يوفر برنامج إدارة المعرفة، أو برنامج KM، أسلوبًا منظمًا لتحديد أصول المعلومات والتقاطها واسترجاعها ومشاركتها. ويركز على كيفية إنجاز المهام وإدارة المواقف وفهم العمليات وإكمال المهام. يمكن أن تتضمن هذه الأصول المستندات النصية والعروض التقديمية والصور وملفات الصوت والفيديو وأنواع البيانات المختلفة. الهدف الأساسي لبرامج إدارة المعرفة هو التقاط المعرفة ونشرها، وتمكين أعضاء المنظمة، وكذلك الشركاء والعملاء، من الوصول إلى المعلومات واستخدامها بشكل فعال. ومن خلال الحفاظ على مستودع مركزي لهذه المعرفة، تقوم المنظمات بإنشاء مصدر واحد للحقيقة، مما يقلل من الارتباك ويقلل الوقت المستغرق في البحث عن المعلومات. تتضمن إدارة المعرفة مجموعة متنوعة من المنتجات البرمجية المتخصصة، والتي تم تصنيفها إلى أربعة أنواع رئيسية: برمجيات قاعدة المعرفة، وبرمجيات منصة الأسئلة والأجوبة، وبرمجيات إجراءات التشغيل القياسية، وبرمجيات تعليمات العمل. في حين أن بعض المنتجات تتلاءم بشكل أنيق مع فئة واحدة، فإن منتجات أخرى ذات ميزات متداخلة قد تمتد إلى فئات متعددة.
إرسال تطبيق جديد
Yext
yext.com
Yext هو منصة لإدارة الوجود الرقمي تساعد الشركات في التحكم في معلوماتها ومراجعاتها عبر الإنترنت، وتعزيز تواصلها مع العملاء.
Bettermode
bettermode.com
Bettermode هو منصة مجتمع تتيح للشركات بناء التواصل مع العملاء، جمع الآراء، ودعم العملاء من خلال أدوات قابلة للتخصيص ومتكاملة.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire هو منصة لإدارة المعرفة تسمح للفرق بالعثور على المعلومات بسرعة ومشاركتها بفعالية من خلال محتوى قابل للبحث.
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide هو تطبيق لإدارة ومشاركة شرائح PowerPoint، يتيح الوصول إلى المحتوى وتحديثه بسهولة، مما يسهم في الحفاظ على اتساق العروض التقديمية.
Almanac
almanac.io
تطبيق Almanac هو منصة شاملة للعمل الجماعي عن بُعد، تسمح بكتابة وتنظيم ومتابعة الوثائق دون الحاجة للاجتماعات.
Epicor
epicor.com
Epicor هو نظام ERP مرن لإدارة العمليات التجارية عبر جميع الصناعات، بما في ذلك التمويل والموارد البشرية وسلسلة التوريد.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee هو منصة سحابية تتيح إنشاء مجتمعات عبر الإنترنت مع ميزات النقاش وطرح الأسئلة ومقالات المعرفة.
Knowmax
km.knowmax.ai
تطبيق KnowMax هو حل شامل لإدارة المعرفة يساعد المؤسسات على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم معلومات مفيدة ودقيقة عبر قنوات الدعم المختلفة.
ProWiki
pro.wiki
Prowiki هو تطبيق لإدارة المعرفة يتيح للمستخدمين إنشاء وتحرير المحتوى، وتعزيز التعاون، وتنظيم المعلومات في بيئة مرنة.
Deepser
deepser.com
ديبسر هو منصة لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تساعد في تنظيم الطلبات ودعم العمليات التجارية وتحسين رضا العملاء.
Threado AI
threado.com
ثريدو AI هو مساعد ذكي يقدم دعمًا فوريًا ودقيقًا للفرق الداخلية وعلاقات العملاء من خلال الوصول إلى المعرفة بسهولة.
Dixa
dixa.com
Dixa هو تطبيق يقدم خدمة عملاء مدمجة متعددة القنوات، ويساعد الشركات في تعزيز التفاعل مع العملاء وتحسين تجربتهم عبر أدوات فعالة.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo هو تطبيق متكامل لإدارة المشاريع، يستخدم الذكاء الاصطناعي لتنظيم المهام والتعاون وتحليل البيانات لتحسين الإنتاجية.
systemHUB
systemhub.com
تساعد تطبيق systemHUB في تنظيم الأعمال من خلال تبسيط الأنظمة، مما يقلل الأخطاء ويزيد من الكفاءة والربح.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered هي منصة لإدارة المعرفة تسمح للفرق بإنشاء ومشاركة معلومات مختصرة وفعالة، مركّزة على التعاون وتحديث المعرفة باستمرار.
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot هو تطبيق ويب وملحق كروم يتيح لك إنشاء دروس خطوة بخطوة عن طريق تسجيل الشاشة بسهولة ومشاركة المعرفة مع الآخرين.
