PeopleMetrics
peoplemetrics.com
تقوم PeopleMetrics بإلغاء تأسيس رؤى لتحسين تجربة العملاء والإجابة على الأسئلة المهمة باستخدام أبحاث السوق الاستراتيجية. نهجها هو الخدمة الكاملة ، من تصميم الدراسة/البرنامج إلى الميدان والتحليل والإبلاغ. تتعود مع العملاء من خلال ارتكاب تجربة العملاء على مستوى كبار ومهنيي الأبحاث في كل علاقة.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer عبارة عن منصة لصوت العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي لجمع الملاحظات وتجميعها مركزيًا وتحليلها على نطاق واسع وتحديد أولويات الإجراءات واتخاذ قرارات العمل المهمة بثقة. -جمع التعليقات مع Hello Customer أو التواصل مع مصادر التعليقات الأخرى -تحليل ردود الفعل القوية بأعلى مستوى من الدقة وأعمق مستوى من التفاصيل، خارج الصندوق وفي الوقت الحقيقي. -أطلق برنامج الملاحظات الخاص بك خلال أسابيع، وليس أشهر -إثراء وتقسيم البيانات الخاصة بك -الاستفادة من رؤى العملاء القابلة للتنفيذ في أي وقت من الأوقات
Flow CX
flowcx.com
Flow CX عبارة عن منصة متكاملة لتعليقات العملاء. تدعم موازين Flow CX العملاء من جميع الصناعات والأحجام، بدءًا من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وحتى مؤسسات المؤسسات. تتضمن مجموعة منتجات Flow CX العديد من الميزات مثل: - استطلاعات العملاء قابلة للتكوين بالكامل - ردود فعل متعددة القنوات، البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، الموقع الإلكتروني، الفيسبوك... - إدارة العمل كاملة - نظام التذاكر - عمليات تكامل عميقة لإدارة علاقات العملاء/قاعدة البيانات - إدارة المراجعة عبر الإنترنت - تحليل النص - لوحات العملاء - التقارير
Client Savvy
clientsavvy.com
يساعد برنامج Client Savvy شركات الخدمات المهنية على إنشاء وتنفيذ تجربة العميل المبنية على البيانات وبرامج تجربة الموظفين. فهو يوفر حكمة غير تقليدية لزيادة الإيرادات والإحالات وتكرار الأعمال. تتيح أداة تعليقات العملاء الخاصة بها للعملاء مشاركة كيفية أداء الشركة مقارنة بالتوقعات بشأن الأبعاد الأكثر صلة واحتمالية التوصية. لقد ساعد برنامج Client Savvy ما يقرب من 500 شركة، في 20 منطقة زمنية، على جمع التعليقات من ملايين العملاء والموظفين. تمكن بياناتها وخبراتها العملاء من التمييز بشكل إيجابي بين علامتهم التجارية وحل مشكلات العمل الصعبة التي تساعد في تحقيق علاقات مربحة طويلة الأمد مع العملاء والموظفين. أصبحت تجربة العميل (CX) وتجربة الموظف (EX) من وظائف الأعمال الأساسية في الشركات الناجحة. يساعد Client Savvy في إنشاء الإستراتيجية وتطوير وتنفيذ برامج CX وEX لتسريع اعتمادها ونجاحها وعائد الاستثمار. يقوم فريقها من مستشاري تجربة العملاء بجمع وتبادل المعرفة التي توفر للشركات منظورًا جديدًا لعملائها وموظفيها.
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX هي شركة رائدة في مجال برمجيات إدارة الخبرة، وهي من بين أفضل 3% من الموردين المعترف بهم عالميًا من قبل Gartner. يعمل الحل القائم على الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Alterna CX على تبسيط وتنظيم جميع "إشارات" تجربة العملاء التي يولدها العملاء عبر الاستطلاعات والرسائل النصية والشكاوى والمحادثات الاجتماعية والرقمية والتفاعلات الأخرى. تقوم تقنية التعلم الآلي الخاصة بها بعد ذلك بتحديد المشكلات والفرص التي يجب الاهتمام بها، وتحسين أوقات الاستجابة، وتقليل العمل اليدوي، وإظهار العوامل التي تساهم بشكل أكبر في جودة تجربة العملاء وولاء العملاء.
