الصفحة 2 - بدائل - Infinity Hub

CallRoot

callroot.com

CallRoot هو برنامج لتتبع المكالمات لفرق التسويق والوكالات. يقوم بتتبع وتسجيل المكالمات الهاتفية الواردة، وإدراج أرقام الهواتف ومصدر إحالة الخرائط ديناميكيًا مع كل مكالمة واردة.

Shape Software

setshape.com

إن Shape عبارة عن برنامج مصمم خصيصًا لأتمتة المبيعات والتسويق ويأتي مزودًا بميزات تم إنشاؤها مسبقًا يمكن تهيئتها لأي عمل تجاري. تعمل الواجهة سهلة الاستخدام على تمكين فرقك ودمج جميع جوانب عملك في منصة واحدة تعمل بالذكاء الاصطناعي. يوفر برنامج Shape Software مساحة تعاونية لفرقك للبقاء متسقًا وفعالاً في كل ما يفعلونه، سواء كان ذلك من خلال تبسيط خط أنابيب المبيعات الخاص بك، أو إشراك المزيد من العملاء المحتملين من خلال تسلسلات التسويق والإعلانات الرقمية، أو رعاية علاقات العملاء، أو التواصل بسلاسة، أو تتبع المشاريع. ابدأ في زيادة إيراداتك باستخدام Shape اليوم.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI هي منصة الذكاء الاصطناعي الرائدة في مجال المحادثة والتي تثق بها المؤسسات لتمكين مراكز الاتصال الخاصة بها من خلال توجيه الوكيل في الوقت الفعلي، والتدريب، وملخصات ما بعد التفاعل، وضمان الجودة التلقائي، وتحليلات الأعمال المتقدمة. تقوم المنصة، المبنية على مركز الاتصال LLM الأكثر دقة في الصناعة، بتحليل كل محادثة مع العملاء، وتحديد الرؤى المهمة لتعزيز الإيرادات، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء، وتحسين الكفاءة التشغيلية والامتثال - مع ضمان الأمان وعلى نطاق واسع. تحظى Observe.AI بثقة الشركات الرائدة مثل Accolade و Affordable Care و Inc. و Concentrix و Cox Automotive و Maxor و Pearson و Public Storage، حيث تعمل على تسريع النتائج من الخطوط الأمامية إلى المستوى التنفيذي.

Ender Turing

enderturing.com

يحدد Ender Turing أصحاب الأداء العالي في المكالمات والمحادثات واجتماعات الفيديو. استخدمه لتوفير أفضل ممارسات أصحاب الأداء العالي لكل موظف من أجل التدريب الذاتي ومراقبة نمو الأداء. يقود Ender Turing فرق المبيعات وخدمة العملاء لديك إلى تحقيق إيرادات أعلى وخدمة عملاء أفضل.

Dubber

dubber.net

Dubber هو الحل الموحد لتسجيل المكالمات السحابية والذكاء الاصطناعي الصوتي في العالم للامتثال وأداء المبيعات والخدمة. يمكن تشغيل حل تسجيل المكالمات المتوافق تمامًا من Dubber بنقرة واحدة، وهو قابل للتطوير بشكل لا نهائي في السحابة - دون الحاجة إلى أجهزة. يتم التقاط كل مكالمة أو محادثة تلقائيًا، وتخزينها بشكل آمن في Dubber Voice Intelligence Cloud، وإثراءها بالذكاء الاصطناعي، ومتاحة على الفور كإعادة تشغيل أو نسخ ثاقب، مع البحث في الوقت الفعلي، وتحليل المشاعر، والتنبيهات والإشعارات.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat عبارة عن منصة لتتبع المكالمات الهاتفية والتحليلات الشاملة. يساعد Ringostat على تحسين التسويق، مع مراعاة عائد الاستثمار، وبناء اتصالات فعالة مع العملاء، وتعزيز المبيعات. إنها الخدمة الوحيدة من نوعها في أوروبا الشرقية التي تعتبر شريكًا تقنيًا رسميًا لـ Google Analytics. تتضمن المنصة سبعة منتجات: تتبع المكالمات، والتحليلات الشاملة، وPBX الافتراضي، وأداة رد الاتصال، وRingostat Smart Phone، وRingostat Insider، وRingostat Messenger. يمثل كل من هذه المنتجات أحد الفروع الثلاثة التي تشكل معًا نظامًا بيئيًا واحدًا: التحليلات والاتصالات والمبيعات. يتم إطلاق Ringostat Virtual PBX في يوم واحد، ولا يتطلب استثمارات إضافية في المعدات، وهو مناسب لأي ظروف عمل في قسم المبيعات. تعتبر حلول Ringostat مثالية لمراكز الاتصال. أنها تسمح بمعالجة الطلبات بسرعة وإجراء المكالمات بنقرة واحدة. احتياجات العملاء هي الأولوية الرئيسية للمنصة. يهتم فريق الدعم الفني الودود بطلبات المستخدمين ويستجيب في أقل من أربع دقائق. 95% من المستخدمين قيموا متخصصي الدعم الفني لدى Ringostat بـ "ممتاز" أو "جيد". بالإضافة إلى ذلك، يساعد مدير نجاح العملاء المخصص العملاء على استخدام منتجات Ringostat بأكبر قدر ممكن من الفعالية لتلبية احتياجات أعمالهم المحددة.

