الصفحة 6 - بدائل - Haptik

Brainwave

Brainwave

brainwave.so

تحسين عملك مع الذكاء الاصطناعي. أتمتة تفاعلات العملاء. تبسيط جمع العملاء المحتملين والجدول الزمني للاجتماعات.

Instabot

Instabot

instabot.io

Instabot عبارة عن نظام أساسي للتسويق التحادثي يسمح لك بإنشاء وإطلاق روبوتات الدردشة التي تفهم مستخدميك، ثم تنظم المعلومات وتجيب على الأسئلة وتلتقط جهات الاتصال وتحجز الاجتماعات على الفور. ثبت أن هذا يزيد التحويلات ويقلل التكاليف. قم ببناء Instabot ودمجه وتشغيله على موقع الويب الخاص بك، أو كصفحة مقصودة في 20 دقيقة أو أقل. يمكنك الاستفادة بسرعة من البيانات التي يجمعها Instabot عن طريق نقلها إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك، أو أتمتة التسويق، أو منصات البريد الإلكتروني، أو البوابات الداخلية. بمجرد النشر، يمكنك الدردشة المباشرة مع العملاء بالإضافة إلى الاطلاع على تحليلات الروبوت الغنية واقتراحات التحسين وتعديل الروبوت الخاص بك بسرعة. يمكنك إنشاء روبوتات الويب وتشغيلها وتحسينها بسهولة دون الحاجة إلى موارد تقنية - وجعل الروبوتات متطورة باستخدام الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP). ميزات Instabot: • واجهة بديهية للمستخدمين غير التقنيين • وضع العلامات البيضاء + التخصيص الكامل • التحكم الكامل في كيفية + متى يتم رؤية الروبوت • تحليلات قوية + شفافة • الدردشة المباشرة • تكامل التقويم لسهولة جدولة Instabot • معالجة اللغات الطبيعية (NLP) • التكامل مع Salesforce وEloqua وZapier • تنبيهات البريد الإلكتروني + تحليلات الأهداف المخصصة كيف يختلف Instabot: • أقوى منصة في السوق (بما في ذلك الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغات الطبيعية والترميز المخصص) • سهولة الاستخدام -الإدارة • تحليلات عميقة للحصول على رؤى رائعة حول عملك وعملائك • إنشاء وإطلاق برنامج chatbot في دقائق • دعم عملاء مذهل وسريع الاستجابة أفضل طريقة لمقارنة Instabot هي تجربته بنفسك. قم بتعيين مؤشر الأداء الرئيسي الخاص بك، وسنقوم ببناء روبوت لك مجانًا. إذا لم نتمكن من تحسين مقاييس التحويل أو تحقيق الكفاءة، فلن تتحمل أي تكلفة. راسلنا عبر البريد الإلكتروني لمزيد من المعلومات على [email protected]