Ombea
ombea.com
يساعدك Ombea في قياس وتحسين تجربة العملاء والموظف في الموقع وعبر الإنترنت. التقط ردود الفعل في أي نقطة اتصال مادية أو رقمية ودع الخوارزميات الحديثة لدينا تجد نقاط الألم المخفية لك. يتم تلخيص جميع الاكتشافات بدقة وتقديمها مرة أخرى كقوائم المهام الأولوية. تخبرك التنبيهات الذكية عندما يحتاج شيء ما إلى اهتمامك الفوري ، في حين أن التقارير في الوقت المناسب تبقيك على رأس نقاط الألم التي تحتاجها للتغلب على المنافسة. يغطي عملاء Ombea الطيف بأكمله: من المقاهي البوتيك مع منفذ واحد إلى مجموعة متعددة الجنسيات للبيع بالتجزئة ، وكل شيء بينهما. بغض النظر عن المكان الذي تختار فيه دفق التعليقات منها ، يوفر Ombea تجربة ذات علامات تجارية وحيوية للأشخاص الذين يهمك. نتيجة لذلك ، سوف تستمتع بمزيد من الاستجابات والمشورة الأكثر ذكاءً.
Goodays
goodays.co
Goodays (المعروفة سابقًا باسم Critizr) هي منصة إدارة تجربة العملاء الرائدة في أوروبا. تأسست الشركة عام 2012، وتتمثل رؤيتها في جعل التجارة أفضل للجميع - التجار والعملاء على حدٍ سواء. تساعد Goodays علامة تجارية عالمية رائدة على تقديم تجارب شخصية للعملاء على نطاق واسع، دون فقدان تلك اللمسة الإنسانية المرحب بها. وتتمثل مهمتها في تزويد العملاء بمنصة لإدارة تجربة العملاء التي تسهل الحصول على تجارب شخصية وإنسانية على نطاق واسع. يضمن Goodays أنه يمكنك إثارة اتصالات حقيقية والمشاركة في تجارب أفضل وأعمق وأكثر تكرارًا مع إبقاء الأمور بسيطة حتى تتمكن من التركيز على تنفيذ المقاييس المهمة حقًا. يتم استخدام تقنيتها في 25 دولة من قبل أكثر من 150 من أكبر الشركات في أوروبا، بما في ذلك كارفور، ودومينوز، وكريدي أجريكول، ونيو لوك، وليروي ميرلين، وجولز. تتواجد Goodays في أكثر من 70,000 موقع عمل وتمنح المؤسسة بأكملها، بدءًا من المديرين التنفيذيين إلى الخطوط الأمامية وفرق تجربة العملاء والرؤى، الأدوات التي يحتاجونها لتحقيق القيمة للشركة والعميل. Goodays يحول تعليقات العملاء إلى أعمال أفضل. من خلال اعتماد عقلية تركز على العملاء على مستوى الشركة، يمكنك: * تزويد العملاء بمزيد من التجارب الشخصية والإنسانية * جعل العمل في الخطوط الأمامية أكثر جدوى وضرورية * تحسين الاتصال مع المقر الرئيسي من خلال تقليل الفجوة بين العميل والاستراتيجية * يمكن العثور على فريقها الدولي الشغوف في مكاتبها في باريس وليل ولندن وإسبانيا وهولندا واليابان.
CX Index
cxindex.com
مؤشر CX هو حل صوت العميل. يحتوي CX Index على مجموعة من الأدوات المتطورة التي تمكن العملاء من الاستماع إلى التعليقات عبر قنوات متعددة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. ثم يقدم نتائج رائدة في الصناعة من خلال ربط التعليقات بمجموعة واسعة من مصادر البيانات لتحقيق تلك النتائج.
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly هو برنامج آراء العملاء الوحيد الذي يقيس مدى تأثير مشاعر العميل على نتائج الأعمال. تولد أداة التعليقات الشاملة هذه إيرادات ورؤى قابلة للقياس وتغطي جميع خطوات رحلة العميل من خلال خدمات التعليقات متعددة القنوات. تأسست شركة Feedbackly في هلسنكي بفنلندا عام 2012، وهي تساعد الآن العملاء في أكثر من 500 مدينة حول العالم في رحلتهم ليصبحوا روادًا عالميين في تجربة العملاء. تمكّنك أدوات إدارة التعليقات والتحليلات والتسويق والمبيعات البديهية من الاستماع إلى العملاء مباشرةً والارتقاء بمبيعاتهم وتحسين تجربتهم في الوقت الفعلي. ساعدت Feedbackly مئات الشركات في جميع أنحاء العالم في الحفاظ على سعادة عملائها. يمكن أن يحقق نتائج أعمال تبتسم لها أيضًا.
