الصفحة 8 - بدائل - DoneDone

Errorception

errorception.com

يساعد Errorception في العثور على أخطاء JavaScript ويجمع الأخطاء معًا.

BetterBugs

betterbugs.io

BetterBugs هي أداة لتتبع الأخطاء وإدارتها تساعد الفرق الفنية وغير الفنية - المطورين، ومساعدي الجودة، والمصممين، والدعم، وغيرهم - على إنشاء تقارير أخطاء غنية بالبيانات في غضون ثوانٍ لتقليل الوقت اللازم لحل المشكلات بشكل كبير.

Iteration X

iterationx.com

يسمح Iteration X للفرق بالتعليق على أي موقع ويب أو تطبيق ويب مباشر وتعديله مباشرةً في Chrome. لا داعي لإضاعة الوقت والطاقة مع لقطات الشاشة ومكالمات الفيديو والبريد الإلكتروني والدردشة التي لا نهاية لها بعد الآن. تحسين أي صفحة ومشاركة النتيجة مع فريقك في ثوان.

BugBase

bugbase.ai

BugBase عبارة عن نظام أساسي للتقييم المستمر لنقاط الضعف يقوم بإجراء عمليات أمنية شاملة مثل برامج مكافآت الأخطاء واختبار الجيل التالي (VAPT) لمساعدة الشركات الناشئة والمؤسسات في تحديد نقاط الضعف وإدارتها والتخفيف من آثارها بشكل فعال.

YesWeHack

yeswehack.com

تأسست YesWeHack في عام 2015، وهي عبارة عن منصة عالمية لمكافأة اكتشاف الأخطاء البرمجية وVDP. تقدم YesWeHack للشركات نهجًا مبتكرًا للأمن السيبراني من خلال Bug Bounty (تم اكتشاف الدفع مقابل الثغرات الأمنية)، وربط أكثر من 45000 خبير في الأمن السيبراني (المتسللين الأخلاقيين) عبر 170 دولة مع المنظمات لتأمين نطاقاتها المكشوفة والإبلاغ عن نقاط الضعف في مواقعها الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول. البنية التحتية والأجهزة المتصلة. تدير YesWeHack برامج خاصة (قائمة على الدعوة فقط) وبرامج عامة لمئات المنظمات في جميع أنحاء العالم بما يتوافق مع اللوائح الأوروبية الأكثر صرامة. بالإضافة إلى منصة Bug Bounty، تقدم YesWeHack أيضًا: حل إنشاء وإدارة لسياسة الكشف عن الثغرات الأمنية (VDP)، ومنصة إدارة Pentest، ومنصة تعليمية للمتسللين الأخلاقيين تسمى Dojo، ومنصة تدريب للمؤسسات التعليمية، YesWeHackEDU.

ThriveDesk

thrivedesk.com

برنامج خدمة العملاء للأشخاص الذين يهتمون، من الأشخاص الذين يهتمون. باستخدام ThriveDesk، يمكنك إدارة جميع طلبات دعم العملاء الخاصة بك بسهولة في مكان واحد حتى تتمكن من التركيز على دفع نمو الأعمال.

JustReply

justreply.ai

JustReply هي أداة لدعم العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح للشركات في المراحل المبكرة إجراء محادثات دعم هادفة مع المستخدمين على نطاق واسع.