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

مهمتنا في جلين هي إسعاد عملاء عملائنا. يعد Glenen AI هو الذكاء الاصطناعي التوليدي الأكثر دقة وقدرة في العالم لفرق نجاح العملاء. الذكاء الاصطناعي التوليدي الخاص بنا لا يسبب الهذيان، ويمكن نشره في أقل من ساعتين، ويتكامل مع حلول مكتب المساعدة الرائدة، ويتجاوز مجرد الإجابة على الأسئلة من خلال اتخاذ الإجراءات، ويوحد تلقائيًا عبر المعرفة المجزأة. يقع مقر Glen في بليزانتون، كاليفورنيا، ويضم فريقنا خبراء من LinkedIn وMicrosoft وUber وFacebook وSiemens وAccenture وMcKinsey & Company.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra هي أكثر من مجرد منصة؛ إنها شريك في رحلة ريادة الأعمال الخاصة بك، حيث توفر لك كل شيء بدءًا من الصفحات المقصودة والمواقع عالية التحويل وحتى حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني المتطورة ومواقع العضوية وغيرها. تم تصميم منصة Kartra لزيادة المبيعات، حيث تقدم حلاً قويًا متكاملاً يبسط عمليات التسويق والمبيعات الرقمية، مما يسمح لك بالتركيز على ما تفعله بشكل أفضل - إنشاء وتقديم قيمة لجمهورك. * الإنشاء بسهولة: قم بإشراك جمهورك من خلال مواقع الويب ومقاطع الفيديو والندوات عبر الإنترنت الجذابة. يمكنك تقديم عضويات تحويلية أو دورات عبر الإنترنت وإدارة جدولك الزمني وفواتيرك من خلال أدوات متكاملة. * السوق بدقة: قم بتوسيع نطاق وصولك باستخدام تقنيات التقاط العملاء المحتملين المتقدمة، ورعاية العملاء المتوقعين من خلال الحملات ومسارات التحويل المستهدفة. قم بتوصيل عروضك بشكل فعال عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، وقم بمعالجة المدفوعات من خلال عمليات الدفع القابلة للتخصيص. * توسيع نطاق رؤيتك: استخدم العلامات المتقدمة والرسائل السلوكية لتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك. قم بأتمتة نموك واتخاذ قرارات مستنيرة باستخدام التحليلات المتعمقة.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - أتمتة العمليات الذكية لدعم العملاء تقوم Zingtree بتحويل دعم العملاء للمؤسسات B2C من خلال أتمتة سير العمل المعقد والتكامل بسلاسة مع تطبيقات المؤسسة. تقوم منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم بتحليل بياناتك لإنشاء مسارات عمل تؤدي إلى اتخاذ الإجراءات ذات الصلة مع تقليل أوقات الحل. منصة أساسية واحدة تعمل عبر القنوات لتجربة الوكيل والعملاء، ويتم نشرها وإدارتها بشكل آمن من قبل مستخدمي الأعمال. إنهم متخصصون في أتمتة سير عمل دعم العملاء للمؤسسات B2C، لا سيما تلك التي لديها منتجات معقدة وامتثال تنظيمي صارم وقطاعات عملاء متنوعة. يشمل تركيزهم الأساسي على الصناعة الرعاية الصحية والخدمات المالية والتأمين والمنتجات والخدمات الاستهلاكية. - تقليل وقت وصول الوكيل بنسبة تصل إلى 85% - خفض ما يصل إلى 70% من تكاليف مركز الاتصال الخاص بك - أتمتة ما يصل إلى 50% من حجم التذاكر الخاصة بك

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell هي شركة رائدة في ابتكارات المراسلة عبر الهاتف المحمول والدردشة التجارية. تتيح منصة التجارة Clickatell Chat Commerce للعلامات التجارية التواصل والتفاعل والتعامل مع المستهلكين من خلال توفير رحلات تجارية تحادثية مبتكرة وبديهية من خلال سهولة المراسلة، بشكل آمن وعلى نطاق واسع. تستخدم العلامات التجارية العالمية منصة التجارة الدردشة الموثوقة من Clickatell لتقليل التكاليف مع زيادة القيمة إلى أقصى حد والارتقاء بتجارب العملاء عبر جميع مراحل دورة حياة المستهلك. يقع المقر الرئيسي لشركة Clickatell في منطقة الخليج ولها مكاتب في كندا وجنوب أفريقيا ونيجيريا. تعرف على المزيد على www.clickatell.com.

Khoros

Khoros

khoros.com

تمكن شركة Khoros Marketing العملاء من تبسيط عملية التسويق الاجتماعي المعقدة لبناء وحماية علامتهم التجارية. تقدم خوروس للتسويق للعملاء: * التسويق الاجتماعي: تنظيم الحملات الاجتماعية المتكاملة وإدارتها وإشراكها وقياسها في نظام أساسي سهل التكوين وقابل للتكيف بدرجة كبيرة. * الذكاء: ابق في صدارة السوق والمنافسة وجمهورك من خلال رؤى قوية ويمكن الوصول إليها بناءً على بحث غير محدود في الوقت الفعلي عبر قنوات التواصل الاجتماعي العامة. * Vault: قم بحماية علامتك التجارية عبر بصمتك الاجتماعية من خلال إدارة الوصول وبيانات الاعتماد. * الخبرات: إلهام مشاركة الجمهور عبر ممتلكاتك الرقمية من خلال قوة المحتوى الاجتماعي الذي ينشئه المستخدمون. * تشمل المزايا الرئيسية ما يلي: توسيع نطاق تفاعلاتك: اجمع جميع الفرق والقنوات والمحتوى الخاص بك في نظام أساسي واحد لإدارة الحملات الاجتماعية المتكاملة. * حماية علامتك التجارية: الرؤية المركزية والتحكم في الوصول إلى الحساب، والموافقة على المحتوى، والفرق تعني حماية حقوق ملكية العلامة التجارية على نطاق واسع. * قياس ما يهم: ترجمة أدائك الاجتماعي إلى مقاييس تهم عملك باستخدام لوحات المعلومات القابلة للتكوين وصادرات البيانات. * إدارة الأزمات: ابق على اطلاع بأي أزمة من خلال فهم متى تظهر الأزمات، وكيف ومتى يتم التعامل معها باستخدام البيانات في الوقت الفعلي والإشعارات المخصصة. * الذكاء التنافسي: قم بتطوير معايير تنافسية وتتبع حملات منافسيك لضمان تمييز هادف للعلامة التجارية.

