Conversocial

Har du ikke WebCatalog Desktop installeret? Download WebCatalog Desktop.

Conversocial er en platform til kundeservice via sociale medier, der hjælper virksomheder med at håndtere kundehenvendelser og forbedre kommunikationen.

Skrivebords-app til Mac, Windows (PC)

Brug Conversocial i et dedikeret, distraktionsfrit vindue med WebCatalog Desktop til macOS og Windows. Forbedr din produktivitet med hurtigere app-skift og mere gnidningsfri multitasking. Administrer nemt og skift mellem flere konti uden at bruge flere browsere.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Download WebCatalog Desktop

Conversocial er en omfattende kundeserviceplatform designet til at hjælpe virksomheder med at styre og forbedre deres kundeinteraktioner på tværs af forskellige sociale mediekanaler og messaging -platforme. Det giver en samlet grænseflade til sporing og reaktion på kundeforespørgsler, hvilket sikrer en problemfri og effektiv kundeserviceoplevelse.

Nøglefunktioner i Conversocial inkluderer omnichannel support, der giver virksomhederne mulighed for at integrere og styre kundekommunikation fra flere kilder såsom sociale medier, messaging -apps og e -mail. Denne integration gør det muligt for virksomheder at give ensartede og rettidige svar på kundeforespørgsler og forbedre den samlede kundetilfredshed. Derudover tilbyder Conversocial Advanced Analytics og Reporting Tools, som hjælper virksomheder med at analysere kundeinteraktioner og identificere tendenser for at forbedre deres servicekvalitet.

Platformen understøtter også automatisering og AI-drevet indsigt, som kan strømline kundesupportprocesser ved at dirigere forespørgsler til de mest passende agenter og give personlige kundeoplevelser. Ved at centralisere kundesupportkanaler hjælper Conversocial virksomheder med at opretholde en sammenhængende kommunikationsstrategi, hvilket sikrer, at ingen kundeundersøgelse går upåagtet hen. Generelt er Conversocial et værdifuldt værktøj for virksomheder, der søger at forbedre deres kundeserviceoperationer og opbygge stærke kundeforhold gennem effektiv kommunikation og support.

Conversocial er en udbyder af social kundeservicesoftware med hovedkontor i New York City og grundlagt i London. Virksomheder som Google, Barclaycard, Hertz, Tesco, Sainsbury's, Volkswagen og University of Phoenix bruger Conversocials Software as a Service til at styre strømmen af kundeserviceforespørgsler og diskussioner på sociale mediekanaler.

Websted: conversocial.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Conversocial. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

Conversocial

Du vil muligvis også kunne lide