الصفحة 10 - بدائل - giosg

ShopPop

shoppop.com

يجعل ShopPop من Messenger قناة تسويقية قوية لشركتك من خلال بدء المحادثات وتشغيلها تلقائيًا على نطاق واسع. عندما تقوم بربط ShopPop بعملك، ستزيد من جمهورك وتتعامل مع جميع المحادثات في صندوق بريد وارد واحد وتعيد إشراكهم للحصول على المزيد من المبيعات وتوليد عملاء محتملين أفضل.

Amio

amio.io

Amio هي عبارة عن منصة محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي تقود صناعة أتمتة خدمة العملاء. يساعد الحل سهل الاستخدام والفعال للغاية فريق دعم العملاء لديك من خلال الرد على أكثر من 80% من الأسئلة. يستفيد فريق تجربة العملاء من الدعم الفوري على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر قنوات متعددة. وأخيرًا، تشهد أقسام المبيعات والتسويق زيادة في مشاركة ما قبل البيع مع التواصل الاستباقي. تعيد Amio تصميم الطريقة التي تتفاعل بها مع عملائك باستخدام وسائل اتصال فعالة من حيث التكلفة. يؤدي ذلك في نفس الوقت إلى زيادة الولاء حيث يمكن لعملائك الوصول إليك عبر قناتهم المفضلة.

Outgrow

outgrow.co

يتيح لك Outgrow اكتساب العملاء المحتملين وتأهيلهم وإشراكهم بشكل أفضل من خلال تسهيل إنشاء اختبارات مخصصة وآلات حاسبة وتقييمات ومسابقات ونماذج/استطلاعات وتوصيات واستطلاعات رأي وروبوتات دردشة. لا حاجة للمطورين أو المصممين! لدى Outgrow مجموعة من قوالب التصميم التي تم تحسينها بالكامل للجوال وسطح المكتب والكمبيوتر اللوحي، ويمكن تضمينها بسهولة في إعلاناتك ومواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل النصية القصيرة واتصالات البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، هناك أكثر من 1000 جزء من المحتوى ومسارات التحويل المعدة مسبقًا والتي تم تحسينها لتحسين التحويل حتى تتمكن من تغيير الأسئلة وإجراء بعض التعديلات بحيث تتوافق مع علامتك التجارية والحصول على المحتوى التفاعلي الخاص بك جاهزًا في دقائق.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant هي أداة ذكاء اصطناعي قوية مصممة لتبسيط عمليات دعم العملاء. فهو يتكامل مع برنامج مكتب المساعدة، مثل Gorgias، ويقوم تلقائيًا بصياغة الردود على استفسارات العملاء. تم تجهيز Yuma بميزات لتخصيص أسلوب الكتابة وإنشاء ملخصات لسلاسل المحادثات والترجمة تلقائيًا إلى 15 لغة. كما أنه يسترد معلومات محدثة من منتجات وصفحات Shopify، مما يسمح للوكلاء بتقديم استجابات دقيقة وشخصية تتوافق مع احتياجات العمل. Yuma مدعوم بقاعدة معارف ويوفر "الرد وإغلاق التذكرة" بنقرة واحدة لتوفير الوقت وتعزيز إنتاجية فريق الدعم. تتوفر نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام للبدء، وتتوفر قائمة بريدية للبقاء على اطلاع بإصدارات المنتجات الجديدة وميزاتها.

Conversica

conversica.com

تعمل شركة Conversica على بناء أكبر قوة عاملة معززة في العالم باستخدام الذكاء الاصطناعي للمحادثة. نحن نجعل كل اتصال شخصيًا. Conversica هي المزود الرائد للذكاء الاصطناعي للمحادثة الذي يساعد الشركات على جذب الإيرادات واكتسابها وتنميتها عبر دورة حياة العميل. ينخرط مساعدو الذكاء الاصطناعي متعدد القنوات لدينا في حوار ثنائي الاتجاه شبيه بالإنسان في الوقت الفعلي أو في وقت المشترين لتعزيز الإنتاجية وزيادة الأداء وزيادة فرص الإيرادات في النهاية. من خلال أفضل الممارسات المضمنة التي تم اختبارها على مدار عقد من الخبرة ومليار تفاعل، يساعد مساعدو Conversica AI فرق التسويق والمبيعات ونجاح العملاء على العمل بشكل أكثر ذكاءً لتلبية توقعات العملاء. قم بتمكين فرق الإيرادات لديك من خلال الذكاء الاصطناعي الحقيقي والمتطور المدعوم بمعالجة اللغات الطبيعية (NLP)، وإمكانيات التعلم العميق، وأتمتة العمليات التجارية. مع دقة تصل إلى 98%، فإن مساعدي الذكاء الاصطناعي لدينا أكثر دقة من الإنسان. لا يستطيع قادة الإيرادات أن يكونوا راضين عن الوضع الراهن. يجعل مساعدو الذكاء الاصطناعي المستحيل ممكنًا من خلال لمس كل عميل محتمل على نطاق واسع، وتسريع الفرص، وزيادة أداء الفريق دون زيادة عدد الموظفين. يمكنك الوصول إلى المستوى التالي من النمو من خلال تلبية توقعات العملاء من خلال اتصالات سريعة ومستمرة وشخصية على نطاق واسع.

