Gnatta

Compreender e falar com seus clientes. Parece fácil, mas há muito nisso. É aí que entra GNATTA. A GNATTA é um produto líder no mercado para aprimorar suas conversas. Eles são especialistas em conversar com os clientes, na verdade toda a equipe sênior tem formação em grandes centros de contato com clientes. Em 2014, quando o fundador ainda estudava na universidade, ele percebeu que não havia um produto disponível que era dedicado à parte mais importante da jornada do cliente: o ponto de contato com a marca. Avançando hoje e eles têm uma equipe de mais de 20 desenvolvedores internos, todos focados totalmente em tornar seus contatos de clientes mais eficientes, econômicos e eficazes. Sua plataforma lida com todos os canais digitais, incluindo, entre outros; Webchat, email, Facebook, Twitter e Mensageiros. Sua tecnologia personalizada de fluxo de trabalho desenvolvida significa que todos os seus contatos serão servidos ao operador certo, com as informações corretas, no momento certo. Eles também estão na vanguarda do uso da IA ​​(inteligência artificial e aumentada) no atendimento ao cliente. Ao fazer parceria com especialistas em IA estabelecidos, eles estão oferecendo o próximo nível na experiência do cliente hoje. Com planos de preços mensais flexíveis, estruturas de contas dedicadas e um ágil; Pode fazer atitude, descubra como a GNATTA pode ajudar seus negócios hoje.