الصفحة 5 - بدائل - Engati
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow عبارة عن مجموعة محادثة متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمشاركة العملاء. تعمل منصة SleekFlow الشاملة على إنشاء رحلات سلسة ومخصصة للعملاء عبر قنوات المراسلة التي يلجأ إليها الجميع، بما في ذلك WhatsApp وInstagram والدردشة المباشرة والمزيد. إن SleekFlow مكرس لتشكيل مستقبل الاتصالات من خلال تمكين الشركات من تركيز جميع مسارات عملها حول محادثات هادفة. من التسويق والمبيعات إلى فرق الدعم، يعمل SleekFlow على تبسيط العمليات التجارية من خلال الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي للمحادثة المتطورة. ومن خلال أتمتة المهام الروتينية، وتحسين تفاعلات العملاء، وتقديم دعم لا مثيل له، يعمل حل العميل أولاً على تمكين الشركات من تحقيق قابلية التوسع والنمو غير المسبوقين. يقع SleekFlow في سنغافورة وهونج كونج وماليزيا وإندونيسيا والبرازيل والإمارات العربية المتحدة. في عام 2022، حصلت الشركة الناشئة على جولة تمويل من السلسلة A بقيمة 8 ملايين دولار أمريكي بقيادة Tiger Global، بمشاركة من AEF Greater Bay Area Fund وTranscend Capital Partners.
ChatWizard
chatwizardai.com
يقدم ChatWizardAI منصة لإنشاء روبوتات محادثة مخصصة قائمة على الذكاء الاصطناعي للشركات. فيما يلي أبرز النقاط: * روبوتات الدردشة المخصصة بالذكاء الاصطناعي: تسمح المنصة للشركات بإنشاء روبوتات الدردشة الخاصة بها والتي تعمل بالذكاء الاصطناعي والمصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتها وعلاماتها التجارية الخاصة. يمكن استخدام روبوتات الدردشة هذه لخدمة العملاء والمبيعات والأسئلة الشائعة وتطبيقات الأعمال الأخرى. * التكنولوجيا المستندة إلى ChatGPT: يتم تشغيل روبوتات الدردشة المبنية على منصة ChatWizardAI بواسطة نماذج لغة تشبه ChatGPT، مما يتيح لها المشاركة في محادثات طبيعية تشبه المحادثات البشرية. * No-Code Chatbot Builder: توفر الخدمة واجهة سهلة الاستخدام بدون تعليمات برمجية تسمح للشركات بتكوين وتخصيص روبوتات الدردشة الخاصة بها بسهولة دون الحاجة إلى خبرة فنية واسعة النطاق. * تكامل البيانات: يمكن للشركات دمج بياناتها الحالية، مثل محتوى موقع الويب والمستندات والأسئلة الشائعة، لتدريب روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي وجعلها على دراية بمجالها. * خيارات التخصيص: يمكن للمستخدمين تخصيص مظهر وسلوك روبوتات الدردشة لتتناسب مع هوية علامتهم التجارية وتتوافق مع متطلباتهم المحددة. * التكامل السلس: يمكن دمج برامج الدردشة الآلية بسهولة في أي موقع ويب أو نظام أساسي باستخدام بضعة أسطر من كود HTML، مما يسمح بالنشر السريع عبر نقاط الاتصال المختلفة. * التوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: تتوفر روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي على مدار 24 ساعة يوميًا و7 أيام في الأسبوع، مما يمكّن الشركات من تقديم المساعدة والدعم المستمرين للعملاء. * دعم متعدد اللغات: يمكن لروبوتات الدردشة التحدث مع العملاء بأكثر من 30 لغة، مما يلبي احتياجات قاعدة عملاء متنوعة. * الأسعار والخطط: يقدم ChatWizardAI خطط اشتراك مختلفة، بما في ذلك خطة المبتدئين، وخطة النمو، وخطة الأعمال، لتلبية احتياجات الشركات ذات الأحجام والمتطلبات المختلفة.
Sender
sender.net
تتمثل نقاط القوة الرئيسية لـ Sender في إمكانية تسليم البريد الإلكتروني العالية وسهولة الاستخدام الحائزة على جوائز والقدرة على تحمل التكاليف التي لا مثيل لها. تم تصميم Sender خصيصًا للتجارة الإلكترونية والمدونين مع الكثير من الميزات الإضافية، ولكنه يناسب تمامًا جميع أنواع الأعمال - بدءًا من الشركات الفردية وحتى الشركات المتوسطة والكبيرة. من خلال عمليات التكامل المخصصة لمنصات التجارة الإلكترونية، يمكنك ببساطة إضافة منتجات إلى رسائلك الإخبارية عن طريق نسخ ولصق عنوان URL الخاص بالمنتج، وسيقوم المرسل تلقائيًا باستخراج صور المنتج وأوصافه وأسعاره والمزيد. يمكن للمدونين ومسوقي المعلومات استخدام ميزات الأتمتة الشاملة لـ Sender ومشاركة الرسائل الإخبارية مع متابعيهم على وسائل التواصل الاجتماعي وتتبع النتائج. علاوة على ذلك، يقدم Sender العديد من الميزات الإضافية للمساعدة في الوصول إلى أفضل نتائج تسويقية من خلال إيقاف إشعارات الدفع، وتسلسلات البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات والآلية، وتكاملات واجهة برمجة التطبيقات، وأداة إنشاء نماذج الاشتراك بالسحب والإفلات سهلة الاستخدام. كل هذه الميزات متوفرة في جميع خطط المرسل، بما في ذلك خطة مجانية للأبد سخية، والتي تسمح بإرسال ما يصل إلى 15000 بريد إلكتروني إلى 2500 مشترك كل شهر.