Fini

usefini.com

Fini هي أداة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحويل قاعدة معارفك إلى chatbot في عملية إعداد سريعة وسهلة الوصول. تم تطوير هذه الأداة لتوفير دعم مستمر للعملاء من خلال معالجة استفسارات العملاء بشكل فوري وعلى مدار الساعة. فهو يتكامل بشكل آمن مع بيانات المستخدم الخاصة ويعمل عبر منصات مختلفة مثل Intercom وZendesk وConfluence وG-drive وNotion وSearch وSlack وDiscord، دون الحاجة إلى البرمجة. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Fini الذكاء الاصطناعي لدعم فرق النمو في الشركات من خلال تحديد أسباب تناقص العملاء وتصميم تجارب مخصصة للاحتفاظ بهم. فهو يوفر القدرة على التنبؤ بالتغيير باستخدام الذكاء الاصطناعي بدقة ملحوظة، مما يساعد في الاحتفاظ بالمستخدمين وزيادة إيرادات الأعمال. ويحقق ذلك من خلال التنبؤ بمن ومتى والأسباب الكامنة وراء التغيير في كل رحلة مستخدم. علاوة على ذلك، يسهل Fini على المستخدم إدارة البريد الوارد للفريق بكفاءة، بغض النظر عن حجم الفريق. كما يوفر أيضًا تقارير شاملة لتتبع وقياس المقاييس الأساسية، ويقدم رؤى حول عملية دعم العملاء. علاوة على ذلك، تستخدم Fini بيانات استخدام المنتج لزيادة الإيرادات لكل مستخدم من خلال تحديد فرص البيع وتخصيص رحلات المنتج من خلال الإجراءات الآلية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات المخصصة. وأخيرًا، قامت Fini بتعزيز الاحتفاظ بالمستخدمين، كما يتضح من قصص نجاح العملاء حيث لاحظت الشركات زيادة في معدلات التحويل وتحسين الاحتفاظ بالمستخدمين بعد تنفيذ Fini. إنه موثوق به ويستخدمه العديد من شركات التكنولوجيا المعتمدة على البيانات في جميع أنحاء العالم.

