instagram.com
Instagram (يُختصر عادةً إلى IG أو Insta) هي خدمة شبكات اجتماعية أمريكية لمشاركة الصور والفيديو مملوكة لشركة Facebook، أنشأها Kevin Systrom وMike Krieger وتم إطلاقها في الأصل على iOS في أكتوبر 2010. تم إصدار إصدار Android في أبريل 2012، تلاها إصدار واجهة سطح مكتب محدودة الميزات في نوفمبر 2012، وتطبيق Fire OS في يونيو 2014، وتطبيق لنظام التشغيل Windows 10 في أكتوبر 2016. يتيح التطبيق للمستخدمين تحميل الوسائط التي يمكن تحريرها باستخدام المرشحات وتنظيمها بواسطة علامات التصنيف والعلامات الجغرافية. يمكن مشاركة المنشورات بشكل عام أو مع المتابعين المعتمدين مسبقًا. يمكن للمستخدمين تصفح محتوى المستخدمين الآخرين حسب العلامات والمواقع وعرض المحتوى الشائع. يمكن للمستخدمين الإعجاب بالصور ومتابعة المستخدمين الآخرين لإضافة المحتوى الخاص بهم إلى الخلاصة. تميز Instagram في الأصل بالسماح فقط بتأطير المحتوى بنسبة عرض إلى ارتفاع مربعة (1:1) مع 640 بكسل لتتناسب مع عرض شاشة iPhone في ذلك الوقت. وفي عام 2015، تم تخفيف هذه القيود بزيادة الدقة إلى 1080 بكسل. أضافت الخدمة أيضًا ميزات المراسلة، والقدرة على تضمين صور أو مقاطع فيديو متعددة في منشور واحد، وميزة القصص - على غرار منافسها الرئيسي Snapchat - والتي تتيح للمستخدمين نشر الصور ومقاطع الفيديو في موجز تسلسلي، مع إمكانية الوصول إلى كل مشاركة عن طريق الآخرين لمدة 24 ساعة لكل منهما. اعتبارًا من يناير 2019، تم استخدام ميزة القصص من قبل 500 مليون مستخدم يوميًا. بعد إطلاقها في عام 2010، اكتسب Instagram شعبية سريعة، مع مليون مستخدم مسجل في شهرين، و10 ملايين في عام، و1 مليار اعتبارًا من مايو 2019. في أبريل 2012، استحوذت شركة فيسبوك على الخدمة مقابل ما يقرب من مليار دولار أمريكي نقدًا وأسهمًا. اعتبارًا من أكتوبر 2015، تم تحميل أكثر من 40 مليار صورة. على الرغم من الإشادة به لتأثيره، إلا أن إنستغرام كان موضوعًا للانتقادات، وعلى الأخص بسبب تغييرات السياسة والواجهة، وادعاءات الرقابة، والمحتوى غير القانوني أو غير المناسب الذي تم تحميله من قبل المستخدمين. اعتبارًا من يوليو 2020، الشخص الأكثر متابعة هو لاعب كرة القدم كريستيانو رونالدو مع أكثر من 233 مليون متابع. اعتبارًا من 14 يناير 2019، كانت الصورة الأكثر إعجابًا على Instagram هي صورة بيضة، تم نشرها بواسطة الحساب @world_record_egg، والتي تم إنشاؤها لغرض وحيد وهو تجاوز الرقم القياسي السابق البالغ 18 مليون إعجاب لمنشور كايلي جينر. تحتوي الصورة حاليًا على أكثر من 54 مليون إعجاب. أصبح Instagram رابع أكثر تطبيقات الهاتف المحمول تنزيلًا في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين.
