الصفحة 9 - بدائل - Hotjar

UserPeek

userpeek.com

يظهر برنامج UserPeek كأداة قوية لإجراء اختبارات قابلية الاستخدام عن بعد، مما يوفر منصة تسجل تجارب المستخدم الأصلية مع العديد من المنتجات. توفر هذه الأداة البديهية رؤية غير مفلترة لرحلة المستخدم، والتي أصبحت أكثر فعالية من خلال إمكاناتها المتقدمة لوضع العلامات والتعليقات التوضيحية، مما يؤدي إلى تبسيط وتسريع تقييمات تجربة المستخدم. إحدى الميزات البارزة في UserPeek هي لوحة المختبرين المتنوعة والشاملة، والتي تم تنسيقها بعناية لتعكس نطاقًا واسعًا من التركيبة السكانية المستهدفة. يتيح ذلك فهمًا شاملاً لسلوك المستخدم وتفضيلاته. لتحسين كفاءة اختبار المستخدم، يتضمن UserPeek ميزة تحويل الكلام إلى نص تلقائيًا، مما يسمح بالفهم الفوري لتعليقات المستخدم. تسمح ميزة Highlight Reel الفريدة من نوعها في UserPeek للمستخدمين بصياغة عروض تقديمية مقنعة باستخدام مقاطع رئيسية من مقاطع فيديو اختبار المستخدم، وبالتالي تعزيز تمثيل موجز ومؤثر لتفاعلات المستخدم وملاحظاته المهمة. يعد UserPeek بمثابة أداة متعددة الأوجه مثالية لمختلف الأقسام، بما في ذلك التصميم والتسويق. إنه يعزز اتخاذ القرار السريع ويوفر بيانات قيمة لتحسين المنتج من خلال منهجية جمع البيانات وتحليلها الفعالة. نظرًا لكونها لاعبًا مهمًا في مجال اختبار المستخدم عن بُعد، تُحدث UserPeek ثورة في الطريقة التي تفهم بها الشركات احتياجات مستخدميها وتلبيها.

CoNote

conote.ai

يقوم CoNote بنسخ وتحليل وتنظيم أبحاثك النوعية أثناء التعاون مع فريقك.

Rally UXR

rallyuxr.com

تتيح منصة ReOps الخاصة بـ Rally للفرق التحدث إلى مستخدميها بأمان وعلى نطاق واسع. Rally UXR هو برنامج لإدارة علاقات العملاء لأبحاث المستخدم يمكّن فرق البحث والمنتجات من توظيف وإدارة وإجراء الأبحاث مباشرة مع مستخدميهم.

Purlem

purlem.com

قم بتعزيز العلاقات مع عملائك من خلال إنشاء صفحة ويب فريدة لكل شخص في قائمتك، مما يسمح لك بالتفاعل معهم على مستوى شخصي 1:1. نحن جسر بسيط وفعال من حيث التكلفة إلى عالم التسويق الشخصي الجديد الشجاع.

PickFu

pickfu.com

أنشئ استطلاعات رأي لاختبار تصميمات منتجك وصوره ونسخه لمعرفة الإصدار الذي يفضله السوق المستهدف بشكل أفضل. سواء كنت بائعًا على أمازون، أو متجرًا للتجارة الإلكترونية، أو مطور تطبيقات جوال، أو مؤلف كتاب، أو رجل أعمال، يمكن أن تساعدك PickFu في اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام PickFu: احصل على تعليقات حول اسم النشاط التجاري قبل الذهاب إلى السوق. تأكد من أن شعارك يرسل الرسالة الصحيحة. اختبر نسخة إعلانك قبل بدء الحملات. تحسين تخطيط موقع الويب الخاص بك أو واجهة مستخدم تطبيق الهاتف المحمول. التحقق من صحة أفكار المنتج وتصميماته قبل البدء في الإنتاج هل أنت مهتم بمساعدتنا في تقديم أبحاث السوق إلى الجماهير؟

Experience.com

experience.com

منذ عام 2015، تلتزم Experience.com بتوفير السمعة والمراجعات وحلول إدارة التواجد عبر الإنترنت ذات المستوى العالمي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يساعد الشركات والمهنيين على تعزيز تواجدهم عبر الإنترنت ومشاركة العملاء والموظفين. من خلال مهمة مشتركة لمساعدة الملايين من المؤسسات على التطور والتحسين، تواصل منصة SaaS المتكاملة من Experience.com قيادة الصناعة في طليعة ابتكارات التسويق الرقمي.