Glassix

glassix.com

تتمثل مهمة Glassix في توسيع نطاق الوصول إلى الذكاء الاصطناعي للمحادثة والتواصل مع العملاء متعدد القنوات، وتمكين الشركات من إطلاق العنان لإمكاناتها غير المستغلة وتحقيق قابلية توسع لا مثيل لها.
 بفضل إمكانات القناة الشاملة القائمة على الذكاء الاصطناعي، تعيد شركة Glassix تشكيل رحلات العملاء. نحن نتجاوز الحدود الزمنية، ونلبي احتياجات العملاء في كل نقطة اتصال، حتى أثناء ساعات الخمول. تحظى شركة Glassix بثقة شركات Nike وAvis وNintendo وDomino's وDyson، وهي تدفع المهام إلى الأمام من خلال تقنيتها التحويلية. مع Glassix، أصبحت إدارة تفاعلات العملاء الخاصة بك أسهل من أي وقت مضى. يلغي صندوق البريد الوارد الموحد الخاص بنا الحاجة إلى أدوات متعددة، مما يؤدي إلى تبسيط إدارة سير العمل وتقليل النفقات. بدءًا من روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وحتى التحيات المخصصة، يمكنك إبقاء عملائك منخرطين في مكان واحد. Glassix عبارة عن منصة مراسلة موحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تحافظ على اتصال محادثات عملائك عبر أي قناة رقمية - تطبيقات المراسلة الفورية والرسائل النصية القصيرة ومحادثات البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة على موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك ورسائل الوسائط الاجتماعية. توفر المنصة الآمنة مجموعة ميزات قوية يتم تقديمها كخدمة اشتراك كاملة مع أدوات روبوت الدردشة المرئية ذات الرمز المنخفض/التي لا تتطلب أي معرفة تقنية للبدء. يمكن للعملاء البدء في العمل باستخدام إمكانات الذكاء الاصطناعي للمحادثة المدعومة بـ GPT-4، أو الاستفادة من واجهة برمجة تطبيقات Glassix لبناء تجارب مخصصة للغاية. من خلال العمل مع شبكة عالمية من شركاء التكامل، تخدم Glassix قاعدة عملاء متنامية من العلامات التجارية الراسخة والمشاريع عالية النمو والشركات الصغيرة على حدٍ سواء. استمتع بتجربة قوة Glassix حيث تعمل على تحسين التفاعلات، مما يسمح لك بتقديم تجارب استثنائية للعملاء. قل وداعًا للمهام اليدوية واستعيد وقتك الثمين. بفضل إمكانيات الأتمتة لدينا، تتدفق المحادثات بسهولة، مما يترك عملائك في حالة من الرهبة.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io هي منصة اتصالات وحلول متكاملة ومقرها سنغافورة وعالمية تمكن المطورين والشركات من تقديم تجربة شاملة متعددة القنوات لعملائهم باستخدام واجهات برمجة تطبيقات الفيديو والصوت والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp ومجموعات SDK وحلول التعليمات البرمجية المنخفضة. بدعم من فريق يضم أكثر من 50 تقنيًا متحمسًا، تعمل على تمكين شركات Fortune 500 بالإضافة إلى الشركات الناشئة في جميع أنحاء العالم من خلال منصة تجربة العملاء التفاعلية والجذابة للغاية. تأسست الشركة في عام 2017، وحققت حضورًا قويًا في جميع أنحاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ والولايات المتحدة وأوروبا، حيث تخدم العملاء من صناعة متنوعة بما في ذلك الرعاية الصحية والاتصالات وBFSI والتعليم وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية. يعد EnableX.io هو الأول من نوعه في الصناعة، ويتم تقديمه كمنصة سحابية ومنصة CPaaS داخلية. تتيح لنا إمكانية النشر المرنة هذه العمل مع شركات الاتصالات ومقدمي الخدمات الذين يتطلعون إلى إطلاق CPaaS تحت علاماتهم التجارية كعرض ذو علامة بيضاء بالكامل. كما أنه يتناول احتياجات المؤسسات التي تتطلع إلى النشر الخاص لـ CPaaS نظرًا للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات خصوصية البيانات، ومجتمع المطورين بشكل عام. EnableX.io عبارة عن خدمة CPaaS متكاملة تمكن الشركات من نشر اتصالات متعددة القنوات (الفيديو والصوت والرسائل النصية القصيرة والمراسلة) عبر الأجهزة والأنظمة الأساسية. بدءًا من المحادثات الفردية وحتى عمليات البث واسعة النطاق، نجعل الاتصالات أكثر ذكاءً ومرونة وأكثر شخصية، مما يساعد المؤسسات على البقاء في الطليعة في العالم الرقمي.

Chatspell

chatspell.co

يجعل Chatspell التواصل مع زوار موقع الويب الخاص بك أمرًا سهلاً. يمكّنك هذا الحل المثالي من الدردشة مع زوار الويب الخاص بك مباشرة في Slack. باستخدام هذه الأداة، يمكنك التفاعل مع زوار موقعك، وتعزيز معدلات التحويل، ومعالجة الاستفسارات، ومشكلات الدعم، وتقديم مساعدة مباشرة للعملاء، كل ذلك من داخل Slack. يتيح Chatspell أيضًا تكامل OpenAI GPT-3 القوي الذي يسمح لك بتوفير الوقت والمال أثناء الرد على زوار موقعك. أداة الدردشة المباشرة قابلة للتخصيص بالكامل. تتبع التحليلات لفهم احتياجات زوار موقعك بشكل أفضل. الميزات: - التكامل المباشر مع Slack، والرد على محادثات الزائرين المقيمين في Slack. - تكامل OpenAI GPT-3 - يكمل ردودك لتوفير وقتك. - التخصيص - تغيير اللون، والرمز، والعلامة التجارية للقطعة. - التحليلات - فهم ما يحدث. - الوكلاء - أضف زملائك في الفريق للرد بشكل أسرع - تحميل الملفات - إرسال الفواتير أو الملفات الأخرى؟ لا مشكلة! قم بتجربة Chatspell، وابدأ بالتجربة لمدة 14 يومًا. لا حاجة لبطاقة الائتمان.

