Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるOmni Intelligenceのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。

Omni Intelligenceは、クラウド上で動作する360°のコンタクトセンター生産性プラットフォームで、音声分析や自動IVRマッピングなどを提供します。

クラウド上の 360° コンタクトセンター生産性プラットフォーム: 音声分析、音声生体認証、自動 IVR マッパー/モニタリング、SLA/音声品質モニタリング、IVR/コンタクトセンター負荷/パフォーマンステスト、ボイスボット/会話型 IVR テストなど

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