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate عبارة عن منصة لأتمتة خدمة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومصممة لتقديم تجربة عملاء متميزة. تتضمن ميزته الرئيسية القدرة على استخدام روبوتات الدردشة التوليدية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والدردشة المباشرة لأتمتة خدمة العملاء. تساعد المنصة في توسيع نطاق التواصل مع العملاء وأتمتته بكفاءة. تشتمل الأداة على "Kompose Chatbot Builder" و"Generative AI Chatbot" اللذين يتم استخدامهما لابتكار وتنفيذ روبوتات محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العمل المحددة. ومن خلال ميزة Dialogflow Integration، فإنه يسمح للشركات بالمساعدة في تبسيط عملية إنشاء chatbot الخاصة بهم. تشمل الميزات الأخرى الأسئلة الشائعة Chatbot والدردشة المباشرة والحلول التي تلبي احتياجات صناعات محددة مثل التجارة الإلكترونية والرعاية الصحية والتعليم والخدمات المصرفية. من الممكن إجراء عمليات تكامل مع الأنظمة الأساسية الشائعة، مما يعزز المراسلة متعددة القنوات ويقدم إدارة علاقات العملاء (CRM) والأتمتة والتحليلات. علاوة على ذلك، فهو يسمح بإنشاء وإدارة روبوتات الدردشة التجارية الخاصة بـ WhatsApp، مما يعزز تفاعل العملاء عبر القنوات الشاملة. بفضل ميزات مثل بناء روبوت الدردشة بدون تعليمات برمجية والتدريب السهل والدقيق والفوري، فإنه يسهل النشر السهل وتكاملات التوصيل والتشغيل. تم تصميمه بشكل واضح مع وضع أتمتة خدمة العملاء في الاعتبار، بهدف زيادة وقت الاستجابة الأول، وتقليل متوسط وقت الحل، وتقليل تكلفة كل حل، وزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء.
Gladly
gladly.com
بكل سرور هو برنامج خدمة العملاء الوحيد الذي تم تصميمه حول الأشخاص، وليس التذاكر. يُحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في كيفية عملنا وتواصلنا. لم تكن توقعات المستهلكين بشأن كيفية التعرف عليهم ومعاملتهم من قبل العلامات التجارية أكبر من أي وقت مضى. وفي الوقت نفسه، تتعرض العلامات التجارية لضغوط للقيام بالمزيد بموارد أقل، ويجب عليها موازنة التوتر بين توفير المال باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة، مع الاستمرار في تقديم تجارب عالمية المستوى للمستهلكين. تخلق التجارب المناسبة التواصل والولاء والقيمة الدائمة للعميل. وتفشل برامج خدمة العملاء المبنية على التذاكر في التغلب على هذا التوتر. والعلامات التجارية التي تعتمد على برامج التذاكر تفشل في هذا الاقتصاد الجديد. مداخن التكنولوجيا المتضخمة. تذاكر مكررة. تكرار المستهلك والإحباط. عوامل التحسس والارتباك. تجربتان سيئتان للخدمة سوف تفقدان العميل مدى الحياة. يطبق الذكاء الاصطناعي بكل سرور بشكل مختلف، لمساعدة العلامات التجارية التجارية على تقديم خدمة عملاء شخصية جذرية على مستوى الكونسيرج على نطاق واسع. مع بكل سرور، يساعد المستهلكون أنفسهم عندما يريدون، ويتم تحويل وكلاء خدمة العملاء إلى أبطال خارقين، ويكتسبون الكفاءة والإنتاجية. تبدأ كل محادثة في Gladly بفهم العميل في الوقت الفعلي - من هو وتفضيلاته ومحادثاته وسجل الشراء مع العلامة التجارية، وكل تفاعل في مكان واحد. ومع كل قناة مدمجة محليًا - الصوت، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والدردشة، والمراسلة الاجتماعية، والخدمة الذاتية - تتمتع العلامات التجارية ببث محادثة واحد مدى الحياة مع عملائها. عملاء Gladly هم العلامات التجارية الأكثر شعبية في العالم - Allbirds، Bombas، Crate & Barrel، Deckers، Eddie Bauer، FTD، Nordstrom، REI، Ulta Beauty، وWarby Parker. تستفيد هذه العلامات التجارية ومئات غيرها بكل سرور من أجل بناء عملاء مخلصين مدى الحياة من خلال الاتصالات العميقة.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI عبارة عن منصة مبيعات وتسويق مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات في جميع أنحاء العالم على التوسع بشكل أسرع باستخدام حلول التسويق القائمة على الحساب. في منصة واحدة: حدد حساباتك المستهدفة واكتشفها، وقم بتنسيق المحادثات الفردية مع المجموعات المستهدفة، وإشراكهم عبر قنوات متعددة، وتشغيل إعلانات ABM المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وقياس نجاح ABM وتحسينه عبر جميع حملاتك. مع وجود الذكاء الاصطناعي في جوهر SalesboxAI، تساعد Avatar الشركات في العثور على العملاء وتأمينهم بسرعة وكفاءة أكبر من خلال الاتصال تلقائيًا بالحسابات المستهدفة والمشاركة فيها وتأهيلها ومتابعتها عبر محادثات ثنائية الاتجاه ومتعددة القنوات. لمعرفة المزيد قم بزيارة: https://salesbox.ai
typedesk
typedesk.com
الردود الجاهزة، فائقة الشحن! typedesk هو التطبيق الرائد لاستعادة الوقت الضائع في كتابة نفس الأشياء مرارًا وتكرارًا! أنشئ قوالب نصية لجملك ورسائلك اليومية، وسيجعل مكتب الكتابة من إعادة استخدامها أمرًا سريعًا وسهلاً. ➤ كيف يعمل استخدم الحرف / متبوعًا بالاختصارات المخصصة لإدراج إجابتك بسرعة. على سبيل المثال، يمكن لمكتب الكتابة أن يتحول
Robofy
robofy.ai
Robofy عبارة عن أداة إنشاء روبوتات دردشة متعددة الاستخدامات تعمل بالذكاء الاصطناعي ومصممة لتكامل مواقع الويب. فهو يوفر إمكانية إنشاء روبوتات محادثة مخصصة، وذلك باستخدام محتوى موقع الويب لتقديم استجابات تلقائية لاستفسارات الزوار. يعمل Robofy AI Chatbot من خلال التدريب على محتوى موقع الويب، بما في ذلك المستندات وملفات PDF وصفحات الويب. يمكن للمستخدمين إدخال عناوين URL أو كتابة المحتوى مباشرة للتدريب، مما يسمح لبرنامج الدردشة الآلي بالرد تلقائيًا على الاستفسارات بناءً على هذه البيانات. يستخدم Robofy في المقام الأول لتعزيز دعم العملاء على مواقع الويب. من خلال توفير المساعدة الآلية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، فإنه يعالج استفسارات العملاء على الفور، مما يحسن تجربة المستخدم والمشاركة. يقدم Robofy أداة chatbot مع ميزات قابلة للتخصيص مثل الألوان واللغة وتحديد المواقع. يتضمن وظائف مثل سجل الدردشة والأسئلة الشائعة المقترحة والردود فائقة السرعة. توفر المنصة أيضًا مكونًا إضافيًا لـ WordPress للتكامل السلس مع مواقع الويب المستندة إلى WordPress. تم تصميم Robofy لسهولة التكامل والاستخدام، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان لخطته المجانية. وهو يدعم تدريب chatbot التلقائي ويوفر خيارات لإدخال المحتوى يدويًا لأغراض التدريب.