Desku

desku.io

تعتبر Desku في طليعة دعم العملاء المعتمد على الذكاء الاصطناعي، وهي متخصصة في الحلول المصممة للتجارة الإلكترونية وصناعات SaaS. تهدف الشركة إلى تحويل قطاع خدمة العملاء من خلال التركيز على زيادة الكفاءة وتعزيز تجارب المستخدم والموثوقية على مستوى المؤسسات. عروض ديسكو * الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: تعمل روبوتات الدردشة وأدوات الأتمتة المساعدة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي من Desku على تقليل عبء عمل الدعم بشكل كبير. * صندوق الوارد المشترك: يوفر Desku صندوق بريد واردًا سريعًا للغاية وسهل الاستخدام ومُحسّنًا بالذكاء الاصطناعي، وهو مُحسّن لفرق الدعم الحديثة. * قاعدة المعرفة: يوفر Desku قاعدة معرفية سهلة الإنشاء لتمكين العملاء من خلال خيارات الخدمة الذاتية. * الدردشة المباشرة: تتيح ميزة الدردشة المباشرة في Desku التواصل السلس مع العملاء في الوقت الفعلي. لماذا تثق الشركات في Desku؟ * تحظى المنصة بثقة أكثر من 1000 وكيل دعم و350 شركة. * يساعد Desku على تقليل استعلامات الدعم بنسبة تصل إلى 50%. * تساهم الشركة في خفض تكاليف الدعم بنسبة 40%. قدرات التكامل - يتيح Desku التكامل السلس للأدوات الموجودة لتعزيز إنتاجية الفريق. تدعم المنصة أكثر من 30 تطبيقًا متكاملاً وتقدم إجراءات مخصصة مدعومة ببيانات العملاء في الوقت الفعلي.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream عبارة عن منصة أتمتة للخدمة الذاتية تعمل على تغيير كيفية مشاركة الشركات وتمكين عملائها. تأسست منصتنا الرقمية في عام 2015 مع الإيمان بأن العملاء يستحقون الأفضل، وتوفر خدمة عملاء استثنائية على أي قناة وفي أي وقت. نحن نقدم خدماتنا للعملاء في العديد من الصناعات، وفي المقام الأول الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500، والذين يكرسون جهودهم لتقديم تجارب إيجابية للعملاء. تخدم Pypestream الشركات متوسطة الحجم في مجموعة متنوعة من الصناعات، مثل التأمين والرعاية الصحية والسفر والاتصالات والبث المباشر والخدمات المالية والتجارة الإلكترونية، والتي تلتزم بتقديم تجارب استثنائية للعملاء.

Decagon

decagon.ai

Decagon هي منصة الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا لدعم العملاء. يحظى وكلاء الذكاء الاصطناعي التابع لشركة Decagon بثقة شركات مثل Eventbrite وBilt وWebflow وSubstack وVanta وRippling وCurology، ويقومون بأكثر من مجرد الاستجابة للعملاء - حيث يمكنهم تحليل المحادثات وإنشاء مسارات عمل مخصصة والاتصال بقواعد المعرفة الحالية لديك والتكامل مع أدوات تجربة العملاء المفضلة لتقديم أفضل التجارب لعملائك.

