NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxxクラウドコンタクトセンターは、入出力コールを管理するためのクラウドベースの連絡先センターソリューションです。
UJET
UJETはAIを活用したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、カスタマーサービスの運用を効率化し、ユーザー体験を向上させます。
Whistlehub
Whistlehubは、匿名コミュニケーションを通じて組織の不正やいじめ、ハラスメントを防ぐリスク管理ツールです。
plan.com
my.planアプリは、ビジネス、顧客、サプライヤーを接続するためのプラットフォームで、モバイル端末と複数のネットワークに対応。
Geomant
Geomantは、コールセンター操作を合理化し、顧客サービスを向上させるためのコミュニケーションソリューションを提供するアプリです。
FoneBox
FoneBoxは、すべてのコミュニケーションチャネルを統合し、ビジネスプロセスに対応したカスタムモジュールを提供する情報管理アプリです。
Edify
Edifyは、AIで強化されたクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、組織内外の人やシステムをつなげるツールを提供します。
Dexem
Dexemは、企業が電話対応を効率化し、コールトラッキングやIVRを利用して顧客との関係を改善するSaaSアプリです。
Colt
Coltアプリは、世界中のデジタルインフラを活用し、企業に接続を提供するサービスです。
SaleSquared
SaleSquaredは、企業の営業およびサポートチーム向けに音声、VOIP、会話型AI、チャットボット、SMSの通信ソリューションを提供します。
SparkTG
SparkTGは、企業向けのクラウドベースのテレフォニーソリューションを提供し、顧客サービスやコミュニケーションの効率を向上させます。
Klearcom
Klearcomは、顧客コールパスのテストを行い、リアルタイムでIVRシステムの性能を評価・監視するプラットフォームです。
Acqueon
Acqueonは、AIを活用した収益実行プラットフォームで、B2C企業のアウトバウンドコミュニケーションを自動化し、販売パフォーマンスを向上させます。
Fusion Connect
Fusion Connectは、ビジネス運営に集中できるように、コミュニケーションとコラボレーションのソリューションを提供するクラウドサービスです。
Daktela
Daktelaは、電話、メール、SMS、Webチャット、ソーシャルメディアを統合して顧客コミュニケーションを管理する一元化されたソフトウェアです。
babelforce
Babelforceは、エージェントと自動化を統合し、カスタマーサービスの体験を向上させるプラットフォームです。自動化やワークフロー作成が可能です。
ContactWise
ContactWiseは、連絡先の整理と管理を効率化するクラウドベースのアプリケーションです。ユーザーが情報を簡単に保存、分類、取得できるようにします。
Cinareo
Cinareoは、マルチチャネルコンタクトセンター向けのリソース計画と財務分析を提供するSaaSソリューションです。計画をオンラインで簡単に行えます。
QStory
QStoryは、リアルタイムの顧客需要とスタッフの状況に基づいて、リソース管理を自動化するAIプラットフォームです。
MiaRec
MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。
VIER
VIERは顧客対話を効率化し、業務プロセスを分析・支援・自動化するアプリです。ユーザー体験を向上させる機能を提供します。
Ivinex
Ivinexは顧客関係管理（CRM）アプリで、業務運営を管理し、効率を向上させるツールを提供します。ビデオで製品やサービスを学べます。
Teloz
TelozはAIを活用したクラウドコンタクトセンターアプリで、多様なチャネルを通じてシームレスな顧客対応を実現します。
HoduSoft
HoduSoftは、コールセンターやIP PBXソフトウェアのソリューションを提供し、企業のコミュニケーションを最適化します。
Fonada
Fonadaは、企業向けの顧客エンゲージメントを向上させる自動化通話やSMS配信ソリューションを提供するプラットフォームです。
Telebroad
Telebroadは、企業向けのクラウドベースのPBX電話システムを提供し、効率的なコミュニケーションをサポートします。
Luware
Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。
Ecosmob
Ecosmobは、VoIP、Web、モバイルアプリの開発を行う通信ソリューションの提供者であり、クライアント向けにカスタマイズされたサービスを提供します。
brightfin
brightfinは、ServiceNowを通じて提供されるモバイルおよび通信ソリューションで、通信データをIT資産として管理します。
ConnectPath
ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。
