الصفحة 3 - بدائل - Forumbee

Exotel

exotel.com

Exotel هو منصة اتصالات مبتكرة تدعم إدارة المكالمات وتفاعلات العملاء باستخدام البيانات السياقية والذكاء الاصطناعي.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs هو مزود لمجموعة من أدوات البرمجيات كخدمة لتدريب الموظفين وتحسين خدمة العملاء. تشمل الأدوات: صانع الدورات، الاختبارات، الاستطلاعات، وقاعدة المعرفة.

Channel.io

channel.io

Channel.io هو تطبيق شامل لإدارة علاقات العملاء يوفر خدمات الدردشة وCRM وتحليل سلوك العملاء لتعزيز تجربة الخدمة.

CareAR

carear.com

تطبيق CareAR يوفر دعمًا بعيدًا باستخدام واقع معزز، مما يسهل حل المشاكل بسرعة ويعزز تجربة العملاء مع توجيهات ذاتية.

GroupApp

group.app

GroupApp هو منصة لإدارة المجتمعات والدورات عبر الإنترنت، تتيح للمستخدمين إنشاء المحتوى وتنظيم الفعاليات وإدارة العضويات.

BrilliantDirectories

brilliantdirectories.com

BrilliantDirectories هي منصة لإنشاء وإدارة المواقع التي تعتمد على العضوية، تسمح بإدارة الأعضاء، نشر المحتوى، وبيع الاشتراكات بسهولة.

Yext

yext.com

Yext هو منصة لإدارة الوجود الرقمي تساعد الشركات في التحكم في معلوماتها ومراجعاتها عبر الإنترنت، وتعزيز تواصلها مع العملاء.

Glue Up

glueup.com

Glue Up هو منصة CRM شاملة تساعد على بناء وتنمية المجتمعات من خلال الفعاليات والعضويات وأدوات رقمية أخرى في مكان واحد.

Visus.ai

visus.ai

تطبيق Visus هو أداة ذكاء اصطناعي تتيح للمستخدمين إنشاء ChatGPT معتمد على وثائقهم الخاصة، ويقدم استجابات دقيقة وسريعة.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk هو تطبيق يجمع بين خدمات مكتب المساعدة وإدارة المشاريع، مما يسهل تقديم الدعم لعملائك وإدارة المشاريع في منصة واحدة.

BigMarker

bigmarker.com

BigMarker هو منصة لاستضافة الندوات الافتراضية والأحداث الهجينة، تدعم التفاعل والمشاركة مع أدوات تسويقية متكاملة.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent هو برنامج شامل لدعم العملاء يجمع بين الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة لتسهيل التواصل.

Tettra

tettra.co

Tettra هو برنامج لإدارة المعرفة ينظم المعلومات داخل الشركات ويتيح الوصول السريع للإجابات عبر Slack أو التطبيق الإلكتروني.

Disciple

disciplemedia.com

تطبيق Disciple يساعد الأفراد على بناء مجتمعات مستقلة وآمنة، من خلال إنشاء مجموعات، نشر المحتوى، وبيع الدورات، مع تحليلات لفهم المجتمع.

Capacity

capacity.com

Capacity هو منصة تلقائية للدعم تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقليل تذاكر الدعم، مثل البريد الإلكتروني والمكالمات، مما يسمح للفرق بالتركيز على العمل.

SelfCommunity

selfcommunity.com

SelfCommunity هو منصة مجتمع سحابية بدون كود، تمنح تحكمًا كاملًا في الوظائف والمستخدمين والمحتوى، مع أدوات لتحليل وتوزيع المحتوى.

PolyAI

poly.ai

تطور PolyAI مساعدين محادثة لتقديم خدمات العملاء بشكل طبيعي لحل المشكلات، مستخدمين في قطاعات متنوعة مثل البنوك والضيافة والتأمين.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer هي منصة خدمة العملاء تدير التفاعلات عبر قنوات متعددة، تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة وتجربة العملاء.

Twig

twig.so

تويغ هو أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين في العثور على إجابات سريعة من الوثائق الفنية وتحسين دعم العملاء.

Usetiful

usetiful.com

يوستيفول هو منصة رقمية تساعد في تحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم جولات للمنتج، قوائم تحقق، ومساعدات سياقية دون الحاجة للبرمجة.

Seismic

seismic.com

Seismic هو تطبيق يعزز تمكين فرق المبيعات من خلال إدارة المحتوى وتحسين تفاعلات العملاء، مما يساعد في تسريع عمليات البيع وتحليل الأداء.

Enchant

enchant.com

يتيح تطبيق Enchant تحسين التفاعل مع العملاء من خلال دعم مدعوم بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك صناديق بريد مشتركة، قواعد المعرفة والدردشة المباشرة.

Khoros

khoros.com

Khoros هو تطبيق لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي يساعد الشركات على تنظيم الحملات الرقمية وتحليل الأداء وحماية العلامة التجارية من خلال أدوات متكاملة.

NodeBB

nodebb.org

NodeBB هو برنامج منتدى يساعد على بناء وإدارة المجتمعات عبر الإنترنت، يدعم الاتحاد وخصائص تخصيص متعددة.

Beam.gg

beam.gg

Beam.gg هو منصة مجتمعية تعتمد على اللعب، تتيح بناء وت monetizing مجتمعات عبر الإنترنت من خلال تشجيع التفاعل.

Keyspider

keyspider.io

يقدم Keyspider نتائج بحث دقيقة عبر محرك بحث سحابي، مما يسهل إنشاء بحث مخصص لمواقع الويب دون تكلفة أو وقت إضافي.

Bettermode

bettermode.com

Bettermode هو منصة مجتمع تتيح للشركات بناء التواصل مع العملاء، جمع الآراء، ودعم العملاء من خلال أدوات قابلة للتخصيص ومتكاملة.

Zingtree

zingtree.com

تطبيق Zingtree يساعد الشركات على تحسين دعم العملاء من خلال أتمتة سير العمل وتحليل البيانات، مما يعزز تجربة العملاء والوكيل.

Dixa

dixa.com

Dixa هو تطبيق يقدم خدمة عملاء مدمجة متعددة القنوات، ويساعد الشركات في تعزيز التفاعل مع العملاء وتحسين تجربتهم عبر أدوات فعالة.

DevRev

devrev.ai

DevRev هي منصة لتعزيز التعاون بين فرق تطوير المنتجات ودعم العملاء في شركات SaaS، من خلال دمج البيانات وأدوات الذكاء الاصطناعي.