الصفحة 4 - بدائل - Cyara

Meticulous

Meticulous

meticulous.ai

يقوم الذكاء الاصطناعي الدقيق بإنشاء مجموعة من الاختبارات الشاملة من جلسات المستخدم المسجلة والحفاظ عليها. تضيف شركة Meticulous باستمرار اختبارات جديدة عند تقديم ميزات جديدة أو حالات حافة، وتزيل الاختبارات القديمة عندما تصبح قديمة - مما يضمن أن مجموعة الاختبار الخاصة بك محدثة دائمًا ومكتملة، دون أي تدخل يتطلبه المطورون. أضف علامة برنامج نصي إلى بيئات عناوين URL للتطوير والتدريج والمعاينة المحلية لتسجيل الجلسات (اختياري: سجل جلسات الإنتاج أيضًا لتغطية إضافية). تم تصميمه من مستوى Chromium إلى أعلى باستخدام محرك جدولة حتمية - مما يجعله أداة الاختبار الوحيدة التي تزيل الرقائق. تتم موازنة الاختبارات بشكل كبير عبر مجموعة الحوسبة، مما يسمح لك باختبار آلاف الشاشات والحصول على النتائج في أقل من 120 ثانية.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin هو مزود عالمي لخدمات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) قائم على السحابة ويقدم حلول مركز الاتصال التي تمكن الشركات من إدارة اتصالاتها الواردة والصادرة بشكل فعال مع العملاء المحتملين والعملاء من خلال الرسائل النصية الصوتية والرسائل النصية القصيرة. احصل على أرقام محلية دولية من أكثر من 160 دولة وقم بتوسيع نطاق وصولك العالمي مع تحسين أسعار الرد على المكالمات باستخدام معرف المتصل المحلي. قم بتمكين فريق المبيعات الخاص بك من إجراء آلاف المكالمات الصادرة باستخدام برنامج الاتصال التلقائي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والذي يربط العملاء المحتملين بالوكلاء الأكثر ملاءمة بناءً على احتمالية إجراء عملية بيع ناجحة. قم بتبسيط إدارة المكالمات الواردة باستخدام ميزات مثل الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وتوجيه المكالمات وقوائم انتظار المكالمات الواردة وردود الاتصال في قائمة الانتظار لتقديم دعم سريع وفعال وتحسين تجربة العملاء. استفد من لوحات المعلومات والتحليلات المتقدمة في الوقت الفعلي لتتبع مقاييس مركز الاتصال ومؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر أهمية واتخاذ قرارات مستنيرة بالبيانات. قم بمراجعة تسجيلات المكالمات للكشف عن أوجه القصور في عملياتك، وتقييم أداء الوكيل، وتحديد الفجوات المعرفية للوكيل وفرص التدريب. أتمتة مراقبة جودة المكالمات باستخدام تحليلات الكلام المدعمة بالذكاء الاصطناعي. منع مشكلات الامتثال من خلال اكتشاف الكلمات الرئيسية والتحذيرات في الوقت الفعلي والهمس بالمكالمات. قم بجدولة وتشغيل حملات رسائل نصية مجمعة مخصصة لجماهير محددة، وتوسيع نطاق جهود التواصل الخاصة بك، وجذب المزيد من مشاركة العملاء. قم بدمج مركز الاتصال الخاص بك مع أكثر من 50 نظامًا رائدًا لإدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات الأعمال لأتمتة سير عمل الوكلاء وتزويد الوكلاء بمزيد من السياق لتقديم تجارب أكثر تخصيصًا.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish هي شركة اتصالات سحابية مملوكة لأيرلندية تقدم خدمات VoIP للشركات في جميع أنحاء أيرلندا وخارجها. يشمل العملاء الشركات الكبرى الكبرى، مثل Dropbox، وIDG Direct، وSisk Group، والشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة مثل Boxever. تساعد Goldfish الشركات على نقل اتصالاتها من أنظمة الهاتف التقليدية إلى The Cloud، مما يتيح لها الوصول إلى مجموعة من الميزات الجديدة المستندة إلى السحابة، فضلاً عن خفض تكاليف المكالمات. تم تعيين Goldfish مؤخرًا كشريك الاتصالات الأيرلندي لـ Zoho CRM من أجل تكامل Quvu Phonebridge. Quvu هو "البرنامج كخدمة" الجديد من Goldfish للشركات التي لديها موظفين يتعاملون مع كميات كبيرة من المكالمات، كما هو الحال في مراكز الاتصال. تقع Quvu جنبًا إلى جنب مع خدمات VoIP الخاصة بها، مما يتيح لعملائها الوصول إلى مجموعة أكثر شمولاً من الميزات، مثل بيانات المكالمات في الوقت الفعلي والقدرة على استخدام طالب ذكي لزيادة حجم المكالمات. كما أنه يعمل على تبسيط وتبسيط إدارة الموظفين الذين يتعاملون مع المكالمات الصادرة أو الواردة عبر مواقع متعددة. يتم استخدامه حاليًا من قبل الشركات التي لها عمليات في أيرلندا والمملكة المتحدة وشرق آسيا.