Gridlex

gridlex.com

يقدم "منشئ التطبيقات متعدد الإمكانات القابل للتخصيص للغاية" من Gridlex حلاً شاملاً للشركات التي تسعى إلى تحقيق كفاءة تشغيلية مخصصة. من خلال التطبيقات القياسية بما في ذلك CRM وخدمة العملاء وحجز تذاكر مكتب المساعدة وإدارة البيانات الرئيسية، يسمح Gridlex بالتخصيص الشامل عبر المجالات والنماذج وتجربة المستخدم والتقارير وعمليات التكامل لتناسب الاحتياجات الفريدة لأي مؤسسة. وتتميز المنصة بقدرتها على دمج وظائف الأعمال المختلفة في حزمة واحدة فعالة من حيث التكلفة، مدعومة بفريق نجاح العملاء عالي الاستجابة لضمان التنفيذ والتشغيل بسلاسة. وهذا يجعل Gridlex خيارًا مثاليًا للشركات التي تتطلع إلى تبسيط عملياتها وتعزيز تقديم الخدمات من خلال بيئة برمجية متكاملة وقابلة للتخصيص. وصف المنتج: >> منشئ التطبيقات القابل للتخصيص للغاية: * النماذج المخصصة: تطوير هياكل شبيهة بقاعدة البيانات يمكنها الارتباط مع النماذج والحقول الأخرى لتحسين إدارة البيانات. * التطبيقات المخصصة: أنشئ تطبيقات تناسب بشكل فريد عمليات ومتطلبات عملك. * تجربة مستخدم مخصصة: قم بإنشاء تجربة مستخدم بديهية ومخصصة لسير العمل التنظيمي لديك. * النماذج المخصصة: تصميم النماذج التي تتوافق مع العمليات التشغيلية واحتياجات المستخدم. * الحقول المخصصة: قم بتخصيص حقول البيانات لتتناسب مع متطلبات التقاط البيانات الفريدة لعملك. * التقارير المخصصة: قم بإنشاء تقارير تتوافق بشكل خاص مع مقاييس عملك واحتياجات التحليل. * التكامل المخصص: التكامل بسلاسة مع الأنظمة والتطبيقات الأخرى لإنشاء نظام بيئي تشغيلي موحد. * دعم التخصيص: الوصول إلى الدعم المخصص لتخصيص النظام الأساسي لتلبية احتياجات عملك المحددة. * تكامل تسجيل الدخول الموحد (SSO): تبسيط وصول المستخدم من خلال نقطة مصادقة واحدة عبر جميع التطبيقات. * ترحيل البيانات وتحميلها: نقل البيانات الموجودة وتنظيمها بكفاءة إلى نظام Gridlex لسهولة الاستخدام الفوري. >>جناح التطبيقات: * إدارة علاقات العملاء: إدارة علاقات العملاء بشكل فعال من خلال مجموعة شاملة من ميزات إدارة علاقات العملاء. * البريد الوارد المشترك: مركزية قنوات الاتصال لتبسيط المراسلات وتعزيز التعاون. * خدمة العملاء ومكتب المساعدة وإصدار التذاكر: تقديم دعم متميز للعملاء من خلال الخدمة المتكاملة وأنظمة إدارة التذاكر. * إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM): تحسين خدمات تكنولوجيا المعلومات باستخدام أدوات مصممة لعمليات ITSM الفعالة. * إدارة البيانات الرئيسية: دمج وإدارة البيانات الهامة لمؤسستك لتحسين عملية صنع القرار والكفاءة التشغيلية.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com)، منصة ذكية متكاملة لخدمة العملاء والمشاركة تجمع بين نظام الهاتف السحابي، ومركز اتصال سحابي متعدد القنوات (مركز التفاعل)، وهو نظام بسيط وسهل الاستخدام دعم نظام التذاكر مع ميزات الخدمة الذاتية والأتمتة القوية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي (V-Agent وV-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping هو أول نظام أساسي لدعم العملاء في العالم مدمج مع Gmail. يمكنك تعيين طلبات دعم العملاء لزملائك في الفريق، وترك ملاحظات خاصة، وتعيين الحالة - كل ذلك من داخل Gmail مباشرةً. تأسست شركة Keeping في عام 2016 ومقرها في نيويورك، وقمنا ببناء Keeping للفرق التي تقدم أكثر من مجرد دعم العملاء. إذا كنت مشغولاً بالتوفيق بين طلبات العملاء المهمة وبقية مهام عملك، فنحن سعداء لأنك وجدتنا، لأننا أنشأنا Keeping من أجلك.