Ungapped

ungapped.com

من خلال دمج أدوات التسويق والمبيعات الأساسية، يهدف Ungapped إلى جعل الإدارة اليومية للأعمال أقل فوضى وأكثر شمولية حتى تتمكن الشركات المتنامية من إنشاء تجارب عملاء استثنائية لتنمية أعمالك. منصة كاملة للشركات المتنامية مع أدوات للتسويق عبر البريد الإلكتروني والاستطلاعات والدعوات ونماذج الاشتراك والرسائل النصية. بالإضافة إلى منصتنا، نقدم أيضًا خدمات استشارية لمساعدتك في إنشاء تجارب عملاء استثنائية.

Poltio

poltio.com

تتيح حلول Poltio القابلة للتضمين بدون تعليمات برمجية والتي تتميز بالاستجابة والملصق الأبيض، تمكين العلامات التجارية/الوكالات من إضفاء الطابع الإنساني على اكتشاف المنتجات والتقاط بيانات الطرف صفر في الوقت الفعلي / الحصول على رؤى غير متحيزة / تعزيز OI أثناء إنشاء شرائح وشخصيات. ما عليك سوى اختيار الحل المناسب مثل الاستبيان الذكي أو الاختبار الجذاب أو اختبار توصية المنتج / الباحث عن الهدايا. لا تعمل اختبارات المنتجات على تعزيز تسوق العميل فحسب، بل توفر أيضًا تجربة متميزة وترفع من مستوى رحلة العميل من خلال البيع الموجه.

VideoPeel

videopeel.com

حل استطلاع الفيديو لمشاركة الموظفين وتعليقات العملاء ودعم العملاء. ابدأ في جمع مقاطع الفيديو من الموظفين والعملاء والمرشحين في أقل من 5 دقائق. VideoPeel هو النظام الأساسي الأول لالتقاط مقاطع الفيديو عن بُعد للشركات لالتقاط مقاطع الفيديو من عملائها والرد عليها وتحليلها ومشاركتها. يساعد VideoPeel الشركات على زيادة كمية محتوى الفيديو الذي ينشئه المستخدمون بمقدار 10 أضعاف، حتى يتمكنوا من تحقيق 20% بالإضافة إلى التحويلات وحركة المرور والرضا ورؤى المستهلك.

Forsta

forsta.com

تعمل شركة Forsta، إحدى شركات Press Ganey، على تشغيل منصة HX (التجربة الإنسانية) - وهي منصة شاملة للخبرة وتكنولوجيا البحث تعمل على كسر الصوامع بين CX (تجربة العملاء)، وتجربة الموظفين (EX)، وأبحاث السوق - حتى تتمكن الشركات من الحصول على فهم أعمق وأكمل لتجارب جماهيرهم. تقوم منصة HX بجمع البيانات وتحليلها، وترجمة النتائج إلى إجراءات قابلة للمشاركة لإرشاد عملية صنع القرار ودفع النمو. تخدم تقنية Forsta، جنبًا إلى جنب مع فريقها من الخبراء الاستشاريين، المؤسسات عبر مجموعة متنوعة من الصناعات بما في ذلك الخدمات المالية والرعاية الصحية والضيافة وأبحاث السوق والخدمات المهنية وتجارة التجزئة والتكنولوجيا. تم الاعتراف بـ Forsta كشركة رائدة في تقرير Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2021 لصوت العميل. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.forsta.com.

FullSession

fullsession.io

تساعد FullSession الشركات على فهم كيفية تفاعل عملائها مع موقعها الإلكتروني من خلال منصة تجربة رقمية شاملة. نحن نوفر لك الأدوات اللازمة لتحديد نقاط احتكاك المستخدم وانقطاعه والاطلاع على الأفكار وراء كل تفاعل مستخدم مع موقع الويب الخاص بك. توفر FullSession حلاً لإعادة تشغيل الجلسة وخرائط حرارية تفاعلية لفهم التفاعل الرقمي جنبًا إلى جنب مع الأدوات المستهدفة لتعليقات العملاء للتخلص من أعمال التخمين؛ مساعدة عملائنا على تحقيق التجربة الرقمية المثالية.