facebook.com
فيسبوك (منمنمة كـ facebook) هي خدمة وسائط اجتماعية وشبكات اجتماعية أمريكية عبر الإنترنت مقرها في مينلو بارك، كاليفورنيا، وهي خدمة رائدة لشركة تحمل الاسم نفسه Facebook, Inc. وقد أسسها مارك زوكربيرج، جنبًا إلى جنب مع زملائه من طلاب كلية هارفارد وزملاء السكن. إدواردو سافرين، وأندرو ماكولوم، وداستن موسكوفيتز، وكريس هيوز. قام المؤسسون في البداية بقصر عضوية فيسبوك على طلاب جامعة هارفارد. تم توسيع العضوية لتشمل كولومبيا وستانفورد وييل قبل توسيعها لتشمل بقية جامعات Ivy League وMIT ومؤسسات التعليم العالي في منطقة بوسطن، ثم جامعات أخرى مختلفة، وأخيرًا طلاب المدارس الثانوية. منذ عام 2006، تم السماح لأي شخص يدعي أن عمره 13 عامًا على الأقل بأن يصبح مستخدمًا مسجلاً في فيسبوك، على الرغم من أن هذا قد يختلف وفقًا للقوانين المحلية. يأتي الاسم من أدلة كتب الوجه التي تُعطى غالبًا لطلاب الجامعات الأمريكية. يمكن الوصول إلى فيسبوك من الأجهزة المتصلة بالإنترنت، مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية. بعد التسجيل، يمكن للمستخدمين إنشاء ملف تعريف يكشف عن معلومات عن أنفسهم. يمكنهم نشر النصوص والصور والوسائط المتعددة التي تتم مشاركتها مع أي مستخدمين آخرين وافقوا على أن يكونوا "أصدقاء" لهم، أو مع أي قارئ، مع إعداد خصوصية مختلف. يمكن للمستخدمين أيضًا استخدام العديد من التطبيقات المضمنة، والانضمام إلى مجموعات الاهتمامات المشتركة، وشراء وبيع العناصر أو الخدمات على Marketplace، وتلقي إشعارات بأنشطة أصدقائهم على Facebook وأنشطة صفحات Facebook التي يتابعونها. ادعى فيسبوك أن لديه أكثر من 2.3 مليار مستخدم نشط شهريًا اعتبارًا من ديسمبر 2018، وكان تطبيق الهاتف المحمول الأكثر تنزيلًا في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين على مستوى العالم. وقد خضع فيسبوك لتغطية إعلامية واسعة النطاق والعديد من الخلافات، والتي غالبًا ما تتعلق بخصوصية المستخدم (كما هو الحال مع فضيحة بيانات Cambridge Analytica)، والتلاعب السياسي (كما حدث في الانتخابات الأمريكية عام 2016)، والآثار النفسية مثل الإدمان وتدني احترام الذات، والمحتوى مثل الأخبار المزيفة، ونظريات المؤامرة، وانتهاك حقوق الطبع والنشر، وخطاب الكراهية. واتهم المعلقون فيسبوك بتسهيل انتشار مثل هذا المحتوى عن طيب خاطر.
X
x.com
X، تويتر سابقًا، عبارة عن خدمة وسائط اجتماعية وشبكات اجتماعية عبر الإنترنت تديرها الشركة الأمريكية X Corp.، خليفة شركة Twitter, Inc. تويتر عبارة عن خدمة تدوين مصغر وشبكات اجتماعية أمريكية يقوم المستخدمون بنشر الرسائل المعروفة باسم "التغريدات" والتفاعل معها. يمكن للمستخدمين المسجلين نشر التغريدات والإعجاب بها وإعادة تغريدها، لكن يمكن للمستخدمين غير المسجلين قراءتها فقط. يصل المستخدمون إلى تويتر من خلال واجهة موقع الويب الخاص به، أو من خلال خدمة الرسائل القصيرة (SMS) أو برنامج تطبيق الجهاز المحمول ("التطبيق"). يقع مقر شركة Twitter, Inc. في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، ولديها أكثر من 25 مكتبًا حول العالم. كانت التغريدات مقتصرة في الأصل على 140 حرفًا، ولكن تمت مضاعفتها إلى 280 حرفًا للغات غير لغة CJK في نوفمبر 2017. وتظل التغريدات الصوتية والمرئية محدودة بـ 140 ثانية لمعظم الحسابات. تم إنشاء تويتر بواسطة جاك دورسي، ونوح جلاس، وبيز ستون، وإيفان ويليامز في مارس 2006 وتم إطلاقه في يوليو من ذلك العام. بحلول عام 2012، نشر أكثر من 100 مليون مستخدم 340 مليون تغريدة يوميًا، وتعاملت الخدمة مع متوسط 1.6 مليار استعلام بحث يوميًا. وفي عام 2013، كان واحدًا من المواقع العشرة الأكثر زيارةً ووُصف بأنه "الرسائل النصية القصيرة للإنترنت". اعتبارًا من عام 2018، كان لدى تويتر أكثر من 321 مليون مستخدم نشط شهريًا. تويتر سابقا.