MinChat

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk الذي يمكّنك من إنشاء وظائف الدردشة في تطبيقك أو موقع الويب الخاص بك في غضون دقائق مما يوفر لك أشهرًا من وقت التطوير. يأتي MinChat أيضًا مزودًا بواجهة مستخدم مُصممة مسبقًا مما يجعل من السهل إعداد وظيفة الدردشة في تطبيقك أو موقع الويب الخاص بك.

Kait

Kait

kait.ai

KAIT التي تمثل تقنية الذكاء الاصطناعي الكويتية (AI) هي أول منصة محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي في الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي. من خلال التكامل السهل مع قنوات التواصل الاجتماعي، يمكن لـ KAIT أن يأخذ عملك إلى المستوى التالي من خدمة العملاء والتسويق والمبيعات.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

يوفر Keyspider نتائج بحث دقيقة باستخدام محرك بحث مؤسسي قائم على السحابة. باستخدام Keyspider، يمكنك إنشاء بحث مخصص لموقع الويب الخاص بك دون أي وقت أو تكلفة إضافية. يتفهم Keyspider متطلبات العميل ويقدم النتائج الصحيحة لاستعلامات البحث الخاصة به. الحل لمواقع الويب لتمهيد الطريق لتجارب بحث أفضل وتحسين التحويلات. إنها تعتزم إعادة تعريف كيفية تنقل العملاء عبر مواقع الويب الخاصة بهم من خلال خدمة البحث كخدمة التي لا تترك أي جهد دون أن تقلبه. زيادة الملاءمة عبر الوسائط من خلال البحث المخصص.

Senter

Senter

senterhq.com

Senter هو برنامج بسيط لإدارة المراجعة والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة يتصل بالتطبيقات اليومية. إنه سهل الإعداد وسريع التكامل وسهل إرسال حملات تسويقية قوية عبر الرسائل النصية القصيرة.

OmniOmni

OmniOmni

omniomni.io

OmniOmni هي خدمة لدعم العملاء والمبيعات عبر برامج المراسلة مثل WhatsApp وTelegram وFacebook Messenger وInstagram وViber والدردشة عبر الإنترنت.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI هو مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يجعل البحث عن المعرفة قديمًا. مدعومًا بـ GPT-4o، يوفر Threado AI مساعدة فورية ودقيقة لمواجهة العملاء والفرق الداخلية. اجعل المعرفة الخاصة بشركتك في متناول فريقك باستخدام وكيل الذكاء الاصطناعي المخصص والآمن. يمكنك الإعداد في دقائق معدودة بشكل آمن، من خلال Slack أو MS Teams أو كملحق Chrome.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

تُعد SmatBot، وهي شركة تابعة لشركة ByteQuark Solutions، لاعبًا رائدًا في صناعة روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ولها تواجد عالمي في الولايات المتحدة والشرق الأوسط والهند مع أكثر من 5000 مستخدم نشط. تعد منصة AI Chatbot الخاصة بنا متعددة اللغات (أكثر من 50 لغة) أداة سهلة الاستخدام وخالية من الترميز وغنية بالميزات توفر دعمًا فوريًا وفي الوقت الفعلي عبر القنوات (موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول وMessenger وInstagram وWhatsApp و إلخ). بعض من قدراتنا تشمل: * توليد الخيوط، * دعم العملاء، * الإجابة على الأسئلة الشائعة، * الدردشة الحية * واتس اب التسويق والرسائل الترويجية * مسح التعرف الضوئي على الحروف، * التحقق من صحة البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة OTP * تتبع ادووردس، * رسم خرائط النوايا * الأتمتة القائمة على السياق الأفضل لـ : * التجارة الإلكترونية D2C، * تعليم * اللوجستية * العقارات * ضيافة * الرعاية الصحية * التكنولوجيا المالية