Mousestats

mousestats.com

قم بتسجيل ومشاهدة فيديو زوار موقع الويب الخاص بك + خرائط الحرارة لموقع الويب + تحليلات النماذج + الدراسات الاستقصائية

Feng-GUI

feng-gui.com

مدعومًا بالذكاء الاصطناعي وتم التحقق من صحته عبر عقود من أبحاث علم الأعصاب، تقدم Feng-GUI تحليلات مرئية تنبؤية مع رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ تمكن الوكالات الرقمية من تحقيق أقصى قدر من النتائج لعملائها. https://feng-gui.com/ منذ عام 2007، قامت خدمة Feng-GUI بتحليل أكثر من 4 ملايين صورة مرئية لـ 30000 متخصص حول العالم، عبر جميع القنوات الإعلامية، بدءًا من مواقع الويب والإعلانات ومقاطع الفيديو وحتى اللافتات والتغليف، بما في ذلك الشركات البارزة مثل : WSI، أومنيكوم، ووكر ساندز، أوغلفي وان، WPP، ماكان إريكسون، إنتربابليك وبليسيس.

Reactflow

reactflow.com

يسلط Reactflow الضوء على الأسباب المرئية والمنطقية التي تجعل زوار موقعك لا يتحولون إلى عملاء ويضمن مسار مبيعات سلسًا للحصول على عائد استثمار أسرع. يقوم Reactflow بتشغيل تسجيلات نشاط عميلك كفيديو، وتجميع الخرائط الحرارية، وتحليلات المسار، والأخطاء، وسجلات وحدة التحكم وتقديم التعليقات التي تساعدك على فهم نقاط الضعف لدى العميل وحلها وإنتاج تدفقات رائعة.

NPAW

npaw.com

تفتخر NPAW بتقديم مجموعة حلول التحليلات الخاصة بها. منصة قوية وبديهية لتحليلات الفيديو والتطبيقات في الوقت الفعلي تم إعدادها لإحداث ثورة في صناعة ذكاء الفيديو، مما يسمح لشركات OTT وشركات الاتصالات وشركات الإعلام والمذيعين بترجمة مليارات نقاط البيانات إلى رؤى أعمال قابلة للتنفيذ لمراقبتها وتحليلها والاستفادة منها، كل ذلك أثناء مشاهدة المستخدمين. في صناعة البث المباشر سريعة التطور، تواجه الشركات التي تقدم المحتوى للمستخدمين مشكلة خطيرة: الافتقار إلى الرؤية حول سلسلة تسليم المحتوى المعقدة للغاية. كيف يمكنهم الرد على إحباط المستخدم إذا كانوا لا يعرفون ما الخطأ الذي حدث؟ كيف يمكنهم الاستجابة لتطور اتجاهات الاستهلاك حسب الجهاز إذا لم يكن لديهم إمكانية الوصول إلى هذه البيانات؟ يوفر NPAW Suite لموفري الفيديو نظرة عامة شاملة على تجربة البث للمستخدمين النهائيين في الوقت الفعلي، والتكامل مع اللاعبين للحصول على البيانات الأولية المهمة، وترجمتها إلى لوحات معلومات قابلة للتخصيص وسهلة القراءة والتي لا تزود الشركات بجميع البيانات التي تحتاجها فحسب. قد يحتاجون إليه، ولكن أيضًا اسمح لهم بفهمه والتصرف بناءً عليه بطريقة ذات معنى. كان التحدي الذي واجهنا هو تطوير منتجنا الذي يمكنه تحويل المعلومات المعقدة للغاية إلى نظام تصميم مرئي بديهي بدرجة كافية للسماح للعملاء بتحديد وإنشاء وتكديس أنماطهم الخاصة من مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس والأبعاد بناءً على بيانات خدمتهم الفردية. من خلال العمل بشكل وثيق مع العملاء والتكرار دائمًا نحو إصدار أفضل من منتجنا، تمكنا من إنشاء لغة تصميم مرئية بسيطة بما يكفي لتمكين المستخدمين من الحصول على رؤية البيانات التي يحتاجون إليها.