pinterest.com
Pinterest هي خدمة مشاركة صور ووسائط اجتماعية أمريكية مصممة لتمكين حفظ واكتشاف المعلومات (على وجه التحديد "الأفكار") على شبكة الويب العالمية باستخدام الصور، وعلى نطاق أصغر، صور GIF المتحركة ومقاطع الفيديو، في شكل لوحات تعليق. تم إنشاء الموقع بواسطة Ben Silbermann وPaul Sciarra وEvan Sharp وكان لديه أكثر من 400 مليون مستخدم نشط شهريًا اعتبارًا من أغسطس 2020. ويتم تشغيله بواسطة Pinterest, Inc.، ومقرها سان فرانسيسكو.
Snapchat
snapchat.com
يتيح لك Snapchat التحدث بسهولة مع الأصدقاء وعرض القصص من جميع أنحاء العالم واستكشاف الأخبار في Discover. الحياة تصبح أكثر متعة عندما تعيش اللحظة! Snapchat هو تطبيق وخدمة مراسلة فورية متعددة الوسائط أمريكية تم تطويرها بواسطة شركة Snap Inc.، في الأصل شركة Snapchat Inc.. إحدى الميزات الرئيسية لـ Snapchat هي أن الصور والرسائل عادة ما تكون متاحة فقط لفترة قصيرة قبل أن يتعذر على مستلميها الوصول إليها.
Zoom
zoom.us
Zoom هو برنامج مهاتفة فيديوية تم تطويره بواسطة Zoom Video Communications. يوفر الإصدار المجاني خدمة محادثة فيديو تسمح بما يصل إلى 100 جهاز في وقت واحد، مع تقييد زمني قدره 40 دقيقة للحسابات المجانية التي تعقد اجتماعات لثلاثة مشاركين أو أكثر. يتوفر للمستخدمين خيار الترقية من خلال الاشتراك في إحدى خططها، حيث يسمح أعلىها لما يصل إلى 1000 شخص في وقت واحد، دون قيود زمنية. خلال جائحة كوفيد-19، كانت هناك زيادة كبيرة في استخدام Zoom والمنتجات المماثلة لـ العمل عن بعد، والتعليم عن بعد، والعلاقات الاجتماعية عبر الإنترنت.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams عبارة عن نظام أساسي للتواصل والتعاون يجمع بين الدردشة في مكان العمل واجتماعات الفيديو وتخزين الملفات وتكامل التطبيقات. تتكامل الخدمة مع مجموعة إنتاجية مكتب اشتراك Office 365 وتتميز بامتدادات يمكن أن تتكامل مع المنتجات غير التابعة لشركة Microsoft. يعد Microsoft Teams منافسًا لخدمات مثل Slack وهو مسار التطور والترقية من Microsoft Skype for Business. أعلنت Microsoft عن Teams في حدث في نيويورك، وأطلقت الخدمة في جميع أنحاء العالم في 14 مارس 2017. تم إنشاؤها خلال اجتماع داخلي hackathon في المقر الرئيسي للشركة، ويقوده حاليًا بريان ماكدونالد، نائب رئيس الشركة في Microsoft.