Marchex

marchex.com

تقدم Marchex Marketing Edge حلاً ذكيًا للمحادثة سهل الاستخدام يكشف عن الحملات والقنوات التسويقية التي تولد مكالمات ونصوص واردة، وما حدث في تلك المحادثات، وتمكن القرارات المستندة إلى البيانات من تحسين أداء التسويق الرقمي وزيادة الإيرادات إلى أقصى حد. بدءًا من توجيه المكالمات وحتى نتائج المكالمات، تساعدك Marchex Marketing Edge على تحسين قيمة كل مكالمة واردة أو رسالة نصية.

Dialics

dialics.com

Dialics هو برنامج لتتبع المكالمات يوفر للمسوقين المحترفين الرؤى التي يحتاجونها لجذب المزيد من التحويلات. تمكن Dialics المسوقين من تتبع مكالماتهم الهاتفية الواردة وتحديد الكلمات الرئيسية والحملات الإعلانية والعروض الأكثر فعالية في تحقيق الإيرادات. هدف الشركة هو مساعدة المحترفين على زيادة معدلات التحويل الخاصة بهم من خلال تزويدهم بالمقاييس التي تسمح لهم بتحسين جهودهم التسويقية.

Hot Prospector

hotprospector.com

Hot Prospector عبارة عن نظام أساسي لأتمتة المبيعات الخارجية يدمج البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الصوتي بدون رنين والمتصل الصادر والمتصل الوارد في نظام إدارة علاقات العملاء البسيط.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing هي شركة رائدة في مجال توفير مساعدي الذكاء الاصطناعي الصوتي للأعمال. مدعومًا بتقنية الذكاء الاصطناعي للمحادثة الخاصة بنا وChatGPT من OpenAI، تم تصميم مساعدي الذكاء الاصطناعي الصوتي لدينا لأتمتة المكالمات الواردة ومشاركة العملاء الصادرة عبر أي مرحلة من رحلة العميل. نحن نساعد الشركات على زيادة الإيرادات وتعزيز الكفاءة التشغيلية وإثراء رحلة تجربة العملاء الرقمية الخاصة بهم دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة أو عدد إضافي من الموظفين. نجح مساعدونا الصوتيون متعددو اللغات في أتمتة الملايين من المحادثات بين العملاء والشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات عبر مجموعة من الصناعات، بما في ذلك الخدمات المالية والرعاية الصحية والتأمين والتجارة الإلكترونية والمزيد. Curious Thing هي تقنية Voice AI الوحيدة التي تدعم النشر السريع عبر حالات الاستخدام المتعددة - دعم الدفع، ومعالجة الاستفسارات، وحجز المواعيد، والتعامل مع الأسئلة الشائعة، وتأهيل العملاء المحتملين، والمزيد.

