Sivu 3 - Vaihtoehdot - Genesys Cloud

Tidio

Tidio

Tidio on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja tekoälyavustajat monikanavaiseen viestintään ja integraatioihin.

Dialpad

Dialpad

Dialpad on pilvipohjainen yritysviestintä- ja VoIP-järjestelmä, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, viestit, puheluiden transkription ja integraatiot CRM-järjestelmiin.

Vonage

Vonage

Vonage-sovellus tarjoaa yrityksille ääni-, video- ja tekstiviestinnän, kontaktikeskuspalvelut ja API-rajapinnat integraatioihin.

MiiTel

MiiTel

MiiTel on puheentunnistus- ja analytiikkajärjestelmä, joka tallentaa ja analysoi puhelut, web‑kokoukset ja kasvokkaiset keskustelut, luo automaattisesti tikettejä ja näyttää asiakastiedot.

CustomGPT

CustomGPT

CustomGPT rakentaa yrityksen sisältöön perustuvia räätälöityjä chatbotteja, jotka tarjoavat kontekstisia vastauksia asiakirjoista, verkkosivuista ja videoista.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign yhdistää markkinointikanavat ja CRM:n, automatisoi personoidut viestit ja kampanjat sekä seuraa asiakkaiden käyttäytymistä ja lähetysten ajoitusta.

Close

Close

Close on CRM-myyntityökalu: hallitsee liidit, kontaktit ja putket, tarjoaa puhelin-, sähköposti- ja tekstiviestitoiminnot, automaatiot ja AI-työkalut.

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfo on B2B-tietopalvelu, joka tarjoaa reaaliaikaista yritys- ja yhteystietoa sekä analytiikkaa myynnin, markkinoinnin ja rekrytoinnin tueksi.

Helpwise

Helpwise

Helpwise yhdistää sähköpostin, chatin, WhatsAppin, SMS:n ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukipöydäksi; tukee tiimiyhteistyötä, automaatiota, itsepalvelua ja raportointia.

Zadarma

Zadarma

Zadarma tarjoaa pilvipohjaisen puhelinjärjestelmän yrityksille: VoIP-puhelut, virtuaalinumerot yli 100 maassa, SMS, webphone, Cloud PBX ja SIP-trunking.

YourGPT

YourGPT

YourGPT on kooditon GPT-pohjainen työkalu, jolla voi nopeasti luoda, kouluttaa ja integroida räätälöityjä asiakaspalvelubotteja omilla tiedoilla.

KrispCall

KrispCall

KrispCall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä, joka tarjoaa globaalit numerot, puhelut ja SMS, tallenteet, IVR-, analytiikka- ja CRM‑integraatiot yrityskäyttöön.

Interakt

Interakt

Interakt on WhatsApp Business API -alusta, joka hallinnoi asiakasviestintää, automatisoi keskusteluja ja ilmoituksia sekä tarjoaa tiimi- ja analytiikkatyökaluja.

Freshsales

Freshsales

Freshsales on myynti-CRM, joka hallitsee liidejä ja kauppoja, automaattisia työnkulkuja, sähköposti-seurantoja, profiilien rikastusta ja ennustavia oivalluksia (Freddy) myynnin priorisointiin.

Ringy

Ringy

Ringy on CRM, joka keskittää viestinnän ja puhelut, automatisoi myyntityötä, hallinnoi liidejä ja tukee tiimiä kauppojen etenemisessä.

Front

Front

Front on asiakaspalvelualusta, joka keskittää viestinnän eri kanavista, tukee tiimiyhteistyötä, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa tekoälyä sekä analytiikkaa asiakaspalvelun hallintaan.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

Automation Anywhere automatisoi yritysten toistuvat ja manuaaliset liiketoimintaprosessit RPA:n ja tekoälyn avulla, tarjoten prosessien orkestroinnin, dokumentinkäsittelyn ja analytiikan.

Synthflow AI

Synthflow AI

Synthflow AI on ilman koodausta toimiva alusta, jolla luodaan ja hallitaan AI-äänipalvelijoita asiakaspuheluihin, varausten ja CRM-integraation kanssa.

Forefront

Forefront

Forefront on tekoälyavustajasovellus: valitse mallit, keskustele tiedostojen kanssa, selaa internetiä, työskentele tiimin kanssa, räätälöi avustajia ja jaa keskusteluja.

Userlike

Userlike

Userlike yhdistää verkkokeskustelut ja viestit (chat, WhatsApp, Messenger ym.) yhteen keskitettyyn inboxiin, tarjoaa live-chatin, video- ja äänituen sekä AI-chatbot-automaatioita ja GDPR-yhteensopivuuden.

Freshworks

Freshworks

Freshworks tarjoaa asiakaspalvelun, IT‑palvelun hallinnan ja myynnin ohjelmistot; yhdistää kanavat, automatisoi työnkulut ja tarjoaa analytiikkaa.

SendPulse

SendPulse

SendPulse on monikanavainen markkinoinnin automaatioalusta. Lähetä sähköposteja ja SMS:iä, käytä chatbottia (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), luo laskeutumissivuja ja hallinnoi CRM-tietoja.

DialedIn

DialedIn

DialedIn on pilvipohjainen puhelinkeskuspalvelu, joka automatisoi ja optimoi saapuvat, lähtevät ja yhdistetyt puheluprosessit sekä tarjoaa reitityksen, raportit ja CRM‑integraation.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk on pilvipohjainen contact center -ohjelmisto suurille puhelinmyynti- ja asiakaspalvelumäärille; tarjoaa puheluiden hallinnan, CRM‑integraation, raportoinnin ja valvonnan.

SiteGPT

SiteGPT

SiteGPT on verkkosivujen rakennustyökalu, joka käyttää tekoälyä luodakseen verkkosivun alle minuutissa ilmaiseksi.

Aircall

Aircall

Aircall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä myynti- ja tukitiimeille; se hallinnoi puheluita (reititys, IVR, tallennus), tarjoaa analytiikkaa ja integroituu CRM- ja yhteistyötyökaluihin.

Ring4

Ring4

Ring4 on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä. Luo yritysnumero 30 sekunnissa, soita, tekstaa ja pidä videokokouksia ilman erillisiä SIM-kortteja tai lankapuhelinyhteyttä.

Missive

Missive

Missive yhdistää tiimien sähköpostit ja sisäisen chatin yhteen sovellukseen. Se tarjoaa jaetut postilaatikot, automaatiot ja integraatiot viestintään ja työnkulkuihin.

tawk.to

tawk.to

tawk.to on ilmainen live‑chat-sovellus, jolla voi seurata ja keskustella verkkosivuston kävijöiden kanssa sekä hallita viestejä, tikettejä ja tietopankkia.

LiveChat

LiveChat

LiveChat on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa verkkosivun muokattavan live-chatin, analytiikan, integraatiot, automaatiot ja työkalut tiimien asiakaspalveluun.

© 2026 WebCatalog, Inc.