Feedbear
feedbear.com
يمكن أن تكون إدارة التعليقات الواردة من مصادر متفرقة مختلفة مهمة شاقة. يحل FeedBear هذه المشكلة من خلال مكان واحد لترك التعليقات. يمكن لعملائك إضافة أفكار ومناقشتها والتصويت لمفضلاتهم. يمكنك إبقائهم على اطلاع دائم من خلال إشعارات تغيير حالة الفكرة التلقائية. إن الشفافية بشأن خريطة طريق منتجك أو خدمتك تعمل على بناء الثقة والولاء.
DropThought
dropthought.com
تمكّن منصة التعليقات الفورية لشركة Droptheve الشركات والعلامات التجارية والمسوقين من التعامل مع عملائها وموظفيها في الوقت الفعلي لجمع التعليقات والاستجابة لها وتحليلها والتي تؤدي إلى تحسين الخبرات وارتفاع الرضا وتصوير المروجين. يمكن جمع التغذية المرتدة الفورية من خلال القطرات بثلاث طرق: من خلال تطبيقها المحمول ، وتكامل API المدمجة ، ومكتبها في الموقع باستخدام أجهزة الكمبيوتر اللوحي. يمكن لـ DroprateGy Analytics Dashboard و Manager Mobile App لإخطار المديرين والعلامات التجارية على الفور بالتعليقات التي تم الإبلاغ عنها في الوقت الحالي ، لتمكين الاستجابات الفورية والرؤى والتحل. يتيح حل تحليلات Text Text Business أن يرى مقاييس تجربة العملاء مع مرور الوقت وتحديد الفرص بسرعة للتحسين. يمكن للشركات أيضًا اختيار وتعزيز ملاحظات العملاء الفورية الإيجابية على القنوات الاجتماعية.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
تعتبر منصة إدارة تجربة Zonka Feedband خصيصًا للشركات والمؤسسات الصغيرة لالتقاط وتحليل ملاحظات الموظفين والعملاء في جميع نقاط اللمس ، وتحسين الخبرات ، وتسريع نمو الأعمال. تقوم منصة إدارة تجربة العملاء (CEM) في Zonka بتغيير الطريقة التي تلتقط بها الشركات في جميع أنحاء العالم وفهم وإدارة التعليقات والخبرة للعملاء والمرضى والموظفين. يلتقط برنامج Zonka CX Management الخبرات والتعليقات على الإطلاق في نقاط اللمس بما في ذلك الشخص ، غير متصل بالإنترنت ، عبر الإنترنت ، البريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة ، ويوفر مساحة للاستماع النشط. إلى جانب الإبلاغ عن التعليقات في الوقت الفعلي ، والرؤى ، والاتجاهات ، تستخدم الشركات منصة Zonka CX لدفع الإجراءات الموجهة نحو النتائج لتحسين تجربة العملاء وإغلاق حلقة التغذية المرتدة. من خلال منصة إدارة Zonka CX ، يمكن للشركات تحديد العملاء المعرضين للخطر ، وحل المشكلات ، وتقليل المزيج ، وتحويل المنتقدين والناديين إلى مروجين وخلق تجارب مذهلة ، مما يؤدي إلى نتائج أفضل وعملاء راضين. تشمل الميزات الأساسية: - سريع في الإعداد ، سهل الاستخدام - مصممة لتعليقات العملاء والموظف - درجات NPS ، CES 2.0 و CSAT - إدارة التعليقات ، أغلق الحلقة - التقارير في الوقت الحقيقي ، التنبيهات ، والهضم - ردود الفعل والدراسات الاستقصائية متعددة اللغات - مقطع متعدد ، إدارة الموقع - واجهات برمجة التطبيقات ، خطافات الويب والتكامل
AskNicely
asknicely.com
منصة تجربة العملاء المُقيّمة لشركات الخدمات إن قياس تجربة العملاء ليس بالأمر الصعب، ولكن تحسينه هو الأمر الصعب. للفوز، تحتاج إلى تركيز فريقك بأكمله وتحفيزه لجعل تجربة كل عميل رائعة. انها ليست سهلة. بالنسبة للشركات التي تدعم الأفراد، فهذا يعني أن مئات أو آلاف الموظفين في الخطوط الأمامية يقدمون أفضل ما لديهم، كل يوم، لكل عميل. AskNicely هو أول مدرب في العالم لتجربة العملاء يناسب جيبك. تخيل أن أحد موظفي الخطوط الأمامية يعرف مدى جودة تقديمه لكل عميل يخدمه ويحصل على التقدير أو التدريب في الوقت الحالي لتحفيز الأداء للعميل التالي - كل ذلك من هواتفهم. الآن قم بنسخ هذه الصورة ولصقها عبر جميع العاملين في الخطوط الأمامية لديك وشاهدهم يبتسمون، تمامًا كما يفعل عملاؤك