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

نقدم لكم ControlHippo – صندوق البريد الوارد المشترك النهائي لتطبيق WhatsApp، المصمم خصيصًا لتلبية احتياجات فرق المبيعات والدعم. تعمل كفاءته الاستثنائية على تمكين فرقك من خلال توفير الوصول دون انقطاع إلى أرقام WhatsApp عبر أجهزة متعددة، مما يؤدي إلى تحول كامل في ديناميكيات الاتصال. يقوم ControlHippo بتزويد موظفي المبيعات والدعم لديك بمنظور شامل وفي الوقت الفعلي لتفاعلات العملاء، مما يوفر وجهة نظر 360 درجة لجميع الاتصالات. وتضمن هذه الميزة التي لا تقدر بثمن مراقبة سهلة واستجابات سريعة لاستفسارات العملاء، مما يقضي على أي فرص لسوء التواصل والتأخير غير الضروري. علاوة على ذلك، تتكامل مرونة ControlHippo التي لا مثيل لها بسلاسة مع مجموعة متنوعة من الأدوات والتطبيقات، مما يعزز قدرات دعم العملاء لديك ويحسن كفاءة الفريق بشكل عام. استعد لمستوى جديد تمامًا من الإنتاجية وزيادة رضا العملاء مع ControlHippo!

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon هي منصة عمليات العملاء للشركات الحديثة التي تساعد الشركات سريعة النمو مثل Deel وHightouch وMerge وClay وMonte Carlo Data على توسيع نطاق عمليات عملائها. يساعد Pylon الشركات على إدارة عملائها في قنوات Slack أو Microsoft Teams المشتركة والبريد الإلكتروني والدردشة داخل التطبيق ومجتمعات Slack. يقوم Pylon تلقائيًا بتتبع مشكلات العملاء في جميع الأماكن التي تتحدث فيها مع عميلك، مما يوفر مكانًا موحدًا للعرض والرد وتشغيل سير العمل وجمع التحليلات بشأن طلبات العملاء. قم بإنشاء طرق العرض والحقول المخصصة والمشغلات وسياسات التعيين والمزيد. استخدم الذكاء الاصطناعي لوضع علامات تلقائية على المحادثات، ومزامنة محادثات العملاء Slack مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإرسال تحديثات المنتج عبر القنوات وعرض التفاعل. تحظى Pylon بثقة أكبر للمساعدة في توسيع نطاق عمليات تجربة العملاء عبر دعم العملاء ونجاح العملاء.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk هي شركة اتصالات سحابية حاصلة على براءة اختراع توفر حلول مركز اتصال افتراضي للشركات في جميع أنحاء الهند. القيمة التي تقدمها هي منصة اتصالات صوتية موحدة لحلول مثل المسجل التلقائي، والمسح الصوتي التلقائي، وكلمة المرور لمرة واحدة (OTP) الصوتية، والمكالمات الواردة والصادرة، والنقر للاتصال، ورقم IVR/الرقم المجاني، ومركز اتصال سحابي كامل مع وظيفة التكامل العميق لواجهة برمجة التطبيقات (API) ، كل ذلك تحت سقف واحد. لا يتطلب منتجهم أي تدخل في الأجهزة، ويستغرق إعداده 15 دقيقة فقط، وهو متصل فعليًا، مما يوفر الوقت والمال لعملائهم مع توفير المزيد من خيارات قابلية التوسع في الأعمال. تأسست في عام 2016 باسم Deskotel Communications Pvt. المحدودة تحت اسم العلامة التجارية CallerDesk. وهم أيضًا شريك موارد رسمي لبوابة Startupindia (مبادرة Niti Ayog) وNasscom 10000 Startup.