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams هي منصة لتبادل المعرفة والتعاون بين الفرق، تتيح طرح الأسئلة ومشاركة المعلومات خلال دورة حياة تطوير البرمجيات.
Starling
starlingsolutions.co.uk
تطبيق Starling يتيح إنشاء واستخدام تعليمات العمل الرقمية وإدارة التدريب بسهولة، مما يسهل الامتثال لأنظمة إدارة الجودة مثل ISO 9001.
Manifestly Checklists
manifest.ly
تطبيق قوائم مراجعة لتنظيم المهام وتحسين سير العمل من خلال إنشاء قوائم قابلة للتخصيص، دعم التعاون، وتتبع التقدم.
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
Perfect Wiki هو تطبيق يساعد الفرق على إنشاء وإدارة ومشاركة المعرفة بسهولة، ويعمل داخل Microsoft Teams.
Tettra
tettra.co
Tettra هو برنامج لإدارة المعرفة ينظم المعلومات داخل الشركات ويتيح الوصول السريع للإجابات عبر Slack أو التطبيق الإلكتروني.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander هي أداة تساعد الفرق على إدارة مهام الكتابة المتكررة من خلال إنشاء اختصارات نصية ومشاركة المحتوى لضمان التواصل الفعال.
Seismic
seismic.com
Seismic هو تطبيق يعزز تمكين فرق المبيعات من خلال إدارة المحتوى وتحسين تفاعلات العملاء، مما يساعد في تسريع عمليات البيع وتحليل الأداء.
CareAR
carear.com
تطبيق CareAR يوفر دعمًا بعيدًا باستخدام واقع معزز، مما يسهل حل المشاكل بسرعة ويعزز تجربة العملاء مع توجيهات ذاتية.
Zingtree
zingtree.com
تطبيق Zingtree يساعد الشركات على تحسين دعم العملاء من خلال أتمتة سير العمل وتحليل البيانات، مما يعزز تجربة العملاء والوكيل.
Justclip
justclip.co
JustClip هو تطبيق لتنظيم المعلومات والمعرفة. يساعد المستخدمين في حفظ المحتوى، تدوين الملاحظات، وإنشاء روابط بين المعلومات لأهداف فردية أو جماعية.
NbliK
nblik.com
NbliK هو منصة مجتمعية شاملة تمكن المبدعين والمنظمات والعلامات التجارية من دمج مجتمع مخصص في مواقعهم لزيادة التفاعل وبناء المجتمع.
Stonly
stonly.com
تطبيق Stonly هو منصة لإدارة المعرفة التفاعلية، تساعد الشركات على تقديم حلول سريعة ودقيقة للعملاء عبر أدلة تفاعلية وأجوبة تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
acreom
acreom.com
يعتبر Acreom قاعدة معرفة متكاملة مع المهام، تسهل سير العمل اليومي للمطورين وتدعم إدماج Jira.
Beedoo
beedoo.com.br
تطبيق Beedoo هو منصة لإدارة المعرفة والتواصل مخصصة للفرق التشغيلية، تهدف لتحسين الكفاءة والإنتاجية من خلال ميزات متعددة.
DeepHow
deephow.com
ديب هاو هو تطبيق يساعد في التقاط وتدريب المهارات العملية عبر فيديوهات منظّمة، مما يسهل التعلم والتوجيه للعمال.
Method Grid
methodgrid.com
Method Grid هو منصة إدارة المعرفة والمشاريع المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تساعد الفرق على تحسين تنفيذ المشاريع من خلال بناء كتيبات عمل غنية بالمعرفة.
Trainn
trainn.co
تطبيق Trainn هو منصة تعليمية للعملاء للشركات SaaS تساعد على تدريب العملاء وإنشاء مقاطع فيديو توضيحية وأكاديميات تدريبية بدون كتابة أكواد.
Raffle
raffle.ai
تطبيق رافل يسهل عمليات البحث ومشاركة المعرفة داخل الشركات، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لفهم سلوك العملاء والموظفين من خلال تحليل البيانات.
Unily
unily.com
Unily هي منصة لتعزيز تجربة الموظفين في مكان العمل الرقمي، تقدم أدوات للمشاركة والإنتاجية عبر تطبيقات مخصصة وآمنة للتواصل والعمل.
Rungway
rungway.com
رنج واي هو تطبيق يوفر منصة تواصل واهتمام للشركات لتعزيز الثقافة الشاملة وتمكين الموظفين من تبادل النصائح والمخاوف بشكل آمن.
Cassidy
cassidyai.com
تطبيق Cassidy يدمج الذكاء الاصطناعي مع أدوات وخبرات الشركات لإنشاء مساعدين آليين وأتمتة تدفقات العمل لدعم العملاء.