Eppo

geteppo.com

تجري شركة Eppo اختبارات A/B موثوقة ومعتمدة على مستودعات البيانات. دقة إحصائية عالمية المستوى، وإدارة الميزات، وتقارير التجارب - كل ذلك في أداة واحدة.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope عبارة عن حل متكامل لإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق وخدمة العملاء مصمم للشركات التي تقوم بأشياء كبيرة. يجمع GreenRope بين المبيعات والتسويق والعمليات في حل برمجي واحد قابل للتخصيص بدرجة كبيرة مصمم خصيصًا لشركتك. إن GreenRope هو أكثر من مجرد برنامج، فهو وسيلة لممارسة الأعمال التجارية. نحن نساعد مستخدمينا على تفكيك صوامع الأقسام لإنشاء عمليات تجارية مبسطة. يحتوي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بـ GreenRope على جميع الأدوات وعمليات التكامل التي تحتاجها للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء والعمليات. القوة الحقيقية تأتي من نهج متكامل، وهذا بالضبط ما تقدمه GreenRope. يتضمن GreenRope إمكانات متقدمة لأتمتة التسويق، وتخطيط رحلة العميل بالسحب والإفلات، وأتمتة قوة المبيعات، وأدوات خدمة العملاء، ومجموعة أدوات من الميزات الأخرى للمساعدة في إدارة أعمالك وتشغيلها. يمنحك GreenRope التحكم في عملك بالكامل بدءًا من المبيعات وحتى التسويق وحتى خدمة العملاء. وستحصل على رؤية 360 درجة لعملائك وطريقة أفضل لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك والوصول إليها. يعد GreenRope واحدًا من الحلول المتكاملة الوحيدة الحقيقية. يمكن لأي شخص في مؤسستك استخدام GreenRope لإدارة المبيعات وتعزيز مبادرات التسويق واستخدام البيانات لإنشاء تجارب أفضل للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يكون المستخدمون الإضافيون دائمًا مجانيين. قم بإدارة خط أنابيب مبيعاتك بشكل فعال باستخدام أدوات تمكين المبيعات المتعمقة. قم بتخصيص طريقة عرض جهات الاتصال الخاصة بك، وجدولة المواعيد، وأتمتة المتابعات، وعرض جميع فرص المبيعات بسهولة. يمنحك GreenRope أتمتة التسويق التي يسهل إعدادها واختبارها وتنفيذها. لا تفوت أبدًا فرصة تقديم أفضل تجربة للعملاء من خلال التواصل الشخصي والاستراتيجيات المبنية على البيانات. باستخدام GreenRope، يمكنك إدارة قنوات متعددة - مواقع الويب، والبريد الإلكتروني، والهواتف المحمولة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمزيد - كل ذلك في نفس النظام الأساسي. نحن هنا عندما تحتاج إلينا. اتصل بنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم لك تدريبًا متعمقًا وبرنامجًا لإصدار الشهادات ومئات من الموارد عبر الإنترنت لضمان نجاحك. GreenRope هي شركة تتمحور حول تقديم قيمة استثنائية لعملائنا. منذ أن بدأنا في عام 2008، تطورنا من كوننا أحد مقدمي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأوائل إلى كوننا أول نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) متكامل حقًا في السوق. من خلال الجمع بين المبيعات والتسويق والعمليات في منصة واحدة، تلهم GreenRope التعاون مع عملائك والبائعين والموظفين، ونحن نعيش هذه الثقافة التعاونية، ونستمع إلى أشخاص مثلك لبناء ما تريده لإدارة أعمالك. يساعد برنامج GreenRope's Complete CRM أصحاب الأعمال ومديري المبيعات والمسوقين على سد الفجوة بين الأقسام وإتاحة الوصول إلى البيانات طوال الوقت، بحيث يعمل عملك بسلاسة وفعالية مع جميع المعلومات التي يحتاجها الفريق لاستهداف العملاء المحتملين والعملاء وتقديم الخدمات لهم بشكل أفضل.