Hiver

hiverhq.com

Hiver عبارة عن نظام أساسي قوي للتواصل والتعاون يساعد المؤسسات التي تستخدم Google Workspace على التفاعل بشكل هادف مع عملائها وموظفيها ومورديها. يمكن للفرق التي تستخدم Hiver إدارة الاتصالات متعددة القنوات بكفاءة، وتوفير الخدمة الذاتية، وأتمتة العمل الشاق، والتكامل مع تطبيقاتهم المفضلة، وضمان الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة، واكتساب رؤى الأداء في الوقت الفعلي لتحقيق نتائج أعمال أفضل. بدون مغادرة Gmail، على الإطلاق. إن سهولة استخدام Hiver، ومنحنى التعلم الصفري، والأمان والامتثال على مستوى عالمي، والدعم الأعلى تقييمًا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، تجعله البرنامج الموثوق به لأكثر من 2000 شركة حول العالم. يتم تشغيل Flexport، وPluralsight، وجامعة هارفارد، وAppsflyer، وOxford Business Group، وUpwork، من بين آخرين، بواسطة Hiver.

Kroolo

kroolo.com

يعمل Kroolo على إعادة تشكيل الطريقة التي يعمل بها الأشخاص من خلال منصة إنتاجية متكاملة تمامًا مقترنة بالذكاء الاصطناعي المتطور. نحن نؤمن بأهمية جعل الإنتاجية سريعة وذكية وبسيطة بشكل جميل. كرولو ليست مجرد منصة. إنها مساحة عمل ديناميكية تم تصميمها لتجميع كل الأدوات الأساسية معًا في مساحة عمل مركزية واحدة - لا داعي للانتقال من تطبيق إلى آخر. تدمج منصتنا بسلاسة المشاريع والأهداف والمهام والمستندات والتعاون، مما يوفر حلاً شاملاً للطريقة التي تعمل بها الأعمال اليوم. الميزات الرئيسية: * كفاءة مدعومة بالذكاء الاصطناعي: في قلب Kroolo يوجد محرك تنسيق قوي للذكاء الاصطناعي، Kroo AI. بفضل تجهيزه بأكثر من 1000 قالب، يضمن Kroo AI إنشاء المشاريع والأهداف والمستندات ليس بسرعة البرق فحسب، بل تكون النتائج وثيقة الصلة للغاية ومفيدة على الفور، مما يضع معيارًا جديدًا للإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. * التكامل السلس: نحن ندرك أهمية الترابط في حياة العمل الرقمية اليوم. يسمح Kroolo بالتكامل الكامل مع أدوات الإنتاجية الأكثر شيوعًا. وداعًا للإدخالات المكررة وفقدان البيانات، حيث يضمن Kroolo تجربة مستخدم سلسة وموحدة. * مساحة عمل بديهية: لقد بنينا Kroolo ليكون سهل الإعداد والاستخدام. قضاء وقت أقل في تعلم كيفية عمل الأدوات، يعني المزيد من الوقت في الإنتاج. نعتقد أن هذا مهم.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz عبارة عن منصة حائزة على جوائز لتحليلات الوسائط الاجتماعية والمشاركة، والتي يمكن نشرها بشكل فعال للاستماع والرد على المشاركات عبر الإنترنت التي أنشأتها العلامة التجارية وتقييم فعالية حملة تسويقية معينة. لا يساعد Locobuzz في "الاستماع" إلى وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، بل يساعد أيضًا في "التفاعل" مع المستخدمين على أساس شخصي باستخدام ميزات CRM المدمجة. يؤدي تجميع البيانات القوي إلى إنشاء رؤى وتوفير بيانات قابلة للتنفيذ. نحن نبتكر مركزًا متكاملًا للذكاء الرقمي لعلامتك التجارية. يؤدي ذلك إلى تسهيل الجهود المبذولة لدفع استراتيجيتك الرقمية وهوية علامتك التجارية من خلال تحليلات وتصورات منظمة وقوية، خالية من فائض البيانات الاجتماعية المعقدة. نحن نساعدك من خلال الخبرة الفعلية وقيادة الفكر وإدارة الأزمات. يمكّن Locobuzz أيضًا الشركات من الاستفادة من قوة التعلم الآلي والبرمجة اللغوية العصبية لإنشاء تجربة تفاعلية باستخدام روبوتات الدردشة متعددة اللغات. نحن نؤمن بأن إمكانات التجارة التحادثية يمكنها تحسين الإنتاجية من خلال دمج الذكاء البشري في الآلة عن طريق الذكاء الاصطناعي.

