التحتية. يقوم TrackJS بالإبلاغ عن تجارب المستخدم النهائي الحقيقية الخاصة بك. يستخدم المطورون ومسؤولو ضمان الجودة والمسؤولون TrackJS لفهم بيئة الإنتاج وتحسين جودة مواقعهم. يدعم TrackJS جميع أطر العمل والمكتبات على كل من العميل والخادم. يتم استخدام TrackJS من قبل الآلاف من المطورين ومواقع الويب حول العالم في صناعات مثل التجارة الإلكترونية وتكنولوجيا المعلومات والبرمجيات والضيافة والمؤسسات.

Airbrake

airbrake.io

يمكنك النشر بلا خوف وإصلاح الأخطاء بشكل أسرع من خلال مراقبة أخطاء الفرامل والأداء. تتوفر أجهزة إخطار الفرامل الهوائية لجميع لغات وأطر البرمجة الرئيسية ويتم تثبيتها في دقائق. اقضِ وقتًا أقل في تعقب الأخطاء ووقتًا أطول في التطوير. توفر Airbrake إمكانية مراقبة الأخطاء بسهولة ورؤية ثاقبة للأداء لمجموعة التطبيقات بأكملها. انتقل إلى الاستثناءات المتكررة أو قم بالتصفية حسب المعلمات أو المستخدمين أو متغيرات البيئة. يتم تقديم التجميع الذكي والكشف عن التكرارات لضمان عدم إرباك المستخدمين بسبب الأخطاء التافهة أو مجموعة كبيرة من رسائل البريد الإلكتروني.

Intigriti

intigriti.com

Intigriti هي شركة سريعة النمو للأمن السيبراني متخصصة في خدمات الأمن الجماعي لمساعدة المؤسسات على حماية نفسها من الجرائم الإلكترونية وانتهاكات البيانات. تتيح منصة الأمن السيبراني الرائدة في الصناعة لدينا للشركات الاستفادة من مجتمعنا العالمي الذي يضم 70000 باحث أمني، يستخدمون خبراتهم الفريدة للعثور على نقاط الضعف والإبلاغ عنها لحماية الشركات. تحظى Intigriti بثقة بعض أكبر الشركات وأكثرها إثارة للاهتمام على مستوى العالم، بما في ذلك Intel وYahoo! وRed Bull التي تثق بمنصتنا للحد من مخاطر الهجمات الإلكترونية وانتهاكات البيانات. تساعد مجموعتنا من خدمات اختبار الأمان التكميلية الشركات في الحفاظ على أمان أصولها الرقمية وتقليل مخاطر الأضرار الناجمة عن الانتهاكات. تشمل حلولنا ما يلي: - مكافأة الأخطاء - برامج الكشف عن الثغرات الأمنية (VDP) - اختبار Pentest الهجين - أحداث القرصنة المباشرة - خدمات المكافآت تأسست Intigriti في عام 2016، ولديها الآن فريق عالمي يضم أكثر من 100 موظف على مستوى العالم

