Oprogramowanie do komunikacji wideo umożliwia asynchroniczną komunikację za pośrednictwem wideo. Użytkownicy mogą nagrywać swoje ekrany i kamery, a następnie udostępniać te nagrania innym osobom za pomocą łącza. Oprogramowanie to zwiększa wydajność i skuteczność komunikacji oraz jest wszechstronne w przypadku różnych zespołów i stanowisk. Nadaje się zarówno do komunikacji wewnętrznej, jak i zewnętrznej, zwłaszcza, że więcej zespołów działa w środowiskach rozproszonych, w których dominuje komunikacja cyfrowa. Oprócz tego, że jest samodzielnym produktem, oprogramowanie do komunikacji wideo uzupełnia tradycyjne metody, takie jak poczta elektroniczna, spotkania synchroniczne i strony wiki. Użytkownicy mogą nagrywać swoje wypowiedzi podczas udostępniania ekranu, co zapewnia im osobisty charakter i pomoc wizualną w komunikacji. Widzowie mogą oglądać filmy w dogodnym dla siebie czasie i zostawiać komentarze. To narzędzie pomaga pracownikom zaoszczędzić czas, zmniejszając potrzebę koordynowania kalendarzy, uczestniczenia w spotkaniach na żywo i pisania długich e-maili. Oprogramowanie do komunikacji wideo, choć często stanowi samodzielną platformę, dobrze integruje się z innymi narzędziami komunikacyjnymi, takimi jak oprogramowanie do wideokonferencji, platformy komunikacji wewnętrznej i poczta e-mail. Utworzone filmy można udostępniać za pomocą tych narzędzi, osadzać w witrynach internetowych lub umieszczać na stronach docelowych.