Glassix

glassix.com

تتمثل مهمة Glassix في توسيع نطاق الوصول إلى الذكاء الاصطناعي للمحادثة والتواصل مع العملاء متعدد القنوات، وتمكين الشركات من إطلاق العنان لإمكاناتها غير المستغلة وتحقيق قابلية توسع لا مثيل لها.
 بفضل إمكانات القناة الشاملة القائمة على الذكاء الاصطناعي، تعيد شركة Glassix تشكيل رحلات العملاء. نحن نتجاوز الحدود الزمنية، ونلبي احتياجات العملاء في كل نقطة اتصال، حتى أثناء ساعات الخمول. تحظى شركة Glassix بثقة شركات Nike وAvis وNintendo وDomino's وDyson، وهي تدفع المهام إلى الأمام من خلال تقنيتها التحويلية. مع Glassix، أصبحت إدارة تفاعلات العملاء الخاصة بك أسهل من أي وقت مضى. يلغي صندوق البريد الوارد الموحد الخاص بنا الحاجة إلى أدوات متعددة، مما يؤدي إلى تبسيط إدارة سير العمل وتقليل النفقات. بدءًا من روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وحتى التحيات المخصصة، يمكنك إبقاء عملائك منخرطين في مكان واحد. Glassix عبارة عن منصة مراسلة موحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تحافظ على اتصال محادثات عملائك عبر أي قناة رقمية - تطبيقات المراسلة الفورية والرسائل النصية القصيرة ومحادثات البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة على موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك ورسائل الوسائط الاجتماعية. توفر المنصة الآمنة مجموعة ميزات قوية يتم تقديمها كخدمة اشتراك كاملة مع أدوات روبوت الدردشة المرئية ذات الرمز المنخفض/التي لا تتطلب أي معرفة تقنية للبدء. يمكن للعملاء البدء في العمل باستخدام إمكانات الذكاء الاصطناعي للمحادثة المدعومة بـ GPT-4، أو الاستفادة من واجهة برمجة تطبيقات Glassix لبناء تجارب مخصصة للغاية. من خلال العمل مع شبكة عالمية من شركاء التكامل، تخدم Glassix قاعدة عملاء متنامية من العلامات التجارية الراسخة والمشاريع عالية النمو والشركات الصغيرة على حدٍ سواء. استمتع بتجربة قوة Glassix حيث تعمل على تحسين التفاعلات، مما يسمح لك بتقديم تجارب استثنائية للعملاء. قل وداعًا للمهام اليدوية واستعيد وقتك الثمين. بفضل إمكانيات الأتمتة لدينا، تتدفق المحادثات بسهولة، مما يترك عملائك في حالة من الرهبة.

Desku

desku.io

تعتبر Desku في طليعة دعم العملاء المعتمد على الذكاء الاصطناعي، وهي متخصصة في الحلول المصممة للتجارة الإلكترونية وصناعات SaaS. تهدف الشركة إلى تحويل قطاع خدمة العملاء من خلال التركيز على زيادة الكفاءة وتعزيز تجارب المستخدم والموثوقية على مستوى المؤسسات. عروض ديسكو * الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: تعمل روبوتات الدردشة وأدوات الأتمتة المساعدة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي من Desku على تقليل عبء عمل الدعم بشكل كبير. * صندوق الوارد المشترك: يوفر Desku صندوق بريد واردًا سريعًا للغاية وسهل الاستخدام ومُحسّنًا بالذكاء الاصطناعي، وهو مُحسّن لفرق الدعم الحديثة. * قاعدة المعرفة: يوفر Desku قاعدة معرفية سهلة الإنشاء لتمكين العملاء من خلال خيارات الخدمة الذاتية. * الدردشة المباشرة: تتيح ميزة الدردشة المباشرة في Desku التواصل السلس مع العملاء في الوقت الفعلي. لماذا تثق الشركات في Desku؟ * تحظى المنصة بثقة أكثر من 1000 وكيل دعم و350 شركة. * يساعد Desku على تقليل استعلامات الدعم بنسبة تصل إلى 50%. * تساهم الشركة في خفض تكاليف الدعم بنسبة 40%. قدرات التكامل - يتيح Desku التكامل السلس للأدوات الموجودة لتعزيز إنتاجية الفريق. تدعم المنصة أكثر من 30 تطبيقًا متكاملاً وتقدم إجراءات مخصصة مدعومة ببيانات العملاء في الوقت الفعلي.