NUACOM

nuacom.com

مع أكثر من 50 ميزة، يعد NUACOM حل نظام الهاتف "الكل في واحد" للأعمال. تعمل تقنية PBX المستضافة المرنة والموثوقة والقابلة للتطوير - والتي تسمى أيضًا VoIP، على نقل اتصالات عملك إلى المستوى التالي من خلال الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، وتسجيل المكالمات، ووضع المكالمات في قائمة الانتظار، وأرقام الهواتف المحلية والدولية، وتطبيقات الهاتف المحمول، وتحليلات المكالمات المستندة إلى الويب والعديد من الميزات المتقدمة الأخرى. قم بإعداد حساب NUACOM الخاص بك في دقيقتين وقم بتعزيز عملية المبيعات لديك على الفور، وتحسين قسم دعم العملاء لديك، وتحديث شركتك.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

إن Ruler Analytics عبارة عن نظام أساسي لقياس التسويق وإسناده يربط بيانات التسويق والمبيعات والإيرادات والعملاء المنعزلة بما يلي: - توفير عرض مسار كامل لرحلة العميل الخاصة بك - إسناد الإيرادات بدقة على مستوى القناة والحملة والمحتوى والكلمات الرئيسية - إنشاء اللمس المتعدد تقارير الإحالة باستخدام 6 نماذج إحالة مختلفة (النقرة الأولى، والنقرة الأخيرة، والإحالة الخطية، والمستندة إلى الموضع، والتناقص الزمني، والإحالة المستندة إلى البيانات) - إثراء منصة (منصات) الإعلانات وأدوات إدارة علاقات العملاء وذكاء الأعمال بالتكلفة والفرصة والإيرادات وعائد الاستثمار البيانات - قياس وتوقع تأثير نقاط الاتصال غير المتصلة بالإنترنت و/أو غير المرئية من النشاط "الاجتماعي المظلم" وقنوات النقر الصفرية - التغلب على مشكلات الدقة في أنظمة التحليلات التقليدية الناتجة عن "توقف ملف تعريف الارتباط" عن طريق قياس النجاح باستخدام بيانات الطرف الأول احجز عرضًا توضيحيًا باستخدام Ruler Analytics لبدء تحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك استنادًا إلى الإيرادات وعائد الاستثمار، وليس فقط التحويلات.

Convin

convin.ai

Convin هو برنامج مركز اتصال مدعوم بالذكاء الاصطناعي يستخدم ذكاء المحادثة لتسجيل محادثات العملاء ونسخها وتحليلها. يدعم Convin مراكز الاتصال متعددة القنوات ويقوم بإجراء عمليات تدقيق الجودة عبر المكالمات والمحادثات ورسائل البريد الإلكتروني. إنه الحل الشامل لمضاعفة أداء مركز الاتصال الخاص بك بمقدار ثلاثة أضعاف من خلال تحسين أداء الوكيل بشكل كلي، وتعزيز تجربة العملاء، وزيادة عائد الاستثمار في مركز الاتصال الخاص بك. منتجات كونفين الرئيسية: 1. نظام إدارة الجودة: إنه الحل الشامل للاستماع إلى المكالمات، والتوزيع العشوائي (لأخذ العينات)، وتدقيق المكالمات، وإعداد التقارير المخصصة. اترك تعليقات صوتية ومرئية للحصول على تعليقات بديهية وإرسال سريع للتقارير والتعليقات تلقائيًا. 2. ضمان الجودة الآلي: تخلص من أخذ العينات العشوائية والتحيز البشري والتسجيل غير الدقيق باستخدام ضمان الجودة التلقائي. راقب كل محادثة، بما في ذلك المكالمات والمحادثات ورسائل البريد الإلكتروني، لفهم أداء الوكيل وتعيين التدريب. 3. نظام إدارة التعلم: استفد من تدريب الوكلاء باستخدام نظام إدارة التعلم (LMS) القوي الذي يشتمل على التدريب اليدوي وقاعدة المعرفة والتقييمات والدورات التدريبية. قم بإنشاء تقييمات مخصصة للوكلاء، وقم بإثراء قاعدة المعرفة بالمعلومات المطلوبة، وتتبع مشاركة الوكيل في جلسات التدريب. 4. التدريب الآلي: ارتق بتدريب مركز الاتصال إلى مستوى أعلى من خلال التدريب الآلي المستهدف من نظير إلى نظير. تمتع بالتحكم في جلسات تدريب مركز الاتصال التي يتم تعيينها تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي بناءً على محادثات الوكلاء الأفضل أداءً. يمكنك تقليل وقت تأهيل الوكيل بنسبة 60% وزيادة عائد الاستثمار السنوي لمركز الاتصال. 5. تحليل سلوك المحادثة: تتبع وتحليل اتجاهات الفوز والخسارة وراء التفاعلات بين الوكيل والعملاء والاستفادة من سلوك الاتصال والإجراءات والعبارات لتحفيز المزيد من الصفقات الناجحة في مجال الأعمال. قم بتكرار السلوك الفائز والقضاء على السلوك الخاسر لقيادة أعمال ناجحة ومتقدمة. 6. ذكاء العملاء: أطلق العنان للرؤى المخفية داخل مكالمات العملاء باستخدام ذكاء العملاء. ابحث عن الكلمات الرئيسية والعبارات التي أدت إلى الصفقات الرابحة والخاسرة. استمع إلى محادثات العملاء لاكتشاف المنافسين والأهداف وميزات المنتج والمنافسة والمشاعر. 7. ذكاء المحادثة: أطلق العنان للمناجم المخفية من المعلومات القيمة وراء كل محادثة بين الوكيل والعميل. قم بإبراز رؤى قيمة لدفع المزيد من القرارات الإستراتيجية ومخرجات الأعمال. تقليل المهام المتكررة والمتكررة مثل تدوين الملاحظات وإدخال البيانات وما إلى ذلك.