QA Touch

qatouch.com

QA Touch هي أداة متطورة لإدارة الاختبارات لفرق ضمان الجودة في جميع أنحاء العالم. نحن نؤمن بجعل عملك سهلاً وتوفير كل ما تحتاجه على منصة واحدة. باستخدام أداة إدارة حالات الاختبار الشاملة لدينا، سيكون تسريع الاختبارات والمشاريع أمرًا في غاية السهولة. تقدم QA Touch طريقة تنفيذ طبيعية وبديهية. نحن نعلم أنه من المزعج التكيف مع العمليات الجديدة وقمنا بتصميم أداة تتكيف مع أنظمتك وطريقة عملك. يعد تخصيص المشكلات وتتبعها وظيفة مضمنة تسمح لك بنشر مشكلة أثناء تشغيل حالة اختبار، مما يلغي الحاجة إلى النقل بين البرامج. لم يكن من السهل أبدًا نسخ حالات الاختبار ونقلها من مشروع إلى آخر، أو بين الوحدات داخل المشروع. لقد تم تصميم الأداة للمساعدة في تحقيق تكافؤ الفرص وتزويد الشركات بوسيلة للتنافس الحقيقي مع الشركات العملاقة في صناعتها، دون إحداث فجوة في جيوبهم. مع QA Touch، استمتع بما يلي: 1. مستودع واحد مشترك لجميع أصول الاختبار الخاصة بك. 2. تتضمن ميزات المؤسسة إنتاجية المشروع وسجلات التدقيق لتتبع تقدم العمل والمشروع. 3. أصبحت إدارة المشكلات سهلة بفضل التكامل السلس ثنائي الاتجاه مع JIRA 4. لوحات Microsoft Azure لتسهيل إدارة مشروعك أكثر من أي وقت مضى. 5. جعل إدارة الاختبار سهلة للغاية من خلال ميزاتنا البديهية مثل خيار تثبيت المشروع وتحديثات الحالة والمساعدة والسجلات والتقارير مباشرة من لوحة المعلومات. 6. نقطة واحدة هي التكامل مع Jenkin للقيام بجميع أنشطة CI/CD 7. تكامل مراسل QA Touch-Cypress سهل الاستخدام لمزامنة نتائج اختبار أتمتة cypress.io مع QA Touch. 8. مراسل سهل الاستخدام لأداة التشغيل الآلي المجانية والمفتوحة المصدر Test Cafe. 9. استفد من لوحات اللمس لضمان الجودة لجعل إدارة المشروعات أكثر سهولة. تقوم اللوحات بتنظيم مسارات عملك وتخصيصها وتصورها وتتبعها. تقدم شركة QA Touch حل اختبار ميسور التكلفة مع إمكانيات مباشرة لإنشاء حالات اختبار، وتجميع مجموعات الاختبار، وإجراء عمليات تشغيل الاختبار، وتكامل أدوات الطرف الثالث، وإنشاء تقارير اختبار خالية من العيوب، والمتطلبات، وتتبع الأخطاء المضمنة، والخرائط الذهنية، واللوحات، والأداء ويمكن للأشخاص إدارة عمليات الاختبار الخاصة بهم من خلال واجهة واحدة (لوحة المعلومات). سيحب المستخدمون المجموعة الواسعة من الميزات سهلة الاستخدام المتاحة، والتي تتراوح من رسم الخرائط وتطوير حالات الاختبار إلى تتبع إجراءات الفريق. تعمل شركة QA Touch على تعزيز التميز في تقديم المشاريع عالية الجودة.

Rapidr

rapidr.io

هل سئمت من فقدان تتبع رؤى العملاء القيمة؟ اجمع التعليقات ذات الأولوية من عملائك وزملائك في الفريق - كل ذلك في مكان واحد. افهم ما يهم حقًا عملك وعملائك. Rapidr هو برنامج لإدارة تعليقات العملاء يساعدك على التقاط التعليقات وإدارتها بطريقة منظمة. طريقة أفضل لإدارة ردود الفعل. قل وداعًا لجداول البيانات التي يتم استخدامها لمرة واحدة، أو لوحات Trello الفوضوية، أو قنوات Slack الفوضوية، أو رسائل البريد الإلكتروني التي لا قدر الله. يجعل Rapidr بناء منتجات رائعة أمرًا سهلاً ويساعدك على فهم ما يريده عملاؤك، ويساعدك بدوره على اتخاذ قرارات ذكية بشأن المنتج. البقاء على اطلاع بالتعليقات في مكان واحد.

Howazit

howazit.com

في Howazit، نساعد المؤسسات من جميع الأنواع والأحجام والصناعات على تلبية توقعات العملاء وتوجيههم خلال رحلتهم، من خلال تمكين التواصل البسيط، والأهم من ذلك، ذو الصلة. تمكّنك حلولنا التسويقية والعملياتية من التفاعل مع العملاء في نقاط الاتصال ذات الصلة، وقياس تجربة العملاء الخاصة بهم، والتصرف وفقًا لذلك بطريقة شخصية ومصممة خصيصًا.