Callision

Callision

callision.com

يعد Callision أول نظام هاتف أعمال سحابي مجاني في العالم، وأول مركز اتصال كخدمة (CCaaS) مستقل عن شركة الاتصالات على مستوى المؤسسة. تتيح شركة Callision لعملائها استخدام شركات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) المفضلة لديهم، مع تزويد شركات النقل في الوقت نفسه بعملاء محتملين جدد ووظائف مركز الاتصال المتقدمة لاستكمال عروضهم. توفر Callision كل شيء بدءًا من أرقام الهواتف في أكثر من 60 دولة وحتى المراقبة المباشرة للموظفين وتسجيل المكالمات وعقد المؤتمرات وقوائم انتظار المكالمات والرد الآلي (IVR) وهاتف الويب والدردشة وتخزين الملفات ومجموعة التحليلات الشاملة - كل ذلك من خلال متصفح الويب.

Dialaxy

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy هو حل هاتفي قائم على السحابة يساعد على التواصل مع عملائك في أي مكان حول العالم. إنها منصة تجمع الاتصالات معًا من خلال الوصول إليها عبر الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. يسمح Dialaxy للشركات الناشئة والشركات بشراء أرقام دعم محلية فورية من الولايات المتحدة الأمريكية وكندا. بفضل الواجهة سهلة الاستخدام والبنية الخلفية القوية، يمكن لأي شركة إعداد مركز الاتصال الخاص بها في أقل من دقيقتين. بعض ميزات Dialaxy التي ستساعد عملك على العمل بسلاسة هي: * مكالمات ورسائل غير محدودة داخل الولايات المتحدة الأمريكية وكندا * البريد الصوتي * مجموعات الوكيل * تحليلات وتقارير متقدمة * التكامل * تسجيل المكالمات وغيرها الكثير إنهم في Dialaxy يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم أفضل الحلول لك وتوفير تجربة عملاء ممتازة. معًا، دعونا نعزز صوت أعمالك.

RemotiveLabs

RemotiveLabs

remotivelabs.com

طريقة أبسط لإنشاء نماذج أولية واختبار وبناء برامج المركبات! يعمل RemotiveLabs على تقليل التعقيدات في تطوير برمجيات السيارات، وتسهيل تجريد الأجهزة وتوفير بيئة أكثر مرونة مقارنة بالأدوات القديمة ذات اللغات الخاصة بالمجال والعمليات المغلقة. - استخدم لغة البرمجة التي تختارها، على سبيل المثال. تقوم Python وRust وC++ بقراءة وكتابة بيانات إشارة السيارة من خلال واجهات برمجة تطبيقات gRPC. استخدم البرمجة النصية LUA لتحويل (إعادة تسمية أو تعيين أو دمج أو تركيب) الإشارات المنبعثة بتردد مخصص. - إنتاج طبقة تجريد لـ AAOS وProtoPie وUnity وما شابه ذلك في التنسيق المتوقع (COVESA VSS وخصائص مركبة AAOS على سبيل المثال). - نحن ندعم بروتوكولات شبكة المركبات الشائعة مثل CAN وFlexRay وLIN وAutomotive Ethernet - التي يتم تمكينها بواسطة .dbc و.xml (fibex) و.ldf و.arxml. يتوفر دعم حماية E2E. - التحول إلى اليسار وقم ببناء منصة / منصة اختبار ميسورة التكلفة ومتاحة عن بعد تعمل على اختيارك من الأجهزة (Nvidia Drive، Host Mobility، أي نظام قائم على Docker/Linux، Raspberry Pi، إلخ). لدينا العديد من واجهات برمجة التطبيقات المتاحة للربط بأطر الاختبار الشائعة بما في ذلك Jenkins وGitLab وما إلى ذلك. يمكنك بسهولة إنشاء حالات الاختبار وتشغيل التشخيصات وفلاش وحدات التحكم الإلكترونية. RemotiveLabs يجعل اختبار CI والاختبار الآلي أسهل من أي وقت مضى. ليست هناك حاجة إلى جهاز كمبيوتر إضافي، استخدم جهاز كمبيوتر محمولًا مزودًا بنظام التشغيل الذي تختاره للاتصال. يتوفر عرض تجريبي مجاني - لا حاجة لتسجيل الدخول: قم بتجربة الإشارات من دورة القيادة التجريبية الخاصة بنا على الفور: https://demo.remotivelabs.com/ - عرض الإشارات وإعادة تشغيلها (عميل الويب/المكتبة المرجعية) - العمل مع الإشارات وتحويلها إلى Android الخصائص / VSS - قم بتطبيق منتجات التعليمات البرمجية الخاصة بك في منصة RemotiveLabs: - RemotiveBroker: سكين الجيش السويسري لمطوري البرامج، يستخدم كوحدة تحكم إلكترونية للبرامج، ومسجل بيانات، وبرامج وسيطة للنماذج الأولية المرنة وتمكين أجهزة الاختبار. ترخيص أجهزة الوسيط بقيمة 2500 يورو سنويًا (يعمل على الأجهزة التي تختارها، مثل Rasberry Pi أو أي HW قائم على Linux/Docker - تتوفر مجموعات مرجعية هنا: https://remotivelabs.com/downloads-documentations/#section-reference-kit ). - RemotiveCloud: بيئة RemotiveBroker الافتراضية لتشغيل الإشارات وتحويلها وتدفقها. تعاون سلس وبسيط دون لمس الأجهزة. باقة التشغيل السحابي 900 يورو / سنة.