SnatchBot
snatchbot.me
SnatchBot عبارة عن منصة مساعدة افتراضية تعمل بالذكاء الاصطناعي تعمل على تحسين وأتمتة تجربة العملاء والموظفين والوكلاء على نطاق واسع. تعمل منصة SnatchBot على تبسيط سير العمل والاتصالات التجارية من خلال واجهة قائمة على الرسائل لا تتطلب أي مهارات برمجية. من خلال منصتنا متعددة القنوات، تدعم أدوات SnatchBot دورة الحياة الكاملة لروبوت الدردشة، بدءًا من الاستضافة والتطوير والاختبار وحتى النشر والنشر على قناتك المفضلة مثل موقع الويب الخاص بك وWhatsApp وMessenger وغير ذلك الكثير. تشتمل جميع برامج الدردشة الآلية لدينا على البرمجة اللغوية العصبية (NLP) والتعلم الآلي (ML) والتعرف على الصوت. توفر المنصة ميزات إدارية قوية، إلى جانب أمان قابل للتطوير وعلى مستوى المؤسسات يتوافق مع جميع التفويضات التنظيمية. باستخدام قناة SnatchBot الشاملة، يمكنك تحديد القنوات التي يمكن للمستخدمين من خلالها الوصول إلى برامج الدردشة الآلية الخاصة بك. علاوة على ذلك، يمكنك إنشاء الروبوتات واختبارها ونشرها في كل قناة إما باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واحدة للتكامل أو حتى عملية بسيطة بنقرة واحدة. يساعد SnatchBot المطورين أو الشركات في جميع أنحاء العالم على بناء روبوتات الدردشة للتعلم العميق واستثمارها من خلال توفير الوصول المجاني إلى منصة التعلم العميق الخاصة، كل ذلك حتى تتمكن من توفير المال وتعزيز خدمة العملاء أو السمعة وزيادة المبيعات. هدف SnatchBot هو جعل عملية بناء الروبوتات سهلة لأي شخص. يزيل SnatchBot التعقيد ويساعدك على بناء أفضل مراسلة أو تجربة ممكنة لعملائك. نحن نقدم ميزات إدارية قوية وأمانًا على مستوى المؤسسات للامتثال للتفويضات التنظيمية. يمكنك إنشاء روبوتات الدردشة لتلبية طلبات المستهلكين اليومية وتحسين تجارب العملاء، مثل الوصول إلى آخر تحديثات الأخبار أو حجز التذاكر أو طلب الطعام أو الطقس. تقليل التعب التطبيق. أتمتة المهام. تنفيذ سير العمل. تحقق من القوالب لدينا.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode هو منشئ روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والذي يسمح لأي شخص بإنشاء روبوتات دردشة ذكية مدعومة بتقنية GPT الخاصة بـ OpenAI. باستخدام ChatNode، يمكنك تدريب روبوت الدردشة على بياناتك الخاصة مثل مواقع الويب وملفات PDF والمستندات والنصوص. يمكن لروبوت الدردشة بعد ذلك إجراء محادثات طبيعية والإجابة على الأسئلة المتعلقة ببياناتك. يجعل ChatNode من السهل إضافة أداة الدردشة إلى موقع الويب الخاص بك. هناك خطط تسعير مختلفة متاحة بما في ذلك خطة مجانية لاختبارها. يستخدم ChatNode نماذج معالجة اللغة الطبيعية القوية من OpenAI مثل GPT-3. يمكنك توفير البيانات التي تريد تدريب برنامج الدردشة الآلي الخاص بك عليها إما عن طريق الاتصال بموقع ويب أو تحميل المستندات. يقوم ChatNode بمعالجة هذه البيانات وتحليلها لإنشاء قاعدة معرفية. ثم يقوم بعد ذلك بضبط نموذج الذكاء الاصطناعي بناءً على بياناتك حتى يتمكن برنامج الدردشة الآلي من إجراء محادثات مطلعة. عندما يتفاعل زوار موقع الويب مع برنامج الدردشة الآلي الخاص بك، فإنه يولد استجابات شبيهة بالردود البشرية بناءً على تدريبه. كلما زادت البيانات المقدمة، أصبح برنامج الدردشة الآلي أكثر ذكاءً. * التدريب على أي بيانات - قم بتحميل ملفات PDF أو مستندات Word أو ملفات نصية أو اتصل بموقع ويب لتدريب برنامج الدردشة الآلية. كلما زادت البيانات كلما كان ذلك أفضل. * التضمين في أي مكان - أضف برنامج الدردشة الآلي بسهولة إلى موقع الويب الخاص بك باستخدام بضعة أسطر من التعليمات البرمجية. يقدم ChatNode عناصر واجهة مستخدم قابلة للتضمين. * لوحة معلومات بديهية - تسمح لك لوحة المعلومات بتدريب وإدارة ومراقبة روبوتات الدردشة المتعددة. تتبع المحادثات وتحسين أداء chatbot. * تخصيص المظهر - قم بتخصيص اسم برنامج الدردشة الآلية وصورته الرمزية وألوانه وعلامته التجارية بما يتناسب مع عملك. * تكامل Slack - قم بدمج برنامج الدردشة الآلي الخاص بك مع Slack للإجابة على الأسئلة مباشرة في مساحة العمل الخاصة بك. * الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) - للتخصيص المتقدم، يوفر ChatNode إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) للبناء على الجزء العلوي من النظام الأساسي. * أسعار معقولة - تبدأ الخطط مجانًا وتتوسع مع نمو استخدامك. احصل على شهرين مجانًا مع الفاتورة السنوية.