WotNot

WotNot

wotnot.io

تعمل WotNot على أتمتة تفاعلات عملائك على نطاق واسع باستخدام برامج الدردشة الآلية. قم بحل تحديات الأعمال مثل الحصول على المزيد من العملاء المحتملين، وحجز المزيد من المواعيد، وتوسيع نطاق دعم العملاء لديك باستخدام برامج الدردشة الآلية المتطورة. يستخدم العملاء WotNot لتوفير تجربة عملاء مخصصة لعملائهم الحاليين أو المستقبليين، وهي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتستجيب على الفور، وموثوقة تمامًا، وتتحدث لغة العميل. أضف روبوت الدردشة إلى أي قطاع مثل العقارات والتأمين والمالية والرعاية الصحية والسيارات وإدارة العلاقات مع الخدمات المصرفية والسلع الاستهلاكية والتصنيع والتعليم لتلبية حالات الاستخدام المتعددة. باستخدام WotNot's No-code Bot Builder، يمكنك إنشاء الروبوتات بسهولة إلى حد ما باستخدام أداة إنشاء مرئية بديهية. قم بإدارة عدة روبوتات لأنشطة مختلفة بناءً على المشغلات والشروط التي تحددها. كما تقدم WotNot خدمة مخصصة لك، حيث يفهم فريقنا من خبراء تصميم المحادثة ذوي الخبرة احتياجاتك وينشئون بعناية تدفق محادثة يتوافق مع احتياجات عملك ويستمرون في تحسين التدفق من خلال مراجعة النتائج. انضم إلى أكثر من 3000 شركة في جميع أنحاء العالم تثق في WotNot من خلال تفاعلات عملائها.

Comm10

Comm10

comm100.com

تعد Comm100 مزودًا عالميًا لبرامج مشاركة العملاء الرقمية متعددة القنوات للمؤسسات التعليمية والحكومية والتجارية بجميع أحجامها. مع Comm100، يمكن للمؤسسات توفير تجارب رقمية ممتازة للعملاء من خلال الدردشة المباشرة القابلة للتكوين والمبنية على القيمة والمراسلة الآمنة والروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والأتمتة ضمن وحدة تحكم واحدة متكاملة. يتم تشغيل Comm100 بدون أي توقف عن العمل، وأعلى معايير الأمان، وأتمتة الذكاء الاصطناعي، مما يضمن حصول العملاء على الإجابات في أي وقت وفي أي مكان.

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

Gupshup عبارة عن مجموعة من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تركز على تعزيز مشاركة العملاء من خلال أتمتة المحادثة. وهو يشتمل على مجموعة متنوعة من الأدوات لإنشاء وإدارة روبوتات الدردشة الآلية لتفاعلات العملاء المتنوعة. تم تصميم هذه الأدوات لأتمتة جوانب مختلفة من مشاركة العملاء بما في ذلك الاستحواذ والتسويق والتجارة والدعم، وكلها تهدف إلى زيادة القيمة الدائمة للعميل وتقليل تكاليف الخدمة. تشمل الميزات الرئيسية Conversation Cloud، وهو حل متقدم لإدارة تجربة العملاء، وACE LLM، الذي يوفر إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدية. توفر Gupshup أيضًا أدوات للمراسلة متعددة القنوات، بما في ذلك قوالب WhatsApp المعتمدة مسبقًا، مما يسهل المحادثات الثنائية الاتجاهية في الوقت الفعلي مع العملاء. إلى جانب أدوات chatbot، تقدم Gupshup مدير الحملة، وBot Studio، وAgent Assist، ونماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمجال لمحادثات الأعمال. تلبي هذه الميزات تخصيص حوارات العملاء وتأمين بيانات المستخدم. وباعتباره حلاً متعدد القنوات، يدعم Gupshup أيضًا عمليات التكامل مع قنوات متنوعة مثل WhatsApp وSMS وGoogle Business Messaging والمزيد. يمكن استخدام المنصة في مختلف الصناعات مثل BFSI وتجارة التجزئة والرعاية الصحية والمزيد.

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

روبوت الدردشة المدعم بالذكاء الاصطناعي الذي يقوم بأكثر من مجرد الدردشة. قم بتوصيل المحتوى الخاص بك ومصادر البيانات. التكامل مع الخدمات الخاصة بك. قم بإنشاء روبوت دردشة مخصص يعمل بالذكاء الاصطناعي لا يقوم فقط بالدردشة بل يقوم بالتحويل. صفر ترميز، على موقع الويب الخاص بك في دقائق. Chatwith هو منشئ روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي. فهو يقرأ الملفات ويستخرج عناوين الويب التي تقدمها ويتصل بخدماتك للسماح للعملاء بالتفاعل مع عملك من خلال النص. يمكنك تدريب برنامج الدردشة الآلي الخاص بك على أي عنوان موقع ويب تريده (على سبيل المثال، رابط Notion عام). تم تصميم Chatwith في المقام الأول ليتم تثبيته على مواقع الويب، ولكن يمكنك أيضًا مشاركته باستخدام رابط أو حتى إنشاء مساعد شخصي خاص بك!

