الصفحة 5 - بدائل - Idiomatic

Enterpret

enterpret.com

Enterpret هو تطبيق يجمع وينظم ملاحظات العملاء من مصادر متعددة ويحللها باستخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم رؤى دقيقة لتحسين المنتجات.

ClientZen

clientzen.io

تطبيق ClientZen هو برنامج لتحليل ملاحظات العملاء، يساعد فرق المنتجات في إدارة توقعات العملاء وتحليل المشاعر لتقليل التصعيد وزيادة الاحتفاظ بالفريق.

Market Force

marketforce.com

يقدم تطبيق Market Force حلول إدارة تجربة العملاء على مستوى المواقع لحماية سمعة العلامات التجارية وزيادة الأرباح.

Hello Customer

hellocustomer.com

تطبيق Hello Customer يستخدم الذكاء الاصطناعي لجمع وتحليل ملاحظات العملاء، مما يساعد الشركات في اتخاذ قرارات مدروسة لتحسين خدمة العملاء.

CX Index

cxindex.com

تطبيق CX Index هو حل لقياس تجربة العملاء، يجمع تعليقات العملاء من قنوات متعددة لتحسين استراتيجيات خدمة العملاء وزيادة رضائهم.

Feedbackly

feedbackly.com

فيدباكلي هو تطبيق لجمع وتحليل ملاحظات العملاء لقياس تأثير المشاعر على نتائج الأعمال، مما يساعد الشركات على تحسين تجربة المستخدم.

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

تطبيق Zonka Feedback يسمح للشركات بجمع وتحليل ردود الفعل من العملاء والموظفين لتحسين التجارب وتسريع نمو الأعمال.

XEBO.ai

xebo.ai

XEBO.ai هو تطبيق لإدارة التجارب مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء والموظفين وإجراء أبحاث السوق.

eTrusted

etrusted.com

eTrusted هو منصة شاملة لإدارة التجارب، تركز على جمع وتحليل وإدارة ملاحظات العملاء والموظفين في مجالات متعددة مثل السيارات والبنوك والتجزئة.

Mopinion

mopinion.com

Mopinion هو تطبيق لجمع وتحليل تعليقات المستخدمين عبر قنوات رقمية مثل الويب والهاتف والبريد الإلكتروني، مع تخصيص نماذج واستجابات ذكية.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox هو تطبيق لتحليل تجربة المستخدم، يساعد الشركات على فهم وتحسين تفاعلات العملاء عبر المواقع والتطبيقات، مع ميزات مثل مراجعة الجلسات والخرائط الحرارية.

Centriam

centriam.com

Centriam هي منصة إدارة تجربة العملاء تعمل على تقليل معدل فقد العملاء وتحسين التفاعلات بين الشركات وعملائها من خلال تقديم رؤى سلوكية وتحليلات متقدمة.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

تطبيق Pobuca Experience Cloud يقيس تجربة العملاء ويحلل بياناتهم لتحسين الولاء وخدمة العملاء من خلال التخصيص.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio هو تطبيق لتحسين أداء القوى العاملة في مراكز الاتصال، يوفر أدوات لإدارة الجودة، التحليلات المتقدمة، وتخصيص جداول العمل للموظفين.

Mayday

mayday.fr

تطبيق Mayday يتيح مركزية المعلومات في خدمة العملاء ويساعد المساعدين على تقديم إجابات سريعة وعالية الجودة للعملاء.

Happitu

happitu.com

Happitu هو منصة لتحليل الكلام وتوجيه فريق الخدمة، توفر بيانات وتحليلات لضمان تجربة عميل مثالية عبر الهاتف بدون عقود وأسعار مرنة.

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch هو تطبيق يساعد الموظفين على العثور على المعلومات بسرعة عبر واجهة مشابهة لجوجل، باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

next4biz

next4biz.com

تطبيق Next4Biz هو حل سحابي لإدارة العمليات التجارية والتسويق وخدمة العملاء، يساعد الشركات في تحسين كفاءتها والتواصل بين فرق العمل.

Loris

loris.ai

تطبيق لوريس يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل محادثات العملاء، يساعد الشركات على فهم مشاكل العملاء وتحسين الأداء.

Puzzel

puzzel.com

بوزل هو منصة لتفاعل العملاء تدعم مراكز الاتصال وتوفر إدارة مرنة للتفاعلات عبر قنوات متعددة، مما يحسن تجربة العملاء وكفاءة الخدمة.

HaloCRM

halocrm.io

هالوCRM هو برنامج خدمة عملاء متعدد القنوات يساعد الفرق على إدارة التفاعلات مع العملاء من خلال منصات متنوعة مثل فيسبوك وتويتر والبريد الإلكتروني.

Synthetix

synthetix.com

تطبيق Synthetix يطور برامج خدمة العملاء عبر قنوات مؤتمتة مثل الشات بوت والدردشة المباشرة، مستخدماً خبرته لضمان تجارب عالية الجودة للمستخدمين.

eGain

egain.com

eGain هو منصة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعل العملاء والكفاءة التشغيلية من خلال حلول متعددة القنوات وتحليلات متقدمة.

Stylo

askstylo.com

Stylo هو مساعد ذكاء اصطناعي يعمل داخل تذاكر Zendesk، يوفر حلول سريعة وترجمات لفرق الدعم لتحسين تفاعل العملاء.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid هو منصة دعم ذكية تساعد الشركات على توفير دعم فعال للعملاء من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم عن بُعد.

livepro

livepro.com

تطبيق LivePro هو نظام لإدارة المعرفة يوفر معلومات دقيقة ويسهل الوصول إليها، مع دعم مستقل للفرق ومنصات متعددة.

BOTWISE

botwise.io

تطبيق BOTWISE هو قاعدة معرفية لمساعدة فرق خدمة العملاء في إدارة المعلومات بسهولة، مما يسرع وقت الرد ويقلل من شكاوى العملاء.

Synthetix

synthetix.io

Synthetix هو بروتوكول لامركزي يوفر السيولة للتطبيقات المالية، يمكّن المستخدمين من تداول الأصول الاصطناعية باستخدام الضمانات.

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps هو برنامج يساعد الشركات على إنشاء وتوزيع أدلة التدريب والمعلومات، مما يسهل نقل المعرفة بين الموظفين وتحسين الأداء.

Shelf

shelf.io

تطبيق شيلف هو منصة معرفية حديثة تساعد الشركات على تحسين الخدمة وزيادة الإنتاجية من خلال توفير إجابات سريعة وموثوقة على استفسارات العملاء والموظفين.