TestCaseLab

TestCaseLab

testcaselab.com

TestCaseLab هي أداة ويب متطورة لمهندسي ضمان الجودة اليدويين. قم بإدارة حالات الاختبار الخاصة بك بسهولة ودمجها مع الأخطاء أجهزة التتبع في مكان واحد!

Functionize

Functionize

functionize.com

توفر Functionize منصة اختبار ذكية تتضمن تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لأتمتة عملية اختبار البرامج المضنية. نحن نعمل مع فرق من جميع الأحجام ومجموعات المهارات لتحسين إنشاء الاختبار، والقضاء على تقلب الاختبار، وتسريع الإصدارات من خلال اختبار النطاق المرن في السحابة. من خلال اتباع نهج التعلم الآلي فيما يتعلق بالجودة، تمكن Functionize المؤسسات من تقديم برامج عالية الجودة بشكل أسرع. تم الاعتراف بـ Functionize من قبل Gartner في قائمتها للموردين الرائعين في Agile وDevOps للابتكار، كما أنها موثوقة من قبل المؤسسات الرائدة بما في ذلك Zillow وHewlett Packard وFarmers Insurance وHoneywell وLogitech.

BugBug

BugBug

bugbug.io

يعد BugBug حلاً آليًا للاختبار منخفض التعليمات البرمجية لضمان الجودة والمختبرين والمطورين ومديري المنتجات. وهو يوفر أتمتة كاملة للاختبار الشامل لمواقع الويب وتطبيقات الويب. تتيح الأداة للمستخدمين أتمتة اختبارات الانحدار وتقليل التكاليف المرتبطة عادةً بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. تتيح واجهة التسجيل البديهية وواجهة المستخدم السهلة للمستخدمين إنشاء اختبار تلقائي في أقل من 5 دقائق. توفر خطة Freemium عمليات تشغيل اختبار محلية غير محدودة وعدد غير محدود من المستخدمين. يقدم BugBug ميزات متقدمة يمكنك استخدامها عندما تحتاج إليها - تشغيل JavaScript مخصص وإنشاء متغيرات مخصصة واستخدام المحددات التلقائية والانتظار الذكي والنقر والتمرير الذكي وغير ذلك الكثير. قم بتسريع عملية الاختبار بأكملها باستخدام BugBug!

Loadmill

Loadmill

loadmill.com

تبسيط أتمتة الاختبار باستخدام نهج يعتمد على واجهة برمجة التطبيقات (AI API): إعادة تعريف اختبار الويب والجوال واختبار التحميل. الحل الشامل لتسخير الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة اختبار التشغيل الآلي هو الحل الأمثل لأتمتة الاختبار. تلغي منصتنا الحاجة إلى الأجهزة المادية، مما يجعل العملية أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة. باستخدام Loadmill، يمكن لمديري ضمان الجودة أتمتة اختبارات الأجهزة المحمولة والويب والتحميل بسهولة وضمان الحصول على نتائج عالية الجودة. قل وداعًا لتبعية الجهاز ومرحبًا بأتمتة الاختبار المبسطة باستخدام Loadmill. تعرف على المزيد: https://www.loadmill.com احجز عرضًا توضيحيًا: https://www.loadmill.com/schedule-demo/ موقع الويب https://www.loadmill.com

Endtest

Endtest

endtest.io

قد يكون إنشاء الاختبارات وصيانتها وتنفيذها أمرًا معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً. تتيح منصة Endtest ذات التعليمات البرمجية المنخفضة لأي شخص في فريقك إنشاء اختبارات تغطية عالية لتطبيقات الويب والهاتف المحمول دون خبرة هندسية متقدمة في ضمان الجودة.