reddit.com
Reddit (منمق في شعاره كـ reddit) هو موقع أمريكي لتجميع الأخبار الاجتماعية وتقييم محتوى الويب وموقع للمناقشة. يقوم الأعضاء المسجلون بإرسال المحتوى إلى الموقع مثل الروابط والمشاركات النصية والصور، والتي يتم التصويت عليها بعد ذلك بالموافقة أو الرفض من قبل الأعضاء الآخرين. يتم تنظيم المنشورات حسب الموضوع في لوحات أنشأها المستخدم تسمى "subreddits"، والتي تغطي مجموعة متنوعة من المواضيع مثل الأخبار والسياسة والعلوم والأفلام وألعاب الفيديو والموسيقى والكتب والرياضة واللياقة البدنية والطبخ والحيوانات الأليفة ومشاركة الصور. تظهر المشاركات التي حصلت على عدد أكبر من الأصوات المؤيدة في الجزء العلوي من subreddit الخاصة بها، وإذا حصلت على عدد كافٍ من الأصوات المؤيدة، فستظهر في النهاية على الصفحة الأولى للموقع. على الرغم من القواعد الصارمة التي تحظر المضايقات، ينفق مسؤولو Reddit موارد كبيرة على الإشراف على الموقع. اعتبارًا من مايو 2020، يحتل Reddit المرتبة التاسعة عشرة من بين مواقع الويب الأكثر زيارة في الولايات المتحدة والعالم، وفقًا لـ Alexa Internet، مع 55% من مستخدميه. قاعدة قادمة من الولايات المتحدة، تليها المملكة المتحدة بنسبة 7.4% وكندا بنسبة 5.8%. تم تأسيس موقع Reddit على يد زملاء السكن في جامعة فيرجينيا ستيف هوفمان وألكسيس أوهانيان في عام 2005. استحوذت شركة Condé Nast Publications على الموقع في أكتوبر 2006. وفي عام 2011، أصبحت Reddit شركة فرعية مستقلة تابعة لشركة Advance Publications، الشركة الأم لشركة Condé Nast. في أكتوبر 2014، جمعت ريديت 50 مليون دولار في جولة تمويلية بقيادة سام ألتمان وضمت المستثمرين مارك أندريسن، وبيتر ثيل، ورون كونواي، وسنوب دوج، وجاريد ليتو. وقدرت استثماراتهم الشركة بمبلغ 500 مليون دولار في ذلك الوقت. في يوليو 2017، جمعت ريديت 200 مليون دولار لتقييم بقيمة 1.8 مليار دولار، مع بقاء شركة Advance Publications هي صاحبة الأغلبية. في فبراير 2019، أدت جولة تمويل بقيمة 300 مليون دولار بقيادة تينسنت إلى رفع قيمة الشركة إلى 3 مليارات دولار.
Slack
slack.com
Slack عبارة عن منصة اتصالات تجارية خاصة تم تطويرها بواسطة شركة البرمجيات الأمريكية Slack Technologies. يقدم Slack العديد من الميزات على غرار IRC، بما في ذلك غرف الدردشة المستمرة (القنوات) المنظمة حسب الموضوع والمجموعات الخاصة والمراسلة المباشرة.
Otter
otter.ai
Otter هو تطبيق ذكي لتدوين الملاحظات يمكّنك من تذكر محادثاتك الصوتية والبحث فيها ومشاركتها. يقوم Otter بإنشاء ملاحظات صوتية ذكية تجمع بين الصوت والنسخ وتحديد المتحدث والصور المضمنة والعبارات الرئيسية. فهو يساعد رجال الأعمال والصحفيين والطلاب على أن يكونوا أكثر تركيزًا وتعاونًا وفعالية في الاجتماعات والمقابلات والمحاضرات وفي أي مكان تجري فيه محادثات مهمة.