XEBO.ai
xebo.ai
استمتع بعصر جديد في الإدارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع XEBO.Ai. XEBO.Ai مكرس لإعادة تشكيل مشاركة العملاء وتسخير قوة الذكاء الاصطناعي للحصول على تجربة شاملة. احتضان الابتكار والغوص في النمو! XEBO.ai، حل إدارة الخبرة المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يوفر أفضل الحلول في فئتها لتجربة العملاء وتجربة الموظفين والبحث الرقمي. تعد منصة إدارة الخبرة الحائزة على جوائز XEBO.Ai رائدة في السوق في مساعدة الشركات على الاستماع والتحليل واتخاذ قرارات مستنيرة. مع الإيمان بتحويل البيانات إلى عمل، تساعد XEBO.Ai الشركات على جمع التعليقات من جميع القنوات لتحقيق نجاح هائل. ساعدت XEBO.Ai الشركات في جميع أنحاء العالم على توسيع نطاق تجربة العملاء وتجربة الموظفين وإجراء أبحاث السوق المتعمقة. ومن خلال الحلول المبتكرة مثل تعليقات الفيديو والاستطلاعات والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، توفر XEBO.Ai إمكانية الوصول إلى الرؤى الدقيقة، وبالتالي رفع مستوى التجارب التي يتمتع بها العملاء. تأسست XEBO.Ai في عام 2018، وأمضت أكثر من 6 سنوات في العمل في الصناعات التي تؤثر على حياتنا اليومية. من قطاع البيع بالتجزئة إلى الحكومة والرعاية الصحية، كانت XEBO.Ai في مهمة تتمثل في جلب التواصل والتعاطف إلى مقدمة الأعمال.
Responster
responster.com
يعد Responster أداة مسح جميلة وسهلة الاستخدام تساعد الشركات والمؤسسات على التفاعل بشكل أكثر كفاءة مع عملائها وشركائها وموظفيها. يوفر للمستخدمين الوضوح والتعاون والتحكم اللازم لجعل التعليقات جزءًا طبيعيًا من المنتج والخدمة وتطوير الأعمال. يفخر المسؤول بأنه يحركه المستخدم في كل ما يفعله ويعمل دائمًا بجد لتكرار منتجه وتحسينه. تسعى الشركة إلى أن تكون رائدة في تطوير الأعمال التي تعتمد على التعليقات ولتعزيز دعمها بشكل مستمر للمؤسسات التي ترغب في اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وأكثر استنارة. المستجيب يساعد عملائها: * قم بإنشاء استطلاعات علامات تجارية فريدة من نوعها تعرض بشكل مثالي على أي جهاز حديث. * زيادة معدلات الاستجابة للمسح من خلال تجارب المستخدم الرائعة. * الحصول على رؤى عملية في الوقت الحقيقي. * اتخاذ قرارات أسرع وأفضل تعتمد على البيانات.
Churn360
churn360.com
Churn360 عبارة عن منصة نجاح العملاء التي تعتمد على البيانات التي تعتمد على البيانات تساعد شركات SaaS على تقليل المزيج وزيادة قيمة مدى الحياة للعملاء. يجمع Churn360 بين بيانات العميل التي تنتشر عبر العديد من منتجات SaaS مثل CRM و HelpDesk وبرامج الفواتير ، وما إلى ذلك. يتم دمج جميع هذه البيانات في لوحة معلومات واحدة سهلة الاستخدام ومريحة لمديري نجاح العملاء لديك للحصول العميل. يوفر Churn360 أيضًا ميزات مثل Playbook Automation ، وعملاء على متن العميل ، ورحلة العملاء وتتبعهم ، ومسوحات لمساعدة العملاء بشكل فعال في ظل ظروف مختلفة مما يؤدي إلى انخفاض مضرب العملاء وبالتالي زيادة الاحتفاظ بها.