Testomat.io

Testomat.io

testomat.io

Testomat.io هو نظام إدارة اختبار من الجيل الجديد في البداية للاختبارات الآلية. يعد هذا حلاً قويًا لمزامنة اختباراتك الآلية واليدوية في مكان واحد والتعاون بشكل فعال مع الفريق. فهو يجعل أنشطة الاختبار مرئية وشفافة تمامًا لجميع أعضاء الفريق Dev، PM، BA. لقد ركز على الكثير من أساليب اختبار التحول إلى اليسار مع التكامل المتعمق مع الاختبارات الآلية وCI\CD. تعمل واجهة المستخدم البديهية على تسهيل إنشاء حالات الاختبار وتنظيم خطط الاختبار وإدارة عمليات الاختبار وتنسيق عمليات الاختبار المستمر الرشيقة. يعمل التكامل الأصلي لأتمتة الاختبار الجاهز على تسهيل استيراد اختباراتك إلى نظام إدارة الاختبار بسرعة فائقة. توفر إمكانات التوثيق والتعاون الحية المضمنة رؤية شفافة للجميع بنقرة واحدة. يمكنك بسهولة تتبع حالة الاختبار والتغطية وإجراء التوجيهات الصحيحة من خلال الاطلاع على تقارير التحليلات المتقدمة. يدعم Testomat.io حالات الاختبار الكلاسيكية وسيناريوهات BDD (التطوير القائم على السلوك) / Gherkin. نظرة عامة سريعة والميزات الرئيسية: - عمليات التكامل مع أطر الاختبار الآلية الحديثة لـ js - التفريع والإصدار لحالات الاختبار مثل git - دعم BDD المتقدم مع قاعدة بيانات الخطوات والإكمال التلقائي - عمليات تكامل CI\CD المتقدمة الجاهزة (GitHub، GitLab، Bamboo، Jenkins) - إعداد التقارير والتحليلات في الوقت الفعلي بما في ذلك الاختبارات غير المستقرة وإشعارات البريد الإلكتروني والمراسلين - أدوات التوثيق والتعاون التي يتم إنشاؤها تلقائيًا - Jira وConfluence عمليات التكامل الأصلية - المستوردون من TMS الأخرى مع القدرة على تحويل الاختبارات إلى تنسيق BDD وغير ذلك الكثير. .. إنشاء مساحة قوية وتعاونية دون أي عوائق. احصل على إدارة الاختبار من خلال عمليات تكامل سلسة لأتمتة الاختبار. ابدأ اليوم مع نظام إدارة الاختبار testomat.io.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity هي أكبر مزود لحلول الاتصالات السحابية للشركات في أسواق جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. يقع المقر الرئيسي لـ Knowlarity في سنغافورة، وقد تم تأسيسها في عام 2009. وكانت شركة Knowlarity رائدة في مجال تكنولوجيا الاتصالات السحابية الفريدة لأسواق آسيا والشرق الأوسط في عام 2009 ولديها اليوم أكثر من 15000 عميل من الشركات المدفوعة في هذه الأسواق. إنها تساعد الشركة على زيادة إيراداتها بشكل أسرع من خلال منصة تكنولوجيا اتصالات العملاء الخاصة بها SuperReceptionist. في السنوات السبع الماضية، نمت الشركة من الصفر إلى مشروع عالمي يضم أكثر من 300 موظف و1000 شريك و8 مكاتب في الهند وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. اشتهرت شركة Knowlarity بالابتكار والتميز في العمليات، وقد حصلت على العديد من الجوائز مثل جائزة Amazon Excellence Award، وأفضل شركة ناشئة في الهند لهذا العام، وNasscom Emerge 50. وقد جمعت الشركة رأس المال من مستثمرين عالميين مثل Delta Partners، وSequoia Capital، وصندوق Mayfield. وتحظى بثقة الشركات العالمية بما في ذلك Google، وAmazon، وUber، وPracto، وOla، وZomato، وSwiggy، وDeliveroo، وYzer وغيرها.

