Prodigal
Prodigal използва AI, анализира над 400 млн. разговора, за да създава персонализирани стратегии и увеличава събираемостта за кредитори и агенции за събиране на дългове.
Verint
Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.
Redokun
Redokun е облачен инструмент за превод, който превежда документи (InDesign, PowerPoint, Word, HTML, XLIFF и др.), запазва оформленията и управлява проекти и преводни спомени.
Correcto
Correcto е AI инструмент за писане на испански: проверява и коригира грешки и адаптира текста към целевата аудитория в реално време.
Transifex
Transifex е облачна платформа за автоматизация на локализацията, която помага на екипи да превеждат и публикуват дигитално съдържание на много езици.
Phrase Localization Suite
Phrase Localization Suite е платформа за управление на превод и локализация, предлагаща инструменти за проектно управление, машинен превод, автоматизация, контрол на качеството и интеграции.
Tarjama AMT
Tarjama AMT е приложение за машинен превод между арабски и други езици, което предоставя бързи и контекстуално точни преводи за лична и професионална употреба.
Lingoedit
Lingoedit превежда и редактира текстове и уеб страници на 30+ езика, поддържа блоков превод, граматична корекция, персонализиране и импорт/експорт за сътрудничество.
Dubber
Dubber записва и съхранява разговори в облак за съответствие и анализ; автоматично осигурява възпроизвеждане, транскрипция, търсене в реално време, анализ на настроение и известия.
Infinity Hub
Infinity Hub е ISO 27001 сертифицирана платформа за анализ на разговори и проследяване на посетители, която картографира клиентското пътуване, показва източници на повиквания и интегрира данни.
Lingohub
Lingohub управлява и автоматизира локализацията на софтуер и съдържание: интеграции с репозитории, сътрудничество, проверки за качество и плащания.
3CLogic
3CLogic предлага облачен контакт-център с AI функции, интегриран с водещи CRM/ServiceNow, за управление на клиентски и служебни взаимодействия, автоматизация и анализ.
Cloudwords
Cloudwords автоматизира управлението на преводи и локализация, улеснява работни потоци, интеграции и сътрудничество за многоезично съдържание.
Recordia
Recordia събира и обработва клиентски разговори в облак: запис, транскрипция, анализ на говор и настроение и гласова биометрия, с управление на съгласия и съответствие.
Uniphore
Uniphore предоставя разговорен AI за обслужване на клиенти: разпознаване на реч, обработка на език, анализ на емоции и помощ в реално време за кол центрове и автоматизация.
Liveforce
Liveforce генерира и квалифицира лидове 24/7: намира и взаимодейства с посетители на сайта, преобразува ги в контакти (вкл. анонимни), насрочва срещи и управлява репутацията; плащане на лид.
Observe.AI
Observe.AI е платформа за разговорна интелигентност, която анализира клиентски разговори в реално време, дава насоки на агенти, създава пост-интерактивни обобщения, автоматизира QA и предлага аналитика.
Localize
Localize е no-code решение за превод и локализация на SaaS платформи — превежда уеб приложения, табла и документация бързо и улеснява мултиезична поддръжка.
Bureau Works
Bureau Works е система за управление на преводи, която обединява памет за преводи, машинен превод, речници, редактор, управление на проекти, контрол на качеството и интеграции.
LetzChat
LetzChat превежда в реално време текстове на 104 езика, позволявайки мултиезична комуникация чрез SMS, чат и превод на съдържание на уебсайтове.
WIZ.AI
WIZ.AI предлага разговорни AI решения за предприятия: автоматизирани Talkbot агенти за обслужване на клиенти, поддръжка на местни езици и акценти, интеграция по телефон, имейл, SMS и чат.
Call Criteria
Приложение за осигуряване на качество в кол център: оценява разговори чрез AI, речева аналитика и човешки оценки, създава персонализирани шаблони, дава обратна връзка и проследява изпълнението.
Infinity Portal
Infinity Portal проследява преди, по време и след обаждане, свързва данни от кампании и уеб, анализира разговори и представянето на агенти за оптимизация.
AI Rudder
AI Rudder автоматизира гласови обаждания в кол центрове с AI, събира и анализира данни, намалява рутинната работа на агенти и оперативните разходи.
Omind
Omind е платформа за управление на клиентския опит, която използва AI за анализ на взаимодействия, подпомагане на агенти, автоматизация и подобряване на обслужването.
Enthu.ai
Enthu.ai следи 100% от клиентските разговори, анализира ги с AI, извлича важни взаимодействия и подпомага оценката на качеството, обучението и подобряването на представянето на агенти.
CallMiner
CallMiner е платформа за анализ на разговори с AI, която обработва многоканални клиентски взаимодействия, открива настроения и модели и подпомага подобряване на обслужването и операциите.
Rezo.ai
Rezo.ai автоматизира и анализира клиентски разговори (глас и текст) в 20+ езика, подпомага агенти с транскрипция, тагване и реално‑времеви аналитични прозрения.
PodScribe.IO
PodScribe.IO превръща аудио (подкасти и др.) в структурирана, търсима информация с времеви марки, ключови изводи и споделена база знания.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud измерва клиентския опит и лоялността, анализира с AI клиентски взаимодействия (обаждания, имейли, чат, социални) и генерира CX метрики и VoC.
Разработчици