الصفحة 5 - بدائل - Hiver

Deskpro

deskpro.com

Deskpro هو برنامج مكتب مساعدة يساعد الشركات في إدارة دعم العملاء عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني والدردشة الحية والهاتف.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة سحابي يساعد الشركات في إدارة خدمات الدعم بشكل فعال من خلال أدوات لتبسيط التواصل وتنظيم الطلبات.

Stonly

stonly.com

تطبيق Stonly هو منصة لإدارة المعرفة التفاعلية، تساعد الشركات على تقديم حلول سريعة ودقيقة للعملاء عبر أدلة تفاعلية وأجوبة تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox هو برنامج مكتب مساعدة يدعم استفسارات العملاء من القنوات المختلفة ويتيح التكامل مع تطبيقات الأعمال لتسهيل الدعم والإدارة.

Marchex

marchex.com

تطبيق Marchex يقدم حلاً ذكياً لتحليل المحادثات لمساعدة الشركات في تتبع ومراجعة مكالمات العملاء، مما يعزز أداء التسويق الرقمي وزيادة الإيرادات.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree هو تطبيق لحلول مراكز الاتصال يدعم قنوات التواصل المتعددة، ويتميز بالموثوقية وقابلية التوسع لتلبية احتياجات الأعمال المتنوعة.

Thena

thena.ai

ثينا هو منصة حديثة لإصدار التذاكر لدعم عملاء B2B، تستخدم الذكاء الاصطناعي والمراسلة الفورية لتحسين تجربة العملاء.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector هو منصة دعم عملاء تجمع بين الذكاء الاصطناعي والدعم البشري لتحسين تجربة العملاء وتبسيط عمليات الخدمة.

ThriveDesk

thrivedesk.com

تطبيق ThriveDesk لإدارة طلبات دعم العملاء بكفاءة، يوفر تذاكر مركزية، دردشة حية، وقاعدة معرفة، مع تكامل مع أنظمة أخرى لتحسين الخدمة.

Bevatel

bevatel.com

تطبيق Bevatel يقدم خدمات مراكز الاتصال وحلول خدمة العملاء والدعم الفني بأعلى جودة وأقل تكلفة في السعودية.

JustReply

justreply.ai

JustReply هو تطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي يوفر أدوات دعم العملاء للمستخدمين ويساعد الشركات الناشئة في تحسين تواصلها مع العملاء.

Gridlex

gridlex.com

تطبيق Gridlex هو منصة موحدة لتطوير التطبيقات مخصصة لمؤسسات الأعمال، تشمل إدارة علاقات العملاء وخدمة العملاء، مع خيارات تخصيص واسعة.

DataKnowl

dataknowl.com

تطبيق DataKnowl هو منصة شاملة لخدمة العملاء تتضمن نظام هاتف سحابي ومركز اتصال سحابي متعدد القنوات ونظام تذاكر دعم سهل الاستخدام.

Keeping

keeping.com

Keeping هو منصة دعم العملاء الأولى المدمجة مع جيميل، تسمح بتعيين الطلبات وترك ملاحظات خاصة وتحديث الوضع مباشرة من داخل جيميل.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz هو تطبيق لتحليل وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة التفاعل مع العملاء، يساعد الشركات على تحسين استراتيجياتها عبر البيانات والتواصل الفعال.

Desku

desku.io

Desku هو تطبيق دعم العملاء يركز على الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي، ويقدم ميزات مثل الدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة لتحسين كفاءة الدعم.

Tonkean

tonkean.com

تونكيان هي منصة لإدارة عمليات الأعمال تساعد الفرق مثل الشراء والقانون على أتمتة وتبسيط الإجراءات الداخلية بدون الحاجة للرموز.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub هو تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) يجمع بين المبيعات والتسويق والدعم والفوترة في منصة واحدة لإدارة الأنشطة المتعلقة بالعملاء.

Chat Breezes

chatbreezes.com

تطبيق Chat Breezes هو منصة لإدارة المحادثات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يساعد على زيادة المبيعات من خلال التفاعل مع العملاء بطريقة منظمة وسريعة.

Saysimple

saysimple.com

تطبيق Saysimple يتيح التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل واتساب وفيسبوك وإنستغرام، مركزاً جميع الرسائل في مكان واحد.

Glassix

glassix.com

Glassix هي منصة ذكاء اصطناعي متكاملة تدير تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة، مع أدوات لأتمتة الردود وتخصيص التجارب.

chatlyn

chatlyn.com

تشاتلين هو منصة لإدارة تواصل العملاء تعمل بالذكاء الاصطناعي، تسهل التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة وتساعد في أتمتة الردود وتحسين الخدمة.

Crexendo

crexendo.com

Crexendo هو تطبيق سحابي يوفر حلول اتصالات موحدة ومركز اتصالات، بما في ذلك أدوات الصوت والفيديو والدردشة، لدعم الأعمال من جميع الأحجام.

Chat Board

chatboardapp.com

يعتبر Chat Board تطبيق ويب يساعد على أتمتة التواصل مع عملاء الأعمال من خلال الدردشة مع روبوتات ذكاء اصطناعي ونظام دردشة متكامل.

VoiceSpin

voicespin.com

Voicespin هو مزود اتصالات سحابية يتيح إدارة مكالمات العملاء والتسويق عبر الرسائل النصية مع ميزات متقدمة لتحسين الكفاءة والتجربة.

SharurAI

sharurai.com

تطبيق SharurAI يقدم خدمات دردشة ذكية مخصصة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعل الشركات مع العملاء وتعزيز الكفاءة.

Deskhero

deskhero.com

Deskhero هو تطبيق يساعد في تحسين دعم العملاء من خلال أتمتة المهام وتخصيصها باستخدام الذكاء الاصطناعي وتحليل التذاكر السابقة.

CommBox

commbox.io

Commbox هو منصة لإدارة تجربة العملاء عبر قنوات متعددة، تتيح للشركات التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة وتحسين خدمة العملاء.

Richpanel

richpanel.com

Richpanel هو تطبيق لخدمة العملاء يوفر بوابة خدمة ذاتية، دعم متعدد القنوات، وتحليلات متقدمة لتحسين تجربة العملاء وكفاءة فرق الدعم.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday هو حل للدردشة الحية يجمع بين الذكاء الاصطناعي والذكاء البشري لتقديم دعم مخصص للعملاء من خلال محادثات فعالة. يتيح أتمتة استفسارات العملاء وتحسين كفاءة فريق الدعم.