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall هي منصة المشاركة وواجهة برمجة التطبيقات التي تعمل بالطاقة البشرية. يوفر Upcall متخصصي مبيعات أمريكيين عند الطلب، مما يمكّن الشركات من إجراء مكالمات هاتفية بشرية في غضون ثوانٍ. Upcall سريع وقابل للتطوير ويكلف احتكاكًا لمندوب مبيعات بدوام كامل. يقوم Upcall بإشراك العملاء المحتملين وتأهيلهم وتحويلهم إلى فرص. في Upcall، يؤمنون باقتصاد التعهيد الجماعي، وأن التحدث مع بعضهم البعض عبر الهاتف لا يزال هو الطريقة الأكثر فعالية وكفاءة للتواصل في هذا العالم الرقمي. ومن خلال مطابقة جهات اتصال عملائهم مع الوكلاء المؤهلين، استنادًا إلى مواقعهم وخبراتهم، فإنهم يقدمون حلاً مثاليًا عند الطلب لزيادة الوعي والإيرادات.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox عبارة عن منصة لتجربة عملاء متعددة القنوات تعمل بالذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات، تمكن العلامات التجارية من إشراك العملاء عبر جميع القنوات من واجهة واحدة، والاستفادة من اتصالات القنوات متعددة القنوات، والمشاركة الرقمية، وأتمتة الأعمال، والذكاء الاصطناعي للمحادثة، وروبوتات الدردشة المولدة بالذكاء الاصطناعي. يساعد CommBox المؤسسات على أتمتة أعمالها المتكررة، وتحسين رحلات العملاء، وتعزيز إنتاجية فرق خدمة العملاء، والبقاء في صدارة توقعات العملاء المتطورة في المشهد الرقمي الأول. يعمل CommBox على تمكين فرق الدعم والمبيعات من التفاعل بشكل أفضل مع العملاء عبر قنوات اتصال المراسلة المفضلة لديهم، مثل الرسائل القصيرة وMessenger وWhatsApp وGoogle Business Letters والمزيد، من خلال منصة الاتصالات المستقلة الوحيدة. يستفيد عملاء CommBox الذين يزيد عددهم عن 350 عميلًا من انخفاض تكاليف التشغيل في مراكز الاتصال وزيادة رضا العملاء وزيادة إنتاجية الوكيل. اكتشف تجربة CommBox: قم بزيارة www.commbox.io

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com هو مزود خدمات هاتفية سحابية مبتكر يساعد الشركات في العصر الجديد على حل مشكلات الاتصال. منذ تجسيد Sarv في عام 2011، قدمت منصة اتصالات موحدة مليئة بواجهات برمجة التطبيقات القوية لدعم خدماتها عبر جميع المنصات والصناعات. مع الأخذ في الاعتبار الإبداع كموضوع لنا، فإنها توفر مجموعة متعددة الوظائف ومرنة وقابلة للتطوير وآمنة وموثوقة من حلول الاتصالات المستندة إلى السحابة للمؤسسات والشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة. لقد كانوا يتلاعبون بالمعلومات والبيانات لسد فجوة التواصل بين العملاء والعلامات التجارية.

UserPeek

UserPeek

userpeek.com

يظهر برنامج UserPeek كأداة قوية لإجراء اختبارات قابلية الاستخدام عن بعد، مما يوفر منصة تسجل تجارب المستخدم الأصلية مع العديد من المنتجات. توفر هذه الأداة البديهية رؤية غير مفلترة لرحلة المستخدم، والتي أصبحت أكثر فعالية من خلال إمكاناتها المتقدمة لوضع العلامات والتعليقات التوضيحية، مما يؤدي إلى تبسيط وتسريع تقييمات تجربة المستخدم. إحدى الميزات البارزة في UserPeek هي لوحة المختبرين المتنوعة والشاملة، والتي تم تنسيقها بعناية لتعكس نطاقًا واسعًا من التركيبة السكانية المستهدفة. يتيح ذلك فهمًا شاملاً لسلوك المستخدم وتفضيلاته. لتحسين كفاءة اختبار المستخدم، يتضمن UserPeek ميزة تحويل الكلام إلى نص تلقائيًا، مما يسمح بالفهم الفوري لتعليقات المستخدم. تسمح ميزة Highlight Reel الفريدة من نوعها في UserPeek للمستخدمين بصياغة عروض تقديمية مقنعة باستخدام مقاطع رئيسية من مقاطع فيديو اختبار المستخدم، وبالتالي تعزيز تمثيل موجز ومؤثر لتفاعلات المستخدم وملاحظاته المهمة. يعد UserPeek بمثابة أداة متعددة الأوجه مثالية لمختلف الأقسام، بما في ذلك التصميم والتسويق. إنه يعزز اتخاذ القرار السريع ويوفر بيانات قيمة لتحسين المنتج من خلال منهجية جمع البيانات وتحليلها الفعالة. نظرًا لكونها لاعبًا مهمًا في مجال اختبار المستخدم عن بُعد، تُحدث UserPeek ثورة في الطريقة التي تفهم بها الشركات احتياجات مستخدميها وتلبيها.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