Custify
custify.com
Custify عبارة عن منصة لنجاح العملاء مصممة لأعمال B2B SaaS الخاصة بك. فهو يساعدك على تلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل، وتقليل معدل التباطؤ وزيادة القيمة الدائمة. يمكنك الاطلاع على رؤى الاستخدام داخل المنتج بالإضافة إلى البيانات من CRM والدعم والفوترة والأنظمة الأخرى في مكان واحد. يتم عرض مؤشرات الأداء الرئيسية لنجاح العملاء وتفاعلات العملاء ذات الصلة في لوحة معلومات سهلة الفهم. يحدد Custify أيضًا العملاء الذين يتعثرون أثناء عملية الإعداد، وأولئك الذين توشك فترة تجربتهم على الانتهاء، وأولئك الذين انخفض استخدامهم. يتيح ذلك لمديري نجاح العملاء التواصل بشكل استباقي وفعال. يحتوي أيضًا على محرك أتمتة متطور مدمج لسير العمل منخفض اللمس.
Centrical
centrical.com
Contricalis منصة تجربة أداء الموظفين التي تعمل بالنيابة والتي تقود تجارب العملاء الأفضل في فئتها للعلامات التجارية الرائدة في العالم من خلال نجاح وكيل الخطوط الأمامية ونموها. توفر المنصة تجربة موحدة للموظفين مع إدارة الأداء في الوقت الفعلي ، والتكيف الميكروي ، والتدريب الذي يعمل به الذكاء الاصطناعى ، وإدارة الجودة ، و VoE ، من خلال حل مقلوب لمساعدة المؤسسات على تحسين الإنتاجية والمبيعات ، وتقليل التكاليف ، وخفض الاستنزاف ، وزيادة رضا العملاء . تأسست مركزية في عام 2013 وتخدم العملاء في 150 دولة في 40 لغة مختلفة. تشمل Centrical مكاتب في نيويورك و Tel-Aviv و London والعملاء الشركات الرائدة متعددة الجنسيات مثل Microsoft و Teleperformance و Synchrony Financial ، وأكثر من ذلك.
Tattle
get.tattleapp.com
قم ببناء تجربة أفضل للعملاء مع Tattle. تقوم منصة تحسين تجربة العملاء (CXI) الخاصة بنا بجمع التعليقات في كل نقطة اتصال في رحلة العميل. تعمل شركة Tattle على تمكين قادة قطاع الضيافة من خلال تزويدهم بالبيانات القابلة للتنفيذ اللازمة لتعزيز رضا الضيوف وتحسين الأداء التشغيلي وزيادة الإيرادات. يقوم Tattle بمشاركة استطلاعات الرأي مع ضيوفك عبر جميع القنوات، مما يشجعهم على التواصل أثناء تواجدهم في الموقع، من خلال تطبيقات الولاء أو WiFi أو منصات الطلب الرقمية. يجمع نهج المسح القائم على السببية لدينا نقاط بيانات أكثر من الأدوات التقليدية. ستكشف علامتك التجارية عن العوامل التي تؤثر على كل فئة من الفئات التشغيلية الخاصة بك، حتى تعرف بالضبط ما الذي يجب تحسينه. تم تصميم لوحة المعلومات البديهية الخاصة بنا لتمكين الجميع - بدءًا من المديرين العامين إلى قادة الشركات - من العمل على الفئات التشغيلية التي سيكون لها التأثير الأكبر على تجربة العملاء. على عكس أدوات التعليقات الأخرى، تستخدم Tattle البيانات لتوفير فرص التحسين تلقائيًا حسب الموقع والمجموعة والمؤسسة. من السهل مراقبة التأثير المباشر لاستراتيجية فريقك على درجات رضا الضيوف والتقدم نحو تحقيق الأهداف. سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى التقارير والتحليلات، مما يمنحك رؤية كاملة للاتجاهات بمرور الوقت، حتى وصولاً إلى الموقع والوقت من اليوم.
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
يساعد برنامج مشاركة العملاء الخاص بـ Rant & Rave العلامات التجارية العالمية على تحويل تجربة العملاء الخاصة بها من خلال التقاط صوت العميل واحتضان المشاعر. التقاط تعليقات العملاء وتحليلها والتصرف بناءً عليها في الوقت الفعلي باستخدام برامجها.