Tumblr
tumblr.com
Tumblr (منمق كـ tumblr ويُنطق "tumbler") هو موقع أمريكي للتدوين الصغير والشبكات الاجتماعية أسسه ديفيد كارب في عام 2007 وتملكه حاليًا شركة Automattic. تتيح الخدمة للمستخدمين نشر الوسائط المتعددة والمحتويات الأخرى على مدونة قصيرة الشكل. يمكن للمستخدمين متابعة مدونات المستخدمين الآخرين. يمكن للمدونين أيضًا جعل مدوناتهم خاصة. بالنسبة للمدونين، يتم الوصول إلى العديد من ميزات موقع الويب من خلال واجهة "لوحة المعلومات". اعتبارًا من 12 أغسطس 2019، يستضيف Tumblr أكثر من 475 مليون مدونة. اعتبارًا من يناير 2016، كان لدى الموقع أكثر من 500 مليون زائر شهريًا، وانخفض إلى أقل من 400 مليون بحلول أغسطس 2019.
ClickUp
clickup.com
ClickUp عبارة عن منصة إنتاجية شاملة. إنه المركز الذي تجتمع فيه الفرق معًا للتخطيط للعمل وتنظيمه والتعاون فيه باستخدام المهام والمستندات والدردشة والأهداف ولوحات المعلومات والمزيد. يتم تخصيص ClickUp بسهولة ببضع نقرات فقط، ويتيح للفرق من جميع الأنواع والأحجام تقديم العمل بشكل أكثر فعالية، مما يعزز الإنتاجية إلى آفاق جديدة.
monday.com
monday.com
monday.com هي أداة لإدارة المشاريع تمكن المؤسسات من إدارة المهام والمشاريع والعمل الجماعي. اعتبارًا من عام 2020، تخدم الشركة 100000 مؤسسة، بما في ذلك العديد من المنظمات غير التقنية. في يوليو 2019، جمعت الشركة 150 مليون دولار، بناءً على تقييم قدره 1.9 مليار دولار. فاز موقع Monday.com بجائزة Webby لعام 2020 للإنتاجية في فئة التطبيقات والجوال والصوت.
Intercom
intercom.com
يعد الاتصال الداخلي هو الحل الكامل الوحيد لخدمة العملاء الذي يوفر تجربة سلسة للعملاء عبر الأتمتة والدعم البشري، مما يوفر رضا العملاء المتزايد مع تقليل التكاليف. نحن نبني مستقبلًا يتم فيه حل معظم محادثات العملاء بنجاح دون الحاجة إلى دعم بشري، مما يحرر الفريق للعمل على محادثات عملاء ذات قيمة أعلى. تعتمد أكثر من 25000 مؤسسة عالمية، بما في ذلك Atlassian وAmazon وLyft Business، على الاتصال الداخلي لتقديم تجارب مستخدم لا مثيل لها على أي نطاق. تُستخدم منصة Intercom لإرسال أكثر من 500 مليون رسالة شهريًا وتسمح بالتفاعل مع أكثر من 600 مليون مستخدم نهائي نشط شهريًا. تأسست شركة Intercom في عام 2011 وبدعم من كبار أصحاب رؤوس الأموال الاستثمارية، بما في ذلك Kleiner Perkins وBessemer Venture Partners وSocial Capital، وهي في مهمة لجعل الأعمال التجارية عبر الإنترنت شخصية.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq هو برنامج اتصالات أعمال يساعد على تبسيط اتصالاتك وتنظيمها من خلال المحادثات والمعلومات المنظمة التي يسهل العثور عليها. تم تصميم Cliq لتمكين أسلوب العمل المختلط، حيث يمكنك تسجيل الدخول للعمل من خلال أي جهاز ومن أي مكان. ويساعد ذلك على تحسين الإنتاجية الإجمالية لفريقك، ويؤثر بدوره على أداء عملك بشكل إيجابي.
Odoo
odoo.com
Odoo هو برنامج لإدارة الأعمال يشمل إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية والفواتير والمحاسبة والتصنيع والمستودعات وإدارة المشاريع وإدارة المخزون. إصدار المجتمع هو برنامج حر، مرخص بموجب GNU LGPLv3. هناك أيضًا إصدار "Enterprise" خاص به، والذي يحتوي على ميزات وخدمات إضافية. يتم تنسيق الكود المصدري للإطار ووحدات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الأساسية بواسطة شركة Odoo S.A. ومقرها بلجيكا.