يعد Wave، المصمم من قبل شركة صغيرة، مخصصًا للشركات الصغيرة، هاتفًا إلكترونيًا سهل الاستخدام مزودًا بصوت عالي الدقة لإجراء مكالمات سلسة. انقل عملك إلى أي مكان من خلال الاتصال عبر شبكات 3G و4G وWiFi وانتظار المكالمات وتحويلات المكالمات، كل ذلك ممكن من خلال Wave. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي: - دعم البلوتوث - جودة صوت عالية الوضوح باستخدام برامج الترميز Opus وG.722 - يدعم الاتصال عبر شبكات 3G و4G وWIFI - التكامل مع قائمة جهات الاتصال الأصلية الخاصة بك - كتم صوت مكبر الصوت مع الاستمرار - ينقل TCP لتحسين عمر البطارية وأمانها - انتظار المكالمات - تحويل المكالمات

Collab

Collab

collab.com

توفر شركة Collab خدمات مركز الاتصال السحابي المتاحة في أي وقت وفي أي مكان. إنهم يجعلون المشاركة بسيطة وسهلة من خلال التفاعلات الفعالة عبر أي نقطة اتصال. لقد قدموا منصات حائزة على جوائز للشركات من جميع الأحجام في جميع أنحاء العالم لأكثر من 20 عامًا. يتيح Collab التحول الرقمي ويساعد على تحقيق التوازن الصحيح بين الأتمتة والتفاعل البشري. يعتمد عرضهم على السحابة ويدعمه Microsoft Azure، مما يتيح قدرًا أكبر من المرونة والنشر السهل. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر أيضًا الحلول المحلية. تتضمن محفظتهم Nubitalk Cloud، وOneContact CC، وOneContact WFO، وOneContact Gamification، والوحدات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. تأسست شركة Collab على يد فريق يتمتع بخبرة قوية في أعمال مراكز الاتصال، وتوقعت ثورة تكنولوجية أحدثت ثورة في صناعة مراكز الاتصال: تعتمد على SIP بنسبة 100%، بدون أي PBX، للمؤسسات واسعة النطاق. اكتسبت Collab عملاء وشركاء في جميع أنحاء العالم في المجالات الرئيسية مثل الاتصالات السلكية واللاسلكية والخدمات المصرفية والرعاية الصحية والحكومة والتأمين ولها فروع في مناطق مختلفة مثل المكسيك والبرازيل والبنلوكس.

DialLink

DialLink

diallink.com

يعمل DialLink على تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة من التحكم في اتصالاتها من خلال نظام هاتف قوي قائم على السحابة وسهل الاستخدام. يمكنك مركزة مكالماتك ورسائلك من أجل التواصل السلس وتحسين رضا العملاء - كل ذلك دون الحاجة إلى موارد واسعة أو خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات. توفر الإمكانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي رؤى عميقة في اتصالاتك، وتبسيط عمليات المتابعة من خلال تحديد الوجبات السريعة الرئيسية وعناصر العمل، وإنشاء تحيات تبدو بشرية وتسجيلات قائمة IVR من النص الخاص بك، وتشغيل مجموعة متنوعة من المهام الروتينية تلقائيًا - حتى تتمكن من التركيز على النمو عملك بدلا من إدارة الاتصالات. تعمل تطبيقات الويب وسطح المكتب والهاتف المحمول على تمكين الفرق من إدارة تفاعلاتهم التجارية من أي مكان، حتى يظلوا على اتصال واستجابة. يوفر DialLink إعداد التوصيل والتشغيل الذي يجعل البدء أمرًا سهلاً، بالإضافة إلى التكامل السلس مع أدوات العمل الأخرى الخاصة بك والمرونة في التوسع مع نمو أعمالك. مع DialLink، تحصل الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة على الوظائف والدعم المخصص تقليديًا للعملاء الكبار، مما يساعدهم على تقديم اتصالات احترافية وفعالة تحقق النجاح على المدى الطويل دون تكاليف على مستوى المؤسسة.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