CallSource

callsource.com

CallSource هي الشركة الرائدة في مجال تتبع المكالمات وإدارة العملاء المحتملين وحلول تحليل الأعمال. قم بزيادة أموالك التسويقية إلى الحد الأقصى واحصل على نتائج محسوبة.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai هي الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي للمحادثة في صناعة الحسابات المدينة، حيث تعمل على تمكين وكالات التحصيل والدائنين من أتمتة محادثات التحصيل وتسريع استرداد الإيرادات. تتفاعل مجموعة حلول Skit.ai متعددة القنوات - التي تتميز بالصوت والنص والبريد الإلكتروني والدردشة باللغتين الإنجليزية والإسبانية، والمدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي - مع المستهلكين في قناتهم المفضلة، مما يؤدي إلى الارتقاء بتجارب المستهلك وبالتالي تعزيز عمليات الاسترداد.

Call iQ

mycalliq.com

كيف تعمل Call iQ عملية مكونة من 5 خطوات في جزء من الثانية شاهد هذا الفيديو الموجز لترى كيف تعمل عملية تتبع المكالمات المكونة من 5 خطوات بدءًا من تعيين الأرقام إلى تتبع كل مكالمة على تلك الأرقام وحتى تقديم تحليلات حية وحقيقية ونقدية حول كل مكالمة . هل أنت مستعد للبدء في توفير أموالك التسويقية؟ طلب عرض توضيحي 1-866-721-2180 مباشر...

Calltouch

calltouch.ru

Calltouch عبارة عن منصة تسويق متعددة القنوات. نحن نساعد على إشراك عملائك وتحويلهم وتحليلهم. توفر Calltouch خدمة تتبع المكالمات التي توفر كافة المعلومات حول كفاءة الإعلانات. بفضل خدمة تتبع المكالمات، يمكنك تقسيم جميع الإعلانات إلى تلك التي تزيد المبيعات وتلك التي تنفق الميزانية. يساعد تتبع المكالمات في تقييم القنوات والإعلانات التي تستحق التوسع والإعلانات الأخرى التي سيتم تعطيلها. أسعار تبدأ من 60.00 دولارًا شهريًا Standardart - تحليلات شاملة للشركات الصغيرة والمتوسطة - تتبع ديناميكي وثابت للمكالمات - دفتر يومية المكالمات - وضع علامات على المكالمات - مواصفات الكلمات الرئيسية - أهداف موقع الويب وتتبع الطلبات - تقارير مفصلة ومسار المبيعات وعائد الاستثمار - منصات الإعلانات وتكامل أنظمة إدارة علاقات العملاء - دعم كامل للعملاء

PBXDom

pbxdom.com

يمكن لتقارير PBXDom السحابية إنشاء تقارير مفصلة عن نشاط هاتفك أو مركز الاتصال الخاص بك بسهولة من أي مكان في العالم؛ ليست هناك حاجة لشراء أي برامج إضافية. يمكنك تحقيق ذلك عن طريق تثبيت أداة تجميع PBXDom وتوصيل PBX أو مركز الاتصال الخاص بك بالكمبيوتر الذي قمت بتثبيت هذا البرنامج عليه؛ هذا كل ما في الأمر. يتلقى برنامج التجميع تلقائيًا معلومات الاتصال الخاصة بك من مركز الاتصال الخاص بك أو PBX ثم يرسل تلك المعلومات إلى خادم PBXDom، ثم يقوم خادمنا بتحليل المعلومات لتزويدك بمجموعة متنوعة من التقارير.

