HelloShift

Helloshift هي منصة شاملة لعمليات الفنادق مصممة لتبسيط الاتصالات الداخلية وتعزيز تجارب الضيوف. إنه يوفر مجموعة من الأدوات التي تبسط إجراءات الفنادق اليومية ، بما في ذلك تعاون الموظفين ، ورسائل الضيوف ، وتسجيل الوصول بدون اتصال ، وإدارة التدبير المنزلي. من خلال دمج هذه الوظائف في تطبيق واحد ، يسهل HelloShift التحولات الفعالة للتحول والاستجابات السريعة لطلبات الضيوف ، وبالتالي تحسين سير العمل التشغيلي وخدمة العملاء.

تشمل الميزات الرئيسية لـ HelloShift إدارة المهام ، وأدوات المراسلة والتعاون ، والتصاعد والتنبيهات ، والإبلاغ ، والأتمتة ، والقوالب القابلة للتخصيص. تمكن هذه القدرات الفنادق من ترقيم عملياتها وتقليل المهام اليدوية والتركيز على توصيل تجربة ضيف متفوقة. يضمن النهج المتمحور حول الضيوف المنصة أن تتمكن الفنادق من إدارة الطلبات بفعالية مع الحفاظ على اتصال سلس عبر الإدارات.

تتيح منصة المراسلة المدمجة من HelloShift جميع أعضاء الفريق عرضها وتصرفها بناءً على الرسائل بشكل تعاوني ، مما يضمن عدم وجود طلب ضيف دون مراقبة. يساعد هذا النهج المركزي الفنادق على تحسين عملياتها ، وتقليل تكاليف التشغيل ، وتعزيز التواصل في الوقت الفعلي بين الموظفين والضيوف. بشكل عام ، يوفر HelloShift حلاً سهل الاستخدام للفنادق التي تسعى إلى تعزيز كفاءتها التشغيلية ومشاركة الضيوف من خلال الاتصالات المبسطة وإدارة المهام.