تستضيف IVR GURU خدمات IVR، ويمكنك ضمان توجيه العملاء إلى المكان الصحيح بسرعة ودون إحباط، سواء كانوا بحاجة إلى وكيل أو يمكنهم إكمال المعاملة باستخدام ميزة الخدمة الذاتية. IVR Guru هي شركة الاتصالات الهاتفية السحابية الأسرع نموًا، حيث تقدم خدمة الرد الآلي في نويدا ودلهي NCR وفي جميع أنحاء الهند. IVR Guru عبارة عن استجابة صوتية تفاعلية (IVR) بسيطة، يمكنها معالجة أكثر من مليون مكالمة في الساعة، وقابلة للاستخدام، ومعتمدة على الصوت، ومنصة Voice XML IVR، وخدمات الاستضافة السحابية، وحلول المطورين. إنها من بين أفضل شركات الأرقام الافتراضية في دلهي. إنهم يقدمون خدمات فريق عمل بارع يعمل بكفاءة وكفاءة على مواقع الويب الخاصة بك مما يزيد من فرصك في التميز. إنهم لا يقومون بإنشاء منصة لعملك فحسب، بل يرشدونك أيضًا خلال رحلة اكتساب الوجود في عالم الأعمال. مع IVRGURU شاهد عملك يزدهر ويكتسب سمعة طيبة على الويب. يمكنك أيضًا تقديم خدمة 24/7/365 للمتصلين بحيث عندما لا يكون الوكلاء متاحين، يظل بإمكان نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) إدارة مكالماتهم. يتيح لك IVR GURU إنشاء تدفقات مكالمات تلقائية متقدمة بسهولة مما سيوفر الوقت ويزيد من رضا العملاء وستكون جاهزًا للعمل في دقائق.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom هي المنصة الرائدة عالميًا لاختبار مسار اتصال العملاء، حيث تساعد المؤسسات العالمية في اختبار مركز الاتصال في الوقت الفعلي. توفر Klearcom إمكانات اختبار الصوت والرد الآلي (IVR) العالمية للمؤسسات التي تعتمد على اتصالات العملاء. ستقوم منصتها القائمة على الذكاء الاصطناعي تلقائيًا بتحليل مسار مكالمة العميل بالكامل والأداء المعياري والتنبيه بشأن كل مشكلة على حدة من خلال الرد الصوتي التفاعلي (IVR) والشبكة إلى الوكيل، باستخدام اختبار واحد. يمكنك تقليل التكلفة ومخاطر التوقف عن العمل في كل من أنظمة الرد الصوتي التفاعلي المستندة إلى الكلام وDTMF مع Klearcom. يتضمن الاختبار مسار اتصال IVR والانحدار والتحميل والمراقبة المباشرة.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

مقسم هو حل مركز الاتصال العربي الرائد الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا والمصمم لإحداث ثورة في تجربة العملاء. من خلال الاستفادة من التطورات الرائدة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، قاد مقسم النسخ الدقيق للمكالمات باللغة العربية، والتحليلات المتقدمة، والرؤى، إلى جانب نمذجة الذكاء الاصطناعي الفريدة باستخدام ماجستير إدارة الأعمال (LLM) المصمم داخليًا. مع مقسم، يمكن لفرق الدعم والمبيعات أتمتة المهام المتكررة وزيادة الكفاءة وزيادة نمو الإيرادات عبر قنوات اتصال متعددة بما في ذلك المكالمات الصوتية وWhatsApp والمزيد. نحن نمكن الشركات من توسيع نطاق الوصول إلى السوق وتأسيس حضور محلي مع إمكانية الوصول إلى الأرقام المحلية في أكثر من 200 مدينة. يمكن للشركات دمج مقسم مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المفضل لديهم لتحسين إدارة البيانات وتقديم خدمة العملاء التي تتجاوز التوقعات.

CallTower

CallTower

calltower.com

استمتع بقوة الاتصالات السحابية المتقدمة مع حلول CallTower الموحدة والمتصلة. ابق على اتصال ومنتجًا وسعيدًا. منذ إنشائها في عام 2002، تطورت شركة CallTower لتصبح مزودًا عالميًا قائمًا على السحابة على مستوى المؤسسات للاتصالات الموحدة ومركز الاتصال وحلول التعاون للمؤسسات المتنامية في جميع أنحاء العالم. توفر شركة CallTower الحلول الرائدة في الصناعة وتدمجها وتدعمها، بما في ذلك Operator Connect for Microsoft® Teams، والتوجيه المباشر للفرق، والتوجيه المباشر للفرق العليا في دول مجلس التعاون الخليجي، وOffice 365، وCisco® Webex Calling / UCM، وCisco® CCPP، وZoom (BYOC)، وZoom Phone. وCT Cloud UCaaS وأربعة خيارات لمركز الاتصال، بما في ذلك Five9 لعملاء الأعمال.