Phonexa

phonexa.com

Phonexa هو برنامج تتبع على مستوى المؤسسات للأداء والتسويق التابع والشركاء. تعد Phonexa Suite هي التكنولوجيا الأساسية التي تنفذ خلال دورة حياة العميل المحتمل والاتصال، مما يساعد فرق تسويق الأداء على تحقيق عائد الاستثمار للعلامات التجارية عبر القنوات التابعة والشركاء والقنوات المدفوعة. تعطي Phonexa الأولوية للتسويق القائم على النتائج عبر تفاعلات العملاء مثل النقرات والمكالمات وعمليات إرسال النماذج وسلوك موقع الويب والمزيد. من خلال حل التشغيل الفردي الخاص به، يمنح Phonexa Suite ناشري D2C والشبكات والوكالات والعلامات التجارية وصولاً وتحكمًا غير مسبوقين إلى الحملات، ويزيل نقص الشفافية عبر توليد العملاء المحتملين، ويعمل على أتمتة العمليات. يتيح برنامج Phonexa Suite للعملاء تحسين جهود اكتساب العملاء دون احتكاك وتحليل المصادر التي تقود خط الأنابيب المؤهل. يقع المقر الرئيسي العالمي لشركة Phonexa في لوس أنجلوس ولها مكاتب إضافية في المملكة المتحدة وأوكرانيا وكندا. توظف الشركة أكثر من 200 موظف. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.Phonexa.com.

WhatConverts

whatconverts.com

WhatConverts هو برنامج متكامل لتتبع العملاء المحتملين لوكالات التسويق وعملائها. يُظهر WhatConverts تلقائيًا للمسوقين وأصحاب الأعمال مدى نجاح تسويقهم. استخدم WhatConverts لتتبع المكالمات وتتبع النماذج وتتبع الدردشة لجميع العملاء المتوقعين. بالنسبة لإعلانات PPC، يقدم WhatConverts تتبع مكالمات الكلمات الرئيسية الذي يكشف عن الحملات التي تعمل بشكل أفضل. تتمتع WhatConverts أيضًا بإدارة قوية للعملاء المحتملين وإعداد التقارير الرائدة. إنه أكثر من مجرد برنامج لتتبع المكالمات؛ إنها لوحة تحكم كاملة لتتبع العملاء المحتملين وإدارتهم وإعداد التقارير.

Call Criteria

callcriteria.com

تقدم Call Criteria حلول ضمان الجودة ميسورة التكلفة وفعالة وقابلة للتطوير لمركز الاتصال الخاص بك. تتضمن حلول ضمان الجودة لدينا الذكاء الاصطناعي الحقيقي المتطور (نموذج اللغة الكبير)، وتحليلات الكلام، والتقييمات البشرية التقليدية. توفر بطاقات الأداء المخصصة لدينا تعليقات دقيقة لتعزيز الامتثال ورضا العملاء وأداء المبيعات. من خلال نهجنا الاستشاري، نساعدك على التغلب على التعقيد بين جميع الخيارات، ونشر أفضل الحلول لعملك، والاستفادة من النتائج للحصول على أفضل نتائج تحسين ممكنة.

WIZ.AI

wiz.ai

توفر WIZ.AI حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسات لتعزيز تجربة العملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية. تشتمل مجموعة حلول WIZ.AI على الأتمتة الذكية، ومساعد الطيار البشري القائم على الذكاء الاصطناعي، والتطبيقات التوليدية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، ومنصة تعمل بنظام LLM. يوفر وكلاء الذكاء الاصطناعي في WIZ.AI، الذين يُطلق عليهم اسم Talkbots، مشاركة شبيهة بالإنسان لتسهيل تفاعلات العملاء على نطاق واسع، مما يتيح خدمة عملاء استثنائية وعائدًا قويًا على الاستثمار التجاري لعملائنا من المؤسسات. ميزات WIZ.AI Talkbot * مترجمة بشكل مفرط: يمكن لـ Talkbots معالجة المفردات المحلية والخاصة بالمجال * شديدة التخصيص: يمكن لـ Talkbots تقليد لهجة ولهجة اللغة الإنجليزية الأصلية، ودعم العديد من أصناف اللغة الإنجليزية واللغات العالمية * قناة شاملة: يمكن دمج Talkbots عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وتطبيقات المراسلة المختلفة