Survicate

survicate.com

Survicate هو برنامج استطلاع بديهي ولكنه قوي، وهو مثالي لجمع رؤى العملاء المستمرة على نطاق واسع وعبر قنوات متعددة. قم بقياس رضا العملاء (CSAT) وصافي نقاط الترويج (NPS) بشكل فعال واجمع التعليقات المهمة على موقع الويب الخاص بك والمنتج وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام Survicate لفهم احتياجات عملائك بشكل أفضل. لماذا تختار Survicate؟ - أنشئ استطلاعات مخصصة بسهولة لبدء تلقي تعليقات العملاء في غضون دقائق. - قم بتشغيل استطلاعات مستهدفة عبر قنوات مختلفة: البريد الإلكتروني والرابط، على موقع الويب الخاص بك، أو داخل المنتج، أو في تطبيقات الهاتف المحمول. - قم بدمج Survicate مع أدواتك الحالية مثل Hubspot وSalesforce وMailchimp من خلال عمليات تكامل أصلية بنقرة واحدة للحصول على فهم أكثر شمولاً لعملائك. - احصل على ردود جزئية على الاستطلاعات واستهدف استطلاعاتك بشكل استراتيجي لإشراك الجمهور المناسب في الوقت الأمثل، وزيادة معدلات الاستجابة وضمان المزيد من الرؤى ذات الصلة. - تحليل رؤى العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي، الذي يفرز التعليقات إلى موضوعات وفئات واضحة، حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أسرع. مع Survicate، يمكنك: - احصل على تدفقات مستمرة من الرؤى من عملائك من نقاط اتصال متعددة لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل أفضل. - تعرف على رأي العملاء في موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك أو منتجك أو خدمة العملاء واحصل على البيانات للتحقق من صحة أفكارك. - أتمتة جمع التعليقات المستمرة لتتبع المقاييس الرئيسية وتحسينها بمرور الوقت. - التصرف بناءً على التعليقات لزيادة رضا العملاء وولائهم، وبناء منتجات أفضل، وتطوير استراتيجيات تسويق أكثر فعالية. تحويل رؤى العملاء إلى فرص نمو باستخدام Survicate.

Datafeedwatch

datafeedwatch.com

DataFeedWatch هو أحد حلول تسويق الأعلاف الذي يجمع بين تحويل البيانات وتحسينها مع المساعدة والمشورة. إنه يمكّن التجار والوكالات من النجاح في قنوات التجارة الإلكترونية. قم بتحسين ملف خلاصة المنتج الخاص بك باستخدام DataFeedWatch ونشر المنتجات على قنوات مختلفة في أكثر من 60 دولة! من خلال تحسين خلاصة المنتج، ستزيد أيضًا من أداء الحملات الإعلانية على القنوات مثل Google Shopping وFacebook وInstagram وAmazon وeBay وغيرها الكثير! يؤدي تحسين قائمة المنتجات إلى تسريع عملية البيع وتعزيز عائد الاستثمار الإجمالي لحملتك. يمكّنك DataFeedWatch من إنشاء قواعد معقدة لخلاصات التسوق الخاصة بك بسهولة. نسخة تجريبية مجانية مدتها 15 يومًا ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع!

ZIGPOLL

zigpoll.com

اجمع بيانات الحزب الصفري باستخدام استطلاعات ما بعد الشراء وحملات التقاط البريد الإلكتروني والاستطلاعات والنماذج التفاعلية. إعداد بدون تعليمات برمجية لـ Shopify وBigCommerce وWordpress.

WEVO

wevo.ai

WEVO عبارة عن منصة بحثية لتجربة المستخدم تكشف عن الرؤى بجهد أقل بكثير من الأدوات التقليدية. تحصل فرق البحث والمنتجات والتسويق على رؤى ونتائج ومعايير كمية ونوعية مركبة في أقل من 30 دقيقة من الجهد. باستخدام جمهورك المستهدف، تعد WEVO الأداة الوحيدة التي تحدد عوائق التحويل وتقدم توصيات لزيادة تحويلات موقع الويب قبل البث المباشر. تعمل تعليقات WEVO ذات الأهمية الإحصائية على إزالة المخاطر من عملية اتخاذ القرار، مما يوفر الثقة لبناء تجارب قيمة للعملاء. قم بإنشاء تجارب العملاء المناسبة بشكل أسرع من خلال تعليقات المستخدمين الأكثر دقة.