Glia

Glia

glia.com

Glia هي الشركة الرائدة والرائدة في إدارة التفاعل الموحد - والتي تعيد تعريف كيفية تفاعل الشركات مع عملائها. تعمل بنية النظام الأساسي ChannelLess™ من Glia على تعزيز التفاعلات السلسة مع العملاء عبر مركز الاتصال والأتمتة الرقمية والويب والذكاء الاصطناعي. تعمل Glia على إعادة اختراع كيفية دعم الشركات لعملائها في عالم رقمي. يعمل حل Glia على إثراء تجارب الويب والهاتف المحمول من خلال خيارات الاتصال الرقمي والتعاون على الشاشة والمساعدة التي تدعم الذكاء الاصطناعي. أبرمت Glia شراكة مع أكثر من 300 بنك واتحاد ائتماني وشركات تأمين ومؤسسات مالية أخرى في جميع أنحاء العالم لتحسين النتائج العليا والنهائية من خلال خدمة العملاء الرقمية. الشركة معترف بها من قبل المحللين لابتكاراتها - بما في ذلك شركة Gartner باعتبارها بائعًا رائعًا، وقد جمعت أكثر من 150 مليون دولار من التمويل من كبار المستثمرين.

DoesQA

DoesQA

does.qa

أتمتة الاختبار بدون رموز مع واجهة مستخدم بسيطة وبديهية تعمل بالسحب والإفلات. يمكن لأي عضو في فريقك إنشاء اختبارات معقدة وصيانتها بسهولة، مما يمكّن ضمان الجودة من مواكبة التطوير مع تقليل التكاليف.

AutomationHQ

AutomationHQ

automationhq.ai

AutomationHQ™ هو حل TAAS (اختبار الأتمتة كخدمة) متكامل. تعتبر منصة أتمتة الاختبار بدون تعليمات برمجية المعتمدة على البرمجة اللغوية العصبية (NLP) مثالية للتطوير السريع. يمكن لأي عضو في فريق Agile تطوير أتمتة اختبار In-Sprint باللغة الإنجليزية البسيطة. يمكن تنفيذ البرامج النصية للاختبار على أكثر من 2000 مجموعة مختلفة من أنظمة التشغيل والمتصفحات. يمكن جدولة TestBots للتشغيل في يوم/وقت محدد ويتم إرسال تقرير البريد الإلكتروني بواسطة محرك AHQ. تمتلك AHQ وحدة Exert Advisor مدمجة توفر حلًا كاملاً لأتمتة الاختبار.

Sofy.ai

Sofy.ai

sofy.ai

تم تصميم Sofy من الألف إلى الياء لتكون منصة أتمتة للاختبار بدون تعليمات برمجية تستخدم اختبارًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي لتمكين إنشاء الاختبارات مرة واحدة وتشغيلها في أي مكان دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية. باستخدام مكتبتنا للأجهزة الحقيقية، يمكنك إجراء اختبار يدوي وآلي لواجهة المستخدم واختبارات استكشافية، وضمان الدقة بين بيئات الاختبار والإنتاج لديك. بفضل قوة أدوات اختبار الذكاء الاصطناعي، Sofy، يمكنك أن تشعر بالثقة بشأن نتائج فريقك وإصدار منتجات رائعة في النهاية.

ContextQA

ContextQA

contextqa.com

يعد contextQA منتجًا رائدًا يمكّن المؤسسات من تعزيز تغطية اختبار الأتمتة لديها، ورفع جودة البرامج، وتسريع تسليم المنتجات، وتقليص النفقات المتعلقة بالحفاظ على جودة البرامج بشكل كبير من خلال استخدام حلول SaaS المستندة إلى الذكاء الاصطناعي. من خلال تقديم نهج منخفض التعليمات البرمجية/بدون تعليمات برمجية، تعمل شركة contextQA على تبسيط عملية دمج حالات الاختبار بأقل جهد، مما يتيح التوسع السريع في تغطية الأتمتة لمنتجاتك وخدماتك. وهذا يسهل اختبار الانحدار السلس لكل من الميزات الفردية وعمليات التطوير بأكملها، وبالتالي التخفيف من إرهاق الفريق.

Bird Eats Bug

Bird Eats Bug

birdeatsbug.com

Bird هو سكين الجيش السويسري لأدوات التقاط الشاشة. مما يجعل من السهل جدًا تسجيل الشاشة والميكروفون والكاميرا والتقاط لقطات الشاشة وإظهار عمليات الإعادة الفورية. إنها طريقة أسرع من كتابة رسائل بريد إلكتروني معينة والدعوة إلى اجتماع. لقد أنشأنا أيضًا ميزات خاصة بالفريق، مثل التقاط السجل الفني للإبلاغ عن الأخطاء، ومرفقات الملفات لإرسال عروض المبيعات إلى العملاء المتوقعين أو أدوات إدارة المشروع المرنة مثل التصنيفات والمكلفين والمجموعات.

© 2025 WebCatalog, Inc.