Lumigo

lumigo.io

Lumigo عبارة عن نظام أساسي سحابي أصلي لقابلية المراقبة وتصحيح الأخطاء مصمم خصيصًا للتطبيقات التي لا تحتوي على خادم والمحتوية على حاويات. من خلال التتبع الموزع الأفضل في فئته، تساعد Lumigo المطورين والمهندسين على التنقل بثقة في تعقيدات التطبيقات السحابية الموزعة بشكل كبير. يتم نشر Lumigo بدون أي تغييرات في التعليمات البرمجية، فهو يربط كل مكون في التطبيقات الحديثة، بدءًا من خدمات AWS بدون خادم وخدمات الحاوية إلى عمليات تكامل الجهات الخارجية، مما يجعل من السهل والسريع العثور على الأخطاء أو الأخطاء أو مشكلات الأداء وإصلاحها. تصحيح الأخطاء المرئي - مع عدم وجود تغييرات يدوية في التعليمات البرمجية، يقوم Lumigo بتصور بيئتك بأكملها، بما في ذلك الحاويات الخاصة بك، وLambdas، والخدمات المدارة من AWS، وكل استدعاء لواجهة برمجة التطبيقات (API) لأطراف ثالثة. التتبع الموزع بنقرة واحدة - تجاوز مجرد المقاييس والسجلات باستخدام تتبع المكدس المرئي من Lumigo للطلب أو المعاملة بالكامل والذي يمكنك التنقل فيه بسلاسة للعثور على السبب الجذري للمشكلات في ثوانٍ. تحديد اختناقات الأداء وإزالتها - يمكنك بسهولة عرض الرؤى المهمة حول تطبيقاتك التي لا تحتوي على خادم أو الموجودة في حاويات لفهم صحة النظام واستكشاف مشكلات الأداء وخفض التكاليف وإزالة الاختناقات. تنبيهات ذكية خاصة بدون خادم - تحدد التحليلات التنبؤية المشكلات قبل أن تؤثر على الأداء أو المستخدمين النهائيين وترسل تنبيهات مباشرة إلى Slack أو البريد الإلكتروني أو أي أداة أخرى في سير عملك. رؤية واضحة للهندسة المعمارية الخاصة بك - انس الألواح البيضاء. يوفر Lumigo عرضًا مرئيًا ومحدثًا دائمًا للهندسة المعمارية بأكملها. يعمل مع سلسلة الأدوات الموجودة لديك - سواء تم تنبيهه إلى Slack أو Microsoft Teams أو VictorOps أو PagerDuty، والقدرة على إنشاء المشكلات مباشرة في Jira أو النشر عبر Terraform أو Serverless Framework، فإن Lumigo يلعب بشكل جيد مع نظامك البيئي. ابدأ العمل في دقائق —— ابدأ مجانًا! https://lumigo.io

Chattermill

chattermill.com

تساعد منصة تحليلات تعليقات العملاء Chattermill الشركات على إطلاق العنان لواقع عملائها. باستخدام Chattermill، يمكن للشركات توحيد بيانات تعليقات عملائها عبر الاستطلاعات والمراجعات وتذاكر الدعم والمحادثات ووسائل التواصل الاجتماعي للكشف عما يريده العملاء ويحتاجونه ويتوقعونه من منتجاتهم وخدماتهم. يقوم Chattermill بتوحيد تعليقات العملاء ودعم العملاء وتعليقات المنتج في منصة واحدة ويستخدم الذكاء الاصطناعي للتعلم العميق (AI) لتحليل بيانات العملاء على نطاق واسع وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ. تستخدم العلامات التجارية الرائدة عالميًا مثل Amazon، وUber، وVirgin Mobile، وZendesk، وTesco، وJustEat، وH&M، Chattermill لتحويل تجارب عملائها ودفع نمو أعمالها. Chattermill هي شركة خاصة مقرها الرئيسي في لندن، المملكة المتحدة.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche هي عبارة عن منصة لتحليل ردود الفعل التي تحلل كميات كبيرة من تعليقات العملاء في دقائق، مما يسمح لك بتقديم رؤى عميقة بسرعة ومساعدة شركتك على اتخاذ قرارات أفضل. لا تتطلب منصة Kapiche أي إعداد أو صياغة تعليمات برمجية. إنه يعمل فقط، على الفور. ويتيح لك تحليل جميع تعليقات عملائك في مكان واحد. مع Kapiche، يمكنك الوصول إلى الرؤى بشكل أسرع 30 مرة. وهذا يعني عدم الانتظار لأسابيع أو أشهر للحصول على النتائج؛ ستتمكن من الإجابة على الأسئلة في الوقت الفعلي. يمكنك بسهولة قياس تأثير السمات على مقاييس تجربة العملاء، والتعمق بسرعة لتحديد الأسباب الجذرية، وتلقي إشعارات بشأن الاتجاهات الجديدة في تعليقات العملاء. يساعدك Kapiche أيضًا على مشاركة الرؤى عبر مؤسستك بثقة. سيكون لدى فرقك وقيادتك إمكانية الوصول بسهولة لاستكشاف رؤى عملائك والتعاون فيها. وستحب الطريقة التي يمكنك بها إنشاء تقارير رائعة بسرعة والإجابة على الأسئلة المخصصة بسرعة.