Talkative

gettalkative.com

قم بتوسيع نطاق دعم العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي المولد المدرب على العلامة التجارية، يمكن لـ Imagine ChatGPT أتمتة تفاعلات العملاء الخاصة بك بدقة وأمان أثناء مساعدة الوكلاء البشريين لديك في الدردشة المباشرة بالذكاء الاصطناعي وWhatsApp والرسائل النصية القصيرة والفيديو. هذا ثرثار. ثرثرة: مشاركة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال B2C يمكن لروبوت الدردشة المبتكر المزود بالذكاء الاصطناعي من Talkative التعامل مع ما بين 50% و88% من الاستعلامات الرقمية، مما يحرر عملائك للتركيز على المشكلات المعقدة. تدمج منصتنا بسلاسة الذكاء الاصطناعي والدعم البشري، مما يضمن حصول العملاء دائمًا على المساعدة التي يحتاجون إليها. الفوائد الرئيسية: - تقليل أوقات الاستجابة من خلال الدردشة وروبوتات الدردشة المولدة بالذكاء الاصطناعي المدربة من قبل العلامة التجارية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بأكثر من 135 لغة - تعزيز المبيعات من خلال استجابات خدمة العملاء المخصصة التي توفر نصائح ذكية حول المنتج - خفض التكاليف عن طريق أتمتة الاستفسارات الروتينية وتصعيدها بسلاسة إلى الوكلاء المباشرين بمساعدة الذكاء الاصطناعي عند الحاجة - التكامل بسهولة مع مراكز الاتصال وإدارة علاقات العملاء مثل Mitel وNICE وSalesforce وMicrosoft Teams وDynamics وGenesys تعمل واجهة Talkative البديهية على تمكين الوكلاء من خلال ميزات الدردشة المباشرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Agent Assist واستجابات المعرفة المقترحة، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة بشكل كبير. قم بتوسيع نطاق وصولك من خلال الدردشة وروبوتات الدردشة عبر إمكانات WhatsApp والرسائل النصية القصيرة وFacebook Messenger، وكلها متاحة في لوحة زجاجية واحدة. احصل على رؤى عميقة حول تفاعلات العملاء وسلوكهم من خلال تحليل الذكاء الاصطناعي ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص والتحليلات وإعداد التقارير في الوقت الفعلي وغير ذلك الكثير. مع Talkative، شهدت العلامات التجارية الرائدة مثل Bugaboo انخفاضًا بنسبة 50% في استعلامات الدردشة الخاصة بخدمة العملاء، بينما حقق مركز الاتصال المزدحم في Healthspan معدل دقة مذهل يبلغ 88% للذكاء الاصطناعي لاستفسارات المنتجات المعقدة - تم حل كل ذلك باستخدام الذكاء الاصطناعي.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board هو تطبيق ويب يساعدك على أتمتة اتصالات عملاء الأعمال باستخدام روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ونظام الدردشة المتكامل مع الأنظمة الأساسية الأكثر استخدامًا. قم بتوصيل OpenAI (ChatGPT) وGoogle بسلاسة لفتح ميزات الذكاء الاصطناعي القوية.

WIZ.AI

wiz.ai

توفر WIZ.AI حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسات لتعزيز تجربة العملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية. تشتمل مجموعة حلول WIZ.AI على الأتمتة الذكية، ومساعد الطيار البشري القائم على الذكاء الاصطناعي، والتطبيقات التوليدية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، ومنصة تعمل بنظام LLM. يوفر وكلاء الذكاء الاصطناعي في WIZ.AI، الذين يُطلق عليهم اسم Talkbots، مشاركة شبيهة بالإنسان لتسهيل تفاعلات العملاء على نطاق واسع، مما يتيح خدمة عملاء استثنائية وعائدًا قويًا على الاستثمار التجاري لعملائنا من المؤسسات. ميزات WIZ.AI Talkbot * مترجمة بشكل مفرط: يمكن لـ Talkbots معالجة المفردات المحلية والخاصة بالمجال * شديدة التخصيص: يمكن لـ Talkbots تقليد لهجة ولهجة اللغة الإنجليزية الأصلية، ودعم العديد من أصناف اللغة الإنجليزية واللغات العالمية * قناة شاملة: يمكن دمج Talkbots عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وتطبيقات المراسلة المختلفة

PolyAI

poly.ai

تقوم شركة PolyAI ببناء مساعدين محادثة يقودهم العملاء ويقومون بإجراء محادثات طبيعية مع العملاء لحل مشاكلهم. يفهم مساعدو المحادثة العملاء، بغض النظر عما يقولونه أو كيف يقولونه. إنهم يخدمون المؤسسات حيث تعد محادثة العملاء جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. يشمل عملاؤهم بعض الأسماء الرائدة في مجال الخدمات المصرفية والضيافة والتأمين وتجارة التجزئة والاتصالات. ينشر عملاؤهم من المؤسسات مساعدي المحادثة PolyAI لتقليل أوقات الانتظار وتحرير الموظفين المباشرين للتركيز على المكالمات التي تتطلب التعاطف والحكم. ونتيجة لذلك، يشهد عملاؤهم من المؤسسات تحسنًا في رضا العملاء والاحتفاظ بالموظفين والكفاءة التشغيلية. وُلد PolyAI في نفس مختبر جامعة كامبريدج الذي كان رائدًا في التعرف على الكلام. لقد نشروا معًا أكثر من 200 ورقة بحثية تم الاستشهاد بها أكثر من 14000 مرة، وسجلوا 7 براءات اختراع مع 4 أخرى معلقة. لدى PolyAI مكاتب في لندن ونيويورك.