PolyAI

poly.ai

تقوم شركة PolyAI ببناء مساعدين محادثة يقودهم العملاء ويقومون بإجراء محادثات طبيعية مع العملاء لحل مشاكلهم. يفهم مساعدو المحادثة العملاء، بغض النظر عما يقولونه أو كيف يقولونه. إنهم يخدمون المؤسسات حيث تعد محادثة العملاء جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. يشمل عملاؤهم بعض الأسماء الرائدة في مجال الخدمات المصرفية والضيافة والتأمين وتجارة التجزئة والاتصالات. ينشر عملاؤهم من المؤسسات مساعدي المحادثة PolyAI لتقليل أوقات الانتظار وتحرير الموظفين المباشرين للتركيز على المكالمات التي تتطلب التعاطف والحكم. ونتيجة لذلك، يشهد عملاؤهم من المؤسسات تحسنًا في رضا العملاء والاحتفاظ بالموظفين والكفاءة التشغيلية. وُلد PolyAI في نفس مختبر جامعة كامبريدج الذي كان رائدًا في التعرف على الكلام. لقد نشروا معًا أكثر من 200 ورقة بحثية تم الاستشهاد بها أكثر من 14000 مرة، وسجلوا 7 براءات اختراع مع 4 أخرى معلقة. لدى PolyAI مكاتب في لندن ونيويورك.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity هي أكبر مزود لحلول الاتصالات السحابية للشركات في أسواق جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. يقع المقر الرئيسي لـ Knowlarity في سنغافورة، وقد تم تأسيسها في عام 2009. وكانت شركة Knowlarity رائدة في مجال تكنولوجيا الاتصالات السحابية الفريدة لأسواق آسيا والشرق الأوسط في عام 2009 ولديها اليوم أكثر من 15000 عميل من الشركات المدفوعة في هذه الأسواق. إنها تساعد الشركة على زيادة إيراداتها بشكل أسرع من خلال منصة تكنولوجيا اتصالات العملاء الخاصة بها SuperReceptionist. في السنوات السبع الماضية، نمت الشركة من الصفر إلى مشروع عالمي يضم أكثر من 300 موظف و1000 شريك و8 مكاتب في الهند وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. اشتهرت شركة Knowlarity بالابتكار والتميز في العمليات، وقد حصلت على العديد من الجوائز مثل جائزة Amazon Excellence Award، وأفضل شركة ناشئة في الهند لهذا العام، وNasscom Emerge 50. وقد جمعت الشركة رأس المال من مستثمرين عالميين مثل Delta Partners، وSequoia Capital، وصندوق Mayfield. وتحظى بثقة الشركات العالمية بما في ذلك Google، وAmazon، وUber، وPracto، وOla، وZomato، وSwiggy، وDeliveroo، وYzer وغيرها.

CallScaler

callscaler.com

يوفر CallScaler طريقة سهلة لبدء حملات تتبع المكالمات وتوسيع نطاقها بأسعار أكثر تنافسية في الصناعة.

Retreaver

retreaver.com

يساعد برنامج Retreaver المسوقين والوكالات والعلامات التجارية على فهم رحلة عملائهم بشكل أفضل. يوفر برنامجنا المستند إلى السحابة بيانات المكالمات الواردة في الوقت الفعلي عن طريق وضع علامة على المتصل وتتبعه وتوجيهه إلى الشخص أو القسم المناسب. استفد من البيانات من حلول التسويق الشائعة مثل HubSpot وEloqua وInstapage لتقديم تجارب مخصصة وزيادة معدلات التحويل. ومن خلال الاستفادة من هذه البيانات، ستتمكن من تحديد الحملات التي تحقق أكبر قدر من الإيرادات، وتزيد من رضا العملاء وتعزز التحويلات الأعلى. اتصل بنا اليوم على (877) 794-6544 أو قم بزيارة