Lindy
lindy.ai
Lindy هو مساعد الذكاء الاصطناعي، مصمم لإدارة مهامك اليومية والعمل كمساعد تنفيذي للمحترفين المشغولين. يتكامل وكلاء Lindy AI مع أدواتك الحالية ويتمتعون بالسياق المخصص اللازم لأتمتة الأمور العادية. سواء كنت تبحث عن * مساعد تنفيذي آلي لتنظيم البريد الإلكتروني والتخطيط للسفر * كاتب لتدوين الملاحظات الطبية * chatbot لأتمتة دعم العملاء * أو حل مخصص لوظيفة عملك وفرق العمل... هناك ليندي بالنسبة لك. وإذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك إنشاء وكيل ذكاء اصطناعي مصمم خصيصًا لهذا الغرض في دقائق، دون سطر من التعليمات البرمجية.
Rasayel
rasayel.io
رسايل هي منصة مبيعات B2B الكل في واحد لتطبيق WhatsApp. يضم: - البريد الوارد للفريق المشترك مع المراسلة ثنائية الاتجاه - منشئ chatbot WhatsApp بدون كود - البث WhatsApp والرسائل الجماعية - فتح واجهات برمجة التطبيقات وخطافات الويب - الأتمتة - عمليات التكامل (HubSpot CRM، وPipedrive، وSalesforce (قريبًا)، وأكثر من 5000 تطبيق مع Zapier، والمزيد) - تطبيقات الجوال لنظامي التشغيل iOS و Android رسايل سريعة وموثوقة وبديهية. باستخدام صندوق البريد الوارد المشترك لفريق رسايل، يمكنك إدارة محادثات عملائك عبر تطبيق WhatsApp، وضمان محادثات مبيعات عالية الجودة، وتقديم تجارب عملاء استثنائية. يمكن لفريقك الرد على العملاء أثناء التنقل باستخدام تطبيق رسايل للجوال. لن تفوت أبدًا أي فرصة أو تفقد مسار العميل مرة أخرى. تتكامل رسايل مع بقية مجموعة الأدوات الخاصة بك للتأكد من أن فريقك لديه سياق كامل في جميع الأوقات، مما يقلل من الأخطاء البشرية ويوفر لك الوقت: - HubSpot: مطابقة جهات اتصال رسايل تلقائيًا مع جهات الاتصال الموجودة في HubSpot. قم بتسجيل جميع أنشطتك، وقم بإنشاء تقارير HubSpot الأصلية من بيانات WhatsApp. - Pipedrive: تسجيل جميع الأنشطة، ومطابقة جهات الاتصال تلقائيًا، وإنشاء التقارير. - Salesforce: قريبًا. تحدث إلينا للانضمام إلى النسخة التجريبية. - Zapier: قم بتوصيل رسائل Rasayel بأكثر من 5000+ تطبيق ونظام. بالنسبة لحالات الاستخدام المتقدمة، تطلق واجهة برمجة تطبيقات رسايل قوة منصة رسايل، مما يسمح لك بتضمينها في أنظمتك وعملياتك الحالية والمزيد.
Omnichat
omnichat.ai
توفر Omnichat حلول تجارة الدردشة الاحترافية لمجموعة واسعة من تجار التجزئة في هونغ كونغ وتايوان وسنغافورة وماليزيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. باعتبارنا المزود الرسمي لحلول WhatsApp Business والشريك الرسمي لـ Meta وLINE، فإننا نقدم حلول أعمال متقدمة عبر قنوات المراسلة الاجتماعية (WhatsApp وFacebook وInstagram وLINE والدردشة المباشرة على موقع الويب) مع تعزيز الكفاءة وتحليل سلوك المستخدم وبالتالي تطوير استراتيجية تجديد النشاط التسويقي. من خلال مهمة إطلاق العنان لإمكانات تجارة الدردشة من خلال مراسلة قناة Omni، وأتمتة التسويق، وتجارة التجزئة عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت، ومنصة بيانات العملاء الاجتماعية، و"Omni AI" التي تتكامل مع ChatGPT بالإضافة إلى كتالوج WhatsApp والدفع، تعمل Omnichat على تجهيز الشركات لتوفير رحلة سلسة للعملاء من أجل اغتنام الفرص الناشئة عن بيئة البيع بالتجزئة متعددة القنوات. يمكن لميزة المبيعات عبر الإنترنت والدمج دون الاتصال بالإنترنت توجيه الزائرين بسهولة من القنوات عبر الإنترنت إلى مندوبي المبيعات في المتاجر الفعلية للمتابعة، وتسهيل التحويلات وتتبع الإيرادات عبر الإنترنت وغير متصل. من خلال الاستفادة من ChatGPT، يعمل برنامج الدردشة الآلي "Omni AI" الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي كمساعد رقمي لتجار التجزئة للتعامل مع استفسارات العملاء والتوصية بالمنتجات وتسهيل تخطيط الحملات التسويقية. يسمح تطبيق WhatsApp Catalog and Payment لتجار التجزئة بإكمال رحلة العميل على WhatsApp، بدءًا من تصفح المنتجات، والتواصل مع المبيعات المعينة، وحتى إجراء عمليات الشراء، وتقصير عملية اتخاذ القرار وتسريع عملية الشراء للعملاء بالإضافة إلى تحقيق دخل فوري للتجار. من خلال تحقيق نمو في الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) بنسبة 300% على أساس سنوي في السنوات الثلاث الماضية على التوالي، تقوم Omnichat بتمكين أكثر من 5000 شركة للبيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية، بما في ذلك Watsons وFortress وSasa Cosmetic وLukfook Jewellery وLVMH Group وMannings وSwire Resources وOSIM، Logitech وTimberland وTom Lee Music وVita Green والدوائر الحكومية.