Droxy

droxy.ai

قم بتحويل أي محتوى إلى روبوت دردشة جذاب يعمل بالذكاء الاصطناعي مع Droxy. مثالية لتعزيز تبادل المعرفة في التعليم والأعمال وما بعدها. يتيح لك Droxy إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يواجهون العملاء ويعرفون كل شيء عن عملك ويمكنهم التحدث إلى عملائك بصوت علامتك التجارية. يمكن لهؤلاء الوكلاء التعامل مع مجموعة واسعة من استفسارات العملاء عبر قنوات مختلفة، وتأهيل العملاء المحتملين، وحجز المواعيد، والرد على أسئلة العملاء المعقدة حول منتجاتك وخدماتك. فهي سهلة الإنشاء والإدارة والمراقبة والقياس - يمكنك الحصول على وكيل جاهز في دقائق!

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity هي أكبر مزود لحلول الاتصالات السحابية للشركات في أسواق جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. يقع المقر الرئيسي لـ Knowlarity في سنغافورة، وقد تم تأسيسها في عام 2009. وكانت شركة Knowlarity رائدة في مجال تكنولوجيا الاتصالات السحابية الفريدة لأسواق آسيا والشرق الأوسط في عام 2009 ولديها اليوم أكثر من 15000 عميل من الشركات المدفوعة في هذه الأسواق. إنها تساعد الشركة على زيادة إيراداتها بشكل أسرع من خلال منصة تكنولوجيا اتصالات العملاء الخاصة بها SuperReceptionist. في السنوات السبع الماضية، نمت الشركة من الصفر إلى مشروع عالمي يضم أكثر من 300 موظف و1000 شريك و8 مكاتب في الهند وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. اشتهرت شركة Knowlarity بالابتكار والتميز في العمليات، وقد حصلت على العديد من الجوائز مثل جائزة Amazon Excellence Award، وأفضل شركة ناشئة في الهند لهذا العام، وNasscom Emerge 50. وقد جمعت الشركة رأس المال من مستثمرين عالميين مثل Delta Partners، وSequoia Capital، وصندوق Mayfield. وتحظى بثقة الشركات العالمية بما في ذلك Google، وAmazon، وUber، وPracto، وOla، وZomato، وSwiggy، وDeliveroo، وYzer وغيرها.

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire عبارة عن روبوت محادثة للكونسيرج B2B EaaS (التجربة كخدمة)، يستفيد من الذكاء الاصطناعي لتمكين الشركات من جذب مستخدميها من خلال تجارب جذابة منذ التفاعل الأول. يمكّن Bonfire الشركات من إنشاء روبوتات دردشة تعمل بالذكاء الاصطناعي، ويتم تدريبها على بياناتها. ما عليك سوى توصيل التطبيقات التي تستخدمها لتدريب الذكاء الاصطناعي وتحديد حالة الاستخدام والدمج في موقع الويب الخاص بك - دون الحاجة إلى أي تعليمات برمجية.

MegaCHAT

megachat247.com

MegaCHAT عبارة عن منصة chatbot للمبيعات لأتمتة المبيعات والتسويق عبر القنوات المتعددة. ويقدم الميزات التالية: * محادثات تفاعلية مخصصة يمكنها التقاط اللحظات الدقيقة بدقة * العديد من روبوتات الدردشة "RoleBot" التي يمكنها العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مثل الشخص الحقيقي * نظام التجارة السريعة المتكامل لعرض المنتجات والاستعلام والطلب والدفع عبر الإنترنت والشحن * دعم التعرف على الصوت (تحويل الكلام إلى نص). * تكامل طرق الدفع المتعددة تشمل المزايا والعروض الرئيسية ما يلي: * حساب chatbot مجاني مدى الحياة و3 تراخيص مستخدم MegaCHAT لعمليات الاشتراك الجديدة * حزمة مجانية للعلامة التجارية لمؤسسة PARA (بقيمة 800 دولار هونج كونج) * خصم 30% على الترقية إلى AI WorkBots مثل OrderBot وSocialBot وCouponBot * جلسة تدريبية لمدة ساعة واحدة (بقيمة 2500 دولار هونج كونج) * تؤكد المنصة على توفير تجربة أفضل للعملاء في مجال التسويق والمبيعات والإدارة من خلال إمكانات التجارة التحادثية. ويهدف إلى مساعدة الشركات على خلق فرص مبيعات جديدة من خلال التفاعلات التي تعتمد على chatbot. يتم تقديم MegaCHAT بواسطة شركة Parami Co Limited. يوفر الموقع معلومات حول الشركة وفريق الإدارة والمدونة وأدلة المستخدم وتفاصيل الاتصال.

