Channels
channels.app
Channels ist eine App, die den Kundenservice verbessert, indem sie Anrufdaten integriert, IVR-Hotlines ermöglicht und die Kundenanfragen effizienter bearbeitet.
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
Der SynXis Voice Agent ist ein benutzerfreundliches Tool für Hotel-Callcenter, das Reservierungen optimiert und Echtzeitinformationen bereitstellt.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform für kleine bis mittlere Unternehmen, die die Kundeninteraktion und Teamzusammenarbeit verbessert.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom ist eine Plattform für Echtzeittests von Customer Call-Pfaden, die Unternehmen bei der Überwachung und Analyse von IVR- und Sprachanrufen unterstützt.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.
Glia
glia.com
Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.
Cyara
cyara.com
Cyara ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses durch automatisierte Tests und Überwachung von Interaktionen über digitale und sprachliche Kanäle.
Playvox
playvox.com
Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.
Sharpen
sharpencx.com
Die Sharpen-App ist eine Plattform für Kontaktzentren, die eine nahtlose und intuitive Erfahrung für Kunden, Agenten und Unternehmen bietet.
ISI Analytics
isianalytics.com
Die ISI Analytics App bietet Einblicke in die Leistung von Anrufwarteschlangen und integriert sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams für eine kosteneffektive Überwachung.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall ist eine Anrufanalyse-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Anrufen, der Kampagnenoptimierung und der Integration mit Marketingtools unterstützt.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise ist eine cloudbasierte Kontaktverwaltungsanwendung, die Nutzern hilft, Kontaktinformationen zu organisieren und zu verwalten.
Shopl
shoplworks.com
Shopl ist eine All-in-One-Lösung für Zeit- und Anwesenheitsmanagement, Aufgabenverwaltung und Kommunikation für Mitarbeiter an mehreren Standorten.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo ist eine SaaS-Lösung für die Kapazitätsplanung in Multi-Channel-Contact-Centern, die Ressourcen und finanzielle Anforderungen effizient verwaltet.
Primo Dialler
primodialler.com
Die Primo-Dialer-App optimiert Kommunikationsprozesse durch effiziente Wählfunktionen und automatisiert manuelle Aufgaben für eine bessere Anrufverwaltung.
QStory
qstory.ai
QStory automatisiert das Ressourcenmanagement in Callcentern in Echtzeit, um die Arbeitsorganisation und Mitarbeitermotivation zu verbessern.
MiaRec
miarec.com
MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Gesprächsanalyse-Lösungen für Kontaktzentren, um Effizienz zu steigern und Kundeninteraktionen zu verbessern.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.
UJET
ujet.cx
UJET ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen durch KI und mobile Unterstützung optimiert und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.
Teloz
teloz.com
Teloz ist eine KI-gestützte App, die nahtlose Kommunikation über verschiedene Kanäle ermöglicht und eine effektive Anrufverwaltung für Benutzer bietet.
Reecall
reecall.com
Die Reecall-App nutzt KI-Tools zur Verwaltung eingehender Anfragen, automatisiert Anrufe und steigert die Produktivität von Kundenbetreuern rund um die Uhr.
plan.com
plan.com
Die plan.com-App verbindet Unternehmen, Kunden und Lieferanten über die my.plan-Plattform für eine einfache Verwaltung der mobilen Konnektivität.
Parlance
parlancecorp.com
Parlance verbessert die telefonische Kommunikation durch konversationsbasierte KI, die Kunden einen natürlichen und schnellen Zugriff auf Organisationen ermöglicht.
HoduSoft
hodusoft.com
Die HoduSoft-App bietet umfassende Call Center-Software zur effizienten Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen für Unternehmen jeder Größe.
Geomant
geomant.com
Geomant bietet Lösungen zur Optimierung von Call Center-Prozessen, verbessert die Agentenproduktivität und ermöglicht eine nahtlose, personalisierte Kundenkommunikation.
FoneBox
frontstage.cc
Die FoneBox-App ermöglicht das einheitliche Management aller Kommunikationskanäle und integriert sich in bestehende Unternehmenssysteme zur Automatisierung und Effizienzsteigerung.
Fonada
fonada.com
Fonada ist eine Kommunikationsplattform, die automatisierte Anrufe und SMS für die Kundenbindung von Unternehmen bietet und CRM-Integration sowie Unterstützung für Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.
Edify
edify.cx
Edify ist eine Kommunikationsplattform, die alle Personen, Systeme und Kanäle innerhalb und außerhalb einer Organisation verbindet und AI-gestützte Tools bereitstellt.
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