Memfault

memfault.com

Memfault هي أداة مراقبة للأجهزة المدمجة. قم تلقائيًا بجمع بيانات تصحيح الأخطاء والأعطال الشاملة ومقاييس الصحة والأداء الهامة بمجرد نشر أجهزتك في الميدان. تتيح لك Memfault أيضًا إدارة توزيع تحديثات OTA لأسطولك من خلال عملية خاضعة للتحكم وقابلة للتكرار ومنخفضة المخاطر. يدعم Memfault أي جهاز مضمن يعمل بنظام التشغيل Linux وAndroid وMCU الذي يعمل بنظام RTOS أو المعدن العاري.

Rindle

rindle.com

Rindle هو تطبيق لإدارة العمليات التجارية يمكّن الفرق المتنامية من إدارة عملياتهم وسير العمل ومهامهم. يوفر Rindle أسرع طريقة لإدارة مشاريع وعمليات فريقك.

Azendoo

azendoo.com

Azendoo هو تطبيق لتتبع العمل يساعد الفرق على البقاء على قمة التعاون والمشاريع. من خلال الجمع بين السياق والمحادثات والتنظيم في منتج واحد، فإننا نعمل على تمكين الفرق من المضي قدمًا بالعمل. مع Azendoo يمكنك مشاركة المهام وتواريخ الاستحقاق والأولويات بشكل أسرع من أي وقت مضى مع تقليل وقت التخطيط وتقليل جهود المزامنة والتخلص من الاجتماعات غير الضرورية.

Sendtask

sendtask.io

Sendtask هي أسهل طريقة لتنظيم عملك والتعاون عبر الإنترنت. سهل الاستخدام ولكنه قوي بما يكفي لإدارة عملك عليه.

EnkiTask

enkitask.com

تم إطلاق موقع EnkiTask.com، ومقره أستراليا، في صيف عام 2024 وشهد نموًا سريعًا منذ صدوره. تم تصميم EnkiTask مع مراعاة البساطة والمرونة، وهو مبني على منهجيات Scrum وAgile، مما يجعله حلاً مثاليًا للفرق التي تبحث عن أداة فعالة لإدارة المشاريع. إحدى الميزات البارزة في EnkiTask هي وظيفة الفريق غير المحدودة، مما يعني أنه لا يوجد حد لعدد أعضاء الفريق الذين يمكن إضافتهم إلى أي فريق. وهذا يضمن أن الفرق من أي حجم يمكنها التعاون بسلاسة دون قيود. بالإضافة إلى ذلك، يتجنب EnkiTask متاعب الدفعات أو الاشتراكات المتكررة، حيث يدفع المستخدمون ببساطة مقابل حزم المهام التي يحتاجون إليها، مما يوفر لهم التحكم الكامل في إنفاقهم. يوفر EnkiTask واجهة مستخدم/UX نظيفة وبديهية، مما يسهل على المستخدمين إدارة المشاريع والمهام. ويتم تعزيز مرونتها القوية من خلال مجموعة واسعة من الإضافات، معظمها مجاني، مما يسمح للمستخدمين بتوسيع قدراتهم حسب الحاجة دون تكبد تكاليف إضافية.

