Session Rewind

Session Rewind هي أداة مصممة لتعزيز تجربة المستخدم من خلال توفير إعادة عرض مرئية مفصلة لتفاعلات المستخدم على مواقع الويب والتطبيقات. تتيح هذه الميزة للمطورين ومصممي UX مراقبة كيفية تنقل المستخدمين من خلال منصاتهم الرقمية ، والتقاط كل نقرة ، والتمرير ، والنقر. من خلال إعادة إنشاء الواجهة الدقيقة التي يرىها المستخدمون ، يساعد Dession Rewind في تحديد المجالات التي يكافح فيها المستخدمون ، مثل الواجهات المربكة أو الأخطاء ، ويوفر رؤى عملية لتحسين هذه المشكلات.

تتضمن الميزات الرئيسية لإرجاع الجلسة القدرة على تسجيل جلسات المستخدم وإعادة تشغيلها ، مما يساعد في فهم سلوك المستخدم وتحديد نقاط الألم. إنه يوفر عناصر تحكم التشغيل ، أو يسمح للمستخدمين بالتوقف أو الترجيع أو التخطي من خلال الجلسات للتركيز على لحظات محددة ذات أهمية. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يضمن خصوصية بيانات المستخدم عن طريق إخفاء المعلومات الحساسة ، مما يجعلها أداة آمنة لتحليل تفاعلات المستخدم.

باستخدام Rewind Session ، يمكن للمطورين تحسين النماذج وعمليات الخروج وأنظمة التنقل لإنشاء تجربة مستخدم أكثر سلاسة. كما أنه يساعد في اكتشاف مشكلات مثل النقرات الغامضة والنقرات الميتة ، والتي تشير إلى مشاكل التصميم أو الوظيفة. عندما يتم دمجها مع أدوات التحليل الأخرى ، يوفر Dession Rewind رؤية شاملة لسلوك المستخدم ، مما يتيح استراتيجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أكثر فعالية.