Insight7

insight7.io

Insight7 هي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لاستخراج رؤى قيمة من المقابلات مع العملاء والموظفين. فهو يسهل استخراج الموضوع من مقابلات متعددة من خلال التحميل المجمع للمستندات أو عناوين URL، ويدعم التنسيقات المختلفة بما في ذلك الفيديو والصوت والنص. تشمل الميزات الرئيسية تسجيل المحادثات ونسخها وتحليلها، مما يمكّن المستخدمين من تعيين الرؤى لأهداف المشروع والتعاون بسلاسة داخل الفرق. باستخدام خيارات التخصيص، يمكن للمستخدمين تكوين فئات المعلومات والتصنيفات لتتوافق مع أهداف عمل محددة. يوفر Insight7 إمكانات التكامل من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، مما يسمح بالدمج السلس في مسارات العمل والأدوات الحالية. تضمن الخدمات المُدارة التعامل الآمن مع البيانات والسرية، بينما تتيح خيارات وضع العلامات البيضاء للوكالات والشركاء خدمة العملاء بفعالية. تشمل حالات الاستخدام البحث الآلي وتحسين تجربة العملاء وتحليل مشاركة الموظفين. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، تحدد Insight7 الاتجاهات والمشاعر والرؤى القابلة للتنفيذ من مجموعات المقابلات واسعة النطاق، مما يمكّن المستخدمين من تعزيز رضا العملاء والولاء والاحتفاظ بالموظفين. يتميز Insight7 بواجهة سهلة الاستخدام، مما يسهل التصور السهل للرؤى من خلال التقارير ولوحات المعلومات، مما يؤدي إلى توافق أصحاب المصلحة واتخاذ القرار. بفضل التدابير الأمنية على مستوى المؤسسات والامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR)، تعطي Insight7 الأولوية لخصوصية البيانات وحمايتها خلال عملياتها. يحظى Insight7 بثقة العديد من المؤسسات، ويعمل على تسريع التحليل النوعي وتبسيط العمليات وتحقيق نتائج مؤثرة لفرق المنتجات والشركات الناشئة والاستشاريين والباحثين ومحترفي تجربة العملاء على حدٍ سواء.

Olvy

olvy.co

Olvy هي أداة لإدارة التعليقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تحويل تعليقات المستخدمين إلى رؤى قابلة للتنفيذ لفرق المنتج. من خلال التحليل العميق والتواصل في الوقت الفعلي، تُبقي Olvy المستخدمين في صميم تطوير منتجك. إنه مفتاحك لإنشاء المنتجات التي يحبها المستخدمون وضمان تلبية احتياجاتهم.

Kraftful

kraftful.com

يمنحك Kraftful تحليلاً عميقًا للذكاء الاصطناعي لتعليقات المستخدمين لمعرفة ما يحتاجه المستخدمون وكيفية جعل منتجك مبهجًا.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad هي منصة التسويق التجريبية الرائدة التي تمكن العلامات التجارية من تشغيل الأحداث والجولات والتنشيطات والفصول الدراسية وتحسينها لزيادة ولاء المستهلك للعلامة التجارية وتحقيق المزيد من الإيرادات وزيادة عائد الاستثمار في كل تجربة. يسمح AnyRoad للشركات بتبسيط وتوسيع نطاق عملياتها التجريبية من خلال نظام أساسي مرن وقابل للتكوين ويوفر الرؤى القوية اللازمة لتسريع نمو الأعمال. تعتمد العلامات التجارية الرائدة مثل Anheuser-Busch، وDiageo، وWestfield، وJust Egg، وSierra Nevada على AnyRoad لتحسين العمليات وإثبات تأثير برامجها التسويقية التجريبية.

MikMak

mikmak.com

MikMak هي منصة عالمية رائدة لتسريع التجارة الإلكترونية للعلامات التجارية متعددة القنوات وتوفر التحليلات وبرامج تمكين التجارة الإلكترونية لمساعدة مصنعي المنتجات وشركات السلع الاستهلاكية المعبأة على فهم سلوك المستهلكين عبر الإنترنت، وتحديد أفضل استخدام لأموال التسويق، وزيادة المبيعات عبر الإنترنت.

Userpilot

userpilot.com

أطلق العنان لفرص النمو في كل مرحلة من رحلة المستخدم. يساعد برنامج Userpilot فرق المنتجات على تقديم تجارب مخصصة داخل التطبيق لزيادة مقاييس النمو في كل مرحلة من رحلة المستخدم.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy عبارة عن منصة تجربة رقمية موثوقة تجمع بين إعادة تشغيل الجلسة ومراقبة أخطاء الواجهة الأمامية وتحليلات المنتج وتحديد الأولويات في نظام واحد مع ضمان الخصوصية والأمان. ماذا يمكنك أن تفعل مع Zipy؟ > فهم سلوك المستخدم لتجنب التغيير > مراقبة المستخدمين المباشرين والأخطاء في الوقت الفعلي للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ > تقليل الوقت لحل أخطاء JS وواجهة برمجة التطبيقات باستخدام أدوات التطوير المضمنة > التعاون مع أعضاء فريقك بشأن مشكلات تجربة العملاء > الحصول على إعادة تشغيل فيديو رحلة العميل والشبكة السجلات وسجلات وحدة التحكم وتتبعات المكدس كلها في مكان واحد من يمكنه استخدام Zipy؟ يعد Zipy مفيدًا جدًا لفرق المنتجات ومحللي الأعمال ونجاح العملاء ودعم العملاء والمطورين الذين يتعين عليهم حل مشكلات العملاء. ما الذي ستحققه مع Zipy؟ > خفض معدل TTR بنسبة 50% ووفر الوقت الذي يستغرقه فريق الدعم والتطوير في تصحيح الأخطاء > تقليل توقف العملاء عن طريق إصلاح مشكلاتهم بشكل استباقي > إنشاء منتج أفضل واستراتيجية GTM استنادًا إلى فهم سلوك المستخدم بواسطة فرق المنتج والمحللين

