AgentsForce

Agentsforce هو منصة مبتكرة مصممة لتمكين المنظمات من خلال إنشاء وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقل. هذه الوكلاء قادرون على أداء المهام عبر مختلف وظائف الأعمال ، مثل المبيعات والخدمة والتسويق والمزيد. يتيح النظام الأساسي للمستخدمين تطوير وكلاء متخصصة مصممة لتلبية الاحتياجات المحددة ، وتعزيز الإنتاجية والكفاءة في العمليات.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ Agentsforce القدرة على تكوين العوامل باستخدام اللغة الطبيعية ، وتحديد الموضوعات والإجراءات التي يمكن للوكلاء التعامل معها. يمكن للمستخدمين إعداد قنوات للتفاعل ، مثل البريد الإلكتروني أو الصوت أو تطبيقات المراسلة ، وضمان التواصل السلس بين البشر والوكلاء. يدمج النظام الأساسي أيضًا الرسوم البيانية للبيانات لتصور علاقات البيانات ، وضمان نتائج دقيقة وفعالة.

يقدم CANCENTSFORCE مجموعة من الوكلاء المُصمم مسبقًا لمختلف الصناعات والتطبيقات ، بما في ذلك خدمة العملاء وتطوير المبيعات وحملات التسويق. يمكن لهذه الوكلاء العمل بشكل مستقل على مدار الساعة ، مما يوفر الدعم المتخصص للعملاء والموظفين على حد سواء. من خلال الاستفادة من البيانات الموثوقة والاندماج مع الأنظمة المختلفة ، يمكن لوكيل الوكلاء أتمتة المهام الروتينية ، مما يسمح للموظفين بالتركيز على الأنشطة ذات القيمة العالية.

يدعم النظام الأساسي إنشاء وكلاء مخصصين باستخدام أدوات مثل التدفقات والمطالبات وواجهة برمجة التطبيقات ، مما يجعلها متعددة الاستخدامات لتلبية احتياجات العمل المتنوعة. من خلال تركيزها على الذكاء الاصطناعي المستقل ، يهدف Agensforce إلى تعزيز أداء الأعمال من خلال أتمتة المهام وتحسين تجارب العملاء عبر قنوات متعددة.