RingCentral
ringcentral.com
RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案,提供語音及 30 多種數位渠道,具備自助服務和智能虛擬代理功能。
Spike
spikenow.com
Spike是一個綜合通信平台,將電子郵件、聊天、視頻會議及合作文件整合在一個界面中,簡化溝通與協作。
GoTo
goto.com
GoTo應用程序提供視頻會議、遠程IT管理和協作工具,支持用戶進行高效溝通和資產管理。
Help Scout
helpscout.com
Help Scout 是一款客戶支援軟體,通過電子郵件和即時聊天,幫助小型企業高效管理客戶關係,並提供個性化支援。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow是一個雲端平台,提供IT服務管理、客戶服務以及人力資源等管理操作,幫助企業簡化工作流程和服務交付。
tawk.to
tawk.to
tawk.to是一款免費的實時聊天應用,幫助企業與網站訪客交流,支持無限制的代理和網站,並提供客戶管理功能。
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow是一個平台,幫助團隊構建和部署AI驅動的對話代理,如聊天機器人和語音助手,支持多渠道的實時協作。
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ是一款客戶互動平台,具備實時聊天和訪客追蹤功能,幫助企業了解訪客並即時提供支援。
Appy Pie
appypie.com
Appy Pie是一個無代碼平台,幫助用戶創建應用程序、網站和聊天機器人,支持自定義設計和自動化功能,適合各類企業使用。
CallRail
callrail.com
CallRail是一個呼叫跟踪和營銷分析平台,幫助企業追蹤潛在客戶的來源,管理客戶互動,並提供實時見解以優化行銷。
Ramp
ramp.com
Ramp是一個全面的支出管理平台,幫助企業自動化財務運營,管理信用卡、費用報告及供應商賬單。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign是一個營銷自動化平台,幫助企業透過電子郵件和CRM工具連結客戶,並提供個性化的營銷體驗。
ChatBot
chatbot.com
聊天機器人應用可快速建立和自訂聊天機器人,支持多平台整合,並透過AI分析互動以改善客戶服務。
Zoho Assist
zoho.com
Zoho Assist 是一款遠程訪問軟件,提供 IT 支持、故障排除和無人值守訪問,適用於各種企業,並確保數據安全。
Aircall
aircall.io
Aircall是一個基於雲的客戶通訊平台,幫助銷售和支援團隊簡化業務通信,並整合多種CRM工具。
Botpress
botpress.com
Botpress是一個生成性AI平台,用於建立聊天機器人,提供直觀的編輯體驗及多種集成功能,適合各類用戶使用。
Chatway
chatway.app
Chatway 是一個即時聊天解決方案,幫助企業通過網站與客戶互動,提供支持和潛在客戶生成,並支持多語言。
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social是一個社交媒體管理平台,提供發布、分析、客戶服務和影響者行銷功能,幫助企業有效管理其在線形象。
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot是一個開源客戶支持解決方案,幫助企業從單一平台管理網站、社交媒體和其他渠道的客戶交流。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics是一個體驗管理平台,幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。
Grasshopper
grasshopper.com
Grasshopper是一款虛擬電話系統,幫助企業家和小型企業管理業務通訊,包括呼叫轉發和語音郵件等功能。
Vonage
vonage.com
Vonage應用程序是一個綜合通信平台,提供語音、視頻及文本聊天,支持無限通話及會議,並可與CRM系統整合以提升業務互動。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo是一個B2B數據平台,提供公司和聯繫信息,幫助企業識別潛在客戶並增強銷售策略。
SiteGPT
sitegpt.ai
SiteGPT 是一款基於網頁的網站建立軟體,利用人工智慧在不到 1 分鐘內免費建立專業網站。
Tidio
tidio.com
Tidio是一款客戶服務軟體,提供即時聊天、聊天機器人和AI支援,幫助企業提升客戶支援和銷售。
AITable
aitable.ai
AITable是一個無需編碼的AI開發平台,使用者可快速創建個性化的AI聊天機器人,無論是客戶服務還是企業助手皆可使用。
iPlum
iplum.com
iPlum 是一款針對商業專業人士的移動解決方案,提供獨立的電話號碼,包括通話、簡訊和多項功能,並具備企業安全性。
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces 是一個雲端平台,透過連接人員、設備與空間,將建築轉型為智能空間,提高安全性、智能性與可持續性。
Convoso
convoso.com
Convoso是一款專為銷售和潛在客戶生成團隊設計的雲端聯絡中心軟件,提供自動撥號及多渠道溝通功能,提升接觸率和效率。
YourGPT
yourgpt.ai
YourGPT 是一個無需編碼的聊天機器人構建平台,幫助企業快速建立和訓練基於AI的客製化聊天機器人,以改善客戶服務。