OneDesk
onedesk.com
يجمع OneDesk بين برنامجي مكتب المساعدة وإدارة المشاريع في تطبيق واحد. يتضمن OneDesk أيضًا تطبيقات تواجه العملاء: الدردشة في الوقت الفعلي ونماذج الويب القابلة للتخصيص وبوابة العملاء. تتيح لك هذه التطبيقات المتكاملة خدمة عملائك أثناء العمل بشكل مريح على مشاريعك في منصة واحدة.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby عبارة عن منصة اتصالات رائدة قائمة على السحابة تتيح خدمة المراسلة الفورية للأعمال لتحسين تعاون الفريق وخدمة العملاء الاستثنائية وطلبات الدفع عبر الهاتف المحمول. فهو يساعد أقسام خدمات الأعمال على الوصول إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب. باستخدام البيانات والموارد التي تمتلكها الشركات بالفعل في متناول أيديها، يسهل Kimoby تعزيز المشاركة والمبيعات من خلال حملات التسويق الفورية والتذكيرات الآلية وملفات الوسائط المتعددة والمزيد.
MyAlice
myalice.ai
أداة تواصل العملاء الشاملة للعلامات التجارية النشطة اجتماعيًا Shopify وWooCommerce. الاجتماعية هي التجارة الإلكترونية الجديدة. يتعامل العملاء الآن مع علامتك التجارية كإنسان ويريدون الدردشة معك عبر قنوات متعددة. لذلك، أنشأنا الطريقة الحديثة للبيع والدعم عبر وسائط الدعم من خلال المحادثات. أطلق العنان للتجارة الاجتماعية لعلامتك التجارية الإلكترونية في خمس خطوات سهلة لتنمية أعمالك، وبناء علاقات حقيقية مع العملاء، وقضاء وقت أقل في إغلاق الطلبات. 1. الدعم والبيع من صندوق بريد واحد، مثلك، نحن نكره أيضًا التبديل بين عدد لا يحصى من تطبيقات التواصل الاجتماعي ومواقع الويب والمتاجر. لذا، يمكنك إدارة جميع قنواتك الاجتماعية والدردشة المباشرة وطلبات التجارة الإلكترونية من صندوق بريد وارد مشترك واحد. 2. إدارة طلبات التجارة الإلكترونية الخاصة بك عرض المخزون الخاص بك والبحث فيه، وإنشاء الطلبات أو تحديثها، ومشاركة صور المنتج، وعرض تفاصيل العملاء - كل ذلك دون مغادرة صندوق الوارد الخاص بك. 3. توفير الوقت والموارد المتعلقة بالدعم انشر روبوتات الدردشة بدون تعليمات برمجية في دقائق لتوفير ساعات الدعم والرد التلقائي على الاستفسارات الشائعة وأتمتة المحادثات بلغات متعددة. 4. تعاون مع زملائك في الفريق احصل على أداة متكاملة لإصدار التذاكر للتعيين تلقائيًا وإعادة تعيين الأعضاء وإنشاء ردود جاهزة وإضافة علامات وترك ملاحظات لدعم العملاء بالطريقة المشتركة. 5. اتخذ قرارات أفضل دون أن تحاول حتى = أنشئ تقارير تلقائية عن المستخدمين والمبيعات وكفاءة الوكيل وتقييمات العملاء لاتخاذ قرارات أفضل لفريقك. TLDR: يقدم MyAlice كل ما تحتاجه أعمال التجارة الإلكترونية - قنوات التواصل الاجتماعي، والدردشة المباشرة، وروبوتات الدردشة، ومخزون المتجر، وبوابة الدفع، وتطبيق الهاتف المحمول - كل ذلك تحت نظام أساسي واحد حتى تتمكن من البيع والدعم أثناء التنقل. في أي وقت. في أي مكان. يتكامل مع متجر WooCommerce أو Shopify الخاص بك، وموقع الويب، وتطبيق الهاتف المحمول، والقنوات الاجتماعية الشهيرة مثل Facebook، وMessenger، وInstagram، وWhatsApp، وViber، وTelegram، وLine. قم بالتسجيل للحصول على حساب مجاني اليوم أو احصل على مساعدة في الترحيل للتبديل من Gorgias وDelightchat وRichpanel وeDesk وFreshdesk.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج SaaS المصممة لإنشاء موظفين أكثر ذكاءً وعملاء أكثر سعادة. من خلال مجموعة شاملة من الأدوات، بما في ذلك Training Maker وKnowledge Base وQuiz Maker وSurvey Maker وCRM والمزيد، تعمل ProProfs على تمكين المؤسسات من تحسين التعلم وتبسيط الدعم وزيادة رضا العملاء. تلتزم ProProfs بمهمة إرضاء العملاء على مدار 100 عام، وتخدم أكثر من 15 مليون مستخدم في أكثر من 150 دولة. تشمل منتجات ProProfs ما يلي: - صانع التدريب - صانع مسابقة - صانع المسح - رؤى Qualaroo - الدردشة الحية - مكتب المساعدة - قاعدة المعرفة - إدارة المشاريع - النوافذ المنبثقة Picreel - BIGContacts CRM - ندوة عبر الإنترنت النينجا - دورة النينجا يتم استخدام أدوات ProProfs Smart من قبل العديد من شركات Fortune 500، مثل Sony وAcer وAdobe وAccenture وCisco وDell، ومستخدمين من المعاهد التعليمية الرائدة مثل Phoenix وHarvard وYale. يستضيف الموقع أكثر من مليون قطعة من المحتوى بأكثر من 70 لغة. إنها منصة رائدة للتدريب والتقييم عبر الإنترنت وتضم أكبر مكتبة في العالم للاختبارات والاختبارات المهنية.