Caplena

caplena.com

تعرف على Caplena، منصة تحليل ردود الفعل المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تغيير الطريقة التي تكتشف بها العلامات التجارية الرؤى من خلال الاستجابات المفتوحة. ومن خلال الجمع بين البيانات النصية والمتغيرات الكمية، فإنه يمكّن المستخدمين من تحويل موجات هائلة من التعليقات والمراجعات وبيانات استطلاع NPS إلى فرص قابلة للتنفيذ. واليوم، تثق أكثر من 200 علامة تجارية ووكالة أبحاث السوق مثل DHL وLufthansa وEuromonitor في Caplena لتحويل تعليقات العملاء والموظفين إلى رؤى قابلة للتنفيذ بسرعة. إذًا، ما الذي يميز Caplena عن أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى؟ الأمر كله يتعلق بتوفير المرونة والشفافية المطلقة. فهو يتكامل مع منصات مثل Qualtrics أو Brandwatch أو Trustpilot أو Google Maps، أو يسمح للمستخدمين بتحميل بياناتهم لسهولة التحليل أو قياس الأداء التنافسي. يضمن Caplena وضع نماذج موثوقة للموضوعات وتعيينها عبر 100 لغة، باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة التي يمكن ضبطها وتسجيلها والوثوق بها. ويكشف عن المشاعر والاتجاهات والعلاقات على مستوى الموضوع. يمكن للمستخدمين تصور الرؤى في لوحات المعلومات القابلة للتخصيص، والتفاعل معها عبر واجهة chatbot، ومشاركتها عبر مؤسستهم لدفع التغيير. يقع المقر الرئيسي لشركة Caplena في سويسرا، وهو فريق دولي من عشاق البيانات وتجربة المستخدم يهدف إلى إحداث ثورة في كيفية استفادة العلامات التجارية من التعليقات. إنهم يقومون أيضًا بالتوظيف، لذلك يجب على الأفراد المهتمين مراجعة صفحة الوظائف الخاصة بهم.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds هي شركة SaaS مقرها المملكة المتحدة وتتمثل مهمتها في تعليم أجهزة الكمبيوتر قراءة اللغة وفهمها بصدق. 80% من بيانات العالم موجودة في شكل نص غير منظم. تتعرض الشركات الكبرى يوميًا لملايين التغريدات، ورسائل البريد الإلكتروني، ومحادثات الويب، والمراجعات عبر الإنترنت، ونتائج الاستطلاعات، وإدخالات إدارة علاقات العملاء (CRM)، والمقالات الإخبارية، ومنشورات المنتديات التي كتبها، ولصالحها، وعنها. لكن اللغة غريبة، ولا يمكن التنبؤ بها، عامية، سائلة، ساخرة، وتعتمد كليًا على السياق. من الصعب فهم هذا الأمر، وهو غير مرئي تمامًا بالنسبة لمعظم المؤسسات.

UNGUESS

unguess.io

UNGUESS هي منصة التعهيد الجماعي للاختبار الفعال والرؤى الحقيقية. إطلاق اختبار فعال. إشراك حشد حقيقي من البشر المهرة. احصل على رؤى وإجابات قوية في أي وقت تحتاجه. مع UNGUESS، لديك أكثر من مجرد منصة اختبار جماعي: فهي كل ما تستحقه حلولك الرقمية، في مكان واحد.