Bugpilot

bugpilot.com

يساعد Bugpilot فرق SaaS على التخلص من الأخطاء التي تواجه المستخدم بشكل أسرع. باستخدام Bugpilot، يحصل فريق دعم العملاء والمهندسون على كل التفاصيل التي يحتاجون إليها لفهم الأخطاء وإصلاحها وإصلاحها في ثوانٍ. بفضل الطيار الآلي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، يمكن حتى للأشخاص غير التقنيين فهم المشكلة. ### احصل على **التفاصيل** يمكن لخدمة دعم العملاء أن تفهم على الفور ما يحدث على شاشة المستخدمين النهائيين، دون طرح أي أسئلة، أو انتظار ردهم؛ بفضل تسجيل الجلسة الذكية في Bugpilot، يحصل كل فرد في الفريق على تسجيلات الشاشة والكثير من التفاصيل الفنية عندما يبدأ المستخدم محادثة مع دعم العملاء. **أتمتة المهام المملة!** إذا كنت أنت وفريقك لا تزالون تملأون نماذج الإبلاغ عن الأخطاء يدويًا، وتتجادلون حول التفاصيل المفقودة، وتجرون محادثات لا طائل من ورائها حول "العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي"، وتطلبون من المستخدمين إرسال لقطات شاشة إليك، فإن Bugpilot هو الحل المناسب لك . يوفر Bugpilot تقريرًا موحدًا للصناعة يحتوي دائمًا على كل ما تحتاجه أنت وفريقك. ### فهم المشكلة في ثوانٍ، يستطيع كل فرد في الفريق معرفة المشكلة بمجرد النظر إلى تقرير Bugpilot لمدة 5 ثوانٍ؛ يسلط الطيار الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي الضوء على المشكلات المحتملة في الصفحة وبيئة المستخدم؛ أصبحت المشكلات الغامضة التي تسببها أدوات حظر الإعلانات واتصالات الإنترنت البطيئة والوكلاء شيئًا من الماضي. الكل في صفحة واحدة: تسجيل الفيديو؛ خطوات واضحة لإعادة الإنتاج؛ سجلات وحدة التحكم ونشاط الشبكة. **فهم المشكلة في ثوانٍ** يستطيع كل فرد في الفريق معرفة المشكلة بمجرد النظر إلى تقرير Bugpilot لمدة 5 ثوانٍ؛ يسلط الطيار الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي الضوء على المشكلات المحتملة في الصفحة وبيئة المستخدم؛ يشير إلى المشاكل الغامضة التي تسببها أدوات حظر الإعلانات، واتصالات الإنترنت البطيئة، والوكلاء، أصبحت شيئًا من الماضي. الكل في صفحة واحدة: تسجيل الفيديو؛ خطوات واضحة لإعادة الإنتاج؛ سجلات وحدة التحكم ونشاط الشبكة. ### اجعل فريقك أكثر كفاءة اقضِ وقتًا أقل في حل الأخطاء. يمكن للمهندسين البدء في إصلاح المشكلات على الفور، مع تنسيق جميع التفاصيل بشكل جيد في تنسيق تقرير الأخطاء القياسي. لن يتم فقدان أي تفاصيل مرة أخرى: سيوفر المهندسون ساعات من المحادثة وسيقطعون المحادثات مع المستخدمين النهائيين ودعم العملاء. باستخدام واجهة برمجة التطبيقات المرنة الخاصة بـ Bugpilot، يمكنك جمع كل المعلومات الإضافية التي تحتاجها، مثل إصدار التطبيق وتاريخ الإصدار وأي معلومات خاصة بالمستخدم.

ReQtest

reqtest.com

Reqtest هي أداة قائمة على السحابة تساعدك على تبسيط مشاريع التنفيذ وصيانة النظام. بفضل وظائفها الخاصة بالاختبار والمتطلبات وتتبع الأخطاء وإعداد التقارير، فهي الأداة الوحيدة التي تحتاجها للنجاح في ضمان الجودة. لدى Reqtest أكثر من 12000 مستخدم في جميع أنحاء العالم. إنها الأداة السحابية رقم 1 لإدارة دورة الحياة الكاملة للأنظمة المعقدة، مثل ERP أو CRM. تتيح لك الأداة ما يلي: - إصدار برامج جديدة بثقة تامة بفضل ميزة إدارة الاختبار الشامل مع إمكانية التتبع بنسبة 100% - الحفاظ على الجودة وتحسينها في أنظمتك بسهولة مع مرور الوقت - توحيد وتوسيع نطاق مشروعاتك الرقمية

zipBoard

zipboard.co

المراجعة المرئية والموافقة وتتبع المشكلات للمحتوى الرقمي. يمكنك الترميز وتسجيل الشاشة والتعاون بشكل أسرع. قم بالتسجيل مجانا!

