Simplesat
Simplesat는 고객 피드백을 수집하고 분석하는 도구로, CRM 시스템과 통합되어 고객 만족도 향상에 기여합니다.
SmileBack
SmileBack은 MSP를 위한 고객 만족도 플랫폼으로, IT 전문가들이 피드백을 수집하고 분석하는 도구입니다.
CustomerSure
CustomerSure는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 개선을 돕는 소프트웨어입니다. 고객 경험을 향상시키는 데 중점을 둡니다.
Tattle
Tattle은 고객 여정 전반에서 피드백을 수집하여 환대 산업의 고객 경험을 개선하는 데이터 기반 플랫폼입니다.
Leanbe
Leanbe는 아이디어 수집, 검증, 로드맵 최적화 및 제품 건강 측정을 지원하는 통합 제품 관리 솔루션입니다.
Anecdote
Anecdote는 제품, 고객 경험, 엔지니어링 팀을 위한 AI 기반 피드백 분석 플랫폼으로, 고객 피드백에서 유용한 통찰을 추출합니다.
Idiomatic
Idiomatic는 고객 피드백을 분석하여 고객의 목소리를 파악하고, 문제점을 식별하며, 지원팀과 제품 향상에 도움을 주는 AI 플랫폼입니다.
First Insight
First Insight는 소매 업계를 위한 디지털 설문조사를 통해 소비자의 의견을 수집하고 분석하여 제품 결정에 도움을 주는 플랫폼입니다.
Lumoa
Lumoa는 실시간 고객 피드백 분석을 통해 비즈니스가 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 돕는 AI 기반 고객 경험 플랫폼입니다.
Dynvibe
Dynvibe는 카테고리의 변화 주체를 추적하고, 주요 트렌드를 보고하며, 관련 정보를 분석하여 제공합니다.
Performline
Performline은 비즈니스의 규정 준수를 지원하는 관리 및 모니터링 도구를 제공하여 성능을 최적화하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다.
Spotler Engage
Spotler Engage는 고객 상호 작용 및 영업 관리를 지원하는 웹케어, 메시징, 소셜 미디어 출판, 모니터링 도구입니다.
Zelkaa
Zelkaa는 소셜 미디어 마케팅 및 분석을 지원하는 플랫폼으로, 모니터링, 분석, 참여 기능을 제공합니다.
Konnect Insights
Konnect Insights는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 소셜 미디어 및 기타 채널에서 고객 상호작용을 관리하고 분석하는 기능을 제공합니다.
Fullintel
Fullintel은 PR 및 커뮤니케이션 전문가를 위한 미디어 모니터링과 분석 소프트웨어를 제공합니다. 사용자는 데이터 분석을 통해 정보 기반 결정을 지원받습니다.
PropFuel
PropFuel은 협회가 방송 커뮤니케이션을 대화로 전환하고 회원의 목소리를 수집하여 개인화된 참여를 촉진하는 SaaS 플랫폼입니다.
Cloodot
Cloodot은 여러 디지털 플랫폼에서 고객 경험을 통합 관리할 수 있는 도구로, 채팅 및 리뷰를 효율적으로 관리합니다.
SatisMeter
SatisMeter는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 만족도를 측정하는 도구입니다. 다양한 설문 유형과 맞춤형 조사가 가능합니다.
Q4
Q4 앱은 기업과 투자자 간의 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하고 투자자 관계를 향상시키는 도구를 제공합니다.
Feelingstream
Feelingstream은 ASR 모델로 전사하고, NLP 모델로 분류하며, 비즈니스 인사이트를 제공하는 플랫폼입니다. 고객 유지와 수익 증대에 도움을 줍니다.
Gravite
Gravite는 고객의 대화 데이터를 자동 수집하고 분석하여 인사이트를 제공하는 인공지능 솔루션입니다. 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다.
Adoreboard
Adoreboard는 감정 AI를 활용하여 고객 행동 분석과 인사이트 보고서를 생성하여 비즈니스의 고객 여정 개선을 지원하는 도구입니다.
Product Signals
제품 신호는 팀이 제품 피드백을 수집하고 관리하여 고객 중심 솔루션을 제공할 수 있도록 돕는 협업 제품 백로그 플랫폼입니다.
Hark
Hark 앱은 고객 생성 콘텐츠를 활용하여 브랜드 충성도를 높이고, AI를 통해 비즈니스 최적화를 도와줍니다.
Clootrack
Clootrack은 고객 상호작용의 원인을 분석하고 실시간 통찰력을 제공하여 기업의 고객 경험 개선을 지원하는 플랫폼입니다.
Enterpret
Enterpret는 다양한 소스에서 고객 피드백을 수집하고 분석하여 제품 개선 및 수익 증대를 지원하는 플랫폼입니다.
Revisior
Revisior는 고객 피드백 및 NPS 관리 시스템으로, 서비스 분석과 문제 해결을 통해 고객 유치 및 브랜드 평판 개선에 도움을 줍니다.
RateIt
RateIt은 고객의 실시간 피드백을 쉽게 추적할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 주요 브랜드와 협력하여 고객 경험을 관리합니다.
Promoter Ninja
Promoter Ninja는 기업이 고객의 NPS를 측정하고 피드백을 수집하기 위한 이메일 설문조사 앱입니다. 다국어 설문 및 데이터 분석 기능 제공.
nps.today
NPS.Today 앱은 고객 피드백을 통해 기업이 고객 충성도를 측정하고 개선하도록 지원하는 플랫폼입니다. 설문 조사 작성 및 분석 기능을 제공합니다.