CodiBot

codibot.ai

قم بتمكين أعمالك باستخدام CodiBot، وهو حل chatbot المتطور الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والمصمم لتعزيز دعم العملاء ومشاركتهم. يوفر CodiBot، المصمم خصيصًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، تكاملًا سلسًا وتخصيصًا سهلاً وأتمتة فعالة. ارفع مستوى خدمة العملاء لديك، وقم بتبسيط الاستفسارات، وتعزيز رضا العملاء مع CodiBot.

Plazbot

plazbot.com

Plazbot هي المنصة الأكثر اكتمالا في السوق لخدمة العملاء. تحتوي منصتنا على تقنية تدمج جميع قنوات الخدمة مثل Whatsapp وMessenger وInstagram وTelegram وWebchat وSMS وVozip Calls وMercadolibre وCRM وصناديق البريد المشتركة وكل شيء متكامل مع روبوتات الدردشة مع الذكاء الاصطناعي وWhatsApp Marketing وchatgpt. نحن نعمل مع منصة تستهدف العملاء، مع التدخل البشري، وتدريب الروبوتات، والتكامل مع Mailchimp وWhatsApp API. التكامل مع فيسبوك ماسنجر. نحن لسنا مجرد منصة متعددة القنوات، ولكننا منصة لخدمة العملاء والتسويق والمبيعات.

Spur

spurnow.com

يُحدث Spur ثورة في التسويق لعلامات eCom التجارية والمبدعين من خلال عمليات التشغيل الآلي على Instagram وFacebook وWhatsApp.

OpenDialog

opendialog.ai

قلل تكاليف التشغيل لديك، وعزز الإيرادات، وتجاوز توقعات عملائك باستخدام Chatbots AI فائقة التخصيص والمساعدين الرقميين المتقدمين في OpenDialog. تعمل منصة الذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسات لدينا على تمكين الشركات في الصناعات المنظمة من تسخير أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل آمن لأتمتة ما يصل إلى 84% من التفاعلات باستخدام محادثات اللغة الطبيعية عبر قنوات متعددة، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تم إنشاء OpenDialog من الألف إلى الياء للبيئات المنظمة، حيث تدعم الوظائف التحليلية الشاملة لـ OpenDialog الامتثال والسلامة وقابلية الشرح بالإضافة إلى دعم التحسين المستمر والتحسين. يعمل إطار المحادثة السياقية الفريد الخاص بنا على تسريع الوقت اللازم لتحقيق القيمة، وتحقيق مستويات أعلى من الأتمتة، كما أنه سهل التكيف والتوسع، وإزالة مخاطر التقادم وحماية استثماراتك على المدى الطويل.

WizyChat

wizy.chat

WizyChat عبارة عن منصة chatbot مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح للشركات إنشاء روبوتات دردشة مخصصة مدربة على بياناتها الخاصة. تتضمن بعض الميزات والقدرات الرئيسية ما يلي: * منشئ مرئي بالسحب والإفلات لتصميم روبوتات الدردشة بدون برمجة * نهج هجين يجمع بين منطق الأعمال ومرونة الذكاء الاصطناعي * القدرة على تغطية نقاط اتصال رحلة العميل تلقائيًا مثل التسويق والمبيعات والدعم * التكامل مع أكثر من 30 أداة ومنصة شائعة مثل Intercom وZendesk وZapier والمزيد * زاحف الويب الذكي الذي يمكنه استخراج البيانات النصية حتى من مواقع الويب التي تستخدم JavaScript بكثرة * دعم أكثر من 95 لغة والقدرة على إنشاء قواعد معرفية قوية للذكاء الاصطناعي * مساعدة شخصية في الإعداد، وأسعار مناسبة، ولا يلزم وجود بطاقة ائتمان للبدء

QuickCEP

quickcep.com

QuickCEP عبارة عن منصة محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على تحسين مشاركة العملاء ودعمهم. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي: * روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي يمكنها التعامل مع ما يصل إلى 98% من استفسارات دعم العملاء، مما يزيد من معدلات التحويل بنسبة تزيد عن 30%. * قدرات توصية المنتج لاقتراح المنتجات ذات الصلة بناءً على نية العميل. * التعلم الآلي لمستندات العمل وأدلة المنتج لتوفير معلومات دقيقة عن المنتج. * تقديم الدعم لتتبع حالة الطلب والإرجاع/التبادل. * مساعد AI للبريد الإلكتروني يمكنه صياغة الردود وتعلم عادات البريد الإلكتروني ويصبح أكثر كفاءة بمرور الوقت. يقدم QuickCEP عمليات تكامل مع منصات مثل Shopify، ويتم تشغيل روبوتات الدردشة بواسطة تقنية مثل ChatGPT. توفر الشركة نسخة تجريبية مجانية وخططًا مدفوعة، وتضع نفسها كحل أعمال شامل يتجاوز مجرد روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك مكتب المساعدة وبيانات العملاء وأدوات أتمتة التسويق.