Botmakers
botmakers.net
يساعد Botmakers الوكالات والمسوقين على إنشاء روبوتات في وقت أقل باستخدام أكثر من 150 نموذجًا لروبوتات الدردشة القابلة للتوصيل والتشغيل. ------------------ الأنواع التالية من القوالب المتوفرة حاليًا: • خدمة العملاء، والدردشة المباشرة، ودعم العملاء، وروبوتات الدردشة الشائعة. • روبوتات حجز المطاعم لشركات الخدمات الغذائية وسلاسل المطاعم. • روبوتات الدردشة للتعيين والجدولة والاستقبال للأطباء والمحامين والمدربين الشخصيين والسياسيين والفنادق والوكالات الفعلية، وما إلى ذلك. • روبوتات الدردشة الخاصة بالتجارة الإلكترونية. • روبوتات الدردشة الخاصة بالعلامات التجارية لشركات الملابس والأفلام والمنظمات غير الربحية وما إلى ذلك. • روبوتات الدردشة الشخصية للمشاهير والموسيقيين والسياسيين. • روبوتات الدردشة الخاصة بالتوصيل للمطاعم وشركات الخدمات الغذائية. • روبوتات الدردشة الخاصة بالنقل لشركات الطيران والحافلات والقطارات وشركات النقل العام الأخرى. • روبوتات الأخبار للناشرين. • روبوتات السفر لوكالات السفر والفنادق عبر الإنترنت. • برامج الدردشة الآلية للجدولة العقارية للوسطاء والوكالات العقارية.
Selz
selz.com
Selz عبارة عن منصة بسيطة للتجارة الإلكترونية تمكنك من إنشاء متاجر عبر الإنترنت، أو البيع من مواقع الويب الحالية، أو البيع عبر شبكات التواصل الاجتماعي. يمنحك Selz جميع الأدوات التي تحتاجها لبناء تواجدك عبر الإنترنت وبيع منتجاتك وتسويقها لعملائك وتتبع المبيعات. يعد Selz مثاليًا للأفراد والشركات الصغيرة الذين يرغبون في بيع المنتجات المادية والمنتجات والخدمات الرقمية. لمعرفة المزيد قم بزيارة www.selz.com.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox هو برنامج مكتب مساعدة عملي يوفر دعمًا متعدد القنوات لطلبات العملاء الواردة من البريد الإلكتروني والويب والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي. يتكامل HappyFox مع تطبيقات الأعمال للمحاسبة وتعليقات العملاء وإدارة علاقات العملاء والتجارة وما إلى ذلك. تتيح إصدارات iOS وAndroid وWindows من التطبيق تقديم الدعم من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. تساعد منتديات المجتمع وقاعدة المعرفة العملاء على تقديم الدعم الفوري والتواصل مع بعضهم البعض.
Whippy
whippy.ai
Whippy عبارة عن منصة قوية للاتصالات عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني، وهي مصممة لرفع إنتاجية الأعمال ومشاركة العملاء من خلال تقنية الأتمتة والذكاء الاصطناعي. تشمل المنتجات الرئيسية البريد الوارد للفريق، والحملات، والأتمتة، وتكامل الذكاء الاصطناعي، والتسلسلات، والتدفقات، والمراجعات. يعمل حل Whippy الشامل على تبسيط الاتصالات، ويستبدل الأدوات المتعددة بسلاسة، ويمكّن الشركات من تحسين الإنتاجية وتحقيق أقصى قدر من النمو.
Verint
verint.com
تساعد Verint العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم على بناء علاقات دائمة مع العملاء من خلال ربط العمل والبيانات والخبرات عبر المؤسسة. ومن خلال هذا النهج، يمكن للعلامات التجارية التنقل والازدهار أثناء تكيفها مع مستقبل العمل، والقضاء على أوجه القصور الناتجة عن صوامع التنظيم والبيانات، وتقديم تجارب مختلفة باستمرار على نطاق واسع عبر كل تفاعل. تساعد حلول Verint العلامات التجارية على سد الفجوة التي تنشأ عندما تفتقر إلى الموارد المطلوبة لتقديم تجارب تلبي توقعات العملاء. يساعدهم سد فجوة القدرة على المشاركة ™ على بناء علاقات دائمة مع العملاء وتحقيق نتائج أعمال حقيقية. تعتمد منصة Verint Customer Engagement على أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي والتحليلات والتكامل المفتوح وعلم مشاركة العملاء لتلبية تفاعلات ومتطلبات المستهلكين المتزايدة والمتغيرة باستمرار. إنهم يساعدون عملائهم على تحقيق قيمة أكبر من استثماراتهم التكنولوجية من خلال العمل بشكل وثيق مع نظام بيئي واسع من الحلول والشركاء. مع Verint، يمكن للعلامات التجارية أخيرًا إطلاق العنان لإمكانات مشاركة العملاء في كل مجال من مجالات العمل لتقديم تجارب متميزة باستمرار لعملائها وموظفيها، والقيام بذلك على نطاق واسع لتحقيق نتائج أعمال ملموسة. الحضور العالمي • يقع المقر الرئيسي في ميلفيل، نيويورك، ولها أكثر من 40 مكتبًا حول العالم • مدعوم من 4500 متخصص متخصص وشبكة شركاء عالمية سد فجوة القدرة على المشاركة تواجه العلامات التجارية اليوم تحديًا يتمثل في تقديم تجارب عالية الجودة للعملاء عبر العشرات من قنوات المشاركة، ومئات رحلات العملاء، وملايين التفاعلات - كل ذلك مع نفس الفريق والموارد. وينتج عن هذا فجوة في القدرة على المشاركة. إن حلول Verint موجهة بشكل فريد نحو سد هذه الفجوة.
BLEND
getblend.com
BLEND هو شريك محلي عالمي يساعد الشركات الدولية على التغلب على الحواجز العابرة للحدود وزيادة الإيرادات في الأسواق الجديدة. فهو يقدم مجموعة كاملة من الخدمات، بما في ذلك الترجمة، والتعليقات الصوتية، وإنشاء المحتوى، وتحسين محركات البحث، والرأي الصوتي التفاعلي، والمزيد - كل ذلك بأكثر من 120 لغة. توفر تقنياتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمنصة التي تديرها المؤسسة والمجتمع العالمي من اللغويين الخبراء والمواهب الصوتية نتائج عالية الجودة حتى لمشاريع التوطين الأكثر تعقيدًا. بالإضافة إلى خدماتها المدارة على طراز البوتيك، فإنها توفر الترجمة عبر الإنترنت حسب الطلب عبر BLEND Express والخدمات الصوتية من خلال BLEND Voice. تأسست شركة BLEND (المعروفة سابقًا باسم One Hour Translation) في عام 2008، وهي شركة خاصة لها مكاتب في تل أبيب وأتلانتا ولوس أنجلوس ولندن وشنغهاي وكييف وبوخارست.
