Програмне забезпечення для аналізу поведінки відвідувачів спостерігає за діями кожного відвідувача у фізичному просторі за допомогою різних джерел даних, таких як гостьовий Wi-Fi, лічильники відвідувачів або камери, таким чином відстежуючи окремі місця. Це дає можливість фізичним закладам отримати глибше розуміння взаємодії, досвіду та мотивації відвідувачів, проливаючи світло на їхні подорожі клієнтів і загальну поведінку. Ці рішення також можна інтегрувати з соціальними медіа, платформами даних клієнтів та іншими зовнішніми джерелами, такими як програми погоди, щоб запропонувати повне розуміння досвіду відвідувачів. Після підключення до цих потоків даних програмне забезпечення для аналізу поведінки відвідувачів надає звичайним закладам інформацію, схожу на ті платформи електронної комерції, які отримують від моніторингу відвідувачів веб-сайту. Ці інструменти представляють аналітичні інформаційні панелі для визначення частоти відвідувань окремої людини, демографічних даних і моделей відвідувачів, полегшуючи оптимізацію планування закладу та розуміння факторів, які впливають на поведінку відвідувачів. Інформаційна панель може містити теплові карти, що ілюструють концентрацію відвідувачів, і можливість сегментувати діаграми та графіки на основі конкретних демографічних критеріїв.
Placer.ai
Placer.ai - це платформа для аналізу даних про відвідування місць, що допомагає бізнесу оптимізувати стратегії та приймати обґрунтовані рішення.
Purple
Purple покращує зв'язок відвідувачів з просторами, надаючи рішення для роздрібної торгівлі та інших галузей шляхом аналізу поведінки відвідувачів.
Azira Allspark
Azira Allspark - платформа для аналізу даних, яка допомагає створювати та управляти аудиторіями для маркетингу та покращення бізнес-результатів.
Raydiant
Raydiant - платформа для управління цифровими вивісками та контентом у різних локаціях, що забезпечує зручне оновлення вмісту в реальному часі.
Bloom Intelligence
Bloom Intelligence - це платформа для збору й аналізу даних гостей, автоматизації маркетингу та управління репутацією ресторанів.
Aislelabs
Aislelabs - платформа для управління ідентичністю клієнтів з формами підписки, самостійним керуванням профілем, соціальним входом та можливостями маркетингу.
Azira Pinnacle
Azira Pinnacle – аналізує продуктивність локацій, надаючи інформацію про відвідуваність, час проведений на місці та конкурентів для покращення бізнес-рішень.
VisitorAPI
VisitorAPI - це інструмент для збору даних відвідувачів вебсайтів, таких як IP, місцезнаходження, мови та пристрої через швидкий API.