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI عبارة عن منصة تتيح لك إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين لتطبيقات الأعمال المختلفة، مثل خدمة العملاء وتوليد العملاء المحتملين والجدولة. تشمل الميزات الرئيسية لبرنامج ResolveAI ما يلي: * تدريب وكلاء الذكاء الاصطناعي: يمكنك تدريب الوكلاء بسهولة عن طريق تحميل المستندات أو صفحات موقع الويب أو مصادر البيانات الأخرى مثل جداول بيانات Google. وهذا يسمح للوكلاء بالبقاء على اطلاع بأحدث المعلومات. * التخصيص: يمكنك تخصيص وكلاء الذكاء الاصطناعي ليناسب علامتك التجارية، بما في ذلك نمط مربع الدردشة وطريقة تواصل الوكيل. * التكامل: يمكنك دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في موقع الويب الخاص بك أو ربطهم بمنصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مثل Facebook Messenger وWhatsApp وSlack وInstagram. يتيح لك ذلك إدارة جميع محادثاتك في مكان واحد. * المراقبة: يمكنك البقاء على اطلاع بالمحادثات الجديدة وطلبات الوكيل المباشر، وحتى بدء محادثة مباشرة عند الحاجة. تقدم ResolveAI خطط تسعير مختلفة، تبدأ من 24 دولارًا شهريًا لخطة "Hobby"، والتي تتضمن روبوت دردشة واحد و20 مستندًا و500 محادثة نشطة شهريًا. تبلغ تكلفة خطة "المبتدئين" 44 دولارًا أمريكيًا شهريًا، والخطة "Plus" 89 دولارًا أمريكيًا شهريًا، مع زيادة الميزات والإمكانيات. توفر المنصة أيضًا وظائف إضافية، مثل القدرة على إزالة العلامة التجارية ResolveAI مقابل 30 دولارًا شهريًا، وخيار إضافة روبوتات دردشة إضافية مقابل 20 دولارًا شهريًا. بشكل عام، يبدو أن ResolveAI عبارة عن منصة شاملة للشركات لإنشاء وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بها لمختلف المهام التي تواجه العملاء، مع التركيز على التخصيص والتكامل.

Plantt

plantt.io

Plantt عبارة عن منصة لذكاء علاقات نجاح العملاء تساعدك أنت وفريقك على التركيز على العملاء المناسبين، في الوقت المناسب. باستخدام Plantt، يمكن لمدراء خدمات العملاء توسيع نطاق إنتاجيتهم، وتبني نهج استباقي، وقلب نسبة 80-20 لصالحك.

Quriobot

quriobot.com

تعد Quriobot طريقة جديدة لطرح الأسئلة على عملائك للحصول على رؤى مهمة حول تفضيلاتهم مع زيادة التفاعل. نحن لا نقدم لك واجهات مستخدم تحادثية متطورة فحسب، بل نقوم بتحليل بياناتك الحالية ونحدد بشكل مشترك متطلباتك ولمحات عامة عن الرؤى التي يجب تقديمها. نحن نتأكد من قيامك بجمع البيانات التي يمكن استخدامها على الفور في العمليات اليومية. سيقدر عملاؤك تجربتنا ذات العلامة التجارية مقارنة بجميع النماذج الموجودة عبر الإنترنت.

AIChatbot

aichatbot.so

AIChatbot عبارة عن أداة إنشاء روبوت محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم العملاء. يمكّنك AIChatbot من إنشاء روبوت محادثة GPT مخصص يتم تدريبه من بياناتك الخاصة. يتم تحقيق ذلك عن طريق تحميل عنوان URL لموقع الويب الخاص بك أو ملفات PDF أو خريطة الموقع. يمكن لـ AIChatbot الرد على استفسارات العملاء بلغات متعددة ويوفر سهولة تضمين أداة chatbot مباشرة على موقع الويب الخاص بك