Lokalise
lokalise.com
Lokalise هو نظام إدارة الترجمة الأسرع نموًا والمدعوم بالذكاء الاصطناعي مع واجهة مستخدم/تجربة مستخدم نظيفة وواضحة وأسعار مناسبة، وتثق به آلاف الشركات حول العالم. باعتباره برنامجًا حقيقيًا متعدد المنصات، يسمح Lokalise للفرق الرشيقة بترجمة جميع أصولها الرقمية في مكان واحد: تطبيقات الويب والهاتف المحمول، والألعاب، والبرامج الأخرى، والتسويق، والمستندات الأخرى، وما إلى ذلك. تعمل Lokalise بشكل أفضل عندما تتضمن مؤشرات الأداء الرئيسية وقتًا أقصر للتسويق وخفض التكاليف، بالإضافة إلى التخلص من التعب والإحباط من خلال أتمتة المهام المتكررة. مع Localise يمكنك: ✓ ارفع المحتوى الخاص بك بذكاء الذكاء الاصطناعي. احصل على ترجمات واعية بالسياق وخالية من العيوب في ثوانٍ. الترجمة، والتقصير، وإعادة الصياغة، وتحسين محركات البحث، والمزيد. ✓ ترجمة ملفات الترجمة الخاصة بك (.xml، .strings، .json، .xliff، إلخ). ✓ قم بالترجمة مع فريقك الداخلي، أو المستقلين، أو المجتمع، أو الوكالات الشريكة، أو مقدمي خدمات اللغة الأكبر حجمًا. ✓ الحصول على نتائج فورية من محركات الترجمة الآلية (Google، DeepL) ✓ إنشاء سير عمل الترجمة المتقدمة مع المهام وحالات الترجمة المخصصة ✓ التعاون في جميع مشاريع تعريب البرامج الخاصة بك وإدارتها في نظام أساسي واحد. ✓ دمج الترجمة في عمليات التطوير والنشر. ✓ قم بإعداد سير عمل آلي باستخدام قواعد مخصصة محددة مسبقًا، وواجهة برمجة التطبيقات (API)، واستخدم خطافات الويب أو التكامل مع الخدمات الأخرى (GitHub، وSlack، وJIRA، وSketch، وما إلى ذلك). ✓ أضف لقطات شاشة للتعرف التلقائي على النص ومطابقتها مع السلاسل النصية في مشاريعك. ✓ قم بتحميل Sketch Artboards إلى Lokalise، أو قم بتبادل لقطات الشاشة بين Figma أو Adobe XD وLokalise، واسمح للمترجمين ببدء العمل قبل بدء التطوير. ✓ قم بمعاينة الشكل الذي ستظهر به الترجمات في تطبيق الويب أو الهاتف المحمول الخاص بك في الوقت الفعلي (وحدة التحرير المباشر لنظام iOS SDK). ✓ مركزية محتوى الترجمة الخاص بك ومشاركة مساحة العمل مع فرق المنتج والتسويق القادرة على سحب المحتوى من أماكن مختلفة (GitHub، GitLab، Bitbucket، WordPress، Contentful، Intercom Articles، والمزيد) يتكون جمهور Lokalise الرئيسي من المطورين ومديري المشاريع/المنتجات/التعريب والمسوقين وخدمة العملاء والمصممين والمترجمين: * المطورين - تم إنشاء Lokalise للمطورين، من قبل المطورين. ونتيجة لذلك، يمكن للفرق المتخصصة في التكنولوجيا أن ترى أن واجهة برمجة التطبيقات (API) وواجهة سطر الأوامر (CLI) والوثائق والأدوات الأخرى لدينا شاملة وبديهية تمامًا. * المديرون - إدارة عملية الترجمة الخاصة بك وجعلها مستمرة. قم بتعيين المهام للمترجمين، وقم بتوفير معلومات سياقية عن طريق إضافة لقطات شاشة أو تعليقات لجميع المتعاونين. وفي الوقت نفسه، يمكنك تتبع تقدمهم من خلال لوحة تحكم واحدة. * المسوقون - لتبسيط وتسريع عملية الترجمة الخاصة بك. قم بإنشاء حملات مخصصة ومؤثرة وأطلق خطة GTM الخاصة بك في أي وقت من الأوقات. * خدمة العملاء - ادعم عملائك بلغاتهم الأصلية من خلال ترجمة الدردشة في الوقت الفعلي ومقالات قاعدة المعرفة متعددة اللغات. قم بتمكين مكتب المساعدة الخاص بك ليصبح عالميًا. * المترجمون - قم بتسريع عملك وتعزيز قدراتك من خلال منصة الترجمة الأكثر ابتكارًا. استفد من العديد من ميزات CAT: ذاكرات الترجمة، والمحررين في السياق، والمعاجم، ووظائف الترجمة المسبقة، والمزيد. * المصممون - يمكنهم تعبئة ومراجعة التصميمات بلغات مختلفة من خلال استخدام عمليات التكامل مع Sketch وFigma وAdobe XD. إن اكتشاف وإصلاح أي أخطاء في التصميم تتعلق بملاءمة المحتوى المترجم في وقت مبكر من العملية يوفر على المصممين الكثير من المتاعب ويقلل بشكل كبير من أوقات إصدار المنتج.
Terminus
terminusplatform.com
الطريقة القديمة لفعل الأشياء لم تعد تعمل بعد الآن. ولا يمكنك أن تتخلف عن الركب. لقد تطورت استراتيجيات B2B وتغيرت قواعد اللعبة. أنت بحاجة إلى المنصة والخبراء وأدلة اللعب التكتيكية للوصول إلى حيث يجب أن يكون عملك، خاصة مع الضغط المتزايد لتكون أكثر كفاءة مع كل دولار. Terminus هي منصة مصممة لنجاحك. فهو يساعد فريقك على تلبية الحسابات طوال دورة حياتها بأكملها، فأنت بحاجة إلى نظام أساسي متأصل في بيانات الطرف الأول يحيط بالمشترين بتجارب رقمية جذابة بدءًا من الحصول على الحساب وحتى التوسع والتجديد. تم تصميم محركنا لتعزيز عائد الاستثمار، وتقليل الاحتيال، وإعطاء الأولوية لسلامة العلامة التجارية، وتحويل النية إلى رؤى ذات صلة وقابلة للتنفيذ لفرق GTM.