Jeeva
jeeva.ai
تكشف Jeeva عن العملاء المحتملين المخفيين ونواياهم على موقع الويب الخاص بك، مما يتيح التواصل الشخصي السلس لتحفيز المشاركة والعمل. * مندوبو مبيعات الذكاء الاصطناعي: توفر Jeeva مساعدين متخصصين في الذكاء الاصطناعي للمبيعات الصادرة والواردة، وتفاعلات الدردشة، والتواصل مع LinkedIn، والمكالمات الهاتفية، مما يسمح للشركات بالحفاظ على تفاعل متسق مع العملاء المتوقعين. * توليد العملاء المحتملين تلقائيًا: تساعد المنصة الشركات على اكتشاف العملاء المحتملين وإشراكهم من خلال حملات التوعية الآلية والشخصية، مما يزيد بشكل كبير من كفاءة توليد العملاء المحتملين. * إثراء العملاء المحتملين في الوقت الفعلي: باستخدام التكنولوجيا المتقدمة، تعمل Jeeva على تحسين ملفات تعريف العملاء المحتملين في الوقت الفعلي، مما يوفر رؤى أعمق حول نوايا العملاء وسلوكهم. * عمليات تكامل سلسة: تتكامل Jeeva بسهولة مع منصات البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء الشهيرة مثل Gmail وOutlook وHubSpot وSalesforce، مما يضمن سلاسة العمليات وتعزيز الإنتاجية.
AllVoices
allvoices.co
Allvoices هي منصة علاقات الموظفين تجعل من السهل إدارة مشكلات علاقات الموظفين. من خلال حل الكل في واحد يستخدم AI ، يمكن أن تصبح فرق الموارد البشرية أكثر كفاءة وتركز على تحسين تجربة الموظف ، مما سيقلل من خطر الدعاوى القضائية ، وزيادة الاحتفاظ بها ، وتحسين الإنتاجية. تم الوثوق من شركات Allvoices من بين الشركات الرائدة بما في ذلك Zillow و Sweetgreen و Patagonia و Duolingo ليس فقط في القضايا الأكبر في مكان العمل ولكن للاندماج بسلاسة في سير العمل الحالي وجعل حياتهم أسهل - ولهذا السبب تم تسمية Allvoices كقائد في مشاركة الموظف ، إدارة حالة الموارد البشرية ، وفئات المبلغين عن المخالفات بواسطة G2.
Move the Chain
movethechain.com
Move the Chain هي منصة مشاركة الموظفين ومنصة المسؤولية الاجتماعية للشركات التي تساعدك على البقاء على اتصال مع مبادرات شركتك الخيرية ، وتتيح لك الانضمام إلى المجتمعات والمشاركة في ارتباطات مجموعة موارد الموظفين (ERGS) ، والانضمام إلى جمع التبرعات والمناسبات التطوعية ، والبقاء على ما يرام مع تقدم شركتك وتأثيره ، مباشرة على الفرق في Microsoft و Microsoft!
FidForward
fidforward.com
يستخدم Fidforward مساعد منظمة العفو الدولية لزيادة كمية وجودة التغذية المرتدة في مؤسستك. من خلال تذكير موظفيك وتنظيم ملاحظات تفاعلهم ، يعيد Fidforward قيمة التعليقات لتشكيل مؤسستك.
Applauz
applauz.me
تقليل دورانها ودفع الإنتاجية إلى آفاق جديدة مع Applauz. Applauz هي منصة التعرف على الموظفين الحائزة على جوائز مزودة بجميع الأدوات الأساسية لدعم وتعزيز ثقافة الشركة النشطة والازدهار. يمكّن زملاء العمل والمديرين دون عناء من التعرف على بعضهم البعض برسائل تقدير ذات معنى. احتفل بالإنجازات من خلال التعرف على الموظفين من خلال شارات الشركة المخصصة ونقاط مكافآت Applauz القابلة للاسترداد. ابق على اتصال مع مشاعر فريقك من خلال استطلاعات Pulse الخاصة بـ Applauz ، وتمكين فريقك بأهداف محفزة ، وتقديم مزايا مخصصة للشركات ، والاحتفال بمعالم الخدمة مع برنامج Applauz المخصص للذكرى السنوية ، والغوص في تقارير وتحليلات شاملة على كل من مستويات مشاركة الفريق والموظفين في مؤسستك. مع Applauz ، أنت لا تنفذ فقط منصة الاعتراف ؛ أنت تحدث ثورة في نهجك في مشاركة الموظفين.