Inspectiv

inspectiv.com

تساعد خدمة Pentesting وBug Bounty المُدارة بالكامل من Inspectiv فرق الأمان على اكتشاف الثغرات الأمنية المؤثرة قبل استغلالها دون التعقيد والتكلفة والمتاعب التي تنطوي عليها مكافآت الأخطاء التقليدية والاختبار اليدوي. تسمح لك منصة Inspectiv بمراجعة نتائج الثغرات الأمنية ذات الأولوية، وتصفية التشويش، والحصول على الإشارة التي تهمك، وتنسيق أفعالك بسلاسة. تعرف على المزيد على موقع Inspeciv.com.

SharurAI

sharurai.com

تعتبر SharurAI لاعبًا ديناميكيًا في مجال بناء تطبيقات الذكاء الاصطناعي، حيث تقدم خدمات روبوتات الدردشة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي عند الطلب والتي تعمل على تغيير الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع عملائها. مع التركيز على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتطورة، تتخصص SharurAI في صياغة روبوتات الدردشة المخصصة للذكاء الاصطناعي والمصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة للشركات في مختلف الصناعات. مهمتنا هي تسخير قوة الذكاء الاصطناعي لتعزيز تفاعلات العملاء، وتعزيز الكفاءة، ودفع النمو. نحن نفخر بقدرتنا على إنشاء روبوتات محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي تتكامل بسلاسة مع أنظمتك وعملياتك الحالية، وتقدم دعمًا مخصصًا وفعالاً للعملاء، ومساعدة في المبيعات، والمزيد. في SharurAI، ندرك أن كل عمل تجاري فريد من نوعه، ولهذا السبب نعمل بشكل وثيق مع عملائنا لتطوير روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي التي تتوافق مع أهدافهم وغاياتهم المحددة. سواء كنت تتطلع إلى تبسيط العمليات، أو تحسين رضا العملاء، أو زيادة المبيعات، فإن فريق خبراء الذكاء الاصطناعي لدينا موجود لإضفاء الحيوية على رؤيتك.

Deskhero

deskhero.com

تبسيط دعم العملاء باستخدام استجابات الذكاء الاصطناعي، وصياغة التذاكر السابقة والمعرفة المتفرقة للحصول على خدمة فعالة ومخصصة.

CommBox

commbox.io

CommBox عبارة عن منصة لتجربة عملاء متعددة القنوات تعمل بالذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات، تمكن العلامات التجارية من إشراك العملاء عبر جميع القنوات من واجهة واحدة، والاستفادة من اتصالات القنوات متعددة القنوات، والمشاركة الرقمية، وأتمتة الأعمال، والذكاء الاصطناعي للمحادثة، وروبوتات الدردشة المولدة بالذكاء الاصطناعي. يساعد CommBox المؤسسات على أتمتة أعمالها المتكررة، وتحسين رحلات العملاء، وتعزيز إنتاجية فرق خدمة العملاء، والبقاء في صدارة توقعات العملاء المتطورة في المشهد الرقمي الأول. يعمل CommBox على تمكين فرق الدعم والمبيعات من التفاعل بشكل أفضل مع العملاء عبر قنوات اتصال المراسلة المفضلة لديهم، مثل الرسائل القصيرة وMessenger وWhatsApp وGoogle Business Letters والمزيد، من خلال منصة الاتصالات المستقلة الوحيدة. يستفيد عملاء CommBox الذين يزيد عددهم عن 350 عميلًا من انخفاض تكاليف التشغيل في مراكز الاتصال وزيادة رضا العملاء وزيادة إنتاجية الوكيل. اكتشف تجربة CommBox: قم بزيارة www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

