Zignal Labs
Zignal Labs monitorizează și analizează în timp real date publice (social media, știri, forumuri) pentru a detecta tendințe, riscuri și a sprijini deciziile organizaționale.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis preia tweeturi, date despre urmăritori și conturi urmărite ale oricărui cont public de Twitter, le analizează și oferă statistici și vizualizări intuitive.
CommPeak
CommPeak oferă soluții cloud pentru comunicații: dialer, VoIP, Cloud PBX, numere DID, SMS, transcriere speech-to-text și API-uri pentru gestionarea centrelor de apeluri și comunicațiilor.
Brand24
Brand24 monitorizează și analizează conversațiile online despre branduri, produse și concurenți, oferind rapoarte, analiză a sentimentelor, identificare influenceri și alerte în timp real.
RSI
RSI monitorizează, măsoară și gestionează comunicațiile: analize apeluri, gestionare agenți și cozi, redare înregistrări, transcriere și rapoarte pentru îmbunătățirea serviciului clienți.
Glia
Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.
Snoopreport
Snoopreport monitorizează conturi publice Instagram, înregistrând like-uri, comentarii și follow-uri; oferă rapoarte periodice (PDF), export CSV și rapoarte de grup pentru analiză.
Sendible
Sendible centralizează gestionarea conturilor de social media: planifică și publică postări, monitorizează mențiuni şi mesaje, oferă inbox unificat, raportare şi funcţii de colaborare pentru agenții.
SocialDog
SocialDog este o aplicație pentru gestionarea conturilor Twitter: programare automată a tweet-urilor, gestionare urmăritori, analiză implicării și statistici.
Onlypult
Onlypult este o aplicație pentru gestionarea social media: programează postări pe multiple platforme, oferă analize, linkuri multiple, micro-pagini și monitorizare web.
Tubular Labs
Tubular Labs oferă analiză video socială pentru YouTube, Instagram, Facebook, Twitch etc., raportând performanța conținutului, comportamentul audienței și identificând trenduri și creatori.
Talkwalker
Talkwalker monitorizează și analizează conversațiile online și media (social, web, presă), oferind date despre sentiment, vizibilitate, influenceri și rapoarte pentru analiza mărcii.
Iconosquare
Iconosquare oferă analiză și gestionare conturi social media (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok): rapoarte, programare postări, monitorizare concurenți și management multi-profil.
Emplifi
Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.
Convin
Convin este o platformă AI pentru centre de contact care înregistrează, transcrie şi analizează convorbiri omnichannel, automatizează QA, coaching-ul şi managementul calităţii pentru îmbunătăţirea performanţei.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI analizează conversațiile clienți‑agent din multiple canale, extrage insight-uri despre vânzări, experiență clienți, conformitate și operațiuni și oferă un voice bot multilingv.
Cyfe
Cyfe este o aplicație cloud care centralizează, vizualizează și raportează date din multiple surse pentru monitorizarea KPI-urilor.
Mention
Monitorizează mențiuni online pe web și social media, oferă analize despre audiență și reputație și permite organizarea campaniilor și colaborarea echipelor.
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
MavSocial
MavSocial gestionează conturi social media multi-locație: programare postări, reclame geo‑targetate Facebook, monitorizare, moderare, recenzii și rapoarte pentru principalele rețele.
Proofpoint
Proofpoint protejează organizațiile prin securie e-mail, prevenire pierderi de date (DLP), arhivare, e-discovery și monitorizare conformității pentru email, cloud și rețele sociale.
Zingtree
Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.
Oktopost
Oktopost: platformă B2B pentru gestionarea, monitorizarea și raportarea activităților pe rețele sociale; include programare postări, ascultare socială, advocacy angajați și integrare CRM/MA.
Calabrio
Calabrio gestionează operațiuni de contact center: planificare personal, monitorizare calitate, analiză multimodală și programare agenți.
NewsWhip Spike
NewsWhip Spike monitorizează în timp real ştiri web şi social media, cuantifică şi prognozează impactul poveștilor pentru gestionarea reputaţiei.
Capturi
Capturi analizează automat interacțiunile cu potențiali clienți, clienți și cetățeni, oferind informații practice, un asistent pentru agenți și un agent AI care răspunde la solicitări uzuale.
Onclusive
Onclusive monitorizează presa şi social media la nivel global, măsoară impactul comunicărilor, oferă analize şi instrumente pentru gestionarea relaţiilor cu mass‑media şi reputaţiei.
Prodigal
Prodigal optimizează recuperarea creanțelor prin strategii dinamice și personalizate, folosind AI antrenat pe conversații financiare pentru a crește plățile și conformitatea.
BrandMentions
BrandMentions monitorizează online mențiunile unei mărci sau cuvinte‑cheie, oferind alertare în timp real, analiză a sentimentului, ascultare web și social și rapoarte white‑label.
Social Elephants
Social Elephants este o platformă pentru profesioniști care centralizează Facebook, Twitter, Instagram și YouTube: planificare, interacțiune, monitorizare, analiză concurenți și rapoarte.
© 2026 WebCatalog, Inc.