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon هي منصة المحادثة الأكثر سهولة في الاستخدام لأتمتة المحادثات، دون الحاجة إلى أي تعليمات برمجية. قم بتقليل عبء العمل لديك عن طريق ربط قنوات الخدمة ودمج برامجك والبدء في أتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام روبوت الدردشة المدعم بالذكاء الاصطناعي. يتأكد برنامج الدردشة الآلي من أنك متاح لعملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، خلال كل خطوة من رحلة العميل الخاصة بهم.

ADLN

ADLN

adln.io

Adln.io هي أداة سير عمل قوية لتبسيط دعم العملاء ودمج التطبيقات بسلاسة مع Telegram والرسائل التلقائية، كل ذلك ضمن نظام أساسي واحد. نحن هنا لمساعدتك على تغيير الطريقة التي تمارس بها أعمالك.

Acquire

Acquire

acquire.io

تزود شركة Acquire فرق المؤسسة بالأدوات الرقمية التي يحتاجونها لإنشاء أفضل تجارب العملاء. من خلال الميزات التي تشمل التصفح الآمن وروبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي والدردشة المباشرة ومكالمات الفيديو، تعمل Acquire على تمكين الفرق من حل مشكلات المبيعات والخدمة والدعم المعقدة بشكل استباقي في الوقت الفعلي عبر جميع القنوات. باستخدام Acquire، يمكن للشركات إشراك العملاء بشكل مستمر مع تقليل وقت الحل والتكرار. تلبي مجموعة برامج Acquire المرنة والقابلة للتطوير احتياجات خدمة العملاء والمبيعات والدعم لأي شركة - على أي جهاز. يقع المقر الرئيسي لشركة Acquire في سان فرانسيسكو. ينتشر عملاء الشركة في جميع أنحاء العالم ويتضمنون العديد من العلامات التجارية المدرجة في قائمة Fortune 500. يتم دعم Acquire من قبل مجموعات مثل Base10 وS28 Capital وFathom Capital.

User.com

User.com

user.com

User.com عبارة عن منصة متكاملة لأتمتة التسويق تهدف إلى تعزيز المشاركة وتحسين التحويل باستخدام مصدر بيانات واحد لعملائك. يمكنك الوصول إلى العملاء من خلال مجموعة واسعة من قنوات الاتصال: البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة، وروبوتات الدردشة، والإشعارات الفورية، ومحتوى الصفحة الديناميكي، وغير ذلك الكثير - كل ذلك متاح في مكان واحد. هل أنت مهتم بأتمتة التسويق؟ احصل على النسخة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا بدون دفع مقدم: http://bit.ly/2wrc3Ax نحن نقدم العديد من عمليات التكامل - يمكنك الاتصال بسهولة بـ Google Tag Manager وZapier وSegment وGoogle Analytics وWordpress وMagento وPrestaShop وJavaScript وCSV و Gmail وFreshmail وEmail Labs، بالإضافة إلى مجموعة أخرى كثيرة! للحصول على القائمة الكاملة، راجع صفحة التكامل الخاصة بنا هنا: http://bit.ly/38Dsxn2 باعتباره أداة للعملاء والمشاركة في الوقت الفعلي للشركات الصغيرة والكبيرة على حدٍ سواء، فقد تم تصميم User.com لزيادة معدلات التحويل إلى الحد الأقصى وزيادة رضا المستخدمين. باستخدام أدوات السحب والإفلات البديهية، يمكنك إنشاء عمليات أتمتة تسويقية وحملات تسويقية وإنشاء مسارات عمل تلقائية من شأنها جذب عملائك بشكل مستمر. استخدم المشغلات والشروط والإجراءات لتوصيل رسائل مخصصة إلى المستخدمين في الوقت المناسب. نحن ندرك مدى أهمية التفاعل المستمر مع المستخدمين لديك في الوقت الفعلي - من خلال دمج أداة الدردشة المباشرة الخاصة بنا، يمكنك الاتصال في الوقت الفعلي وفي جميع أنحاء العالم. يتم تخزين جميع المحادثات وتوصيلها. ابحث في أي وقت عن أحدث الرسائل - وأرسل التحديثات إلى المستخدمين عبر البريد الإلكتروني مع اتصالات بسيطة بينهم.