Staffino
staffino.com
Staffino عبارة عن منصة لإدارة تجارب العملاء والموظفين تتمتع بحضور عالمي قوي، وتفخر بتقديم خدماتها للعملاء في أكثر من 30 دولة وتغطي مجموعة متنوعة من الصناعات. لقد تطورت منصتنا المتطورة عبر الإنترنت لتتنافس مع منصات إدارة تجربة العملاء (CEM) الرائدة في العالم، مما يوفر واجهة سهلة الاستخدام وجذابة بصريًا لجمع وإدارة تعليقات العملاء والموظفين. تم تصميم منتجات Staffino XM بخبرة للشركات من جميع الأحجام في مختلف الصناعات التي تسعى إلى إحداث ثورة في تجربة عملائها وموظفيها على المستويين الوطني والدولي. تمكّنك منتجات CX وEX الشاملة لدينا من تحقيق رضا العملاء الذي لا مثيل له، وإلهام تحفيز الموظفين، وتسريع نمو الإيرادات. منتجات وخدمات تجربة العملاء: - إدارة ردود الفعل حلقة مغلقة - مراقبة حالة الاستبقاء - NPS، CSAT، CES ومقاييس CX الأخرى - المحرك الدلالي - لوحات معلومات CX مخصصة - إتقان التسوق® - استشارات تجربة العملاء - تقييم إدارة الأداء - استطلاعات تجربة العملاء منتجات وخدمات EX: - تقدير الموظفين وتحفيزهم - التلعيب الموظف - أداء الموظف - مشاركة الموظف
Espresa
espresa.com
دفع برامج خبرة الموظفين والمشاركة بطرق جديدة وذات مغزى مع المنتجات الرائدة في ESPRESA ، حسابات الإنفاق العالمي لأسلوب الحياة (LSA). ومع LSA Plus ، لديك المزيد من الطرق لتشغيل المرونة الشاملة مع الرفاهية الكلية المتكاملة والاعتراف والمجتمع. امنح موظفيك حرية الاختيار أثناء استخدام محرك تقنية الموارد البشرية التي تدعم فرق الأشخاص مع الجاذبية والاحتفاظ بها ، والحد الأدنى من الإدارة ، ومع التنوع والإنصاف والإدماج (DEI). ESPRESA هي منصة برمجية وشبكة بائع لتوفير خدمات في مكان العمل في الموقع التي تساعد الشركات على جذب أفضل الأشخاص والاحتفاظ بها مع زيادة إنتاجيتها بشكل ملموس.
Qarrot
qarrot.com
برنامج التعرف الذي يحسن أداء الموظف بالفعل! تم تصميمه لتلبية احتياجات الشركات المتنامية ، والمكافآت القائمة على نتائج QARROT والاعتراف لتحسين الثقافة ودفع أداء الموظفين بشكل أفضل. - تمكين المديرين والموظفين مع الاعتراف القائم على الشارة - تحفيز أداء الفرد والفريق مع الجوائز القائمة على الأهداف - احتفل بأعياد الميلاد وتفسيرات العمل مع جوائز معلم - قم بزيادة وضوح برنامجك ومشاركته مع التغذية الاجتماعية في الوقت الفعلي والعامة - ابق على رأس البرنامج مع التقارير والتحليلات - استرد للمكافآت من أي مكان في بضع نقرات فقط مع QARROT ، لديك المرونة لتصميم برنامج الاعتراف مصمم خصيصًا لأهداف وقيم أعمال شركتك. يوفر QARROT أداة ميسورة التكلفة للشركات المتنامية لتمكين مديريها وموظفيها من إرسال النقاط والاعتراف القائم على الشارة ، لتحفيز أداء الفرد والفريق مع الجوائز القائمة على الأداء ، للاحتفال بأعياد الميلاد وتفاوتات العمل مع جوائز MILESTONE الآلية ، لزيادة رؤية برنامجهم مع خلاصة اجتماعية عامة جذابة وتقديم موظفي مكافآت آلاف من الآلاف من العلامات التجارية. يقوم QARROT أيضًا بتبسيط حياتك من خلال تسهيل برنامجك: التحكم في التكاليف مع الميزانيات القائمة على الأدوار ، وتفويض إدارة البرنامج عن طريق إنشاء مقاعد متعددة للمسؤولين ، وتخصيص المكافآت الخاصة بك مع تقديمها مع الشركة ، وقياس وفهم مشاركة الموظفين مع لوحات المعلومات التفصيلية والتقارير ، وأكثر من ذلك بكثير!
