Side 11–Alternativer - Cloudtalk

AuditCall

auditcall.com

AuditCall tilbyr anropsanalyse og -administrasjon for bedrifter, inkludert sporingsverktøy og integrasjoner med ulike plattformer for effektiv kommunikasjon.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt er en plattform for kontaktsenter som veileder agenter i sanntid, fjerner subjektivitet og automatiserer kvalitetskontroll for hvert samtale.

ContactWise

contactwise.io

ContactWise er en skybasert plattform for kontaktstyring som hjelper brukere å organisere og administrere kontakter effektivt.

EverHelp

ever-help.com

EverHelp tilbyr kundeservice-løsninger med et datadrevet team som støtter bedrifter 24/7 og hjelper dem med å styrke forholdet til kundene.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ er en skybasert plattform som bruker AI for å analysere kundedata og forbedre kundeopplevelsen, samt redusere kundeavgang.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore er en app som bruker samtale-AI for å forbedre kundeservice, håndtere henvendelser og automatisk støtte agenter i sanntid.

Ressolve

ressolve.com

Ressolve er en plattform for samtaleanalyse basert på kunstig intelligens, som analyserer interaksjoner mellom merker og kunder for å forbedre kundeopplevelsen.

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai analyserer telefonsamtaler ved å transkribere lyd og utføre analyser basert på angitte parametre, for bedre innsikt og beslutningsprosesser.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud måler kundetilfredshet og analyserer tilbakemeldinger fra ulike kontaktpunkter for å forbedre lojalitet og kundeopplevelse.

Callbi

callbi.io

Callbi er en sikker, skybasert programvare for taleanalyse som transkriberer og analyserer samtaler på flere sørafrikanske språk for kontaktsentre.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder er en programvare som bruker AI for å automatisere stemmekommunikasjon i callsentre, noe som reduserer kostnader og frigjør tid for agenter.

Shopl

shoplworks.com

Shopl er en alt-i-ett løsning for tidsregistrering, oppgaveløsning og kommunikasjon for ansatte på flere steder.

Cinareo

cinareo.com

Cinareo er en SaaS-løsning for kapasitetsplanlegging som støtter kontaktcenter, og gir nøyaktig ressursplanlegging og finansiell analyse.

Primo Dialler

primodialler.com

Primo Dialer er en app som automatiserer oppringingsprosesser, forbedrer samtaleeffektiviteten og hjelper brukere med å administrere kommunikasjon mer effektivt.

QStory

qstory.ai

QStory automatiserer ressursstyring i kundeservice basert på sanntidsdata, og gir ansatte bedre kontroll over arbeidsplaner og servicekvalitet.

Voxjar

voxjar.com

Voxjar er en plattform for automatisert kvalitetsvurdering av kundesamtaler, som bruker AI til å gi analyser og optimalisere kommunikasjon.

RSI

telecost.com

RSI app forbedrer anropshåndtering og analyse med funksjoner som samtalesporing og sentimentanalyse, og integreres med enhetlige kommunikasjonsplattformer.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk er en app for kvalitetskontroll og opplæring som hjelper bedrifter å overvåke kundeinteraksjoner og gjør kvalitetsarbeid målrettet og enkelt.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI er en plattform som bruker AI til å forbedre kundeservice og arbeidsstyrkeengasjement i kontaktsentre.

Provana

provana.com

Provana er en SaaS-plattform som hjelper ledere med prosessintensive operasjoner, spesielt innen juridiske og finansielle tjenester, ved å sikre samsvar og databehandling.

MiaRec

miarec.com

MiaRec er en plattform for automatisert kvalitetshåndtering og samtaleintelligens for kontaktsentre, som gir innsikt og optimaliserer kundeservice.

Zenarate

zenarate.com

Zenarate er en plattform som bruker AI-simuleringer for å forbedre opplæringen av kundeserviceagenter, og effektive kommunikasjonsevner i bedrifter.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal er en AI-løsning som analyserer finansielle samtaler for å optimalisere gjeldsinnkreving og forbedre kundeopplevelsen for långivere og innsamlingsbyråer.

CallMiner

callminer.com

CallMiner analyserer samtaler med AI for å forbedre kundeservice og driftseffektivitet, identifisere mønstre og muliggjøre raske tiltak.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio er en skybasert plattform som optimaliserer kontaktsenterdrift gjennom arbeidsstyrkehåndtering, kvalitetsstyring og avanserte analyser.

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy er en app for kvalitetssikring av kundeservice som analyserer interaksjoner og gir innsikt for å forbedre ytelse og kundetilfredshet.

contiinex

contiinex.com

Contiinex er en tale-AI plattform for helse- og finanssektoren som bruker taleanalyse og stemmeboter for å øke salg, håndtere risiko og forbedre kundebevaring.