1Flow

1flow.app

1Flow عبارة عن منصة متطورة لتعليقات المستخدمين داخل المنتج تعمل على تمكين فرق المنتج من تحسين عروضهم من خلال الاستماع بفعالية إلى مستخدميهم. باعتبارها شركة ناشئة تعمل في مجال B2B SaaS، تأسست في عام 2021 وبدعم من Y Combinator، تقدم 1Flow استطلاعات رأي داخل التطبيق ورسائل يتم تشغيلها بواسطة الأحداث لتطبيقات الهاتف المحمول ومواقع الويب وتطبيقات الويب. تم تصميم 1Flow مع وضع مديري المنتجات والباحثين والمؤسسين ومديري النجاح ومصممي تجربة المستخدم في الاعتبار، وهو يتكامل بسلاسة مع منصات مختلفة مثل iOS وAndroid وReact Native وFlutter وGoogle Tag Manager وJavaScript واستطلاعات الارتباط القابلة للمشاركة. يتيح هذا التكامل واسع النطاق مزامنة البيانات بشكل سلس مع أدوات التحليلات الشائعة مثل Amplitude وMixpanel وSegment وHeap، مما يمكّن فرق المنتج من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات دون عناء. تكمن قوة 1Flow الحقيقية في استهداف المستخدمين المعتمد على البيانات، مما يؤدي إلى تحسين معدلات التحويل والاحتفاظ دون إجهاد موارد المطورين. وهو يدعم حالات استخدام متعددة، بما في ذلك استطلاعات NPS وCSAT وCES وإعلانات الميزات واختبار المفاهيم وجمع التعليقات وتقارير الأخطاء ومقابلات المستخدمين. إن إمكانات النظام الأساسي المستندة إلى الذكاء الاصطناعي تجعل الدراسات البحثية للمستخدم أمرًا سهلاً، مما يتيح إنشاء وتحليل الاستطلاعات المخصصة بسرعة بناءً على أهداف ونغمات محددة. يستغرق إطلاق هذه الاستطلاعات 5 ثوانٍ فقط، مما يضمن الحصول على نتائج سريعة ودقيقة. ما يميز 1Flow عن الاستطلاعات التقليدية هو قدرته التي لا مثيل لها على الوصول إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب، حيث يتميز بمعدل استجابة مثير للإعجاب يصل إلى 30% ويقدم بيانات قيمة في غضون ساعات. في الختام، 1Flow هي أداة لا غنى عنها لأي فريق منتج ذو تفكير تقدمي يسعى إلى تحسين تجارب المستخدم، واتخاذ قرارات مستنيرة، وتحقيق نجاح لا مثيل له.

Netigate

netigate.net

Netigate هي شركة SaaS راسخة وسريعة النمو. هدفنا هو تعزيز صوت العملاء والموظفين والمستهلكين في قرارات العمل اليومية لمساعدة عملائنا على التركيز على الأنشطة الصحيحة. تحظى منصة الاستطلاع الخاصة بنا بثقة الآلاف من العلامات التجارية الرائدة في العالم - مثل Electrolux، وEricsson، وVodafone، وE.ON، وDB Schenker، وSpotify. منذ تأسيسها في عام 2005، حصلت Netigate على العديد من الجوائز السويدية والدولية لجهودها المبتكرة - من بين جوائز أخرى، Deloitte Technology Fast 100، لعدة سنوات متتالية. يقع المقر الرئيسي في ستوكهولم، السويد بدعم من مكاتب المبيعات الإقليمية في فرانكفورت أم ماين وأوسلو. لدينا ثلاث خطط ترخيص وننفذ أيضًا مشاريع معينة تحت إشراف فريق الخدمات الاحترافية. تواصل معنا لمزيد من المعلومات أو العرض التوضيحي!