Nimbata

nimbata.com

يجمع Nimbata بين التقاط العملاء المتوقعين الفريدين وتتبع التحويل وإسناد التسويق وقدرات إدارة العملاء المتوقعين التي تولد عملاء محتملين أفضل وتحول المزيد من زوار الويب إلى مبيعات. توفر Nimbata (https://www.nimbata.com) ما يلي: • التقاط العملاء المحتملين عبر الهاتف من خلال أرقام محلية أو مجانية أو أرقام مخصصة لـ 4300 مدينة وأكثر من 70 دولة حول العالم. • بيانات الطرف الأول لتحويل المكالمات وتتبع إرسال نماذج الويب عبر Nimbata script/pixel. الإحالة على مستوى الجلسة (المصدر أو الحملة أو الكلمة الرئيسية) لتحويلات المكالمات باستخدام إدراج الأرقام الديناميكي (DNI). • الهاتف/التعامل مع الرصاص (التسجيلات، تحيات، همسات، استطلاعات، عوامل تصفية البريد العشوائي، ووضع العلامات). • سير عمل إدارة المكالمات للاستفادة من التوجيه المتقدم (الأولوية، والمتعدد، والمرجح) وقدرات التوجيه الجغرافي لتحسين فعالية فرص المبيعات وإغلاقها. • الأتمتة والتكامل لإثراء أدوات التسويق والمبيعات والتعاون المفضلة لديك ببيانات قابلة للتنفيذ. • قدرات التحليلات وإعداد التقارير التي تكشف تفاصيل رحلة العميل الكاملة وتصور الأفكار الرئيسية مثل المتصلين لأول مرة مقابل المتصلين المتكررين.

Convirza

convirza.com

Convirza هي أول منصة لتتبع مكالمات المؤسسات وتحسينها. لتلبية الطلب المتزايد على المعلومات من التفاعلات الهاتفية، فإننا نجمع بين تتبع المكالمات التقليدية والتحليل القوي للمكالمات الهاتفية. تستخدم Convirza تقنية التعرف على الكلام والخوارزميات المتطورة لقياس جودة العملاء المحتملين وقياس التحويلات واتخاذ الإجراءات باستخدام أتمتة التسويق الكاملة. نحن نساعد المسوقين المتمرسين على اتخاذ قرارات أفضل، وتحسين الأسعار القريبة وتجربة العملاء مع زيادة الإيرادات. نحن نخدم العلامات التجارية الوطنية والدولية الرائدة في مجال السيارات والرعاية الصحية والضيافة والخدمات المنزلية والمالية. تم تصميمه للشركات من جميع الأحجام، ووكالات الإعلام/النشر، ومراكز الاتصال، والمزيد، ونحن نقدم تسجيل المكالمات وحلول البيانات التي تساعدك على تتبع وتحليل المكالمات لفهم نوايا المتصل وسلوكه. أطلقت الشركة مؤخرًا منصة رائدة لتحسين التسويق عبر المكالمات من مقرها الرئيسي في Silicon Slopes بولاية يوتا.

Enthu.ai

enthu.ai

تساعد Enthu.AI مراكز الاتصال على تحسين الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء من خلال رؤى تعتمد على الذكاء الاصطناعي. يتيح Enthu.AI مراقبة محادثة العملاء بنسبة 100%، وتفاعلات الأسطح التلقائية المهمة، ويساعد فرق الجودة على تحسين أداء الوكلاء من خلال التدريب والتوجيه الشخصي والمباشر. يساعد Enthu.AI، المناسب لكل من وظائف الإيرادات والدعم، على تحسين أداء الوكيل مما يؤدي إلى مكاسب قابلة للقياس عبر كفاءة ضمان الجودة عند الاتصال، ودرجة رضا العملاء، وتأهيل الوكيل الجديد وتدريب الوكيل ووقت التدريب، مما يؤثر في النهاية على الإيرادات. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة https://enthu.ai

Telmetrics

telmetrics.com

تم تصميم برنامج قياس المكالمات الخاص بشركة Telmetrics (منصة تحليلات المكالمات) وفقًا لمعايير IEEE وRFC ويتميز بمراكز بيانات متعددة مبنية على توفر على مستوى Telco وبنية متسامحة مع الأخطاء مدعومة بعمليات التعافي من الكوارث المؤتمتة بالكامل.