Listen360

listen360.com

إن برنامج الاستماع 360 عبارة عن منصة قوية لمشاركة العملاء وتسويق محلي قائمة على NPS للشركات التي تدرك أن تعليقات العملاء هي المفتاح لخلق الولاء واتخاذ قرارات ذكية وتنمية عملياتها. يمكّن برنامج الاستماع 360 الشركات من إشراك العملاء، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين أوجه القصور، وتحويل العملاء السعداء إلى مؤيدين للعلامة التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومواقع المراجعة عبر الإنترنت، وتقييمات البائعين. نحن نساعد الشركات في جميع أنحاء العالم على بناء علاقات أفضل مع العملاء.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance هو برنامج لإدارة الضيافة على شبكة الإنترنت للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات. يؤدي هذا البرنامج أداءً جيدًا في إدارة الفنادق والحجز وإدارة الغرف والتحكم في سمعتك عبر الإنترنت.

Figpii

figpii.com

FigPii عبارة عن نظام أساسي لتحسين التحويل يسمح لك بتحديد مناطق المشكلات على موقعك واختبار حلولك للتأكد من أنها تزيد التحويلات. يتضمن النظام الأساسي خرائط حرارية ومقاطع فيديو لإعادة تشغيل الجلسة والاستطلاع عبر الإنترنت واختبار AB المزيد من التحويلات. إيرادات أعلى. تجارب أفضل للعملاء. احصل على صورة كاملة لتفاعلات المستخدم، وتخلص من إحباطات العملاء، وأطلق الاختبارات وأطلق العنان لإمكانات الإيرادات غير المستغلة لموقعك على الويب.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit هي عبارة عن منصة مصممة لتعزيز الشركات المحلية. إنه يعزز بشكل كبير مشاركة العملاء وتحويل العملاء المحتملين، ويتفوق على المنافسة. يقدم البرنامج حلاً شاملاً لإدارة المراجعة، والرسائل النصية للأعمال، والدردشة النصية، وصندوق الوارد المركزي، والخط الثابت القابل للمراسلة، واستطلاعات العملاء، وقياس الأداء التنافسي، والمزيد! يعمل هذا النهج المتكامل على تبسيط تفاعلات العملاء، وتعزيز العمليات التجارية، ودفع النمو.

Aqvil

aqvil.com

يوفر لك Aqvil جميع مقاييس حركة مرور موقع الويب القيمة في لوحة تحكم بسيطة لتحليلات الويب.

Anodot

anodot.com

تعد منصة التحليلات المعززة من Anodot هي الجيل التالي في ذكاء الأعمال. يحدد Anodot بشكل استباقي حوادث العمل ذات الأهمية للإيرادات، ويوصي بالإجراءات، ويقوم بأتمتة عملية المعالجة في الوقت الفعلي. تتجاوز تقنية Anodot الحاصلة على براءة اختراع تصور البيانات من خلال التحليل المستمر وربط مقاييس الأعمال والتنبيهات والتنبؤات في سياقها. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، تقوم تحليلات Anodot المعززة بتنبيه الشركات بشكل استباقي إلى حوادث العمل الحرجة للإيرادات وأتمتة معالجتها في الوقت الفعلي. يوفر حل التكاليف السحابية الخاص بالشركة مراقبة وتنبؤًا دقيقًا بالإضافة إلى توصيات التوفير التي تخفض ما يصل إلى 40% من الإنفاق السحابي السنوي. تستفيد شركات Fortune 500 من Anodot لإدارة تكاليف السحابة وAnodot لمعلومات الدفع للمساعدة في تقليل الهدر السحابي وحماية تدفقات الإيرادات. ينتشر فريقنا في عدة قارات، ويقع مقرنا الرئيسي في الولايات المتحدة وإسرائيل، ويضم وحدات أعمال مخصصة للخدمات الرقمية والمالية والاتصالات. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة www.anodot.com أو تابعنا على LinkedIn وTwitter.