Meetup
meetup.com
ابحث عن المجموعات التي تستضيف أحداثًا عبر الإنترنت أو شخصيًا والتعرف على أشخاص في مجتمعك المحلي يشاركونك اهتماماتك.
Instapaper
instapaper.com
Instapaper هي خدمة وضع إشارات مرجعية تسمح بحفظ محتوى الويب بحيث يمكن "قراءته لاحقًا" على جهاز مختلف، مثل القارئ الإلكتروني أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. تم تأسيس الخدمة في عام 2008 على يد ماركو أرمنت، وتضم حوالي 2 مليون مستخدم حتى أواخر عام 2011. وفي أبريل 2013، باع ماركو حصة أغلبية لشركة Betaworks وبحلول منتصف عام 2016، استحوذت Pinterest على الشركة. في يوليو 2018، تم نقل ملكية Instapaper من Pinterest إلى شركة Instant Paper, Inc التي تم تشكيلها حديثًا. واكتمل النقل في 6 أغسطس 2018.
Workplace
workplace.com
Workplace عبارة عن أداة اتصال تربط جميع الأشخاص في شركتك، حتى لو كانوا يعملون عن بُعد. استخدم الميزات المألوفة مثل المجموعات والدردشة والبث المباشر للفيديو لجعل الأشخاص يتحدثون ويعملون معًا. Workplace عبارة عن نظام أساسي للاتصال المؤسسي تم تطويره بواسطة شركة Facebook, Inc. ويتضمن استخدام المجموعات والمراسلة الفورية وموجز الأخبار. يقود التطوير جوليان كودورنيو، نائب الرئيس لقسم Workplace، وكارانديب أناند، رئيس Workplace.
Basecamp
basecamp.com
Basecamp هي شركة برمجيات ويب أمريكية مقرها في شيكاغو، إلينوي. تأسست الشركة في عام 1999 بواسطة جيسون فرايد وكارلوس سيجورا وإرنست كيم كشركة تصميم ويب تسمى 37signals. منذ منتصف عام 2004، تحول تركيز الشركة من تصميم الويب إلى تطوير تطبيقات الويب. كان أول تطبيق تجاري لها هو Basecamp، يليه تطبيق Backpack، وCampfire، وHighrise. تم إنشاء إطار تطبيق الويب مفتوح المصدر Ruby on Rails في البداية للاستخدام الداخلي في 37signals، قبل إصداره للعامة في عام 2004. وإعادة تسمية الشركة من 37signals إلى Basecamp. قام جيسون فرايد وديفيد هاينماير هانسون بنشر عدة كتب تحت اسم 37 إشارة.
Element
element.io
Element عبارة عن منصة اتصالات آمنة مبنية على Matrix: بروتوكول مشفر لا مركزي وشامل. اجمع فرقك معًا، وعزز الإنتاجية والرضا في مكان العمل، مع الاحتفاظ بالملكية الكاملة لبياناتك. تعتبر Element شركة رائدة في تقرير Forrester Wave: Secure Communications. تعاون بسهولة مع شركائك أو مورديك أو عملائك من خلال مكالمات الفيديو والمراسلة الفورية: مثل البريد الإلكتروني للقرن الحادي والعشرين. يمكنك أيضًا ربط حسابات Slack وMS Teams وWhatsApp الخاصة بك. من ناحية أخرى، يمكن إغلاق Element في البيئات عالية الأمان باستخدام بوابات حدودية آمنة وبوابات عبر النطاقات، وحتى عمليات النشر المعزولة. كونها مبنية على Matrix، لا توجد نقطة فشل واحدة للشبكة بفضل بنية الشبكة اللامركزية، مما يجعلها مثالية للبيئات ذات المهام الحرجة. يرجى الاتصال بنا لاستكشاف كيف يمكن لشركتك الاستفادة من Element.