Perkbox
perkbox.com
Perkbox عبارة عن منصة عالمية للمكافآت والفوائد تساعد الشركات على الاهتمام والتواصل مع موظفيها والاحتفال بها ، بغض النظر عن مكان وجودهم أو ما يريدون. تساعد المنصة المنظمات في مواءمة شعبها مع هدفهم. تم ثقتها من قبل أكثر من 4000 شركة في جميع أنحاء العالم ، وتساعد منصة Perkbox على الحفاظ على دوافع الموظفين ودعمهم ومشاركتهم. إنه يمكّن الفرق من الاختيار في الطريقة التي يرغبون بها في المكافأة والاعتراف والاحتفال بها. من المكافآت الشخصية والاعتراف إلى فوائد ذات معنى ودعم الرفاه ، هناك شيء للجميع ، بغض النظر عن موقعهم أو تفضيلاتهم. يوفر تطبيق Global Mobile تجربة سلسة أثناء التنقل لجميع الموظفين وقد ثبت أنه يوفر الوقت والمال الشركات مع تحسين أداء الفريق. مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة ، تم تصميم Perkbox لمساعدة المؤسسات على نقل قيمة قيمة الموظف إلى المستوى التالي.
AskYourTeam
askyourteam.com
Askyourteam موجود هنا لمساعدة المجالس على الوصول إلى ما يهم أكثر. من خلال استبدال التخمين برؤى ، تتيح منصة الموظف والرؤى المجتمعية اتخاذ القرارات الأذكى والأسرع ، مما يسمح للمجالس بتركيز الموارد التي ستحدث فيها الفرق الأكبر. مع Askyourteam ، يتلقى المستخدمون رؤى ذات صلة وقابلة للتنفيذ. عندما يتمكنون من قياس تأثير تلك الإجراءات ، يمكنهم التحقق من صحة التقدم والاحتفال به أو توجيه الأشياء إلى المسار الصحيح إذا لزم الأمر. هكذا يساعد Askyourteam المجالس على تعزيز ثقافات التحسين المستمر والتغيير المؤثر. لماذا تختار Askyourteam؟ يركز المجلس 100 ٪ إنه يفهم ما الذي يعمل لبناء مجتمعات مزدهرة. حل الكل في واحد منصة واحدة سهلة الاستخدام لكل من رؤى المجتمع والموظف. رؤى للعمل كشف الرؤى ذات الصلة ، والتركيز على الإجراءات الأكثر تأثيرًا ، وقياس التقدم. يثق بها أكثر من 50 مجالسًا في جميع أنحاء أستراليا ونيوزيلندا. حلول Askyourteam: <> صوت الموظف الاستفادة من التجارب الحية للموظفين مع منصة رؤى الموظفين ، مصممة خصيصًا للمجالس. إنه يعزز الفرق ذات الأداء العالي والمشارك ويشملها في تشكيل ما وكيف يسلم المجلس للمجتمع. <> صوت المجتمع فهم بسهولة ما هو الأكثر أهمية للأشخاص في المجتمع ووجهات نظرهم حول قضايا أو خطط محددة ، مما يتيح المجالس من تصميم وتقديم الخدمات التي تلبي احتياجاتهم على أفضل وجه. <> مراجعات الخدمة محاذاة الخدمات مع تغيير احتياجات المجتمع. على الرغم من أن مراجعات الخدمة قد تشعر بأنها عبء آخر على الموارد الممتدة ، إلا أن Askyourteam يحول كيفية توافق المجالس على تخطيط الخدمة وتقديمها إلى خطط سنوية وعشرة سنوات. إنه يعطي الأولوية لمراجعات الخدمة لتلبية الاحتياجات المتغيرة للمجتمع بشكل أفضل ، ويحدد فرص الارتفاع ، ويؤثر التدابير على زيادة التحسين المستمر. <> مدير التميز وسيلة مثبتة لرسوم المجلس الفائقة وإعطاء الأولوية للإجراءات التي ستحدث الفرق الأكبر. يساعد مدير التميز ، الذي تم تطويره بواسطة Thrive35 ويتم تشغيله بواسطة Askyourteam ، المجالس على تقييم أدائها ضد إطار التميز في الأعمال الأسترالية (ABEF) ، وهو نموذج أعمال معترف به دوليًا لتمكين التميز التنظيمي.
© 2025 WebCatalog, Inc.