يمكن لخدمة العملاء أن تزيد أو تكسر ثقة العملاء في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. مع وجود Richpanel بجانبك، سيقوم فريق الدعم الخاص بك بما يلي: أ) الاستجابة بشكل أسرع ب) تقديم إجابات دقيقة دائمًا ج) إدارة الكميات الكبيرة بسهولة ود) كسب ثقة العملاء. * بوابة الخدمة الذاتية لأتمتة الأسئلة المتكررة. * مكتب مساعدة متعدد القنوات والدردشة الحية. * الرد بشكل أسرع مع السياق. * احصل على المبيعات من خلال الدردشة المباشرة. * تقارير خدمة العملاء الشاملة.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday هو أحد حلول الدردشة المباشرة من الجيل التالي الذي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي والبشري لتقديم تجربة العملاء النهائية من خلال تمكين محادثات العملاء المخصصة للغاية. يعمل الذكاء الاصطناعي للمحادثة لدينا كحارس عملاء في الخط الأول يخدم نفسه بنفسه ويساعد العملاء على مساعدة أنفسهم، وكمساعد افتراضي أنيق يساعد في تعزيز كفاءة وكلاء خدمة العملاء. يتوفر مركز الوكلاء البديهي في Heyday على أي جهاز، حتى تتمكن من إسعاد العملاء سواء كنت في مكتبك أو أثناء التنقل. مع Heyday يمكنك: * أتمتة الإجابات على استفسارات خدمة العملاء في الخط الأول، وتأهيل العملاء وفرز الأسئلة الأكثر تعقيدًا تلقائيًا لتصعيدها إلى الوكيل المناسب * تعاون مع صندوق بريد وارد موحد للفريق لتقديم تجربة متميزة للعملاء * أنشئ عربات تسوق سريعة ومباشرة داخل الدردشة، وذلك بفضل عمليات التكامل القوية للتجارة الإلكترونية * جمع رؤى قيمة للعملاء لإثراء إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك * قم بإنشاء قوالب أو الاستفادة من الردود السريعة الموصى بها من قبل الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءتك وتوفير الوقت * إعادة استهداف العملاء على مستوى شخصي للغاية من خلال إشعارات تتبع الطلب، وزيادة مبيعات المنتجات، واستطلاعات رضا العملاء، وما إلى ذلك. * قم بتخصيص إشعارات الوكيل الخاص بك حتى لا يفوتك أي شيء * وأكثر! Heyday تستهل حقبة جديدة من الدردشة الحية. قم بالتنزيل اليوم لمنح فريق خدمة العملاء الخاص بك قوى الذكاء الاصطناعي الخارقة.

Zowie

getzowie.com

تعمل Zowie على تمكين الشركات التي تبيع عبر الإنترنت من صرف التذاكر باستخدام تقنية الأتمتة القوية، ورعاية العملاء من خلال صندوق الوارد متعدد القنوات وبيع المزيد باستخدام سياق العملاء المحسن. يمكن أن تعمل Zowie كنظام خدمة عملاء مستقل أو تعمل على تحسين أدواتك الحالية مثل Zendesk وIntercom وGorgias والعديد من الأدوات الأخرى باستخدام تقنية التشغيل الآلي. * تحليل مجاني لإمكانات الأتمتة لديك | تعرف على ما تشتريه! * صندوق بريد وارد مجاني متعدد القنوات | احصل على وفورات في التكنولوجيا. * طن من التكامل | تواصل مع Shopify وMagento وKlaviyo وZapier وانتقل بالأتمتة إلى المستوى التالي. استخدم زوي و... 1. قم بتجاهل ما يصل إلى 60% من الأسئلة المتكررة في 4 أسابيع وقلل وقت الحل بنسبة 67%. 2. الرعاية – تمكن الوكلاء من حل الحالات المعقدة وزيادة CSAT بنسبة 12%. 3. البيع – اكتشف نية الشراء وقم بتحويل ما يصل إلى 40% من العملاء الإضافيين.