Verizon
verizon.com
Verizon هو مشغل شبكة لاسلكية أمريكي كان يعمل سابقًا كقسم منفصل لشركة Verizon Communications تحت اسم Verizon Wireless.
SlideShare
slideshare.net
SlideShare هو أكبر مجتمع في العالم لمشاركة العروض التقديمية. مع 60 مليون زائر شهريًا و130 مليون مشاهدة للصفحة، فهو من بين 200 موقع ويب الأكثر زيارة في العالم. إلى جانب العروض التقديمية، يدعم SlideShare أيضًا المستندات وملفات PDF ومقاطع الفيديو والندوات عبر الإنترنت.
Microsoft Kaizala
microsoft.com
Microsoft Kaizala هو تطبيق وخدمة جوال مصمم لاتصالات المجموعات الكبيرة وإدارة العمل. تعمل Kaizala على تسهيل الاتصال وتنسيق العمل مع سلسلة القيمة بأكملها، بما في ذلك الموظفين الميدانيين والموردين والشركاء والعملاء أينما كانوا. باستخدام Kaizala، يمكنك تعيين المهام وتتبعها بكفاءة أو جمع البيانات مع الأفراد أو المجموعات الكبيرة، حتى لو لم يكونوا داخل مؤسستك.
FuseBase
nimbusweb.me
إن FuseBase (المعروفة سابقًا باسم Nimbus) عبارة عن أداة متكاملة للتعاون مع العملاء تعمل بالذكاء الاصطناعي ومصممة لمساعدة الخدمات الاحترافية على تبسيط سير العمل وتقديم تجارب عملاء متميزة من خلال بوابات العملاء. تعمل هذه المنصة على تمكين الخدمات الاحترافية من خلال مئات الميزات المتقدمة والبديهية للتعاون في الوقت الفعلي وإدارة المشاريع والمعلومات وحتى إنشاء المحتوى. قم بتقديم الخدمات تحت علامتك التجارية وتقديم تجارب استثنائية وشخصية للعملاء من خلال بوابات العملاء ذات العلامات البيضاء التي تعمل على مركزية الاتصال وتتبع تقدم المشروع وإدارة المعرفة. استخدم أداة إنشاء المستندات المبتكرة التي تعمل بالسحب والإفلات لإنشاء مستندات فائقة التفاعلية باستخدام أي تنسيقات ملفات وتضمينها من أكثر من 2000 عملية تكامل مدعومة. جرّب لوحات Kanban وأدوات تتبع المشاريع والتحرير في الوقت الفعلي والمزيد من الميزات في مساحات عمل فريق FuseBase (Nimbus سابقًا) لتحقيق تعاون مثمر. قم بتحسين العمليات اليومية باستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي FuseBase (Nimbus سابقًا) المتقدم، وقم بأتمتة المهام مثل إنشاء المحتوى والترجمة، واحصل على رؤى لاتخاذ قرارات تعتمد على البيانات، ووقت فراغ لتوسيع نطاق الأعمال.
Spike
spikenow.com
يعمل Spike على حل فوضى التواصل بين الفرق والأفراد من خلال الجمع بين البريد الإلكتروني والدردشة الجماعية والمستندات التعاونية والاجتماعات في موجز واحد. Spike للاستخدام الشخصي: احصل على تجربة أفضل للبريد الإلكتروني مع تطبيق البريد الإلكتروني للمحادثة من Spike والذي يحول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى دردشة. إنه يشبه وجود منصة مراسلة فائقة الشحن تعطي الأولوية لرسائلك الأكثر أهمية، حتى تتمكن من التركيز على الأشياء الأكثر أهمية. استخدم بريدك الإلكتروني الحالي واستمتع بتجربة بريد إلكتروني خالية من الفوضى. سبايك للفرق: وضوح التواصل للفرق! يقدم Spike مجموعة إنتاجية شاملة للفرق. فهو يجمع بين الدردشة الجماعية والبريد الإلكتروني واجتماعات الفيديو وأدوات الذكاء الاصطناعي والمستندات التعاونية في موجز موحد. تواصل وتعاون بسهولة مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك الزملاء والشركاء والعملاء والموردين، سواء كانوا يستخدمون Spike أم لا. Spike هي أول خدمة بريد إلكتروني للأعمال مصممة للتفاعلات الجماعية الهادفة. حافظ على اتساق العلامة التجارية باستخدام مجال البريد الإلكتروني الخاص بك أو شراء نطاق مخصص من Spike. استمتع بالبريد الإلكتروني والرسائل الآمنة والموثوقة والقابلة للأرشفة والتي تضمن التواصل السلس.