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

تعمل Whatfix على تطوير "استخدام" تكنولوجيا التطبيقات، من خلال تمكين الشركات من تحقيق أقصى قدر من عائد الاستثمار للاستثمارات الرقمية عبر دورة حياة التطبيق. مدعومًا بـ GenAI، تتضمن مجموعة منتجات Whatfix منصة اعتماد رقمية، وبيئات تطبيقات محاكاة للتدريب العملي، وتحليلات التطبيقات بدون تعليمات برمجية. يمكّن Whatfix المؤسسات من زيادة إنتاجية المستخدم، وضمان الامتثال للعملية، وتحسين تجربة المستخدم للتطبيقات الداخلية والتطبيقات التي تواجه العملاء. من خلال سبعة مكاتب في جميع أنحاء الولايات المتحدة والهند والمملكة المتحدة وألمانيا وسنغافورة وأستراليا، تدعم Whatfix أكثر من 700 مؤسسة، بما في ذلك 80+ Fortune 500s مثل Shell وMicrosoft وSchneider Electric وCisco وUPS Supply Chain Solutions وGenue Parts Company. بدعم من مستثمرين مثل Warburg Pincus، وSoftbank Vision Fund 2، وDragoneer، وPeak XV Partners، وEight Roads، وCisco Investments، ينقر البرنامج مع Whatfix.

Routee

Routee

routee.net

Routee هي شركة رائدة في مجال توفير الاتصالات السحابية التي تقوم بتصميم وتطوير وتوزيع حلول أتمتة الويب وواجهة برمجة التطبيقات المتقدمة. ومن خلال منصتها القوية وواجهة برمجة التطبيقات (API) القابلة للتطوير، فإنها تساعد الشركات وشركات البيع بالتجزئة ومقدمي الخدمات حول العالم على التواصل بشكل فعال مع جمهورهم المستهدف. مدعومًا بالبنية التحتية القوية لشركة AMD Telecom، توفر Routee مجموعة أدوات مشاركة قوية لشركائها العالميين الموثوقين وبعض الشركات الأكثر شهرة في Fortune 500. ما هي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها مع Routee؟ - الرسائل القصيرة انشر رسالتك بكفاءة في جميع أنحاء العالم باستخدام خدمات الرسائل القصيرة التي يوفرها Routee. الرسائل النصية القصيرة التسويقية، الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالمعاملات، الرسائل النصية القصيرة في الاتجاهين، المصادقة الثنائية عبر الرسائل النصية القصيرة، استطلاع الرسائل النصية القصيرة، رسائل الوسائط المتعددة المجمعة، مرسل الرسائل القصيرة الذي تم التحقق منه. -VOICE اسمح للأشخاص بسماع صوت عملك من خلال خيارات VoIP العديدة. ارفع مستوى علامتك التجارية من خلال البث الصوتي، والصوت ثنائي الاتجاه، والنقر للاتصال، وتحويل النص إلى كلام، والرد الآلي السحابي، والمصادقة الثنائية العامل. -البريد الإلكتروني اكتشف خدمة البريد الإلكتروني التي تناسبك، وقم بتخصيصها وتحقيقها. البريد الإلكتروني الترويجي، البريد الإلكتروني للمعاملات، التحقق من البريد الإلكتروني. أي واحد تحتاج؟ -تطبيقات المراسلة يمكنك الوصول إلى عملائك من خلال المزيد من الرسائل التفاعلية وزيادة إيراداتك. تفاعل معهم عبر Viber وRCS وFacebook وTelegram وWhatsApp. -NUMBERS احصل على السعر المميز الخاص بك أو الأرقام المجانية، والتحقق من صحة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ومنع الاحتيال المرتبط بالمكالمات. تشتمل منصة الاتصالات المتقدمة هذه على أرقام افتراضية، والتحقق من صحة الأرقام، والبحث عن الأرقام، والمكالمات الفائتة، وإخفاء المكالمات، والأرقام المجانية. -المصادقة الثنائية أضف طبقة ثانية من الأمان إلى عملك من خلال الاستفادة من مزيج من مكونين مختلفين. منع المحتالين من الوصول إلى معلوماتك أو تطبيقاتك أو برامجك الحساسة. استخدمه من بين المصادقة الثنائية مع خيار الرجوع أو الرسائل النصية القصيرة أو الصوت أو فايبر أو المكالمات الفائتة.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne هي الدردشة المرئية الوحيدة (الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة والمراسلة) التي تحتوي على كتالوج متكامل لعرض المنتجات والتوصية بها في الوقت الفعلي لعملائك. قدم مساعدة شخصية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الوكلاء البشريين أو برامج الدردشة الآلية من خلال قنواتك الاجتماعية وكذلك على متجرك الإلكتروني. التكامل مع chatGPT للحصول على تجربة أكثر إنسانية مع برنامج الدردشة الآلي الخاص بنا.