DeveloperHub
developerhub.io
منصة توثيق تتيح الكتابة، النشر، المراجعة، وتحليل وثائق العملاء بشكل تعاوني منذ 2018، مما يساعد الفرق على تحسين معلومات الدعم.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة سحابي يساعد الشركات في إدارة خدمات الدعم بشكل فعال من خلال أدوات لتبسيط التواصل وتنظيم الطلبات.
Paillor
paillor.com
بايلور هو منصة دعم للموظفين تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تجمع بين المعرفة والأتمتة وخدمات المساعدة في مكان واحد لتحسين الإنتاجية.
ROO.AI
roo.ai
تطبيق ROO.AI يوجه العمال عبر أجهزتهم المحمولة لتحسين الإنتاجية والسلامة من خلال الوصول الفوري للتعليمات الرقمية والتدريب والتفتيش.
Catapult
catapulthq.com
تطبيق Catapult هو حل متكامل لطلبات العروض يساعد أقسام المشتريات على تبسيط العمليات من خلال الأتمتة، مما يسهل إنشاء والتجاوب مع الفرص الجديدة.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki هو تطبيق ويكي سحابي يسهل التعاون وإدارة المعرفة للفرق، مع واجهة بسيطة وإمكانيات تخصيص متقدمة.
OnPlan
onplan.tech
OnPlan هو منصة برمجية لإدارة وتوزيع حزم العمل الرقمية لصيانة الأصول الصناعية المعقدة، وتوفير المعلومات اللازمة للعمال لأداء العمل بشكل آمن.
VidGuide
vidguide.com
تطبيق VidGuide يمكّنك من توثيق إجراءات العمل القياسية من خلال فيديوهات، ويتيح مشاركتها وتتبعها بسهولة.
Uberblick
uberblick.io
تطبيق Überblick هو حل تواصل بسيط وفعال للفرق عن بعد، يتيح إرسال المعلومات وتنسيق المهام وتخزين البيانات المهمة بشكل منظم.
Iris
heyiris.ai
تسهل تطبيق إيريس عملية بيع الشركات من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي لتوليد محتوى مخصص مثل طلبات العروض والأسئلة الأمنية.
Near-Life
near-life.tech
ن Near-Life هو منصة سهلة الاستخدام تتيح للمعلمين والمحترفين إنشاء محتوى تفاعلي بالفيديو والواقع الافتراضي والألعاب بسرعة وسهولة.
Quilt
quilt.app
كويلت هو تطبيق يساعد فرق GTM من خلال توفير منصة معرفة شاملة، مما يتيح تحديث البيانات تلقائيًا ويساعد في تسريع عمليات Q&A.
Spekit
spekit.com
Spekit هي منصة تمكين توفر المعرفة والمحتوى والتدريب لفِرق المبيعات، مما يسهل الوصول إلى المعلومات دون تعطيل سير العمل.
Swimm
swimm.io
Swimm هو أداة لإدارة المعرفة في البرمجة، تساعد فرق التطوير على توثيق ومشاركة المعرفة بشكل فعال.
Inkling
inkling.com
Inkling هو تطبيق رقمي لتسهيل التعلم وإدارة المعرفة، يوفر محتوى تفاعليًا ودروسًا تدريبية للموظفين في أي وقت وأي مكان.
Cocoom
cocoom.com
تطبيق Cocoom يتيح التواصل الداخلي بين الفرق عبر Teams، ويساعد على تحسين التعاون بين الأعضاء.
ShiftX
shiftx.com
ShiftX أداة نمذجة عملية سهلة الاستخدام تربط العمليات بالتطبيقات والموارد، وتعزز الكفاءة والوضوح في إدارة سير العمل.
ProcessKit
processkit.com
يعمل تطبيق ProcessKit على تحسين عملية استقطاب العملاء في الوكالات من خلال إنشاء وإدارة عمليات متكررة باستخدام لوحات كانبان.
Operandio
operandio.com
Operandio هو تطبيق لإدارة المطاعم يجمع البيانات لتحسين الكفاءة واتخاذ القرارات ويشمل أدوات للتحليل والتواصل والتدريب.
Docsie
docsie.io
Docsie هي منصة توثيق عبر الإنترنت تساعد الشركات على إنشاء وصيانة ونشر وثائق المنتجات بلغات متعددة وتحليل تفاعل العملاء معها.
Augmentir
augmentir.com
تقدم Augmentir برنامجًا لتحسين إنتاجية وكفاءة عمال الخطوط الأمامية في الصناعات عبر استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والتعاون الرقمي.
Baklib
baklib.com
بكلب هو برنامج لإنشاء مستندات مساعدة وقاعدة معرفة محترفة، يدعم مستندات كبيرة ومعقدة ذات هيكل واضح وسهل التصفح.
© 2025 WebCatalog, Inc.