Workplace Chat
workplace.com
تُعد Workplace Chat طريقة ممتعة وبديهية وسريعة للتواصل مع أي شخص في أي وقت وفي أي مكان. Workplace عبارة عن نظام أساسي للاتصال المؤسسي تم تطويره بواسطة شركة Facebook, Inc. ويتضمن استخدام المجموعات والمراسلة الفورية وموجز الأخبار. يقود التطوير جوليان كودورنيو، نائب الرئيس لقسم Workplace، وكارانديب أناند، رئيس Workplace.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 هو برنامج يساعد الشركات ورجال الأعمال على زيادة كفاءتهم داخليًا وخارجيًا. توفر منصتنا إدارة علاقات العملاء ومركز الاتصال ومنشئ مواقع الويب والمتجر عبر الإنترنت والحملات التسويقية وأدوات المبيعات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، هناك شبكة داخلية آمنة، وإدارة المهام والمشاريع، ومشاركة الملفات وتخزينها في الوقت الفعلي، وأدوات الاتصال، والتنظيم. تم دمج أساسيات الموارد البشرية والذكاء الاصطناعي في هيكل Bitrix24. Bitrix24 هي مبادرة من مبادرة Bitrix, Inc. التي تم إطلاقها كخدمة قائمة على السحابة في أبريل 2012. وهي متاحة الآن في السحابة وفي مكان العمل. في عام 2024، تضم شركتنا أكثر من 12 مليون منظمة. تفخر Bitrix24 بخدمة العملاء من المؤسسات الصغيرة إلى شركات Fortune 500.
RingCentral
ringcentral.com
يعد RingCentral Contact Center أحد حلول مشاركة العملاء متعددة القنوات مع الصوت وأكثر من 30 قناة رقمية وخيارات الذكاء الاصطناعي المتقدمة للخدمة الذاتية مثل الروبوتات وأدوات التواصل الاستباقية والوكلاء الظاهريين الأذكياء الذين يفهمون نوايا العملاء. إنه يوفر أكثر من 300 عملية تكامل تم إنشاؤها مسبقًا (بما في ذلك إدارة علاقات العملاء الرائدة) وحل متكامل تمامًا لإدارة مشاركة القوى العاملة والتحليلات. تم دمج مركز الاتصال RingCentral بشكل وثيق مع حل RingCentral MVP، مما يوفر للعملاء فوائد البنية التحتية الصوتية على مستوى المؤسسات والاتصالات الموحدة المتكاملة التي تتيح التعاون السلس بين الوظائف.
Lark
larksuite.com
Lark عبارة عن منصة تعاون شاملة للفرق التي تتطلع إلى تبسيط سير العمل وتحقيق نتائج الأعمال بشكل أسرع. من خلال تجربة مستخدم سلسة عبر أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة، يضمن Lark إمكانية عمل الفرق بكفاءة من أي مكان. Lark هو تطبيق رائع للعمل يجمع بين الدردشات وسير العمل ورسائل البريد الإلكتروني والمستندات والأوراق وإدارة المشاريع والاجتماعات في مكان واحد. يمكن لفريقك تخطيط العمل وتنفيذه ومزامنته دون انقطاع والتركيز على ما يهم عملك.
© 2025 WebCatalog, Inc.