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

يساعد برنامج UserGuiding الشركات على تحسين اعتماد المنتج من خلال تصميم تدفقات تأهيل المستخدم التفاعلية. يمكن للأشخاص غير التقنيين إنشاء إرشادات تفصيلية للمنتج خطوة بخطوة، دون أي تعليمات برمجية. يوفر UserGuiding أيضًا تحليلات لتتبع أداء الجولات، والتجزئة لإنشاء تجارب أكثر تخصيصًا، وNPS لالتقاط التعليقات، وقوائم المراجعة الخاصة بالإعداد للحصول على تجربة تأهيل مفيدة. من Red Ventures إلى Young Capital، تثق آلاف الشركات في UserGuiding.

Dixa

Dixa

dixa.com

تمكن Dixa الشركات من تقديم خدمة العملاء كما ينبغي لها أن تكون. تساعد Dixa قادة خدمة العملاء على إنشاء تجارب سهلة للعملاء والفرق التي تطلق العنان للولاء. تمنح Dixa الفرق رؤية موحدة لجميع المحادثات، وتمنح العملاء سهولة الوصول إلى قنواتهم المفضلة، كما تمنح القادة الرؤى لتحسين تجربة الخدمة بشكل مستمر. تجمع منصة خدمة العملاء التحادثية من Dixa بين الذكاء الاصطناعي القوي واللمسة الإنسانية لتقديم تجربة خدمة مخصصة للغاية تتوسع مع نمو أعمالك. تستفيد الفرق وعملائها من قدر أكبر من الرضا بينما تساعد الأتمتة على زيادة كفاءة الخدمة وفعاليتها، مما يوفر في النهاية قيمة أعمال حقيقية. يضمن فريق نجاح العملاء المتخصص في Dixa أنك جاهز للعمل بسرعة ويشارك معك في رحلتك لتحقيق ما تسميه Dixa "صداقة العملاء". تدير Dixa أكثر من 30 مليون محادثة سنويًا وتحظى بثقة العلامات التجارية الرائدة مثل Interflora وOn وWise وDeezer وRapha وToo Good to Go وHello Print وWistia. تعرف على المزيد بزيارة dixa.com. بفضل ميزات التعرف على العملاء، تتيح Dixa معرفة عملائك بمجرد وصولهم. تقوم Dixa بذلك عن طريق عرض سجل محادثات كل عميل مع عملك في جدول زمني بالإضافة إلى سجل طلباتهم على الفور. ويضمن ذلك حصول الفرق على المعلومات التي يحتاجونها لحل استفسارات العملاء بشكل أسرع مع تقديم دعم أكثر تخصيصًا. يتيح لك التسعير المرن وقابلية التوسع العالمية أن تدفع فقط مقابل ما تحتاجه وتوسيع نطاقه أو خفضه دون تكاليف أو جهد إضافي. يتم وضع جميع أنواع المحادثات (الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وFacebook Messenger وInstagram وTwitter وWhatsApp) في قوائم الانتظار وتوجيهها تلقائيًا إلى الوكلاء المناسبين بينما تتم ترجمة بيانات المحادثة إلى تحليلات في الوقت الفعلي. تشتمل ميزات Dixa على VoIP، وIVR، ورد الاتصال، والنقر للاتصال، وتسجيل المكالمات، والأتمتة، والاستجابات السريعة، وأدوات الدردشة القابلة للتخصيص، وإعداد التقارير التاريخية والفورية، والتوجيه المتقدم. تم تصميم واجهة Dixa سهلة الاستخدام والإعداد السهل لتعزيز تجربة الوكيل والسماح للفرق بالتركيز على العميل وليس البرنامج. تم تصميم Dixa لمراكز الاتصال الواردة ومراكز الاتصال متعددة القنوات والشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم، وهو يوفر للوكلاء الأدوات اللازمة لتقديم خدمة عملاء استثنائية تؤدي إلى روابط أقوى بين العلامات التجارية والعملاء.

© 2025 WebCatalog, Inc.