Connectly.ai
connectly.ai
يتيح Connectly للشركات إمكانية إنشاء وإرسال حملات تسويقية تلقائية وتفاعلية وشخصية بسهولة عبر WhatsApp على نطاق واسع. وهذا يعزز المحادثة الثنائية (على عكس الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني)، حيث يمكن للعملاء المحتملين والعملاء اختيار رحلة الشراء الخاصة بهم، مما يزيد من المشاركة إلى جانب التحويلات. تعمل Connectly أيضًا على مركزية اتصالات العملاء في صندوق بريد وارد موحد - عبر WhatsApp وSMS وFacebook Messenger وInstagram - مما يتيح للشركات تقسيم جمهورها إلى شرائح واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات بناءً على تقاريرها الذكية.
500apps
500apps.com
CRM.io من 500apps هو برنامج CRM متقدم لزيادة المبيعات وتنمية أعمالك بشكل أسرع مع أفضل برامج إدارة علاقات العملاء المستندة إلى السحابة. احصل على إمكانية الوصول إلى 50 تطبيقًا مقابل 14.99 دولارًا لكل مستخدم. سمات: 1. إدارة العملاء المحتملين: يمكن لبرنامج إدارة العملاء المتوقعين إضافة وإدارة جميع العملاء المحتملين في موقع مركزي واحد. يمكنك إدارة معلومات العملاء بسهولة وتعزيز العلاقات مع العملاء باستخدام ميزات إدارة جهات الاتصال الأفضل في فئتها. إبرام المزيد من الصفقات مع عمل أقل. 2. برنامج إدارة جهات الاتصال: يمكن لبرنامج إدارة جهات الاتصال من CRM.io إدارة معلومات العملاء وتنمية علاقات أقوى مع العملاء من موقع مركزي واحد. 3. برنامج إدارة الحساب: يتفهم برنامج إدارة الحساب الذكي احتياجات عمل عميلك ويفوز بالمزيد من الصفقات من خلال رؤية إستراتيجية للحسابات الرئيسية في مساعي المبيعات الخاصة بك. 4. إدارة الصفقات: يمكن لبرنامج إدارة الصفقات تتبع وإدارة والفوز بالمزيد من الصفقات مع الأعمال المتنامية. 5. برنامج أتمتة المبيعات: برنامج أتمتة المبيعات للشركات المتنامية لأتمتة عمليات المبيعات المعقدة بسهولة. أتمتة مبيعات ذكية وقوية، وفر الوقت، وقم بتبسيط عملية المبيعات الخاصة بك، وقم بتوسيع نطاق أعمالك من خلال أتمتة سير عمل المبيعات والأعمال في دقائق.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple، وكيل الذكاء الاصطناعي للمبيعات الداخلية والدعم الذي يتفاعل مع زوار موقع الويب الخاص بك لفهم احتياجاتهم. فهو يوفر إجابات واضحة على أسئلتهم، ويعرض القيمة التي يقدمها نشاطك التجاري، ويساعدك على المتابعة عبر البريد الإلكتروني المخصص ويرشدهم نحو إجراء عملية شراء، إن لم يكن، فعاجلاً أم آجلاً. * الترويج لمنتجاتك وخدماتك * يتأكد من تدفق العملاء المحتملين ذوي الجودة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك * حجز الاجتماعات مع العملاء المتوقعين المؤهلين * فهم احتياجات ورغبات الزائر الخاص بك * تحويل العملاء المتوقعين باستخدام بريد إلكتروني شديد التخصيص هذا هو Chatsimple - وكيل المبيعات المستقل لموقع الويب الخاص بك
11Sight
11sight.com
عدد قليل جدًا من المؤسسات تهتم بتحسين رحلة العميل منذ المشاركة الأولى. على الرغم من ذلك، فإن اجتماعك الأول مع أحد العملاء المحتملين يمثل 80% من نجاح صفقتك. نقدم لكم منصة 11Sight الأولى لمكالمات الفيديو الواردة ومنصة مشاركة العملاء لفرق الإيرادات. قم بتحويل المزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين وثبت أول لقاء مع 11Sight. اتصل بنا الآن على https://11sight.com/sales كل ما يتطلبه الأمر هو نقرة واحدة من أي قناة عبر الإنترنت.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk هي أداة ذكاء اصطناعي مصممة لدعم الشركات من خلال تزويدها بوكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يهدفون إلى أتمتة خدمة العملاء عبر قنوات متعددة، وبالتالي تكثيف مشاركة العملاء. يتم تضخيم قوة Tiledesk بشكل أكبر من خلال العديد من الحلول المصممة لحالات الاستخدام المتنوعة مثل خدمة العملاء والتسويق والمبيعات، والقابلة للتخصيص لعدد لا يحصى من الصناعات بما في ذلك التجارة الإلكترونية والخدمات المالية والتعليم. تشتمل الخصائص الرئيسية التي تميز Tiledesk على استوديو تصميم مخصص لتدفق المحادثة وقاعدة معارف شاملة ودعم متعدد القنوات. توفر الأداة تكاملًا سلسًا مع منصات مثل WhatsApp Business وFacebook Messenger. تستفيد شركة Tiledesk من نماذج اللغات الكبيرة المتقدمة لتقديم استجابات دقيقة ومحادثة وبالتالي حل استفسارات العملاء بسرعة ودقة. علاوة على ذلك، فإنه يقدم إطار تسليم موثوقًا لتصعيد المشكلات المعقدة من الذكاء الاصطناعي إلى الوكلاء البشريين، مما يخلق انتقالًا سلسًا يضمن حصول العملاء دائمًا على مساعدة الخبراء. تقوم الأداة أيضًا بتعزيز المراسلة الاستباقية عبر تطبيق WhatsApp، مما يروج لكفاءة أكبر في المبيعات. إن فعالية Tiledesk في مجال مشاركة العملاء وإدارة العلاقات تشهد عليها العديد من الجوائز الصناعية للتميز في أتمتة المحادثات.